SUPRA FRANCE Magasin d'accessoires de massage

C'est sur les conseils d'une connaissance que nous avons fait l'acquisition d'un modèle de fauteuil massant de la marque supra modèle v4. La livraison et l'installation se sont parfaitement déroulées. Comme cela fait peu temps que nous l'experimentons, notre retour client est peut être encore trop récent mais nous sommes pour l'instant totalement satisfaits du produit. Il apporte relaxation, détente et soulagement au niveau de la colonne vertébrale. Nous n'avons pas encore expérimenté tous les programmes mais les programmes généraux repondent aux attentes.

Nous avons beaucoup apprécié L’accueil d’Anais ainsi que son professionnalisme et ses conseils car nous hésitions entre deux modèles, merci . Nous sommes ravis de notre acquisition.

Excellent accueil au showroom. Anaïs est d'un professionnalisme exemplaire, n'hesitant pas à prendre de son temps pour nous donner des explications détaillées. Nous sommes tout à fait satisfaits de l'utilisation assez simple du fauteuil.

Super mal accueilli au stand de la Foire de Toulouse

J’ai eu l’opportunité de découvrir les fauteuils de massage et appareils de relaxation proposés par Miguel lors du salon d’exposition à Toulouse, et je dois dire que l’expérience a largement dépassé mes attentes. Dès les premières minutes, j’ai été impressionné par la qualité exceptionnelle des massages : à la fois précis, enveloppants et profondément relaxants. On sent immédiatement que ces fauteuils ont été pensés pour offrir un moment de bien-être total, alliant technologie de pointe et confort optimal. Je recommande vivement à toute personne en quête de détente, de soin du corps et de l’esprit de découvrir ces produits. Merci encore à Miguel pour cette belle découverte.

Incroyable, expérience, Miguel nous a fait tester de bon cœur lors de la foire de Toulouse et il a été ultra agréable Il nous a expliqué le concept, et comment ça fonctionnait avant de nous laisser un quart d’heure de détente dont on avait bien besoin Certainement un achat qu’on fera tôt ou tard

Une très belle expérience, avec une très grande qualité d’accueil et de professionnalisme. Vraiment bêtes agréable. La livraison aussi était parfaite avec également une grande qualité de savoir faire … Bravo et merci .

Achat d'un fauteuil massant de seconde vie il y 3 mois. J'ai contacté supra France car je connaissais déjà la société de part mon employeur qui avait investit dans des fauteuils massant pour le personnel et qui ont satisfait tout le monde. Aujourd'hui, je suis pleinement satisfaite du mien. Je remercie notre conseillère commerciale d'avoir trouver le fauteuil qui nous correspond. Le fauteuil est arrivé chez nous dans un excellent état. Les facilités de paiement sont appréciable. Toute la famille y a pris goût. Je recommande sincèrement car ce sont des fauteuils de qualité.

SERVICE DE RETOUR LAMENTABLE SupraFrance lui ont pris ( Madame Jeanne qui voulait simplement essayé) 114 euros +28 euros de frais de retour pour pour un essai pour une machine a 228 euro, mon erreur est de ne pas avoir vérifié l'état qui n'était pas conforme un cheveu et soit disant des traces et du polystyrène abime quand je l'ai renvoyé (SINON IL AURAIT PASSER UN COUP DE CHIFFON) Ne prenez pas le risque de faire un essai de machine CHEZ EUX, vous allez le payer TRES CHER

Un fauteuil utilisé tous les 2 jours, toujours un plaisir via les différents programmes proposés (Supra Relaxia). Le standard a été à l’écoute au moment de la commande. Nous recommandons SUPRA FRANCE et ne regrettons absolument pas notre choix ! L’installation s’est faite rapidement (15min) et les installateurs compétents.

RETOUR 💰 PRODUIT = 142 € pour ESSAYER OUI OUI VOUS AVEZ BIEN ENTENDU, Non remboursement à la hauteur du produit à 228 euros sous prétexte que c'était sale. Un produit seul de vos concurrent est à 150 euros ET Bien mieux. Pour information la personne qui a Repondu est Celle qui a essayé le produit donc elle Sait très bien comment elle a essayé le Produit ET laisser le produit dans le colis, je voulais simplement faire une surprise et lui faire essayé ! Si seulement j'avais su. SERVICE LAMENTABLE de la part de SupraFrance et si vous aviez un peu de bon sens vous nous auriez remboursé normalement ou 30 euros en moins à la limite mais là c'est ni plus ni moins que du VOL. Vous perdrez bien plus à la finale en faisant des expériences clients mécontentes de la sorte. Un conseil à vous qui lisez Orientez-vous vers d'AUTRES concurrents.

Très bonne qualité relationnelle. Réactif et disponible. Produits de très bonne qualité également.

Je viens de faire l'acquisition d'un fauteuil Médiform et il est vraiment génial. L'équipe commerciale est vraiment à l'écoute, du bon conseil. Après quelques jours d'utilisations, ce fauteuil est vraiment agréable et la multitude fonction permet beaucoup de possibilité. Je recommande a 100%

Fauteuil Evasion 3D Livraison rapide. Fauteuil de qualité et bien conçu. Utilisation simple et intuitive. Delivre un massage efficace et très apaisant. Je recommande.

J'ai pu acquérir pour mon entreprise un fauteuil Helexia qui fait l'unanimité. L'essayer c'est l'adopter. Je recommande Supra France et son équipe impliquée.

Nous avons acheté le dernier fauteuil massant HELEXIA directement auprès de SUPRA FRANCE (donc pas un achat sur un stand d'une foire/salon d'un de leur revendeur). Je tenais à signaler le sérieux et le professionnalisme de leur service commercial qui à répondu très rapidement aux questions et interrogations posés par emails ainsi que sur la faisabilité du passage du fauteuil suivant les dimensions de certains endroits de notre logement (escaliers et un passage de porte). Une fois la commande validée et le jour de pose choisi, la livraison à été très rapide (réservation le jeudi, fauteuil livré et installé le Lundi). Techniciens consciencieux lors du démontage (pour passer les escaliers et la porte) et remontage du fauteuil avec des explications claires des principales fonctionnalités du fauteuil en fin d'installation lors de l'essai. Les massages: Sur ce fauteuil, les massages du dos jusqu'au fessiers sont très réalistes (une sensation de mains) grâce aux différents type de massage avec des pressions ± fortes et ± rapides et aux mouvements fluides et décomposés. Par contre les massages des cervicales (sur la nuque) sont moins intenses sur cette zone (même si cela reste agréable) car n'insiste pas assez longtemps et pas assez fortement sur la nuque (même avec le programme cervicales). Pour le massage des pieds, de bonnes sensations (mais pas trop fort) au niveau de la voûte plantaire, il faut par contre bien penser à positionner ses pieds plus en hauteur (et pas talons en butée basse sur les reposes pieds) pour bien ressentir les galets sur toutes les surfaces des pieds. La pressothérapie: Très forte sensation au niveau des épaules (bien régler la largeur des coussins d'air) car ça compresse plutôt très fort. Pour les pieds, les jambes (mollets/genoux) et les main/bras (ça compresse très bien avec des gonflages/dégonflages zonées en alternance). Pression un peu moins importante sur les hanches. Chauffage: Très bonnes sensations de chauffe sur le dos et jambe (compter env. 10 minutes pour commencer à ressentir la chaleur). Utilisation et réglages: Concernant l'utilisation et la prise en main, c'est plutôt assez simple et intuitif, l'écran tactile est réactif (donc un point positif) et les menus sont en Français. On peut customiser un massage automatique en cours facilement en ciblant et/ou enlevant certaines zones et/ou en modifier la pression d'air et/ou la force de pénétration générales du massage (5D). Conclusion: Ce fauteuil massant HELEXIA fait très bien son Job, massages de qualité pouvant être très puissants et intenses (au niveau du dos et fessiers), un peu moins sur les cervicales, Massage des pieds avec juste ce qu'il faut de pression (ni trop fort, ni pas assez). Pressothérapie assez intense suivant les zones. De nombreux programmes de massages automatiques divers et variés et la possibilité d'effectuer des massages manuellement sur des zones ciblés avec un réglage pas trop compliqué grâce à un écran tactile intuitif et réactif. Son en Bluetooth plutôt immersif, la charge induction fonctionne bien également.

Très satisfait de l'achat de mon fauteuil Mediform. L'équipe est très professionnelle et d'une disponibilité sans égale. Merci Anaïs et à vos 2 collègues également.

Un service commercial qui a su répondre à toutes nos questions avant l'achat du fauteuil. Nous vous remercions pour votre disponibilité, votre aimabilité. Le délai de livraison a été respecté, la prise de rendez-vous facilitée par un contact téléphonique cordial. En ce qui concerne le fauteuil, nous sommes très satisfaits. Nous utilisons les fonctions massage suédois, kneading, acupression ainsi que le massage par vibration des cuisses et mollets. Nous utilisons les massages pour le bien-être, la détente et la récupération après une séance de sport. J'utilise le massage par vibration pour le reflux sanguin (ayant quelques problèmes de circulation sanguine). Nous conseillerons ce fauteuil sans problème pour le confort, la simplicité d'utilisation, la variété des programmes de massage et la qualité du produit. C'est un achat que nous ne regrettons absolument pas que nous utilisons presque tous les jours.

Nous avons pris rendez-vous samedi 8 Avril dans le showroom de Supra près du Mans, le titulaire nous a accueillis avec grande gentillesse et attention. On a dû attendre la fin du RV précédent (mais nous étions à l'avance) et en 45 minutes on a pu essayer le fauteuil qui nous intéressait, poser toutes les questions et recevoir toutes les informations nécessaires. Nous avons finalement décidé d'acheter ce beau produit, très efficace, et avons hâte de l'essayer en vrai au quotidien. Bravo pour nous avoir proposé une expérience client complète et agréable, à notre totale satisfaction.

Suite à une annulation d'achat 24 h après achat . Le remboursement a été immédiat . Service commercial très pro.

Bonjour suite à une petite panne de la télécommande de mon fauteuil après avoir contacter SUPRA FRANCE ils ont de suite ouvert un dossier de prise en charge (communication et réactivité au TOP) des vrais PRO comme leurs produits un grand merci à Mr POIRIER pour son efficacité et réactivité je RECOMMANDE !!!

Nous avons acquis un fauteuil de massage EVASION 3D, nous utilisons le massage mon mari et moi-même atteinte de la maladie de parkinson, j'ai besoin d'étirer mes muscles contractés. jusqu'à maintenant nous utilisons : - shiatzu pieds + kneading , le matin pour éliminer le mal de dos - étirements , le matin pour moi et le soir pour mon mari après le jardinage - équilibre et santé de temps en temps -relax sommeil chaque soir, nous retrouvons le sommeil Les séances m'assouplissent énormément. Mon mari a retrouvé de la souplesse de son dos (hernie discale), maintenant il peut mettre ses chaussettes et ses chaussures plus facilement! Nous recommandons vivement à ceux qui souffrent , de ne pas hésiter à investir dans ce fauteuil, ce n'est pas un confort mais du soin. la santé n'a pas de prix! (de plus les installateurs du fauteuil ont été très sympathiques et nous ont bien expliqué le fonctionnement) Merci

Concernant les livraison : nickel , équipe sympa et déchargement rapide( une heure environ)

Ravie d’avoir acheté le fauteuil Kin’Relax que j’utilise tous les jours pour un moment couplant relaxation et massage. J’apprécie particulièrement les fonctions drainage et bien-être, en activant en plus l’option chauffage. Le programme concernant les lombaires est également très agréable, ainsi que la fonction pétrissage au niveau des pieds. Je trouve ce fauteuil particulièrement ergonomique avec l’auto scan corporel qui donne la sensation que le Kin’Relax se moule exactement sur l’empreinte du dos. La position zéro gravité nous permet de nous détendre parfaitement. Le plus difficile, c’est de se motiver pour le quitter…

une équipe au top, et un massage d'une qualité incomparable

ça fait une semaine que je me délasse dans mon fauteuil … quel bonheur !! il est élégant et très confortable… je ne regrette pas cet achat !

Service apres vente, professionnel et très ractif. Apres un diagnostic sur photo, j'ai reçu un devis, sous deux après virement j'ai réceptionné et monté les éléments usés. Didier Conte

Quel cirque! commercial qui ne respecte pas ses clients Découverte des fauteuils massants au congrès de l’Association des Dentistes Français, sur Paris. Désagréable, hautaine, prétentieuse, voilà comment caractériser la dame au carré brun sur le stand…. En plus d’être dévisagé de la tête aux pieds, et scruté avec dédain, j’ai eu l’honneur d’être renseigné avec de fausses informations afin de me faire partir du stand. Étonnement je n’ai pas pu tester les fauteuils…je me garde de vous préciser que j’ai eu le droit à un ton moqueur, et des regards noirs à chaque interaction que j’ai pu avoir avec elle… Un comportement préjudiciable pour une entreprise qui vient présenter ses produits dans le plus grand salon de france destiné aux chirurgiens dentistes. Sens de l'accueil à revoir, être commerçant c'est renseigner, et vendre avec le sourire surtout quand vous n’êtes pas les seuls sur le marché.

Maison très agréable avec un personnel très accueillant. Fauteuil acheté sur internet. Le produit est plus que satisfaisant. Avec ma conjointe nous sommes très satisfait nous recommandons la marque. Nous adorons les massages que le fauteuil procure.

Nous avons découvert le fauteuil Kin Relax, sur le salon bien être à Dinan, début 2022. Après réflexion nous l avons adopté et sans regret car très agréable et multifonctions. Je le recommande. Mes compliments pour cette conception.

Marque découverte sur un salon. Je n'ai même pas eu l'honneur de pouvoir tester un de leurs fauteuils. Peut être que je les vêtements que je portais ce jour là n'étais pas assez chics pour leur image de marque ? Gardez les donc, j'irai me fournir ailleurs et ne vous conseillerai aucunement à mon entourage.

Bonjour j’utilise c’est fauteuil pour mon activité professionnel ( spa ) nous avons dès fauteuil supra depuis plusieurs année maintenant aucun soucis les fauteuils fonctionne parfaitement nous avons eu un jour une petite panne sur un fauteuil de 6 ans qui fonctionne tout les jours le sav de supra efficace a résolu notre soucis en très peu de temps service sav compétent et réactif rien à redire et l’es fauteuil pareil c’est les meilleurs que j’ai trouver à ce jour je ne voit pas mieux pour l’instant bravo à vous et continuer comme sa supra surtout sur le sav et accueil client !

Fauteuil KIN Relax super agréable, assez compact pour ne pas encombrer. Commerciale (Sarah) très professionnelle et à l'écoute. Le fauteuil a été livré à Nice dans le délai convenu. Très bonne expérience.

J'ai acheté le fauteuil Evasion 3D à 5000€ en 2019. Cette année le dossier du fauteuil s'est troué aux endroits de massage. (usure anormal pour un fauteuil de ce prix!) j'ai appelé le SAV espérant le faire passer en garantie. Malheureusement cela m'a été refusé. J'ai reçu la pièce.. non conforme. Il a fallu que je récupère les pièces chauffantes de l' ancien dossier troué pour les installer sur le nouveau, enlever les cosses, démonter les fils...etc. J'ose m'adresser au service commercial pour demander une remise sur ma facture de 162.06€ puisque le nouveau dossier n'était pas électrifié donc non conforme. ...et j'ai reçu une fin de non recevoir!! Bravo Supra France, je ne vous recommande pas! C'était mon second fauteuil chez, il n'y en aura pas de 3ieme! Comme vous pourrez le voir sur les photos, je n'invente rien, photo de nouveau dossier non électrifié et photo de l'ancien sur lequel il a fallu que je démonte les fils...

J'ai découvert cette marque à la foire de Paris et je dois dire que je suis particulièrement déçue de l'accueil... on m'installe sur un fauteuil différent (et moins cher!) de celui que je voulais (tout les fauteuil étaient libres pourtant) après m'avoir demander mon métier (pour savoir si j'ai les moyen de l'acheter?!oui madame, je les ai) et une fois assise, la conseillère me dit que c'est 20 euros l'essai!!! je vais pour me relever mais elle me dit qu'elle veut bien me le faire gratuitement comme j'avais expliquer au début que j'avais des douleurs aux cervicales...ok je continue l'essai à contre coeur... la dite conseillère propose volontier un verre d'eau aux autres personnes testant les autres fauteuil mais pas à moi. Elle passe son temps à me tutoyer comme si on se connaissait... bref, formez mieux vos vendeurs. Le siège de massage en question fait le job mais ce n'est PAS ce modèle qui m'intéressait. La soi disante offre de 3h pour bénéficier d'un prix interessant (2 500 au lieu de 4 900 euros) n'y changera rien.Si vous voulez être respecté, passez votre chemin. J'ai réessayer un autre fauteuil de massage chez une autre marque présente sur le salon qui reste polis avec ses clients et qui fait ses essais GRATUITEMENT. J'ai d'ailleurs commander mon magnifique fauteuil PALACE chez eux. Prenez-en de la graine

J’ai le fauteuil massant une vrai merveille de théologie

Mon épouse et moi même avons découvert les fauteuils Supra lors d'un séjour en Thalasso il y a plusieurs années ; nous avons été très surpris par la relaxation que cela nous a apporté. Après réflexion, nous avons fait l'achat du fauteuil medi form et en sommes pleinement satisfaits. Nous utilisons le fauteuil quotidiennement, le soir après notre journée de travail et cela nous fait beaucoup de bien (nous travaillons debout). Nos interlocuteurs ont été professionnels, à notre écoute et très sympathiques je tiens à le souligner. M et Mme Moulin

J’ai acheter un appareil massage shiatsou pieds en 2016 . Très bon produit très solide et efficace. Le transformateur électrique était abîmé je les ai contacté, service après vente très réactif en une semaine mon transformateur a été réparé et renvoyé à mon domicile sans aucun frais. Merci beaucoup Je recommande cette entreprise qui est fiable et très efficace. Nasira Racine Beauté a Nanterre

Je me suis fait ce plaisir et je ne le regrette absolument pas. Je l'utilise surtout le soir et après mes séances de sport. Le massage est agréable avec une sensation de légèreté grâce au massage des pieds et mollets en même temps. Merci beaucoup !!!

Accueil parfait. Gentillesse, disponibité, et produits au top..J'ai meme eut le droit d'essayer un fauteuil massant,un bonheur....Je recommande vivement.

j'ai reçu mon fauteuil massant depuis 3 semaines, livraison très rapide, montage et explications très pro. N'ayant pu l'essayer avant l'achat, j'avais une appréhension quant à la satisfaction produit, le confort et l'esthétique du fauteuil sont tout à fait en adéquation avec la présentation sur le site . les programmes sont adaptés à différentes problématiques et permettent de varier les massages selon l'heure et les besoins sans se casser la tête. La possibilité de cibler une zone précise et de régler l'intensité sont aussi un atout. Le service de Supra France s'est montré très réactif avant l'achat pour me faire un devis personnalisé et après la commande en répondant à toutes mes questions.Toute la famille est très satisfaite et utilise régulièrement le fauteuil.

Fauteuil Kin relax très agréable ! On l'utilise tous les jours matin et soir, parfois le week end pour de plus longues séances de massage. Quel bonheur d'avoir ce fauteuil à la maison. Nous passerons vous voir à la prochaine foire de Bordeaux pour sûr et peut être nous laisserons nous tenter par l'Evasion...

J'ai commandé pour ma mère un fauteuil de massage, recu il y a environ deux mois...elle l'utilise chaque jour... aujourd'hui, je suis en mesure de vous dire que celui ci est très efficace pour ses douleurs et son bien être.je recommande vivement cette entreprise sérieuse qui a nous a livrée rapidement et qui nous répond a la moindre question. Merci.

Une superbe équipe à l'écoute de ses clients avec des produits de qualité et très confortable, je recommande

Ayant récemment fait l'acquisition d'un fauteuil massant, je suis entièrement satisfaite du produit et de la qualité de service Supra France. Un grand merci !

Visite au showroom de Supra France, très bon accueil et heureux de voir que nous avions des fauteuils massants de qualité près de chez nous. Maintenant nous allons devoir patienter une petite semaine pour installer notre fauteuil, nous avons déjà hâte d’en profiter !!

Nous avons eu le malheur de nous assoir sur un fauteuil au salon du bien être de Mandelieu, la personne qui est arrivé 10minutes plus tard nous a reçu comme de la m.... et nous a viré sèchement. Aucun messages interdisant l’accès au fauteuil et personne sur le stand!! Du coup je doute fort de l'efficacité relaxante de vos produits, ou alors je recommande très fortement à ce vendeur bas de gamme de l'utiliser! je peux lui proposer également d'autres produits vibrants sur lequel je l'invite volontiers à s'assoir dessus!

Tres bon accueil . J ai eu affaire a des professionnels. Les fauteuils proposes sont d excellentes qualite. Je recommande cette societe.

Super fauteuil Evasion 3D que j'ai acheté à la foire de Paris. Je le recommande vivement.

Société très sérieuse, dans son service comme dans ses produits. Fauteuils de très grande qualité et superbe durée de vie.