Super U et Drive Librairie

J’ai voulu me renseigner auprès de l’accueil pour des locations de véhicule. Certes il était 12h15 mais si je ne me trompe pas dans les horaires du magasin, il reste ouvert entre midi et deux. J’ai été accueilli par une femme qui n’avait pas du tout le sourire et qui, je pense, voulait débaucher le plus vite possible. Elle a donc à peine répondu à mes questions et a vite clos le sujet. Je pense que la moindre des choses quand on est à l’accueil d’un magasin est d’avoir le sourire et de parler agréablement au client. À l’avenir merci de prendre du personnel plus agréable et compétent.

J aime bcp, j y vais régulièrement. Magasin très propre et super bien tenu. Taille humaine, on est pas emmerdé par les caddies dans les rayons, c est spacieux. Rien à voir avec les mêmes enseignes parisiennes....

Très bon accueil. Emilie à l'accueil est très professionnel et accueillante.

Je leur ai mentionné à deux reprises qu'ils vendaient des citrons recouverts d'un fongicide toxique imazalil avec d'autres fruits mais ils les vendent toujours, donc personne ne peut maintenant manger le zeste de citron qui contient la plus grande partie de vitamine C. ILS sont plus soucieux de gagner de l’argent que de leurs clients. Les fongicides détectés sur les agrumes sont généralement appliqués après la récolte pour prolonger la durée de conservation et prévenir la pourriture. La concentration moyenne d'imazalil détectée dans tous les fruits testés était environ 20 fois supérieure à la quantité recommandée par les scientifiques de l'EWG comme limite pour protéger les enfants contre un risque accru de cancer. oh et il ne peut pas être lavé avec du bicarbe et du vinaigre, pour enlever seulement 2% nécessite une machine spéciale.

Si accueillir le public de dernière minute le soir avant la fermeture veux dire les traiter comme des voleurs et ne se planquer en réserve pour ne pas répondre aux questions des clients de passage qui ne connaissent pas le magasin , voilà l'accueil de ce magasin super U , sans compter l'emballage du céleri rémoulade qui tombe mais c'est pas grave s'il est abîmé , aucun risque sur le sujet, cela intéressera mes collègues de la DGCRFF .

Magasin assez complet avec un grand parking

Super pratique une équipe formidable je recommande et je reviendrai

Très bonne qualité .. viande, crèmerie, boulangerie,rien a redire nickel 😉

Super U : un commerce d'exception. Le personnel fait preuve de professionnalisme et de courtoisie, assurant un accueil chaleureux et agréable, du drive au magasin lui-même, malgré la complexité des tâches. L'enseigne offre une large sélection de produits à des prix accessibles. Le service de location est excellent. Je recommande vivement Super U pour son service de qualité supérieure. Je reviendrai avec plaisir. Face à toute anomalie tarifaire pouvant arriver un cas rares, le personnel et la direction s'engagent à trouver la meilleure solution. Des promotions sont régulièrement proposées. Super U mérite pleinement une notation cinq étoiles.

Magasin très accueillant avec large variété de gammes, travailleurs prêts à aider en cas de besoin pour trouver un article ou en cas de manque en rayon. Location de véhicules très bien maintenus à bon prix. Station essence ouvert 24h/24h 7j/7 acceptant carte et espèces.

Très beau magasin, lumineux, bien agencé, où il est agréable de faire ses courses. Le personnel est très agréable et souriant.

Excellent drive avec des personnes adorables toujours de bonne humeur ! Prix devenus un peu élevés mais sans rapport avec la bonne humeur de notre Delphine nationale ! ❤️

Personnel vraiment pas agréable, qui parle fort, se critique ouvertement dans les rayons, met les pieds sur lez étagères des frigos... Mise en rayon pendant les horaires d'ouverture donc des rayons mal approvisionnés, et on a l'impression de gêner... c'est au client de laisser passer, pas de merci, pas un sourire... il n'y a pas si longtemps, on faisait en sorte que tout soit OK avant l'arrivée des clients. La qualité reste correcte, bien qu'on mette de plus en plus souvent les mains dans des fruits et légumes pourris... J'ai patienté des mois avant de donner mon avis, pensant que c'était ponctuel, mais ca a clairement beaucoup changé depuis quelques temps...

Un endroit sympa, pour faire ses courses, une petite pause au snack. Souvent très bien accueilli et ressorti satisafait.

Super magasin propre et bien organisé. Personnel serviable Grand parking couvert et station service à prix resonnable. Je recommande

Je suis venus samedi 9 novembre acheter du poisson à la poissonnerie tout ce passe bien quand je lui demander de me vider les poisson elle me dit pas de problème et quelle surprise quand je rentre chez moi les poisson sont même pas vidées c’est une honte et scandaleux si vous n’avez pas envie de travailler dites le clairement je ne recommande pas du tout merite même pas 1 étoile et c’est pas la première fois que ce genre de chose arrive 😡😡😡😡😡

Il y a une quinzaine de jours de passage à la Mothe St Herey, je me suis rendue au super U de Melle, très beau supermarché, grand, les rayons très fournis ,un magasin très propre. Je voulais remercier surtout Elodie ( hôtesse de caisse) et Elodie qui était à l accueil pour leur gentillesse et leur amabilité. Bravo 👏 Dommage que j habite ds les Hautes-Alpes 😆😅

Catastrophe au drive attente interminable malgré les employés présent du drive qui rigole entre eux et qui passe et repasse sans s'intéresse au clients qui attende la personne qui s'occupe de la caisse au drive je l'ai vue encaisser un client et pendant les 30 minutes d'attente plus jamais revue du coup je suis aller faire mes course directement chez la concurrence

J'ai voulu profiter des jeudis plus sur le fromage(_34% annoncé avantage carte).J'ai acheté du petit Basque istara à 25.90 € le kg......il vaut 19.70 le kg à inter .

Beau magasin, grand parking et divers services proposés. Personnel souriant et agréable, de l’accueil à la caisse en passant par les personnes de la mise en rayon.

Je tiens à remercier chaleureusement l accueil ou l on m'a super bien reçu. Les hôtesses sont super sympas toujours avec un sourire et mon gentiment proposé d emballer mon achat que je voulais offrir à ma fille .magasin très propre ou l on a envie de faire ces courses ou l on nous reçoit avec un sourire .

Le magasin est agréable, le parking est grand et pratique. Hier soir les rayons n'étaient très bien rangés et certains articles manquants dans les rayons. Pourtant, plusieurs personnes se baladaient dans le magasin avec des tee-shirt (ou polo) estampillé U, ça ne fait pas sérieux... Certains prix sont montés depuis notre dernier passage le mois dernier notamment au rayon charcuterie à la découpe. Les promotions ne nous ont pas semblé particulièrement intéressantes non plus. Le rayon des fruits et légumes a souvent été un exemple pendant longtemps, mais là aussi prix en hausses et qualité des produits (prunes, abricots, raisin par exemple) pas terrible. A noter les concombres plus petits mais plus chers qu'au marché. Le plus embêtant à mon sens fut le passage en caisse, une employée était avachie au niveau des caisses en libre service et semblait peu motivée. Sa tenue était négligée, elle portait des tongs de plage en plastique avec en plus les pieds sales, franchement, il est surprenant de faire ce genre de constatation dans un magasin si fréquenté. Cette visite nous aura donné un sentiment de laisser aller...

Je mets 2/5 pour inciter à progresser, mais vu que le CM à l'air de ne répondre qu'aux avis positifs, je doute que mon avis ait un réel impact... Drive très limite (mon expérience d'aujourd'hui à déclenché cet avis, après des mois de déceptions) : on me prévient d'une date courte sur un produit (périme le lendemain) : je demande, mais aucun rabais sur le prix. La plupart des produits de substitution ne changent rien au prix alors que la qualité est inférieure (glace bio -> pas bio avec arômes chimiques, légumes origine France -> origine Espagne...). Faites quelques chose, prévoyez du stock en fonction des commandes je ne sais pas mais anticipez. Et ne me dites pas que je peux refuser tous les produits de substitution parce qu'à la base si je fais un drive, c'est pour ne pas avoir à aller dans le magasin. Pour ce qui est du temps d'attente, c'est long, trop long par rapport aux drives des autres enseignes. Je finis par une note positive : les nouvelles bornes sont pratiques (quand elles fonctionnent) et remplacent à merveille le système archaïque d'interphone.

Magasin propre avec des rayons fournis ! Du personnels plutôt avenant ! Je recommande

Les magasins U sont biens, propre, accueil toujours agréable. Le drive est sympa, mais toujours beaucoup d’attente car les personnes âgées qui pourraient récupérer leurs courses la journée viennent en fin d’après midi.

Visite le mardi 5 mars a 15h. Magasin sinistre lugubre. C'est le silence pas d'ambiance musicale et très peu de luminosité. Cela n'attire pas du tout je suis repartie chez le concurrent...

Grand magasin, avec un super choix au rayon viande (comparé à d'autres Super U plus petit). Personnel gentil, rayons propres.

C'est un endroit où je fais régulièrement escale lorsque je pars en vacances. Toujours propre, on y trouve ce dont on a besoin, les employés sont très sympathiques et souriant, il n'y a rien à redire. Je ne mets toutefois pas 5 étoiles, car il manque désespérément un porte-manteau dans les toilettes, obligeant les clients à déposer sac et manteau dans un coin à même le sol pour pouvoir se soulager sans être gêné et pour peu que vous passiez au milieu de journée, l'opération devient plus délicate car la moitié du sol est déjà trempée. Je mentionne également que l'un des toilettes est (trop) souvent hors d'usage.

Très satisfaite des gâteaux d'anniversaire, le framboisier surper bon et le croquant au chocolat aussi, idem pour les flans! Ça fait de l'effet pour pas trop cher ce qui est appréciable ces temps ci!

Très satisfaite du service location utilitaire pour déménager. Véhicule propre et bien entretenu. Les personnes qui gèrent les dossiers sont à l'écoute. Je recommande vivement

2 étoiles plutôt qu'une car heureusement vos équipes ont été plutôt respectueuses dans la résolution de ce litige : attention à lire vos CGV... Note aux autres clients : vous avez droit à une substitution si le produit est disponible. Et cela, toujours au prix le plus bas des deux ! Et il n'y a pas - contrairement à ce qu'aurait dit le directeur à ses équipes - d'histoire de quota ou de ça dépend de la différence de prix... J'ai du signaler ce manquement au service concerné, j'ai hésité à remplir une fiche de signalement sur le service .gouv concerné, ce que je ferai si le problème devait se reproduire. En effet, vous êtes obligés de respecter ce que votre site internet stipule, et encore plus lorsqu'il s'agit de vos CGV !! J'espère un geste commercial prochain pour la gêne occasionnée.

Vendent beaucoup de camelote, et ce à prix élevés. Leurs réductions ne sont qu'entourloupe. Traitent leurs clients comme des voleurs (projection freudienne). Nul respect du client. Magasin à fuir absolument. They have a lot of junk on their shelves and they sell it at high prices. They also treat their customers as if we were a bunch of thieves. The worst supermarket in Melle. Of course they were awful during the plandemic. What do you expect?

Bon magasin, produits frais ,le boucher, la poissonnière, le boulanger font de bons produits . Caissières et caissiers sont toujours aimables et souriants . Rayons bien fournis ,prix corrects au vue de l'inflation

J'ai passé un commande traiteur, plus gâteaux et pains pour un anniversaire avec 50 personnes. Tout le monde a été régalé et ravi de la qualité des aliments et de la prestation dans son ensemble. Le personnel de la charcuterie et de la boulangerie est très professionnel, agréable et souriant et il en est de même aux caisses et à l'accueil. Je renouvellerai volontiers. Bravo et encore merci

Magasin très bien. On trouve de tout et facilement. Et on apprécie les moment doux (musique en off et lumières tamisée) mais gros point noir... Sur 2 toilettes 1 est toujours fermé depuis l'été 2022!!!

La personne de l'accueil, très désagréable, a été incapable de me donner le fonctionnement de la carte de fidélité qui s'avère être une véritable escroquerie; en effet de gros achats effectués en juin dernier n'ont pas été comptabilisés. Je déconseille cet établissement.

Super U : ce matin vers 10h les clients étaient nombreux. Personnels très actifs, hôtesse de caisses très agréable, et très rapide.

Je suis venue ce matin avec mon bébé impatiente de 11 mois, malheureusement pour moi un produit plutôt corrosif s'est déversé dans mon sac de courses... J'ai pu sauver la plupart de mes affaires mais 3 de mes produits ont été endommagés. La caissière, super sympa, très professionnelle, a réagi tout de suite en ma faveur, sachant que le Samedi matin c'est délicat vu l'affluence, et m'a conseillée de réagir pour remplacer mes produits endommagés. Ce que j'ai fait et j'ai pu passer en caisse aussitôt mon action faite, sans attendre. Son action + la mienne = pas de catastrophe, pas d'attente particulière pour les autres clients derrière moi. Mon bébé n'a pas été perturbé par cette bévue, j'ai pu rentrer à temps pour lui donner à manger avant la crise ! Merci pour ce service... J'apprécie.

Point positif: le magasin ne possède aucun service de sécurité, parfait pour les vols, encore aujourd'hui, j'ai vu des gens voler pour 1500€ de jeux vidéos. Merci au patron qui offre des jeux vidéos avant noël.

bonjour. je viens aujourd'hui le 2/07/22 . acheter un paquet de côtes de porc et honnêtement est-ce que on ce fou de la gueule du consommateur car dans ce paquet il y a une côte qui fait même pas 1 centimètres d'épaisseur. franchement je ne peux pas mettre de photo. mais moi je serai à la place de l'enseigne j'aurais honte. j'attends votre réponse car cela est inadmissible.

Tout le personnel est très sympathique, que ce soit à l'accueil, en rayon et en caisse. Magasin bien rangé et prix corrects avec de bonnes promos. Pour un colis un peu lourd on nous a amené le carton jusqu'à la voiture 💪 Et bonne boulangerie où l'on peut manger sur place 🙂

Juste un retour expérience client, pour améliorer la prestation que vous proposez……. Retour de véhicule location aujourd’hui ! Après le petit tour de l’hôtesse, elle nous demande de laver le gros véhicule car il y a des bêtes dessus ! Sachant que nous avons que très peu fait de km et que les autres véhicules d’à côté n’étaient pas très propres non plus. Vous devriez fournir un jetons dans chaque contrat de location et bien spécifier à la remise des clés que le véhicule doit être lavé. Cordialement

Magasin toujours propre Employés sympas Accueillant esthétiquement Bravo

J ai vécu une mésaventure dans ce magasin. Humiliation devant tout le monde car ma carte de crédit n a pas fonctionné sur l instant. (Mon banquier m'a expliqué que cela pouvait arriver et que dans ce cas il faut refaire code) Une dame de l accueil pas sympa est venue chercher mon caddy brusquement. Je suis allée au distributeur retirer la somme pour récupérer mes courses et partie choquée. Depuis je ne vais plus faire mes courses dans ce magasin.

C'est 1 magasin spacieux, propre avec du choix et 1 rapport qualité prix convenable . L'accueil et le personnel sont agréables . J'aime y aller régulièrement même s'il ne fait pas parti des magasins spécialisés le plus proche de chez moi .

J'adore faire mes courses à super u. Le magasin est bien agencé. On trouve de tout des livres au pain en passant par la vaisselle, les vêtements, la déco et bien sûr l'épicerie. Magasin très lumineux et employés très agréable.

J avoue avoir un faible pour les SUPER U. Rayons espacés, magasin propre. Ka conception et la disposition des rayons est vraiment super bien pensé. Perso, j adore. Le personnel est souriant et sympa. J apprécie les produits de la marque notamment en cosmétique. Mais pas que ! Pour voir la différence avec un autre supermarché ou hypermarché, venez une fois faire vos courses. Je parie que vous reviendrez !

Très bien, très grand pour une petite ville et on y trouve tout ce qu'on a besoin. Le personnel très agréable et renseigne bien. Seul bémol le nouvel accueil juste à côté des portes, c'est juste pas possible, les gens rentrent dans le magasin et sont gêner par ceux qui font la queue à l'accueil mais bon c'est peut être un accueil provisoire enfin j'espère

Bon magasin de proximité. Les produits sont de qualité et la gamme est large.les rayons ne sont jamais en rupture. Juste plusieurs fois déçu par la qualité des fruits et légumes mais ces derniers temps cela va mieux. Nouvelle station service et de lavage tip top

Dans l'ensemble magasin plutôt agréable et bien approvisionné. Le rayon fromage à la coupe est très agréable avec une bonne diversité et beaucoup de produits de producteurs locaux. Probablement une des meilleures grandes surfaces dans le coin.