Sur2Roues Magasin d'articles de sports

De amateurs !!! 10 jours pour régler un dérailleur arrière et s’entendre dire qu’il faut peut être changer celui de l’avant, mais c’est pas sur quel-qu’un va passer pour voir…. Mais de toute façon ils en ont pas !! 10 jours pour ça !!

Ravie de mon gravel !

Une boutique qui propose des vélos cargo à Belfort ! Super expérience d'achat, j'hésitais entre un triporteur ou un biporteur, l'équipe a été très pro et a su me conseiller le modèle adapté à mon usage, un biporteur au top qui ravit toute la famille :)

Accueil et réparation au top !

Accueil chaleureux!

Accueil chaleureux!

J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce magasin. Deux semaines avant le vacance j'apporte mon scooter pour changer le pneu, donc quand je prends mon scooter l'accélération ne fonctionne pas, je demande pourquoi ça ne marche pas, ils m'ont dit qu'on verra, donc après ça, trois semaines se sont écoulées et ils ne réparent pas mon scooter et hier j'ai appelé et ils m'ont dit la même chose.

Je me suis rendus aujourd'hui dans la boutique pour des renseignements ils ony commander la piece dont jai besoin très bon accueil je recommande grandement

Travaux pour changement de durites et câbles freins. Plaquettes contaminées par de l’huile. J’ai dû repayer. Fuite du circuit. Purge à refaire. J’ai du repayer. A fuir. Absolument Votre résonne est très intéressante et en dis long sur votre absence ce jour à votre magasin. Nous devions nous rencontrer. Et bien non. Vous avez préférez laisser votre collaborateur de 20 ans en première ligne. Collaborateur qui me traite de personne ridicule. Qui me dit qu’une purge de circuit hydraulique de frein doit être faite tous les 6 mois… je laisse les amateurs apprécier ce discours commerçant. Pour le reste, j’ai simplement changé le guidon et en aucun cas touché les circuit au câblage. Tachés que je sais faire mais j’avais décidé de faire travailler le commerce de proximité. Bien mal m’en a pris. J’irai chez D4 la prochaine fois. Pour le thème de séquestration et harcèlement aussi pendant que nous y sommes, j’étais chez moi à 1830. Mais bon… Et ce jour vous deviez fermer à 1200 et votre personnel était toujours présent à 1210. Et personne s’en plaint ?! La parole d’un honnête commerçant vaut plus que tout. Surtout quand il fuit ses responsabilités Pour la quarantaine passée. Oui. Et malheureusement c’est le jeux con qui i va parler. J’ai des freins hydrauliques sur d’autres vélo. Depuis 25 ans. Qui ont roulé énormément. Jamais de purge en plus de 10 ans. Et un freinage toujours aussi mordant. Et à ce sujet un jeune apprenti me donne des leçons… je sais que j’apprends tous les jours mais s’en est trop. Monsieur je vous laisse à vos certitudes. Quand à grandir je vous invite à une introspection… depuis votre canapé. Acceptez simplement de reconnaître les défaut de votre prestation à l’initiale. Et de ne pas faire du chantage et faire payer vos clients pour récupérer leur bien. Bref… je me surprends à vous donner du temps pour réponse. Je ne vous salue pas.

Vraiment un accueil sympa,du bon boulot pour un prix raisonnable.Ça fait plaisir d'avoir cette boutique car tout ce qui est intervention sur trotinette ce n'est vraiment pas simple.Merci et au plaisir de revenir

j'étais de passage à Belfort, petit soucis mécanique qu’ils ont su solutionner très rapidement tout en me conseillant je recommande franchement

Super magasin

Super magasin

Très bon magasin à proximité, très rare de voir des magasins réparer des trottinettes électriques, pas beaucoup d’attente pour les réparation en deux jours c’est fait. Je conseille fortement. Vendeurs agréable et sympathique

Réparation correcte, donne de bon conseil pour la trottinette de mon fils

Très très déçue. Je suis passée demander un conseil. Ce jeune homme m'a dit qu' il me rappellerait le jour même à 18h. J'attends toujours. Il choisit ce qu'il a envie de faire et se moque bien de certains clients. N'y retournerai pas😔

Rien a dire 👍

Je suis allée pour réparer les pneus de la trot de mon fils.on est très bien reçu au téléphone ou magasin.Tres professionnel et donne des conseils.Qualité prix nickel.Je vous les recommande et dès que j'ai un nouveau soucis avec un vélo où autre j'y retournerais.

Je suis passé pour faire réparer la crevaison de la roue de ma trotinette. Je les déposer le matin le réparateur m'a rappelé (à 19h40) j'ai ratter son premier appel, quand j'ai décroché au second il ma très mal parlé, je cite si vous avez un téléphone, c'est fait pour répondre , vous êtes recherché par la police ou quoi? Vous avez des choses a cacher ? Il c'est ensuite excusez mais ce n'est pas une façon de parler a des clients j'ai été outré. Suite a ce problème j'en est eu un autre, je l'est cette fois si emmener sur Mulhouse je ne recommande pas du tout sur2roue. les autres commantaires disaient vrais passez votre chemain sur cette boutique L'étoile est pour la secrétaire qui est très aimable.

très bon magasin de cycle de proximité, pour les réparations c'est le top et j'ai acheté mon Giant chez eux, parfait très simple et solide, je recommande

Très bonne écoute et aussi plient des choix et réparation mécanique de trotinette électrique bien positionné

Réparation sans accord. Aucun savoir êtres. Aucun savoir faire. Attention à vous prenez vos précautions photo décharge ….

Prise en charge immédiate et bienveillante sur un câble de dérailleur, de passage à Belfort sur une itinérance. Le dérailleur fonctionne à merveille et m’a permis de finir mon voyage .

Passés en itinérance, câble de dérailleur cassé, prise en charge et réparation immédiate, merci!

Alors ..... ce magasin est une honte!!! Je viens tout juste d'en sortir ne ramener jamais vos véhicules là bas.... Je m'explique, j'ai ramené ma trottinette dualtron pour un changement de chambre à air avant. ( la trottinette à 500 kilomètres elle pratiquement neuve, sortie de rodage on pourrait dire...) Je récupère ma trottinette toute éclaté les 2 bar Led le long du guidon complètement cassé fissuré de partout plus une latéral fissuré aussi . Des rayures tout sur le devant ...ils ont du la faire tomber. Ils m'ont insultes en disant que c'était moi à dire que ma trottinette est dégueulasse qu'elle est sale et que jetais de mauvaises foi mais pour qui se prennent t ils???? En ce qui me concerne je porte plainte et à la base je venait pour un changement de chambre à air et ils m'ont changé aussi le pneu sans me dire !!!!! Ils sont incroyable mais vrai!!! Voilà à fuir !!!! Aucun savoir faire!!! Je suis dégoûter une trottinette à 1500 bal déglingué...

Merci pour le dépanage express de mon pneu de trotinette, rare magasin à le faire et service de qualité! Très commerçant, ma procahine trotinette sera achetée chez eux!

Le premier probleme de ce magasin c' est la communication : on explique a la vendeuse ce qu il faut reparer sur le velo, elle transmet à l apprenti qui fait ce qu il peut, puis le patron vient contrôler et ou finir (quand il passe au magasin). Puis ça repart dans l autre sens, et on récupère le vélo et les infos via la vendeuse. Sans me permettre de juger des compétences de chacun, y a inévitablement la perte au feu dans les informations et dans le travail ! Manette de frein non remise à sa place, et déraillement intempestif pour ma part. Sinon, tout est facturé à la minute, pas de forfait, pas d infos prix sur les principales prestations, et pas de devis. On me demandait 30 minutes de main d'œuvre pour réglage des butées, alors qu' elles fonctionnaient très bien avant intervention pour changement boîtier pédalier et autre. La vendeuse est cependant agréable, le patron visiblement peu présent et peu enclin à parler avec les clients. Déçue, la proximité était pourtant une facilité intéressante.

Super réparateur, très pro et rapide Je recommande a 1000% 😀 et n’hésitez pas à vous rendre chez eux, satisfaction assurée Merci à vous

Bonjour Je tiens à partager mon avis sur ce magasin, Pour tout commencer, j’ai acheté une trottinette électrique chez eux à plus de 600 € les freins il marchait pas très bien , Des soucis sur la limitation de la vitesse, la Trotinette de temps en temps elle dépassé les 25 km à l’heure, le Guidon, il vibre de partout c’était vraiment impossible, à contrôler, En toute logique, j’ai fini par faire un accident Deux jours après je suis revenu dans le magasin avec la facture le chargeur et tout ce qu’il fallait avec. J’ai demandé un remboursement et ils n’ont pas accepté le remboursement , Sans oublier que le pneu se dégonfler vraiment tous les deux jours. La réparation est très très coûteuse 38 € au final j’ai dû payer 80 € pour la réparation. Je ne cherche que votre bien, je vous déconseille ce magasin à 100 %, 0% de qualité Passer une agréable journée

Bonjour. Je suis entré dans un magasin aujourd'hui pour acheter un petit article. Le service dans ce magasin était le pire que j'ai jamais vu en France. L'artisan (homme) était très impoli ! La vendeuse s'est occupée de tout pour lui. Je demanderais au propriétaire de faire attention au comportement du personnel (surtout l'artisan qui répare et installe les produits). Les produits sont bons mais le service est inacceptable, je ne recommanderais pas ce magasin.

Très bon accueil! équipe super sympas, je suis ravie de mon achat. Je recommande.

Excellent service! Rapide et efficace merci à vous

Les réparations sont parfaites avec un magnifique environnement 👍🏻

Réparations parfaites et efficaces :)

Professionnel rapide sérieux rien a dire très bonne boutique et merci pour vaut service 👍

Professionnel rapide sérieux rien a dire très bonne boutique et merci pour vaut service 👍

Très bon accueil et une très belle gamme de produits. Très satisfait du service atelier, efficace et rapide ! Je recommande fortement !

Très bon accueil et une très belle gamme de produits. Très satisfait du service atelier, efficace et rapide ! Je recommande fortement !

Révision catastrophique, manette remontée à l'envers, écrou manquant , mecano desagreable.Pourquoi payer plus de 40€ une révision pour ne même pas le rendre avec tous les ecrous.L'étoile pour l'accueil de la vendeuse

Révision catastrophique, manette remontée à l'envers, écrou manquant , mecano desagreable.Pourquoi payer plus de 40€ une révision pour ne même pas le rendre avec tous les ecrous.L'étoile pour l'accueil de la vendeuse