Super U et Drive Supermarché

Rien que pour le parking ombragé ça vaut les 5 étoiles !! Magasin propre Personnel agréable. Rien à redire

Le magasin est bien mais alors le drive a perdu en qualité c est bien dommage...

La vidéo de présentation 3D est folle Le magasin ? Je sais pas

Magasin propre et bien rangé. Le personnel est accueillant et souriant. Les rayons trad proposent des produits qualitatifs. La carte de fidélité est intéressante.

Super expérience au Super U ! Mention à Cassandra une caissière attentionnée et souriante.

J'ai voulu laver un utilitaire déjà assez propre au karcher impossible un monsieur fait la police au karcher en triant les véhicules on marche sur la tête par contre ça leur dérange pas de laver leur utilitaire Super U une fois qu'on les a ramené de location. Mentalité pourri boycotter ce Super U et leur mentalité qui empêche les travailleurs de venir laver leur utilitaire. Pour info c'est la première fois que je voit sa . Depuis 2015 je vien laver mes véhicule a se karcher. Discrimination complète. Quand c'est le retour des camion super U de location, alor la c'est ok allons au karcher le laver et gratuitement biensur. Quand un particulier vien laver son utilitaire ( en payant biensur) La c'est interdit , le Mr du karcher a dit non! . Mdr super U de BoBo

Je suis venu pendant une semaine de vacances magasin très propre bien organisé et des rayons tels que la poissonnerie et la boucherie avec des produits frais donne très envie

Nous faisons nos courses ici depuis l'ouverture et nous en étions ravi. Mais depuis quelques mois c'est rupture de stock sur de nombreux produits et ce depuis des semaines. Lors des courses du week-end le vendredi, il n'y a jamais d'œuf bio, le rayon est vide de chez vide depuis des semaines. Le chocolat en poudre 100 % idem, ni normal, ni bio. Certaines marques de chocolat de bonne qualité aussi. Quant au Drive, quel intérêt de mettre la possibilité d'un commentaire si personne ne le regarde ? D'autant qu'il manque énormément de produits et de rupture de stock régulier. Bref si nous étions ravi d'avoir ce supermarché à proximité avec en plus des produits locaux et sains. Nous allons devoir changer notre lieu d'achat afin d'éviter de faire des courses à différents endroits.

Bonjour, Vous vendiez les bouchées pour chat de la marque Vetocanis à un prix d’environ dix euros. Il y avait celles contre les puces et les tiques, ainsi que les bouchées vermifuges, très pratiques, car elles passent pour une friandise aux yeux du chat — contrairement aux comprimés classiques ou aux pipettes, souvent désagréables pour eux. C’est dommage que ce produit ait disparu des rayons. Sur le site de Vetocanis, il est vendu plus cher qu’il ne l’était chez U.

Le site a bien évolué avec de nombreuses boutiques dans la nouvelle zones

Supermarché à échelle humaine bien achalandé. Le plus, c’est le personnel. Des caissières, aux poissonniers, aux bouchers, au rayon charcuterie et surtout au Drive ( un team de choc qui se démène pour satisfaire chaque client ), la gentillesse, le sourire, l’amabilité et le souci du service à la client prédominent. Je n’ai jamais rencontré dans ce domaine d’activité très difficile et très dur, une équipe aussi soucieuse de bien faire. Ça c’est plutôt cool Mise à jour: 2025 nette baisse de la qualité des viandes en boucherie. Les fruits vraiment très bas de gamme. Par contre la poissonnerie vaut le détour

Centre commercial à taille humaine. Mentions spéciales à la boucherie. Ils sont super. Que de bon conseil !

Ce magasin fait le job, même si les ruptures de stocks ou les faibles quantités en rayon sont fréquentes. Sûrement sera t'il victime de son succès... devrait on me répondre... à défaut de ne pas gérer en continue l'alimentation des rayons. Bref ce magasin rend service avec des hôtes et hôtesses de caisse très sympa, ce qui n'est pas toujours le cas du personnel à l'accueil... c'est pourquoi je lui enleve une étoile.

Une honte, je fais mes courses depuis 5 ans dans ce magasin. Je matin j'ai voulu ramener la bouteille de gaz que j'avais acheté là bas, le papier de consigne était effacé, restait juste le tampon de leur magasin. Il ne rende donc pas la consigne. Une honte, je ne viendrai plus du tout faire mes courses dans ce magasin. J'avais passé sur tout ce qui n'était pas génial, comme une tablette neuve achetée là bas qui ne fonctionnait pas, combien de filet d'oranges qui pourrissent en 2 jours, des céréales au rayon livre service pleines d'insectes.

Personne a l’accueil pas aimable Un produit sur le catalogue en rupture et on a pas voulu me le commande alors que c’est marqué sur le catalogue que l’on peut le commander

A côté de chez moi rien à dire. Bonne boucherie et poissonnerie

Je vous déconseille fortement d’utiliser la laverie. Vous insérez des pièces pour un programme qui ne fonctionne pas et lorsque vous les redemandez, il ne les rends. Un dimanche où tout est fermé, il n’y a aucun numéro à appeler pour ce type de dépannage technique.

Je voulais remercier le personnel de la poissonnerie pour le plateau de 4 personnes il était excellent . Bonne fête.

Merci à l’équipe de poissonnerie, j’ai commandé un plateau de fruits de mer absolument délicieux 😋 Plateau de grande qualité, avec une présentation parfaite. Le personnel très souriant, disponible et à l’écoute. Bonne fêtes

Ne pas commander les plateaux de fruit de mer à super u car j'ai demander 4 plateaux j’ai demander si c étais des plateaux individuels il mon répondu oui et quand je suis arriver le 24 décembre à 17h on me donne un plateaux et on me dit les quatre sont regrouper dans un seul plateaux pas sérieux

Magasin toujours bien rangé. Les employés sont toujours là pour me renseigner.

Magasin toujours soigné et bien achalandé. Des rayons des métiers de bouches, les équipes sont serviables. Super magasin qui n'a rien d'impersonnel tel les hypermarchés.

Je suis un client très régulier de ce super U, d'habitude, je n'ai que des choses positives à dire, mais ce jour j'ai été au traiteur japonais pour acheter un plat à base de saumon, qu' on appel un chirachi, le riz était très dur, ce qui indique que le plat n'était pas très frais, pour un comptoir où on vous fait entre guillemets les plats devant vous, avoir quelque chose de pas très frais mais qui est maintenu à la vente. Je ne fais pas mes félicitations à l'enseigne.

supermarché agréable, avec une équipe disponible pour toutes questions en plus d’être sympa!! le lieu est très propre et facile d'accès.

J'ai récemment loué un camion et mon expérience a été très décevante. Lorsque je l'ai rendu, une dame du Super U appelé Rima je crois (blonde au cheveux bouclés, avec un accent) a commencé à chercher la petite bête pour me reprocher de ne pas avoir nettoyé le camion comme elle le souhaitait. C'était vraiment frustrant, surtout qu'elle n'était pas du tout aimable dans ses remarques. Au lieu de rendre le processus agréable, elle a rendu la situation très désagréable. Je ne recommanderais pas cette location à cause de ce service client médiocre. À fuir !

Très propre, les rayons sont bien organisés. Le personnel est souriant

Devenu lamantable Perte de temps et d'énergie Sans arrêt des palettes au milieu des allées, il faut jongler pour faire ses courses épuisant et quand vous avez enfin fini pas assez de caissières temps d'attente trop long

Rien a dire sur le magasin, par contre il y a une personne très désagréable à l'accueil, c'est la 2 e fois que j'ai à faire à elle et franchement aucune envie de rentrer faire ses achats dans le supermarché. Je n'ai pas vu son prénom sur sa tenue malheureusement.

Nouvelle équipe exécrable et condescendante. Le jeune chef du rayon informatique peut vous garantir qu'aucun geste commercial ne sera fait avant même le retour de sa hiérarchie.

C'est pas le premier avis négatif que je vois sur cette responsable de caisse qui est désagréable ! J'ai loué un camion et rendu impeccable, ils font l'erreur de me débiter les 1200€ de caution et osent me dire que le camion est salle car il y a des moucherons sur le parechoc... Le remboursement de cette caution à pris plus de 48h laissant leur client à découvert. Aucun dédommagement. Accueil horrible ! Ne louez rien la bas !

Le magasin est bien organisé, avec des rayons clairement indiqués, ce qui facilite la recherche des produits. J'ai trouvé une large variété d'articles alimentaires et non alimentaires, répondant à mes besoins. Les prix sont globalement compétitifs et j'ai pu profiter de promotions intéressantes. Le personnel est courtois et disponible en cas de besoin. De plus, le parking spacieux et ombragé est un avantage appréciable.

C'est la troisième fois que j'achète des produits chez eux et qu'une fois que je rentre pour consommer le produit je m'aperçois que les gâteaux sont moisi alors que la date de péremption n'est pas dépasser, des saucisses de Strasbourg donné à mon enfant et ne comprenant pas pourquoi il avait vomi toute la nuit je regarde le paquet et je le vois périmé alors qu'il avait été acheté la veille. Les deux premières fois je leur ai fait la réflexion sans demander quoi que ce soit mais là la troisième fois était de trop J'ai été les voir pour leur expliquer le cas ils n'ont rien voulu savoir même pas un geste commercial juste on vous rembourse le produit. Je trouve ça inadmissible et croyez-moi je ne mettrai plus un pied chez vous si ce n'est que être intoxiqué par votre magasin.

Super magasin, en plus d'être propre et bien agencé, le personnel est très souriant et professionnel. Ma visite c'est clôturé par passage en caisse avec une hôtesses très avenante en plus d'être efficace.

Très beau magasin de proximité, très bien rangé. Tous les rayons sont bien remplis ou on y trouve tout ce que l’on veut. La circulation dans les rayons est facile. L’agencement très bien organisé. Par contre gros problème, lorsqu’on arrive à la Caisse, la caissière n’a pas déjeuné ce matin, Elle fait une tête d’enfer, et on sent bien que nous l’emmerdons quand nous venons payer. Dommage.

Je viens de déposer un ancien cartable pour bénéficier de l offre. A l accueil la dame me dit vous avez 10 euros de remise sur toutes les fournitures scolaires. Une fois arrivée en caisse je vois sur le bon valable uniquement sur les cartables et les trousses !! Ce n est vraiment pas correct ! Elle a lu le bon devant moi ! Je lui ai fait confiance je n aurai pas du ! J irai acheter les fournitures scolaires ailleurs. Et j espère trouver un cartable pour bénéficier quand même de l offre.

Propre et bon assortiment mais cela reste toutefois un supermarché tout à fait classique. Pas ou peu de produits locaux. Personnel à peu près sympathique.

Je tiens à féliciter un de vos employés qui a été au côté d une dame ayant fait un malaise aujourd'hui dans votre magasin. Il lui a parlé pour la tenir éveillée en attendant l'arrivée des pompiers (qui n ont pas été très rapides )...

Je suis client depuis 9 ans de cette enseigne et s’il y a un bien une chose à laquelle je suis attaché c’est la qualité d’accueil des employés et je tiens à mettre en avant un jeune homme qui s’appelle Henri car il est tjs agréable serviable souriant avec ma famille. Il est un élément important de ce commerce à mon sens au vu de ses relations humaines avec l’ensemble de la clientèle et je reviens aussi pour cette raison. De bons employés permettent d’instaurer une relation et une fidélité

Grande déception concernant une récente expérience d'achat. Après avoir dépensé 450 euros de vin pour un anniversaire et ne pas être en manque le cas échéant, j'ai souhaité retourner seulement 10 petites bouteilles de surplus. Cependant, j'ai rencontré un refus catégorique de reprise des produits. De plus, cette politique de non-retour n'est absolument pas communiquée aux consommateurs. Je n’achèterai plus jamais au Super U de Flourens du vin en quantité pensant pouvoir ramener le surplus,j’irai chez Auchan carrefour ou Leclerc qui ne font aucune difficulté pour les retours produits alcool non consommés. Je suis pourtant une très fidèle cliente…..

2 entrecôtes achetées près coupées en barquettes, après passage sur les braises elles n’ont aucun goût! 10€ pièces, soit a peu près 27€ le kilo, c’est du vol. Ça ne vaut même pas 10€ le kilo. Cela ne sert à rien d’avoir un rayon boucherie pour proposer ces produits! Autant s’en tenir aux lessives et autre produits de marque industrielle. J’habite à 5km de ce magasin mais la c’est terminé, j’irai dépenser mes euros ailleurs.

J ai achetée un lave linge dans leurs rayon électro-ménager, qui malheureusement était défectueux, je suis donc retournée au magasin qui m ont expliques que tant qu' un technicien du SAV ne serait pas passe ils ne pouvaient rien faire. Bon déjà la j ai déjà trouvée ca limite mais le pire c est que cela a était a moi de faire toutes les démarches auprès du SAV. Une course infernal pour avoir un tech qui ce déplace et m annonce qu' il fera son rapport , attente de presque 1 semaine pour avoir enfin un retour du responsable du service pour m annoncer qu' il fallait que je reprenne contact avec le SAV cela viendrais d une pièce de la machine résultat plus d un mois sans machine. SAV pas mieux plus de 2 heure de retard en sachant qu' ils donnent déjà des fourchettes horaires a rallonge [ entre 8h00 et 13h00] vraiment très déçu et déconseille vraiment ce magasin qui ne respecte pas sa clientèle que ce soit en face ou bien par téléphone.

Vous dites que 6 caisses étaient ouvertes aujourd'hui 2 mai entre 13 et 14h00, peut être comptez-vous les caisses libre service, peu pratiques avec un chariot plein, mais moi je vous dis qu'à 14h00 il n'y avait qu'une caisse classique ouverte, avec un jeune caissier à qui j'ai fait remarquer que ce n'était pas très judicieux de n'avoir qu'une caisse ouverte, de surcroît prioritaire. Comme par hasard, lorsque ce fut mon tour, un papy avec carte prio m'est passé devant ( pas de soucis il avait une carte) mais j'ai perdu 15 minutes !

Une recherche spécifique dans le rayon des spiritueux pour un événement personnel. C'est au téléphone que j'ai pu être en contact avec le responsable du secteur. Après qu'il se soit déplacé dans le rayon,, cette personne à fait le nécessaire pour me trouver une solution où j'ai pu par la suite me déplacer directement au magasin. Service ++ très efficace et professionnel. Aucune hésitation pour y retourner. Je recommande.

À l’accueil c’est pas terrible. Le personnel ne tient pas compte des remarques. Je signale qu’il y a des clients qui stationnent aux places voitures électriques et qui ne chargent pas car ils ont des voitures thermiques mais à l’accueil ils s’en moquent. Alors on laisse faire. Et pourquoi pas aussi laisser les personnes inciviles stationner sur les places pmr…De plus il manque souvent des produits en rayon. Et l’anti gaspi est encore trop cher et les produits sont placés beaucoup trop haut dans la vitrine. Dommage

Ce magasin correspond aussi bien aux personnes âgées qu'aux personnes qui travaillent et qui sont pressées car on a un accès direct à l'alimentation sans avoir besoin de traverser tout le magasin. Cette taille de magasin est très bien. Je recommande.

Toujours très agréable . J'aime me balader dans les rayons, je trouve toujours des choses inattendues !!!!. Super je repars ravi . Les caissières sont souriante .Dommage que vous êtes loin, mais quand l'occasion si prête je n'existe pas à m'arrêter. À très bientôt. Cordialement.

Cliente régulière depuis plusieurs années, très déçue par ma dernière expérience. Ma demande d'échange d'un produit à 12€ refusée en me faisant pour une personne malhonnête. Pas de geste commercial malgré ma réclamation au directeur. Le magasin préfère semble-t-il perdre une cliente. Chose faite ....

Je fais régulièrement mes courses dans cette enseigne depuis des années . Les produits sont de bonne qualité, de plus le cumul d'euros sur la carte est bien plus in téréssante que dans d'autre enseigne. Le personnel est toujours agréable,et souriant. je vous le recommande

Un grand merci, vous êtes moins cher qu’auchan du coup, je vous rajoute 2⭐️je reviendrais. C’est un produit de 1ère nécessité. Nov 2022 Regardez le prix exorbitant de la levure fraîche 1€, 4 fois moins cher à leclerc...Oct 2020:Vous venez de perdre un client qui venait 2 fois par semaine vous ne faites plus depuis le confinement l’emmental valmartin (fromager depuis 1840) et vous étiez la seule enseigne à le faire. Il cuit jusqu’à 400 degrés idéal pour les pizzas. Il était dans les 6€ le kg et j’aurais payé plus. Maintenant c’est Leclerc qui l’a récupéré et qui fait des promos dessus. Longue conservation, le meilleur jamais trouvé. Je viens de trouver à Intermarché une mozza incroyable pour les pizzas. Et Super U ne travaille plus avec cette marque. Les autres enseignes en profitent.

Ayant pour habitude de faire des drives à plusieurs reprise on me dit il n'y avait plus ce produit ou autres... Hier en récupérant mes courses, le même soucis deux articles manquant la personne me dit on est rupture sur les deux articles très bien ... je vais dans le magasin dès réception de ma commande et surprise en rayon les deux articles manquants et bien achalandé !! donc merci de votre le travail correctement et de bien regarder dans TOUT les rayons ....