Super U et Drive Traiteur

Vraiment honteux même pas de WC public il faut aller à la Brasserie en passant par l’extérieur. Avis au directeur du Super U de Seltz

Comme a la maison. Il y a tout. Pratique beaucoup de caisse. Achat rapide

À la caisse, on m'a dit que je devais mettre mes boissons de côté parce que j'avais plus de 12 paquets dans la voiture 🤣🤣🤣🤣

Les prix ont pas mal augmenté je ne fréquente que très peu super u actuellement

Attente de 10 minutes au rayon poisson mais aucun vendeur. Après renseignement au rayon charcuterie il s’est avéré que le poissonnier est parti en pause sans se soucier s’il était remplacé ou pas. Nouvelle attente de 10 minutes pour enfin être servi. Quel manque de professionnalisme du poissonnier

La petite pâtisserie est très belle mais le service doit encore être amélioré ! Plus de lait pour le café, pas d'eau, vaisselle manquante. Nous avons partagé nos gâteaux sur une petite assiette. Chariot pour débarrasser la vaisselle sale et peut être un petit coup de chiffon sur les tables 😁Ce ne sont pas des critiques mais des points à revoir ! Car nous nous réjouissions d'avoir enfin un petit coin cosy à seltz.

bonjour, les rénovations sont terminées et je vous dis franchement ca me plaît énormément c'est plus grand et bien disposé tout et bien organisé top je recommande super u de seltz

LES ÉTAGÈRES DES RAYONS OÙ SONT ENTRE POSER TOUT LES PRODUITS SONT TRÈS SALE EST EXTRÊMEMENT RECOUVERT DE POUSSIÈRE CE N'EST PAS UNE IMAGE TRÈS PROFESSIONNELLE... CE MAGASIN LAISSE VRAIMENT À DÉSIRER DE PLUS TOUT EST TELLEMENT CHER C'EST DU VOL PUR EST SIMPLE

Mais quelle mauvaise idée la transformation du rayon boulangerie ! C’était ce qui rendait ce supermarché si unique et agréable, avec son grand choix en libre accès et ses petites dégustations. Vraiment extrêmement dommage.

Jamais une commande complète au drive toujours quelque chose qui manque. Sur le site tout est toujours disponible et à la fin.... Et la dame au drive d'une amabilité 😠😠😠😠

Personnellement j adoooore🎉 ce magasin, j y ai vu l'évolution depuis ces débuts,💐 le personnel est très agréable, souriant,poli. Petite préférence pour le rayon boulangerie 😋et fruits et légumes 😋

Vitres propres, grand parking mais réservé sous 2m50, il fait bon dans le magasin, le personnel est très accueillant et souriant ! Je recommande pour des courses conviviale

Pour une première livraison, tout s est bien passé. Steph de Belette des TPS Keller.

Magasin absolument pas à l'écoute du client, beaucoup trop cher, personnel condescendant, suite à une mauvaise expérience à leur station de lavage aujourd'hui ou on m'aura fait payer 2 fois une manoeuvre non effectuée, je pense que la coupe est pleine de mon côté.

Service mediocre... je parle de leur politique à la charcuterie: surtout ́ne pas trop en demander ! Je souhaitais avoir de la charcuterie coupée en chiffonnade dans une barquette pour éviter que tout soit écrasé et que tout colle ensemble !! Pas possible, les barquettes ne sont que pour les salades...OK... je demande qu'on me mette une feuille de film entre mes tranches de jambon en chifonnade... Pas possible, on n'a pas ça !! Surtout ne demandez pas de chiffonade !!! Et pour courroner le tout, ma saucisse de viande n'était pas dans mon paquet, et bien évidement je l'ai payée. Non, vraiment côté service, ça laisse à désirer !!

Au drive, il s'agit d'une super équipe professionnelle, sérieuse et très sympathique. L'équipe fait tout son possible pour que les clients soient satisfaits.

Je vais faire mes courses à chaque fois, et je tombe sur une vendeuse en caisse désagréable, ni bonjour, ni au revoir et qui vous regarde de travers ! Une honte vraiment

Honteux. Combien de packs d'eau étaient autorisés par personne ? Les voisins de l'autre côté de la frontière en abusent vraiment. Ils n'en trouvent pas chez eux ?

Depuis les travaux encore plus beaux qu'avant! Rayons bien ranger très espacé ....

Super U des prix à revoir le fromage Rambol à la coupe 31,99euros le kg et au Leclerc à Soufflenheim le même 18,10 le kg j'hallucine

Pour la troisième fois au drive, d'habitude tout normal, tout bien, mtn vraiment déçu. je déballe les courses et je vois que mon carton de Coca-Cola est déchiré rien de spécial et quand j'ouvre les bouteilles de coca sont tous abîmés. Quasiment impossible de les ouvrir, leurs drive, c'est du drive pour donner ce que les gens prennent pas au magasin, à se demander pourquoi.

à ne plus recommander, magasin peu accueillant Depuis des années, nous aimons faire nos achats dans ce magasin, notamment en raison de sa proximité avec notre domicile. Nous apprécions l'offre et l'amabilité du personnel. Les travaux de rénovation qui durent depuis des mois et le jeu de recherche des produits nous ont beaucoup dérangés ! Et nous avons constaté que l'on profite de la confusion qui règne autour de la rénovation pour augmenter les prix de manière cachée. Nous avons cherché des alternatives et avons appris que la petite boulangerie ou la boucherie du coin offrait une meilleure qualité à des prix plus avantageux. Nous venons peut-être encore par nécessité, mais plus pour faire nos courses hebdomadaires. Complémentaires Il y a eu quelques contacts avec un personnel très désagréable, ce qui n'existait pas auparavant. Manifestement, les travaux de rénovation ont eu un impact négatif sur la motivation du personnel. Mais le poisson pue toujours de la tête. Nous avons réduit nos achats de 80% dans ce magasin. Après les dernières expériences, nous avons décidé de ne plus acheter chez Super U Seltz. Adieu Super U !

Je suis allée dans se magasin avec mon ami un bon soir et mon ami un prix une boisson du nom prime mais se prime étais PÉRIMÉE !! Donc comme toute personne normal on est partie à L’accueil et la personne à l’accueil étais très désagréable c’est vraiment une mauvaise expérience !!!! Je ne le conseille pas du tout.

dame a l’accueil très désagréable nous a vendu une boisson périmée sans nous rembourser pour autant je déconseille 👎

Oui je sais...je suis un peu tard...mais le renouvellement du magasin est super réussi... j' habite en Allemagne.... maintenant je n' ai plus besoin de monter à Haguenau...

Personnel très sympathique. Magasin très propre malgré les travaux en cours. Magasin très spacieux et lumineux. Beaucoup de choix je recommande fortement ce magasin

Avons achete un gigot agneau le lundi pour le mardi soir...le gigot est parti a la poubelle telement il sentait mauvais

Je viens souvent ici, quand je suis dans le coin. Momentanément en rénovation, mais on voit que ça va devenir un supermarché moderne. Seul petit bémol, svp mettez à disposition des toilettes pour les clients si vous êtes déjà en rénovation. Ça évite d'aller au Resto ou ne pas pouvoir aller quand le Resto est fermé. Pour ça une étoile en moins.

Cher, encombré, prix différents en caisse qu'affichés en rayons, prix et placements qui changent en permanence depuis des mois....une expérience constamment désagréable dans ce qui est devenu le plus mauvais supermarché du coin.

Prix régulièrement différents en caisse qu'indiqués en rayon, musique assourdissante, travaux en plein milieu des clients, horaires non respectés, caddies qui traînent sur le parking, promotions non respectées, rayons qui changent constamment de place, rayon boulangerie EXTRÊMEMENT CHER et vraiment mauvais, pièges à souris qui traînent juste à côté des produits, produits constamment en rupture... Le plus drôle : les prix changent plusieurs fois par semaine et passent parfois du simple au double. Du vol quoi. À éviter par tous les moyens

Une superbe transformation qui offre à quelques kms de chez nous un superbe choix! Certes les travaux ont été longs et c'est encore un jeu de piste pour trouver certains produits mais le personnel reste aimable et bienveillant! Bravo pour ce gros changement!!!

Bonjour aujourd'hui je voulais profiter du service clé minute. La dame à l accueil très serviable contacte sa collègue qui s occupe de cet atelier. Il est 12h48,elle arrive tout de suite.....en fait elle passe à côté de moi ,m ignore, se change et part. Sa collègue lui rappelle que je suis là....sa réponse est .. Qu il repasse dans 1 heure. Trouvez vous cette attitude professionnelle ? J avais 6 clés à faire ..... J irais donc autre part. Gackel jean Luc

Rénovation en cours mais on commence à deviner le résultat final et il va être magnifique, très spacieux et lumineux Mais toujours autant d'allemands à acheter en masse de la cristalline comme s'il y avait une rupture de stock demain

D'après le super U de Seltz, ce fromage est consommable dans l'état où il est.....! Pas d'échange ni de remboursement rien! On m'a invité à repasser le lendemain pour qu'on m'explique que ce reblochon est normal. Après avoir demandé l'avis de plusieurs personnes, nul à déjà acheté et mangé ce fromage dans cet état. Visité en octobre

Nous revenons juste de nos courses ,mon mari a posé une question à 1 employé(chauve qui réapprovisionnait l'eau)car il n'y avait plus de caisse de bière, voilà sa réponse : j'en ai rien à foutre 😡si ce monsieur n'a pas envie de bosser 1 jour de grande affluence ,ben qu'il reste chez lui ,pas la peine de passer ses nerfs sur un client ....

Caissières très antipathique, reductions constamment oubliés , rayons très sales , l'on s'y retrouve pas les articles changent constamment de place. Supermarché beaucoup trop cher. Endroit a fuir.

Experience chez super U m'a grandement refroidit.... Prix excessif.... 1€15 la baguette congelée..... Chez leclerc elle est à 40 ctm ! Et chez mon boulanger 1euros..... Nous sommes ressortie avec 115 euros pour un chariot alimentaire remplis à 1/4.. Sans rien d excessif !

Etant touriste, nous nous sommes fait remercier à 19h10 par l’extinction des lumières et le personnel qui nous a gentiment demandé de se rapprocher des caisses et nous a refusé d’aller chercher une salade. Aucune diffusion que le magasin fermé. Je déconseille ce magasin

Équipe Drive au top ! Mais pas assez de créneau pour les samedis ! Mais la période de travaux est bien trop longue et désorganisée à l’intérieur : le samedi est bien trop bondé avec trop peu de caisses ouvertes en général. Des améliorations sont nécessaires et urgemment, tant bien sur le nombre de staff qu’en moyens. La direction se doit de revoir ses priorités.

Client depuis plus de 7ans je me demande sérieusement si je vais y retourner. Produits constamment en rupture de stock et mal ou pas du tout étiquetés, clientèle désagréable, alcoolisée, bruyante et sale (ajoutez des poubelles par pitié !) depuis l'ouverture du McDo à côté, rayons qui changent continuellement et produits de première nécessité absents une fois sur deux ou déplacés à l'autre bout du magasin... Je comprends que des travaux sont nécessaires mais dans ces conditions c'est un manque de respect total des clients. Cela fait des jours que le parking N'A PLUS AUCUN ACCÈS PIÉTON et que les gens sont forcés de passer par la route et par les espaces verts, et ce même pour aller à la pharmacie ! En plus de réduire considérablement les places de parking au point de créer embouteillages et stress entre les clients.

Malheureusement, un chaos total. Des transformations en restant ouvert n'est simplement pas tolérable. Les cafards dérangés qui se baladent dans le magasin. Le nouveau personnel, qui n'a pas du tout compris que c'est finalement le client qui paye leur salaire. En particulier une jeune vendeuse apprentie à la charcuterie pour qui le client est l'élément dérangeant, surtout s'il demande poliment une tranche un peu plus petite de pâté. Le réponse a été assez sèche: que non c'était celle-ci ou rien. J'ai suivi à la lettre, je n'ai rien pris. Les frigos sales et rouillés et d'après moi pas assez froid. Je pense qu'il y a énormément à faire pour former le personnel. Je peux comprendre que le chiffre d'affaires est important, Mais le client qui ne revient pas, est une perte aussi. Nous allons rechercher une alternative pour faire nos achats en France.

Magasin au top. Mais à quand un partenariat avec l’appli JOW svp? Malheureusement nous devons passer par Carrefour près de chez nous en attendant et à très grand regret. Et cela nous fait vraiment gagner un temps précieux alors que nous travaillons tous deux à plein temps 🙏. En espérant une évolution positive de vos services, Cordialement Famille Aubricé-Armbruster

De passage en Alsaces, mes amis mon fait découvrir un magasin le super U de Seltz. Je n'ai jamais vue autant de rayons aussi bien achalandés de marchandises . Un choix de viandes servie par une jeune femme blonde très gentille et patiente. Des charcuteries très bien présentées. Et que dire de cette forêt noire si légère et goûteuse. Enfin un magasin très propre . Je félicite les personnes qui participent qui y travaillent. Merci encore

J’avais loué une camionnette pour une journée pour un Dimanche (mais j’ai payé pour trois jours, comme le dimanche, le magasin est fermé, j’étais bien obligé de prendre la camionnette samedi soir er la rendre au Lundi matin). Pour rendre la camionnette était une horreur (ils ont fouillé la camionnette avec une Loupe 🔎 pour voir si jamais il y avait des tâches 😭! Cela m’arrive que je loue des camionnettes/ voitures de temps en temps per besoin, mais chez Super U était la première fois (et certainement était la dernière !). Ils ont une façon BIZARRE de vérifier l’était de camionnette. Je conseille d’éviter de louer de véhicules/ Camionnette chez Super U!

C'est quoi cette dame (60 ans environ, cheveux bruns avec des lunettes) qui fait la gueule quand elle me serre min sandwich et quand je lui demande de rajouter de l'eau dans mon sirop parce qu'il Est trop sucré une tronche jusqu'à par terre, pourtant j'étais très agréable ! Il serait bon de lui dire qu'un sourire fait toujours plaisir surtout que moi j'ai été très souriante !! Je pense que ma tête ne lui convenait pas.

Je serais heureux de venir chez vous faire du shopping et de parcourir 140 kilomètres supplémentaires depuis l'Allemagne. La nourriture est devenue beaucoup plus chère. Le personnel était très sympathique et serviable. J'adorerais revenir. La période de visite était le 31 octobre 2023.

Nous sommes venu samedi à 13h pour faire le complément des courses de la semaine… il y avait déjà du monde en caisse (7 caddies à chaque caisse). Arrivés en caisse, nous étions en milieu de rayon, et nous nous sommes aperçus qu’il y avait 2 files pour la même caisse … en attendant un peu les deux files sont devenus aussi longues que les rayons… J’ai aussitôt regarder combien d’hôtesse de caisse il y avait pour un samedi… 4 et une à l’accueil, sans caisses automatiques… est ce normal ? Je n’ai jamais vu ça dans aucun Super U! Je noterai tout de même le professionnalisme, ainsi que le calme qu’a pu garder l’hôtesse… et bien entendu le directeur n’était pas là 🤣. A vous monsieur le directeur, avec un établissement comme celui ci, qui tourne à plein régime avec tous les allemands et les français qui viennent dans votre établissement, ne croyez vous pas qu’il faudrait embaucher et mettre des caisses automatiques ?

J'adore se supermarché ! Propre, offre beaucoup de produits locaux et côté prix on ne peut rien dire. D'ailleurs ce n'est pas le prix qui me fais venir, mais le magasin. Le personnel et très gentil et le magasin et bien rangé.

De très bons produits. Une boulangerie ouverte où l'on voit les boulangers travailler. Toujours de beaux produits bien étalés. Dégustation gratuite de pains et autres variétés saisonnières. 👍👍. Une station essence, une pharmacie et d'autres boutiques sur le même sites. En bordure d'autoroute ce qui est un plus. Malheureusement les toilettes par contre... Plus de savon... 2 WC, 2 urinoirs. C'est trop peu pour une grande surface.... Et beaucoup de fil d'attente au toilette

Cher, et peu de vente de produits date courte. Ce 1er juillet j'ai vu la pastèque à 20 € l'unité !!! Ils sont fous... en Allemagne il la vende 2,50 € la même