Super U et Drive Supermarché

Je suis cliente depuis l ouverture de ce magasin et j y fait mes courses toutes les semaines . Depuis quelques mois il y a un gros problème avec la boucherie ainsi qu au rayon libre service .J ai déjà averti le personnel (Roger ) pour le libre service qui m a écouté et qui a fait (essayer) le nécessaire A la boucherie certains boucher ne sont pas au top dans la découpe de la viande . Quand j ai des défauts je prend des photos comme preuve . Depuis toutes ces années j ai toujours pris ma viande pour les baptêmes communions , anniversaires et actuellement le suis assez déçue .J espère que vous allez regarder ce qui ce passe afin de redevenir cette super boucherie du temps passe .merci d avance .Bon courage a tous Amicalement

A été récemment rénovée mais reste pas terribles

Les livreurs ne sont plus payés par hyper shopper c'est une honte.

Je viens régulièrement dans ce magasin et ce n.est pas la première fois qu’une femme blonde responsable des caisse fait des remarques désobligeantes aux employés travaillant au caisse. Je trouve cela inadmissible pour un établissement de cette ampleur. Je pense que ce genre de remarques ne devrait pas être cautionner.

Aujourd’hui.hui à 11h55 la caissière 14 faisait un sketch déplaisant et bruyant car un téléphone appelant l.accueil ne fonctionnait pas! Elle devait attendre que quelqu.un vienne et cela formait une attente longue. Au lieu de se calmer elle lançait son téléphone en s’enervant . Il est bien évident qu’en utisant de cette façon son téléphone il va moins bien marcher! J.ai demandé un peu de calme et elle m.a interpellé méchamment . Je pense que remettre les choses en place serait nécessaire. Ceci n’est pas admissible. M.S

Chaque commande que je fais, il manque toujours des articles !! Si cela continue je vais changer de magasin Dommage j'aime beaucoup les produits et le magasin !

Magasin vide le samedi, les rayons mal tenus, à 11h00 encore des palettes dans le magasin, le drive prend toute la place, impossible de se servir rayon animal et rayon papier toilette, rayon glace et rayon surgelés vide, trop de rupture rayon gâteau, rayon chips vide, rayon sirop de fruits vide. À méditer ou changer de directeur

Ravie de Super U igoville , je fais mes courses en drive et jamais de soucis. Quand je vais en magasin tjs pleins de promotions et magasin bien agencé , propre. Personnels agréables. Aménagement du parking couvert génial ✔️

Je suis toujours ravi de faire mes courses au Super U d'Igoville. Le magasin est propre, bien organisé et propose une large gamme de produits de qualité. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider, ce qui rend chaque visite agréable. Les promotions régulières et les produits locaux sont un vrai plus. Merci à toute l'équipe pour leur excellent service !

merci pour nos amis les animaux viandes pour animaux au lieux de jeter merci beaucoup

Un changement d'opérateur des bornes de recharge au eu lieu, ces dernières semaines, sans information sur les bornes alors que des messages d'information indiquent encore le nom de l'ancien opérateur (FRESHMILE). Les QR codes renvoient sur un nouvel opérateur (nouvelle application et nouveau moyen de paiement). Aucune possibilité d'activer la borne avec une carte de recharge constructeur... De qui se moque t'on en terme d'utilisateur et la sécurité informatique dans tout cela (création de nouveau compte avec lien CB....)

Autant la pâtisserie est tenue par une personne passionnée et professionnelle, autant la boulangerie soulève de vraies interrogations. Étant un client régulier de Super U, j’ai été surpris de constater lors d'une visite de la boulangerie que le pain dans cet établissement est produit par une personne sans qualification en boulangerie, ni formation en hygiène alimentaire. De plus, un améliorant (produits chimiques) est ajouté dans le pain blanc, ce qui pose question quant à son impact sur la santé à long terme. L’hygiène est également préoccupante : certaines règles élémentaires, comme le port de la charlotte, ne sont pas respectées. Au-delà de ces aspects, l’ambiance de travail semble tout aussi problématique : le commis de boulangerie s’emporte facilement et adopte une attitude méprisante envers les stagiaires, cherchant à les soumettre plutôt qu’à leur transmettre son savoir. Ce comportement est inacceptable, surtout envers des personnes venues avec l’envie d’apprendre le métier. Le plus troublant, c’est que malgré mes remarques auprès des responsables, cela n’avait pas l’air de les interpeller du tout. Tout cela soulève une vraie inquiétude sur la politique mise en place dans cet établissement en matière de qualité et de respect des employés. J’espère sincèrement que des améliorations seront apportées dans l'intérêts des clients et des nouveaux collaborateurs.

Nous sommes allés dans la Brasserie du Super U. Très bon accueil et qualité prix c'est top.

Rayons bien achalandés et magasin propre Personnel agréable et souriant La poissonnerie est agréable et bien garnis La boucherie et le traiteur : les vitrines sont bien garnies mais l'attente est souvent bien trop longues un peu de renforts a ce rayons ne serais pas de trop ... Un point négatif pour les produits fin de date rayon viande bien souvent trompeur (ex : achat mixe de chute de jambon et charcuterie plus de la moitié de la boîte uniquement composée de gras et gelé de pâtés..) dommage Rayon fruits et légumes : bien remplie, facing pleins mais en y regardant de plus près .. des produits datant de plus de 10 jours toujours en rayons pas terribles niveau fraîcheur..et attention au rayon condiments ail / oignon/ échalotes les rotations ne sont pas faites et on se retrouve a acheter des filets d'oignons fournis avec les petites bêtes qui vont avec ... Autrement ce magasin est agréable bien qu'un peu plus chère comparer a la concurrence A noté, il n'y a aucun réseau dans le magasin les portables ne captes pas c'est dommage quand on aime faire ses courses en musique

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe du Super U d'Igoville pour leur aide précieuse. Grâce à eux, j'ai pu obtenir la cafetière en promotion que je convoitais, et ce, dans un autre magasin. Cependant, cette expérience m'incite à être plus attentif aux prix et aux promotions proposés par votre magasin à l'avenir. Je souhaite m'assurer de toujours bénéficier des meilleures offres et éviter toute déception

Cela me fait revivre un peu après une bonne et longue maladie je revois des connaissances aussi de me regaler etde retrouver mes bonnes habitudes chez super u mamiefrance 78ans 😘🤗

Beau magasin, on y trouve vraiment de tout

Trop c'est trop ! Ne commandez surtout pas sur courses U cela fait 4 fois d'affilé que j'ai la moitié de ma commande seulement ! J'ai laissé couler avant mais maintenant vous avez le droit à votre étoile unique !

Service location de matériel très pratique et le personnel est très accueillant

Je recommande vivement le service drive. Pas d'attente, toujours disponible, la commande complète ou complétée, tout est expliqué et surtout le personnel particulièrement arrangeant. Merci pour avoir tout fait pour me dépanner mardi 14 (vers 14h 30)... Une demande particulière résolue en moins de 10mn. Merci encore, je n'ai jamais connu ça dans d'autres drives où le personnel est pourtant plus important. À très vite, et encore merci.

Je suis cliente chez SuperU Igoville toutes les semaines depuis des années. Aujourd’hui à la sortie des caisses l agent de sécurité me demande de le suivre. Jusque là pas de soucis. Je lui demande pourquoi? Il me dit j ai un doute, il faut que je vérifie. Je le suis dans un couloir des réserves ( pas très approprié..) et là il vérifie avec son appareil que je n ai rien volé…. Puisqu’il n y avait rien bien sure, il me laisse repartir sans aucune excuse, ni désolé … je me suis sentie humiliée… en plus il n a même pas vérifié mon sac à main et a laissé mon mari avec le cadis sans explication… vraiment très déçue de la considération client.. encore une fois je n ai rien contre la sécurité mais au moins un mot d excuse aurait été le bienvenu…

Très bon personnel magasin propre et on trouve toujours les nouveaux produits

Beaucoup plus chère que la concurrence et malgré les travaux la galerie et un peu vieillotte

Magasin plutôt bien en terme de choix, je regrette l'allée centrale encombrée par tous ces box de Noël qui encombre et empêche d'entrée, les allées du parking étroites et la signalisation de la sortie pas assez visible, le parking couvert est parfait

J’ai fait un drive, un pack de coca parti, prix promotion arriver là-bas, on me dit plus de Pâques, mais six bouteilles 1.75L. Il me demande de payer la différence des bouteilles comparé à un pack inadmissible. Si vous voulez faire un drive, je vous conseille donc Carrefour de Tourville, la rivière ou là au moins ils vous demanderont pas la différence

Je suis fidèle au Super U d'Igoville . Magasin très propre , très bien rangé et le personnel est très disponible. J'ai habité 40 ans à Clamart où j'étais cliente au super u , depuis 2 ans j'ai quitté Clamart pour m'installer à Romilly sur Andelle et je vais faire mes courses 2 fois par moi au super U d'Igoville . Je recommande ce magasin

Très beau parking couvert. Le personnels des différentes boutiques et agréable. Une boucherie d'excellence à l'intérieur du magasin. Dans la galerie un pressing, un fleuriste au top. Une tirette pour les espèces. Un photomaton. Et bien d'autres choses intéressantes. Mon seul point negative je trouve ce magasin beaucoup trop cher...

Achat d un paquet de 8 Yaourts, périmè depuis plus de 10jours, et ma fille en a mangé quelques cuillere avant de se rendre compte de cela ! Je le ramène, pas d excuse, pas de geste commercial...juste le remboursement des yaourts...

Je suis cliente depuis très longtemps et je suis toujours satisfaite de l'accueil et des services de ce magasin. Les employés sont très sympathiques ! Bravo

Il faut présenter une pièce d'identité pour utiliser sa cagnotte de carte de fidélité... Aberrant ! Edit après réponse du magasin : il y a le code confidentiel à 4 chiffres pour ça... Même si le voleur de carte de fidélité veut utiliser la cagnotte, sans ce code il ne peut rien faire. Contrairement à des CB ou il y a le sans contact. Aucun de nos proches peut faire une petite course pour nous rendre service avec cette sécurité.

Je trouve sa très dommage que la station essence fermée définitivement sa pompe pétrole qui a mon goût était très utile Maintenant vous me proposez du pétrole en bidon de 5l à 2.60e le litres qui est bien plus chère alors qu'à la pompe il ne dépassé pas 1.2e le litres grand max et de plus vous ne faites même pas les bidons de 20l Moi je dois acheter par 20l voir 40l car le pétrole me sert à avoir du chauffage Donc non je ne viendrai plus chez vous à moin d'un changement mais ceci est très Décevant de votre part

Magasin super Propre. Personnels très agréable au Drive une jeune femme souriante et qui donne envie.de.revenir avec plaisir.

Merci pour le sourire d Elodie à la caisse et pour m avoir laisser rechercher une offre pour me faire bénéficier d avantages. Dans d autres magasins on aurait pas pris ce temps.

Organisation à revoir au drive. Il y a presque toujours des remplacements hasardeux ou des produits manquants (ex : je commande 1 kg de pâtes, on m'en fournit 500g, certains fruits et légumes facilement remplaçables ne sont pas remplacés, des produits sont notés indisponibles, obligeant à refaire un saut dans le magasin où on les trouve finalement en rayons, etc.). Sinon, accueil agréable et magasin correctement agencé.

À revoir les fasting produits prix. Ça fait deux fois de suite en une semaine que je tombe sur des mauvais prix des produits ne correspondent pas. Surtout je connais bien monsieur le PDG et ses enfants. J'ai eu le droit de me faire rembarrer par un de vos employés. Je suis dans le commerce chez Carrefour je sais comment ça se passe. Mets ce monsieur a vraiment été de mauvaise foi . Donc le fils du PDG je connais très bien votre frère sur Oissel et je peux vous dire que son super u il est top comme le votre mais il y a encore des choses à voir avec vos employés. Fasting est mal fait. Désolé je viens de chez Carrefour Tourville-la-Rivière et pourtant je fait les courses chez vous .

Personnel boucherie agréable. Des bon prix sur la viande en ce moment. Par contre 2 caisse d'ouvertes avec un parking plein...

Je vais au magasin ttes les semaines pas au drive je préfère choisir mes articles Satisfaite malgré les pris plus élevés je n'ai pas le choix ????? Je souhaiterai une France plus vivable pour tous.. Ma France tant regrettée

Cela fait pas mal d'année que je suis cliente il y a des hauts et des bas souvent erreur de prix il y a 15 jours a la boucherie j'ai pris des brochettes de bœuf 🐂 mais alors que du.nerf tous à la poubelle cool merci Thierry le boucher sinon a part ça ça peut aller magasin propre caissière sympathique

Très pratique on trouve de tout. Personnel sympathique au Drive. Très conciliant sur les produits de remplacement ou remboursement si il n'y a plus ce que nous voulions

J adore mon magasin U proche de chez moi très bon rapport qualité, prix caissière aimable ,les produits U sont de bonne qualité et moins chèreet sans oublier les cadeaux et les avantages financiers avec la carte U je ne changerai pour rien et je le recommande

Magasin un peu cher, mais qui a l avantage d être à taille humaine avec un personnel très gentil, qui nous donne le sentiment de ne pas être qu un portefeuille. Tant à la boucherie, aux légumes qu a la caisse. Un petit clin d œil à Maryline, je crois que je l ai toujours vue à Super U avec son sourire et sa gentillesse. Et ca fait vraiment plaisir d y venir tel un vrai commerce de proximité.

Super bien pensé le stationnement pour les personnes handicapées ou avec des difficultées! Elles peuvent stationner devant l'entrée mais par contre faire le tour pour prendre et reporter leur caddie. Je ne suis ni handicapées ni en difficultés mais je me soucis du bien être de ses personnes. Et de moins en moins de choix dans le magasin.

Première fois pour moi au drive de Super U, la dame qui me dit « vous êtes très en retard madame » première fois que ce genre de réflexion est faite à la réception d’un drive, chose qui m’arrive jamais dans d’autres enseignes. Sachant qu’il y avait une panne informatique et qu’eux même faisaient attendre leurs clients plus de 20 min pour récupérer leur drive. La politesse avec le client est à revoir… Première et dernière expérience drive dans ce magasin.

Superbe magasin avec un accueil très aimable et agréable. Les membres du rayon découpe boucherie/charcuterie ont été de très bons conseillers. J'ai également commandé un gâteau, sur mesure, pour l'anniversaire de ma nièce. Il était sublime et correspondait exactement à ma demande. Le magasin est bien tenu, les salariés sont accueillants et disponibles.

Supermarché grand, propre, avec pas mal de référence. Par contre la gestion du stock est clairement mauvaise. Ils sont en rupture de stock plus souvent qu’autre chose sur le rayon sandwich (vraiment, c’est plus rare qu’il y ai tout, plutôt que la rupture). Idem sur d’autres produits divers et variés où il y a vraiment souvent besoin de revenir ou de trouver des équivalents. Bref pas top pour un supermarché.

Supermarché propre et bien rangé. Très bon rayon boucherie avec beaucoup de choix de viandes de bonne qualité préparées ou marinées. Bon rayon poissonnerie et fruit et légumes. Peu de rayonnages vides et suffisamment de choix de produits. Un petit plus cher que dans des plus grandes surfaces mais il y a de bonnes promotions. Personnel serviable. Peu d'attente aux caisses.

Je suis très déçu de la relation commerciale, je suis venu faire deux course une barquette de viande et une bouteille dans une boîte en carton En passant en caisse la caissière à ouvert la boîte, normal.Une fois payer la boîte c'est ouverte et la bouteille et tombé un accident ça peu arriver. Je suis allée à l'accueil est la personne présente ma dit qu'elle ne pouvait rien faire pour moi. Je fais mes courses toutes les semaines chez vous un foyer de 4 personnes . c'est la première fois que je demande quelque chose pour une valeur de la bouteille de 23euro. On voit bien l'importance que vous apportez à vos clients pour qu'il reste fidèle à votre magasin...

Parfait je recommande! Les gateaux sont très bons et abordables! Un gateau paris brest façon eclair au chocolat avec des petites decos bien appreciées! Merci

Personnel très sympathique et souriant que ce soit au drive ou dans le magasin même. Dommage qu'il manque quelques produits. J'aimerais plus de fruits et légumes français à prix abordable. Août 2022 : après un certain temps sans y être allée, j'ai eu besoin de quelques courses. Déçue. Manque beaucoup de produits dans les rayons. Ceux ci sont mal rangés. Et j'ai même pu constater que les dates de péremption étaient limites... voire dépassées : escalopes de dinde datées du 10/08/22 alors que nous étions déjà le 11... , la viande rouge était très limite niveau couleur aussi. Le pain est également beaucoup moins bon qu'avant... et plus cher par contre. Les prix sont devenus exorbitants... melon 3 euro ! Point positif : la gentillesse du personnel caissier. Mais celui-ci ne peut pas tout compenser. Bref, j'aime la marque U. Les produits sont très bons en général. Mais je n'irai à ce super U vraiment quand je ne pourrai pas faire autrement.

A voir ! Depuis que c'est devenu Auchan.. pas trop de changement. Mise a part le nom. Le magasin continue sur sa base commercial. Le rayon poissonnerie et toujours aussi pauvre. Et les viandes vendu doivent toujours être consommé dans la journée 🤔🧐 autrement bon magasin de proximité pour les achats du quotidien. Important de rester vigilant sur l'étiquetage des prix en rayon frais.