Super U et Drive Supermarché

Un magasin où le petit confort des employés passe avant le service client. Accès refusé ce vendredi à 19:25. La prochaine fois je choisirai un commerçant qui a envie de faire du chiffre d’affaires.

Ça fait depuis des années que je fais mes courses chez vous avec ma mère, on a jamais eu de problème jusqu'à aujourd'hui à 14h20 à la caisse handicapées. A cause de la carte bancaire paiement refuser alors que ma mère s'en est servit ce matin il y a pas eu de problème de paiement. Soit disant que c'est notre faute qu'on est pas recevable . Je regrette le conseiller de la banque m'a confirmé que la carte fonctionnait très bien , il y pas de blocage sur la carte ni sur le compte. Donc il me disait que ça venait chez vous le beug . Mais pour je suis très déçu de votre part de n'a pas avoir acceptée le chèque , on étais obligé de payer en liquide , et aussi le comportement de votre caissière. C'est inadmissible. J' espère que sa reproduira plus, ça me donne plus envie d'aller faire les courses chez vous, alors qu'on est très fidèle comme clientes .

Magasin toujours très propre Hôtesse de caisse très souriante

Comme magasin pour ce soit avantageux il faut être en possession de la carte du magasin, certains produits prix exorbitants.

Magasin propre. Personnel agréable et souriant. Magasin permettant de faire des achats alimentaires. Parking couvert. Station de lavage. Station de distribution de carburant. Revoir espace entre les pompes trop petit, cela permettrait de faciliter la vie des clients. Sinon noté +++.

Accueil agréable, Beaux rayons légumes et fromages !

Pas mal mais il y a des rayons qui sont vides

2 caisses ouvertes avec des queues jusque dans les rayons. Et des caissieres qui sont certaines de pas se faire une tendinite au rythme ou elles vont. Une honte. 30 minutes d'attente en caisse .. Je peux com0rendre qu il y ai du monde mais ouvrez des caisses...

Il y a quelques mois, disparition du rayon bio et maintenant disparition de la cabine d'essayage des vêtements... je fais donc quelques km de plus pour aller à la biocoop de Bressuire et comme j'achète pour plusieurs foyers, je m'y retrouve avec le Plaisir Fermier tout à côté. Quand aux vêtements, le choix est plus important chez Leclerc et on peut les essayer. Apparemment le Super U n'a pas très envie de vendre... dommage il est bien situé....

Tout le nécessaire dans une petite boutique à taille humaine, accueil avec le sourire, Drive très pratique, station essence, vente gaz, espace regonflage des pneus, laverie avec séchage, laverie auto, tout y est !

EST ce que serais possible mettre des panneaux de caisse fermé filets les deux 12345678 panneaux de caisse fermé filets les deux fabriqué des panneaux de caisse fermée filets les deux caisses c est très urgent Est ce que serais possible mettre la musique de magasin pas mis la musique de magasin c est très urgents

Plus cher que la moyenne des autres magasins U dans le secteur, Cerizay et Mauléon sont moins chers sur une majeure partie des produits. Magasin vieillissant, il serait temps de faire des travaux

Bonjour je mets 1 étoiles mais sa en mériterais aucune je ne viens pas souvent au superu de moncoutant mais la j'étais juste de passage et il me fallait quelques trucs, quand je suis passer en caisse rapide la caissière n'a même pas dit bonjour si c'est pour embaucher des caissière qui font toujours la gueule sa ne sert à rien autant qu'elle change de métier la base du commerce c'est la politesse, avoir le sourire et surtout être à l'écoute du client. J'avais entendu des échos comme quoi le superu de moncoutant avait mauvaise réputation par rapport aux personnels et franchement sa me déçois de voir qu'on embauche ce genre de personne, je travail dans le commerce et jamais je me suis permise de manquer de politesse ou même de ne pas avoir le sourire enfin bref le superu de moncoutant à éviter...

Souvent des ruptures ou remplacements de produits ne correspondant pas au produit initialement commandé. Dommage que les employés ne vous aident pas à charger votre voiture.

Commande passée au drive , barquettes de fraises moisie, aubergine moisie ... un mail à été envoyé et est resté sans réponse après presque une semaine aucune excuses ou autres ... Au moins chez carrefour ils remboursent et s'excusent quand on paye pour rien ... bref , vu la qualité de vos fruits et légumes j'ai décidé de me servir que chez des producteurs locaux , bien plus frais et bien meilleur et surtout moins cher ...

Personnel aimable et gentil, le magasin est bien réapprovisionné, rien à dire de plus .

3 caisses d’ouvertes c’est pas beaucoup à 18h … prix à revoir les gens vont sur bressuire ..

Magasin très bien tenu dommage que c'est un peu long en caisse malgré le personnel souriant

J'ai participé en temps que bénévole a une collecte de fond pour une association de protection animal. Le directeur et sont épique on fait un sacré boulot 👍. Mise en avant produit, prix, communication tous y était. Le magasin est bien tenu, le personnel est chaleureux et souriant ce qui est rare de nos jour .

Bonjour, en réponse à votre message. Je regrette le temps d attente aux caisses, même quand il y a peu de monde. Trop de caisses fermées. Les hôtes et hôtesses de caisses sont toujours aimable c'est un vrai plus je vous l'accorde bien volontiers. Concernant les tarifs ils sont élevés et notre porte monnaie ne nous permet plus de venir si souvent nous privilégions les centres alentours bien plus accessible.

Magazin bien agencé et bien fourni en produits frais et régionaux . Petit clin d'œil au rayon boulangerie qui fait de la super qualité, super idée, la demi baguette tradition précuite, achetée le samedi, un petit coup dans le four le dimanche et on a un super pain frais 😉

Demande une deuxième poche pour les moules car c a coulait refus passage à la caisse demande de sortir les packs d eau pour vérifier si je n ai pas volé la façon de ma le demander pas très aimable

Première visite dans ce super U et toujours pas déçue.

Je trouve ça moyen de faire les clients soulever tous leurs packs d'eau afin de vérifier qu'ils n'ont rien volé. Je vais ailleurs maintenant, et je passe seulement quand il me manque 1 ou 2 choses.

Pas mal de mauvaises expériences et pas seulement dans ce super u depuis quelques mois : des gérants qui apperement privilégient un agrandissement et embellissement de leurs magasins plutôt qu'un maintient de prix abordables, des rayons frais qui depuis ont diminués de taille au profit des produits emballés industriels à l'heure où on va vers plus d'écologie, et des rayons poissons avec un s de trop car 3 fois j'ai du les jeter ( acheté le soir et jeté le lendemain matin.. À comparaison celui de mon poissonnier reste frais 3 jours sans problème..) Bref les nouveaux commerçants ne sont plus ceux qu'ils étaient et je n'y vais plus que pour les consommables du type éponges, papier toilettes.. Etc préférant de loin les marchés de producteurs bio comme à combrand qui ne sont même pas plus cher d'ailleurs et de bien meilleur qualité...

Ce magasin offre une expérience de courses agréables avec un large choix de produits. Le personnel est toujours serviable et souriant. Les rayons sont bien organisés et le magasin est propre. Les promotions régulières sont un vrai plus parfois. Je recommande pour les courses du quotidien car il fait partie de mes magasins préférés ...

Je suis tombé ce soir sur une caissière pas du tout aimable, j'avais juste l'impression de la deranger. Malheureusement, j'ai fait une casse en casse, que j'ai dû repayer (j'avais jamais vu ça) je suis aller voir la caissière pour lui dire, ça réponse bah faut nettoyer aucun sourire, elle avait la tête dans ses papiers, ne lève pas la tête pour voir les clients et ne dit même pas bonjour... Vraiment dommage.

Je ne mettrai pas une mauvaise note à ce supermarché car il est bien achalandé, propre, et le personnel est très sympatique... Mais, tout de même, comment est-ce possible d'y trouver des oignons de Nouvelle-Zélande ? Comment justifier de faire venir, des antipodes, de simples oignons ! Il n'y a d'oignons qu'à l'autre bout de la Terre ? D'Espagne, à la rigueur ! Mais de Nouvelle-Zélande ! Franchement, ce n'est plus acceptable aujourd'hui... Rien ne peut justifier cela... Absolument rien !

Magasin très propre et organisé, mention spéciale à Pacôme aux caisses 👌

Location de voiture au top. La femme qui s'occupe des locations est très sympathique. De plus, les voitures propres et récentes font que c'est toujours un plaisir. merci

La caissière n'a pas voulu prendre mon chèque cadeau, sous prétexte qu'il y a écrit dessus: Fourniture scolaire, vêtements, sport, micro et rentrée scolaire, et que j'avais de l'alimentation. Vous pouvez m'expliquez alors pourquoi je peux l'utiliser dans des magasins de bricolage, de jardinage, de literie, d'électroménager, à Disneyland...et bien d'autres??! Ce n'est pas pour acheter des fournitures scolaires et ils ne me les refuse pas eux! ! ! De+ l'essence est toujours plus cher qu'à Super U La Châtaigneraie !

Personnels moins disponibles qu'auparavant. Dans l'ensemble moins de services et peu de caisses ouvertes caissière pas toujours aimable

Bien seulement quand vous faite l opération paiement en 2 fois veiller à le respecter. J ai demander à la caissières il était belle et bien encaisser le 3 janvier elle me dis oui ce soir je regarde mon compte le chèque est passer...

Utilisation de la laverie 2 jours de suite. Ça fait le job, le paiement CB n’est pas possible, dommage en 2022…Le local aurait vraiment besoin d’un gros coup de nettoyage, il y’a énormément de saleté autour des hublots, au sol …. il faut faire attention pour sortir le linge sans le salir.

Magasin bien situé pas très grand mais on y trouve l'essentiel. Personnel agréable

Très propre. L'accueil est chaleureux. Le personnel avenant. Fermé le dimanche et ça, c'est un plus pour la tranquillité dominicale. Pas un bruit le dimanche à Moncoutant. Seul petit bémol : les caddies sont lourds, usés et pas facile à manier quand ils sont pleins

J’ai rencontré la directrice qui a pu me renseigner. Très sympathique et humaine. Je recommande le magasin !

Magasin bien achalandé et propre ,les rayons sont complets et le personnel est disponible et très rassurent , hôtesse de caisse très aimable ,voilà du professionnalisme

Très mécontente de super U en voici les raisons : les salades minables, les bruinons moisi en petite cagette cette année il y a que le prix qui reste le même.....les avocats pourris, les champignons garder en raillons et j'en passe .................sans oublier les caissières qui sont d'une amabilité a toutes épreuves sauf des petits jeunes qui demande qu'a travailler avec le sourire ! bien a vous

Merci à Sandrine du rayon frais d'avoir commandé à ma demande le produit vegan que je souhaitais trouver dans le magasin. Aussi, on trouve dans ce Super U un choix assez large de produits destinés aux végétariens/végétaliens. Continuez sur cette voie !

Drive : → 10/03/2021 - oubli des produits frais / congelés - sac de croquettes pour chiens éventré et réparé avec un scotch qui fait à peine plus d'un centimètre que la déchirure... donc la moitié dans la voiture - rangement des cartons... en bas la brioche, par dessus : - 2 kg de tomates - 2 kg de carottes - 2,5 kg de pommes de terres sympa la forme de la brioche ! en tout cas on va économiser de la confiture Régulièrement : - annonce rupture de produits... qu'on trouve en quantité dans les rayons en y allant juste après le retrait de la commande (dernier exemple : salade de fruits 1er prix) Magasin : si vous passez avant une employée qui fait ses courses, la caissière ne vous adresse qu'un bonjour et parfois un au revoir, tout le reste du temps, elle discute avec la collègue en passant vos articles mécaniquement... Un proxi vient d'ouvrir à Moncoutant, et c'est une excellente nouvelle.

L accueil téléphonique est chaleureux et celui du drive tjs accueillant. Malheureusemenr le magasin n a aucune concurrence sur la ville c est dommage pour les clients

Magasin propre personnel au rayon charcuterie aimables manque à mon goût un boucher la viande est en libre service, nous somme passer à la caisse minute ou nous avons eu un problème de prix sur un article, l amabilité de la caissière ( Marina) à été d un désagréable ne voulant rien savoir sur le prix, sinon rien d autre à rajouter

Bonjour je suis venu dans votre magasin je me suis aperçu que vous exagéré sur la hausse des prix exemple le paquet de farine qui était à 0.59 💶 et qui est passé à 2.39 💶.je trouve cela très mal honnête de profiter de la situation de notre pays.

Magasin bien achalandé,des fruits et légumes de saison et de qualité à des prix tout à fait correct, Une caissière professionnelle et aimable,un bémol sur le prix des carburants pas très concurrentiels

Personnel au top mais plus ça va, moins y'à de produits et les prix ne cessent d'augmenter. Dommage, j'aimais bien y faire mes courses mais je n'ai plus le budget

Magasin propre. Bien rangé. Par contre les caissières ne sont pas pressées pour passer les articles, quand elle parle entre elles ou encore quand elles parlent avec un client de leur vie privée. Heureusement qu'il y a les caisses rapide quand les papy et mamy ne sont pas dessus car à 12h30 quand on travaille c'est très embêtant. En revanche personnel très gentil

J'y allais assez souvent quand j'habitais encore à quelques kilomètres. On y trouve de tout, comme tous les autres Super U entre autre. Nourriture, produits d'entretien, jeux, livres, magasines, produits scolaires, ustensiles de cuisines, bref, beaucoup de chose ! N'hésitez pas à y faire un tour, rien que pour une course rapide ou autre !

Nombre de caisse ouverte quasiment toujours inadaptées au flux.... Monopole sur la ville, ce qui se ressent au niveau des prix ! Cela reste une grande surface de proximité pour les dépannages et pour les personnes ne pouvant pas se déplacer. Des efforts faits sur les produits régionaux.

Moyenne surface bien achalandée. Personnel agréable et allées permettant de croiser 2 chariots facilement. Sol propre et silencieux