Super U et Drive Librairie

l'augmentation de certains prix est déconcertante : les tagliatèles bio marque superU 100% en 6 mois, la crème glacée chocolat bio marque superU 150% en six mois ... les tagliateles en question étaient vendues en paquet de 500 g, 1,90 euros ; après avoir été retirées quelque temps, elles sont revenues au même prix mais en paquet de 250 g ...

Une supermarché très équipée, propose également des bons produits locaux. Les hôtesses sont adorables. Il manque un peu de fruits exotiques de bonnes qualités.

La climatisation est mieux réglé

Grand parking, accessible facilement. Pas besoin de jetons pour les caddies. Magasin très agréable, on y trouve de tout. Personnel sympa.. Prix correct

Bon magasin bon personnel et patron présent et sympathique

Notre magasin préféré. On fait le trajet du mêle sur sarthe exprès. Tant en terme de qualité des produits U qu'en terme rapport qualité prix. Personnel charmant et accueillant. Un des derniers magasin où l'on a pas l'impression d'avoir à faire à des robots mais des êtres humains serviables et chaleureux (caissières adorables toujours un sourire un gentil mot un effort pour sourire aux enfants dans les caddis discuter même 2 min / bouchers adorables très professionnels qui prennent le temps pour leurs clients l'un d'entre eux nous a hacher notre cœur de rumsteck car je lui ai dit que je faisait un tartare au coûteau / employés de la press snack adorables ) . En fait la dernière grande surface ou le personnel nous fait nous sentir bien et vraiment merci pour ça. J'étais en début d'automne à une caisse avec mon bébé de quelques semaines et ma fille en bas âge une caissière m'a interpellé et m'a fait passer à sa caisse prioritaire ( le geste est juste tellement appréciable ). Rien que pour ça je fait les 25 min de route. Le drive c'est nickel aussi à chaque fois . C'est peut pas l'enseigne la moins chère (difficile de faire concurrence au hard discount ) mais c'est tellement toujours nickel bien rangé des vrais bouchers qu'on y retourne ...

Bravo pour votre modernisation de votre drive. Honnêtement, j'avais arrêté le drive sur les 2 grandes surfaces de Mamers car je ne trouvais pas ce qui me correspondais (mauvais agencement, manque de produits, ruptures de produits...). Aujourd'hui, c'est parfait !!! Un espace pour se garer avec possibilité de ne pas sortir de votre véhicule pour récupérer votre commande, personnel accueillant, souriant, réactif et très agréable, quasi aucune rupture de produits, créneaux de retrait largement augmentés avec possibilité de retrait dans les 3h après validation de votre panier... Vous l'aurez compris, je suis plus que satisfaite et vous m'avez réconciliée avec le drive !!

Personnel et caissière, très aimable et souriant (e) . C est agréable !

Merci à toutes les équipes pour leur gentillesse et réactivité. En plus très bons produits proposés au rayon traiteur Merci merci pour cet accueil chaleureux

Ce n'est pas mal on y trouve de tous des caissière sympa mais il ne faut pas avoir de litige avec eux 😜😜

Une personne en situation de handicap a été agressée après avoir présenté sa carte d'invalidité à la caisse prioritaire par un couple sans carte d'invalidité. L'homme s'est permis de critiquer la personne (il a dit c'est de la rigolade cette carte tout le monde en a), a voulu lui mettre son poing dans la figure et lui a demandé de changer de caisse. Cette situation est inacceptable pour un magasin.

Trop d attente en caisse le midi manque de personnel

Bonsoir Pour ma part il n'y a pas assez de caisse pour personnes handicapées attendre a une caisse nomale est difficile pour moi merci Cordialement Myriam raggai

C'est notre magasin du quotidien. Bon rapport qualité prix, nombreuses animations...' en plus dans la galerie il y a un point presse et une petite cafétéria bien sympathique avec du personnel agréable

Personnel du Drive super sympa et souriant

Bonjour , Je viens avec mes parents au Super U à Mamers depuis plusieurs années. Accueil très agréable et souriant Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année à vous .

Comme mentionné sur un autre avis j'ai fait le choix d'en faire mon magasin de référence malgré l'éloignement. Mais j'ai retiré une étoile car malgré plusieurs remarques, au rayon distributeurs des graines et fruits secs, il y a un gros problème. Le réféncement des étiquettes n'est pas à jour (ex. Les noix sont référencées en haricots blancs...) et certains distributeurs ne fonctionnent toujours pas et restent bloqués. C'est dommage. Réglez ce problème et ce sera parfait.

ce magasin est bien tenu niveau prix qualité

Je suis client de Super U à Mamers depuis plus de six ans. Je dépense un minimum de 200 euros par mois (avant c'était 400 €, puis il y était Lidl…). Ce jour-ci, j'étais traité comme un petit voyou par une caissière bien bavardeuse et hyper lente qui a ralenti déjà le fil d'attente très chargé (un quart d'heure pour faire passer seulement deux clients), et qui m'a demandé de montrer mon sac que j'avais déjà ouvert devant elle et montré à l'envers… elle insistait voir également l'intérieur, alors le grand show devant une foule de gens. J'avais demandé si les clients arrivés carrément coller les produits au fond de leur sac (elle m'a dit oui comme je manquais de cerveau). Elle n'était pas sympa, que soupçonneuse. J'ai presque 70 ans et je n'ai pas de tout le profile de voleur. Aussi, cette caissière n'a pas demandée au trois clients de montrer leurs sacs de tout. Super U a besoin des clients mais je n'ai pas (ou plus) besoin de Super U. Bonjour Intermarché et Lidl.

J'aime beaucoup ce magasin, toutefois je tiens à alerter sur le passage en caisse des fruits et légumes qui sont pesés en caisse. Je me suis rendu compte à deux reprises que la variété figuranr sur mon ticket de caisse était la plus chère, alors que j'avais pris la moins chère. J'ai d'ailleurs demandé à une caissière comment elle pouvait s'y retrouver pour identifier des fruits ou légumes qui se ressemblent. La marge d'erreur me semble suffisante pour le signaler. En dehors de ça, les produits sont de qualité.

J'aime beaucoup ce magasin je fais toutes mes courses là-bas. Le personnel du coin jeux et restauration sont vraiment très agréables les anciens salariés ont toujours le sourire et un mot agréable en espérant que la jeunesse en face de même un petit sourire ne coûte rien surtout à l'époque nous vivions même si on peut comprendre que charger des rayons ne donne pas forcément le sourire mais merci à tout le monde. Le seul petit point noir ce qui n'est pas toujours un personnel pour les caisses automatiques et vu que la personne de l'accueil ne peut pas être au four et au moulin parfois on a l'impression d'être à une caisse normale à cause de l'attente dommage pour une caisse rapide mais continuer c'est toujours un plaisir de venir dans le Super u de Mamers.

Très bon magasin avec un large choix de produit !

Magasin bien propre et possibilité avoir renseignement quand on cherche un article

On nous a envoyé vers une caisse qui était fermée (alors que nous étions prioritaires). Nous avons donc attendu le double du temps initial.

Je vais très régulièrement faire mes courses dans ce magasin et en suis très satisfaite.

Satisfait du magasin en général. Juste une chose : quand on va aux caisses libre service pour gagner du temps, que la lumière rouge s’allume suite à un dysfonctionnement et qu’il n’y a personne à ce poste sur une fiin de soirée, c’est un peu frustrant.

Le magasin est bien, rien à dire à part le parking refait à neuf. Des bordures de trottoir ou il faut pas. Pneus éclaté.

Nous voulions récupérer un colis nous sommes arrivés à 19h26 et déjà le rideau était baissé porte fermée la caissière avait déjà finis de compter sa caisse et nous a fait signe magasin fermée. Nous sommes dans le médical ma femme et moi et avons des horaires compliqué par rapport à leurs horaires qui eux sont fixes. NE PAS ALLER DANS CE MAGASIN POUR VOS COLIS!!!

Super magasin . Bonne qualité et variété des produits . Personnel très agréable et serviable . Je suis cliente dans un Super U à 640 km d'ici et je suis très agréablement satisfaite de cet établissement . Bonne continuation à vous !

Le mec de la cafétéria est très stressé et ça le rends particulièrement audieux avec la clientèle Je comprends qu’il soit en rush car tout seul mais de là à nous dire « je vous sert mais à la base je ferme à 18h » alors qu’il est 17h c’est quand même fort

Magasin incroyablement propre, il n'y a qu'à regarder les gongoles et frigo qui sont irréprochable malgré la mise en rayons des produits. Personnels très accueillant. Bonne découverte je recommande

Équipe toujours souriante et prête à rendre service. C'est un réel plaisir de venir faire ses achats dans votre magasin. J'adresse aussi mes compliments à l'équipe U DRIVE. A très bientôt. 😉

Un gros clin d'œil à 3 personnes qui travaillent dans votre magasin, toujours le sourire et de bons conseils, Magalie à la station, toujours 1 petit mot gentil à chaque passage ou 1 blagounette, c'est bien rare de nos jours!!! Et Virginie au rayon poissonnerie ainsi que son fils Kévin au rayon légumes, vraiment des personnes conscienceuses et dans le but de satisfaire le client. Gardez-les!!!! Merci à eux , une autre personne à la caisse aussi ,je ne sais pas son prénom et j'aime aussi passer à sa caisse car très gentille, elle est brune avec des lunettes, petite, la quarantaine, en tout cas , votre magasin est aéré pas fourre-tout, c'est très bien .

Caissière sympa. Souriante. Aimable. A l'accueil moyen. L'impression de deranger. Sinon c'est un magasin que j'adore. 😉 Belle journée à vous. 😉

Je suis très surprise de l'accueil, j'ai été accueilli par le Directeur, tres aimable, respectueux et Responsable, comme je cherchais un produit en promo, il m'a accompagné jusqu'au rayon et à fait le nécessaire vraiment, ça n'a rien à voir avec intermarché, le personnel en caisse toujours souriant ,accueillant, aimable, le magasin très propre bien ranger, les rayons sont propres pas comme intermarché ou les rayons son vides et les promos non respecté, tandis que super u ,aucune mauvaise surprise en caisse ....intermarché devrait s inspiré de ce magasin ,de toute façon il n y a qu à vérifier les avis négatifs sur Eux et le parking désert!!!! Merci à vous Super u et je ferai de la publicité positive bien que vous n ayez pas besoin mais c'est avec plaisir.

La grande surface ou le gasoil est moins cher. Vaste espace dédié au multimédia, pratique pour acheter un écran 24 pouces ou un clavier. Côté frais on regrette le peu de proposition en produit bio (ou bien j'ai mal cherché) = salade, pomme de terre, tomates ?

Bonjour j'ai achetée il y a 8 mois une machine laver , au bout de 8 mois . Elle me lâche sans rien comprendre. Tu les appelles, il t'envoie au service a près vente cela fait déjà 5 jour sans machine a laver . Sa bouge , et cela n'es pas là première fois . Cela fait au moin la 4 machine a laver que j achete chez eux Elle dur au moin 8 mois a 1 ans maximum !!! A FUIR .....

C'est avec plaisir que je suis revenue dans ce lieu que j'ai parcourue régulièrement jusqu'à ma retraite et je constate toujours autant de cordialité de gentillesse et d'une belle ambiance. Je recommande vivement ce lieu.

Magasin vraiment plaisant et en plus un personnel respectueux et très sympathique…. Depuis les travaux nous apprécions davantage de faire nos courses dans ce magasin !

Nous sommes en vacances ici. On cherche une bouteille de pétillant sans alcool car je suis enceinte. La dame de l’accueil et sa patronne sont adorables et nous ont bien aidé. Gardez les :) En revanche une fois en caisse c’est clairement une honte le comportement de 2 caissières . La 1ere, Une blonde environ 25/30 ans cheveux longs grande et fine qui samedi 23/12 vers 18h30 était aux caisses automatiques . Très malpolie , cette dernière ne sait pas les règles ni de savoir vivre, ni de savoir être ni répondre à un bonjour. Elle voit qu’on est encore dans l’espace automatique et elle s’en va alors qu’on avait pourtant besoin d’elle. Elle revient le visage fermé , elle nous toise et souffle. Je lui demande gentiment si elle peut nous aider? Elle rétorque FROIDEMENT le visage fermé «  c’est bon, ma collègue s’en est occupée!  » Clairement on l’embêtait plus qu’autre chose . Mais ce n’est pas tout! Une vieille blonde à côté des caisses automatiques ce soir là même horaire , parle d’un client passé dans la journée et le traite suffisamment fort (pour que tout le monde entende) de « C 0 N N @ R D » et de rajouter «  où sont les caméras? » . Elle en rit avec la caissière (mal aimable à qui nous avions eu à faire 2min avant aux caisses automatiques) et le critiquent toutes 2 ouvertement. Si elles traitent comme ça un client alors nous aussi nous nous faisons insulter ? Je suis enceinte je le rappelle, donc font elles cela aussi avec des personnes âgées et des personnes handicapées? Je dis à mon mari « C’EST QUOI ÇA? viens on s’en va, je ne reste pas une minute de plus dans ce satané magasin! » En partant je revois la gentille dame de l’accueil qui nous a renseigné sur le pétillant sans alcool, on lui raconte notre mésaventure. Elle me répond qu’elle va en référer au-dessus que c’est inadmissible . Voyez avec elle si elle a fait remonter quelque chose en effet. Moralité , Messieurs Mesdames les dirigeants, virez ces 2 personnes qui nuisent à votre réputation! Elles ne méritent pas de parler à votre clientèle. Elles n’aiment pas travailler chez vous et en parlant avec notre famille sarthoise, ce n’est pas la 1ère fois qu’elles agissent ainsi!

J’aime bien votre magasin. J’y fais souvent les courses, mais je trouve puéril de ne pas vendre Le Perche à cause de votre désaccord avec la rédaction……

J'en parlerai peut en mieux lorsque les travaux seront terminés Pour l'instant magasin Très mal agencé les rayons sont disposés sans aune logique avec en tête Très mal indiqué Par contre personnel au top avec des caissières géniales

Malgré les travaux le parking reste accessible, un peu d'errance encore pour trouver les produits mais cela commence à se réguler. Très bien q que UTe technologie soit réintégré au magasin, cela évite des allers retour. Vision écolo du parking ce qui me va tout a fait. Allées bien larges à l'intérieur, rayons bien pleins. Personnel de caisse et d'accueil sympathique , un bémol le personnel qui réapprovisionne actuellement ignore le client et ni pardon ni sourire lorsqu'ils sont dans les rayons, certains forcent le passage sans vergogne. Prix d'appel intéressants. Une vrai boulangerie. Contrairement à ce que j'entends souvent, superU n'est pas plus ou trop cher, il vend la qualité au juste prix et les produits distributeur ne sont pas des sous produits. Bref même si parfois de petits désagréments, pour moi le meilleur de Mamers face à un inter en perdition et à un nouveau Lidl raté tant en conception qu'en qualité.

Ce magasin offre un personnel compétent, agréable et accueillant. Il est d'une propreté impeccable (sauf les toilettes) et bien achalandé. De plus, vous avez la possibilité de boire un café et de profiter d'une petite restauration et de faire un pmu, ce qui est vraiment un plus.

Nous sommes venus ce matin avec mon conjoint qui est en fauteuil roulant, en raison des travaux impossible de nous garer sur le parking. Nous avons fait le tour du parking plusieurs fois avant de trouver où était les places handi (aucun panneau, juste un marquage au sol a la craie !!), malheureusement ces places étant trop petites conformément à l'arrêté du 20 avril 2017 ( minimum 3m30 de largeur) nous avons dû nous garer sur une place famille nombreuse!!! Bien dommage, car nous aimons bien ce magasin.

Très déçu par le drive depuis le début de l'année, plusieurs signalement sur la qualité des produits reçu et les anomalies lors des commande mais aujourd'hui c'est la dernière fois que nous faisons commande chez vous. Êtes vous réellement au soutiens du pouvoir d'achat des français, nous commandons du pavé de saumon a 18,95€/kg et on se retrouve avec du saumon a 32,90€/kg.

Plusieurs années que nous faisons nos courses ici. personnels gentils, des caissières avec qui nous aimons discuter 😊 (3-4 nouvelles ne sont malheureusement pas très agréable...). Peut être revoir l'organisation au niveau des caisses rapides car rarement quelqu'un et la personne de l'accueil souvent trop occupé 😉.

Les caisses rapides qui se bloquent sans cesse, et jamais de caissière pour débloquer. Obliger de se déplacer pour aller chercher quelqu’un ou même d’appeler par téléphone l’accueil pour qu’on soit considéré ! C’est trois fois plus rapide de prendre les caisses normales que les caisses rapides c’est quand même un sérieux problème. Je parle même pas de l’amabilité des vendeurs. Et le vendeur de charcuterie qui regarde son portable et qui touche les produits derrière sans se laver les mains, gros manque d’hygiène.

Je vais régulièrement dans ce magasin propre et bien achalandé que j'apprécie. Du choix, de la qualité, des prix corrects et un personnel aimable à tous les rayons. Je m'arrange pour y aller vers 13h30, moment reposant où le bruit de la sono est coupé et où les lumières sont moins vives.

Pas franchement satisfait. D'une les prix sont un peu trop élevés, de 2 les affichages rayons ne correspondent pas nécessairement au prix payé en caisse (faites attention, sur un lot de rasoirs femmes à 13,46 on a failli se faire détourner 1,50) et de 3,tout grand commerce est censé proposer plusieurs articles différents dans une seule et même gamme or ce n'est pas le cas pour le whisky au miel.