Sure Hotel by Best Western Plaisir Hôtel

Hôtel correct, bonne literie. Juste dommage qu’il y ai un manque sur l’entretien des chambres avec de la moisissures a certain endroit et plusieurs cheveux des anciens visiteurs.

Aucune insonorisation, pas propre

Hôtel au niveau de son prix. Prix d'un formule 1, la nuit à 64€ donc : Chambre microscopique et salle de bain très sale ( plafond noir de moisissures et toilette dans les mêmes tons mais pas pour les mêmes raisons ...) Insonorisation inexistante mais vu le faible taux d'occupation des chambres cela reste gérable. Il fait très froid dans les chambres, mais à choisir au vu du bruit de l'unique radiateur je vous conseil de le laisse éteint, c'est sans doute un mal pour un bien si vous souhaitez dormir ! Petit déjeuner médiocre mais pas cher non plus environs 10 euros. Enfin un accueil très sympathique le soir, un peu moins le matin, mais globalement bien au dessus du tarif proposé. En conclusion il faut que je change de société, afin de ne plus me faire maltraiter de la sorte.

Personnel sympathique. Chambre ok.

L’accueil était agréable et la chambre spacieuse Cependant la propreté n’était pas au rendez-vous et moisissures dans la salle de bain et excréments, enfin je crois, aux murs. Et la chambre est mal insonorisée on entendait les conversations téléphoniques de personnes dans le couloir. Remarque faite à l’accueil cependant aucun geste commercial

Le personnel est réactif et agréable Par contre le ménage catastrophique toilette pas nettoyer pas de télécommande pour la télé Chambre bruyante on entend tout de le bruit dans les couloirs je recommande pas vue les prix

Très bon hôtel pour passer une nuit agréable et au calme et petit déjeuner très bon le matin. Chambre simple mais fonctionnel et très confortable. A RECOMMANDER. PATRICK.

Correct. La chambre est petite, mais la literie acceptable. L'insonorisation laisse également un peu à désirer (globalement, c'est un Formule 1...). Hotel un peu isolé, obligation de la voiture pour sortir déjeuner ou dîner. Accueil cordial, mais il vaut mieux ne rien avoir à demander (typiquement, j'avais prévu et donc payé un petit déjeuner non pris finalement, et malgré l'accord de l'accueil, il n'a jamais été remboursé...). En dépannage, ça passe....

Séjour d'une semaine qui s'est très bien passée. Les chambres sont propres spacieuses et literie impeccable. Le personnel très gentil aimable avec une mention spéciale pour Ekram, la réceptionniste, vraiment très très sympa, souriante et professionnelle. Qqs petits loupés au p'tit dej (yaourts et fruits), mais on voit qu'ils essaient de satisfaire les clients. Bravo et merci. Je recommande sans hésiter cet hôtel. Très bon rapport qualité prix.

Je remercie EKRAM la réceptioniste pour son écoute, sa gentillesse et sa façon très agréable de prendre soin des clients Nous lui souhaitons un bel avenir dans l’hôtellerie

Réceptionniste du soir très accueillant mais pour celle du matin , pas très professionnel d'être en plaide . Petit déjeuner cher pour se que c'est . Chambre pas insonorisées les voisins on discuter toute la nuit . Nous on réveillé à 3 h du matin avec l'odeur de cigarettes et parler très fort .

Hôtel dans un coin tranquille et dans bruit...grande télé et grand lit très confortable...

Hôtel minable. Inadmissible de payer ce prix là pour une prestation inexistante. Chambre non refaite(changement journalier des draps, nettoyage du sol et des meubles) sur trois jours. Chauffage non fonctionnel,pas de prises aux emplacements élémentaires(chevets...) Obligation d'aller quotidiennement réinitialiser la carte d'accès à l'accueil... Hôtel qui ne mérite aucune étoile.

Réservation n'était pas conforme à ce que j'avais demandé mais cela s'est arrangé sur place. Chambre agréable. Petit déjeuner et personnel correct

Un sens du client inexistant.. Client régulier j’étais satisfait de cet hôtel Cet été le site Best western propose une promotion «  une nuit achetée , 30 € offerts en carte cadeau » Je règle donc la nuit suivante avec cette carte. La semaine suivante je reviens et on me demande de régler les 30 € manquants de la semaine d’avant car le bon best western ne marche pas dans cet hôtel nommé « sure by BEST WESTERN » Je refuse après une longue discussion et j’annule mes réservations suivantes car après 3 mails sans réponse je ne sais toujours pas si je peux utiliser les promotions de la chaîne dont vous dépendez et via laquelle je réserve. Réglez vos problèmes internes vos clients n’y sont pour rien. Dommage un client hebdomadaire en moins..

bonjour je sais pas où sont les 3,6 étoiles car on nous a offert deux bouteilles d’eau mais le point négatif est que il n’y a pas de mini frigo ou de climatisation donc les bouteilles d’eau ne sont plus fraîche au bout de dix minutes et surtout il n’y a pas de climatisation je repasse sur se sujet car étant en été j’ai passé une nuit en ayant très chaud sachant aussi que à l’accueil (jeudi soir) on nous a dis que le petit dej était à 10h alors j’ai mis mon réveil pour 9h40 donc je descend pour aller manger à 9h50 et je vois que il n’y a plus le petit déjeuner et après j’ai appris que en semaine le petit-déjeuner se termine à 9h30 a part le week end où il se termine à 10h je trouve que le prix est trop élevé par rapport à se que on a. aurevoir

1 première nuit sans accroc il y a quelques mois la chambre est correcte et l'accueil également mais cette nuit malheureusement rien n'allait, blocage de la chasse d'eau qui fuit (j'ai eu de l'aide rapidement cela dit) petit extérieur avec des déchets et du bruit d'un groupe étalé sur plusieurs chambres (musique, voix, rire, portes qui claquent) jusqu'à 1h du matin voir plus sans intervention de la part de l'hôtel, manque d'insonorisation terrible.

Je viens dans le cadre de mon travail. Chambre correct et propre. En revanche, je suis dans la chambre 2 en face du hall et de l’accueil. Un enfer. Il n’y a pas d’insonorisation. 4h je suis réveillée par un passage peu discret en claquette. 5h l’hôtel se réveil, j’entends le voisin du dessus faire ses besoins. 5h30, ça parle tellement fort dans le hall que je décrète avoir terminée ma nuit et puis de toute façon mon voisin du dessus prend sa douche maintenant. Bref, je ne reviendrai jamais.

Très bon accueil.Chambre rénovée à l'étage, tout à fait correcte. La salle de bain est moderne, avec baignoire, miroir éclairé et fonction désembuage. Un chauffage qui fonctionne vite et bien dans la sdb. Literie confortable et propre. J'enlève une étoile pour la qualité de l'insonorisation, on entend les bruits du couloir et les portes qui claquent des autres chambres. Parking gratuit, code à l'entrée pour les retours tardifs. Je n'ai pas testé le petit déjeuner, maxi 10h le WE, je souhaitais dormir...

Chambres correctes assez spacieuses, literie bonne mais oreillers très fins. Insonorisation niquel. Par contre dans ma chambre des odeurs de cigarettes venant des autres chambres. Accueil courtois et rapide Parking sur place et gratuit Point négatif le petit-déjeuner, peut de choix (pain, croissants, chocolatine et muffins), jambon blanc et omelette. Pas de, fruits ou de salade de fruit, pas de yaourts juste de la compote en boîte, dommage et pas au niveau des 3 étoiles

Franchement très bien... chambre et salle de bains très propres, lit spacieux, petits dèjs copieux et personnel charmant. Je recommande!

Accueil plus que chaleureux. Dans le cadre de mon travail, jebsejourne régulièrement dans des hôtels. CE FUT LA PREMIERE FOIS qu'on m'emmène jusque dans ma chambre. Et va fait toute la différence. Service impeccable pour moi, merci à la réception. Chambre propre et simple avec un jardin fort agréable.

L hôtel est calme bien situé restaurants à proximité Personnels sympa le petit déjeuner simple Chambre jolie et propre au rez-de-chaussée avec terrasse Lit confortable salle de bain avec douche et WC Téléviseur pas au top à remplacer Si j ai mis 3 étoiles c est pour avoir signalé que la chasse de mes toilettes était cassé et que rien n a été fait pendant 4 jours j ai du remplir la poubelle de la salle de bain avec de l eau pour me servir des toilettes je trouve cela inadmissible

Hôtel placé à proximité de la route mais pas spécialiste bruyant. La chambre a été entièrement rénové et propre avec salle de bain, WC, TV wifi... L'accueil a été sympathique. Le petit déjeuner est standard. Très bien pour passer la nuit.

Hotel très propre, calme les chambres sont refaites à neuf, gros point fort le personnel tous très aimables et serviables, petit déjeuner complet viennoiseries fraîches, nous avons passé une semaine très agréable.

L'hotel est en travaux, ok mais je vous le déconseille jusqu'en 2022 , cause les odeurs de peintures, le bruit des piqueurs et autres odeurs comme le tabac ; Petit déjeuner avec buffet pas tres attrayant quand à la fraicheur des produits, au suivi et au choix. Je pense que nous sommes sur une mauvaise prestation avec une direction pingre. Je déconseille fortement cet établissement qui se fou de votre gueule avec sourire et conviction.

L’accueil a été sympathique. La chambre est vétuste et la décoration de l’hôtel vieillissante mais l’hôtel doit être refait en 2022 donc passons Mais j’avoue avoir été très surprise par le manque totale d’insonorisation… j’occupais la chambre 3 et j’avais littéralement l’impression d’être avec les jeunes filles de la chambre voisine … J’ai donc du m’endormir quand elles avaient décidé et me réveiller également a 08h00 par leurs rires … Et je ne peux rien leur reprocher car elles ne faisaient que .. parler ! Je ne parle pas des gens qui sont arrivés ou partis dans la nuit … J’ai passé du coup une courte nuit ponctués de sursauts … et elle a donc été super désagréable.

Mon avis sur Booking n’étant pas publié je le double ici. Nous sommes restés 5 nuits avec mon fils. La chambre a été faite 3 fois : cherchez l’erreur… rideau de douche moisi, joints de carrelage aussi, aération poussiéreuse, mobilier endommagé, interrupteurs crasseux en période covid, chambre très humide. Nous sommes rentrés malades tous les deux. Le petit déjeuner depuis le changement d’enseigne (Best western Sure) n’a plus rien des petits déjeuners Kyriad et le tarif est prohibitif. Seul point positif: le personnel d’accueil en journée. Ça passe peut être pour une nuit mais à bannir pour un long séjour.

Excellente litterie/ chambre propre/ baignoire appreciable apres un long voyage/accepte les chiens avec petit supplement/...il y a des chambres avec lit en 160 sans supplement...pensez les contacter pour les demander/ beau petit jardin avec acces direct de sa chambre...genial quand vous avez un chien..faut aussi le demander! /petit dejeuner cher pour ce qui est proposé/ hotesse d accueil Maria TRES sympa. Et situé a la sortie immediate de voie rapide..facile d acces donc top!!! Le moins: chambre tres petite pour 2 ..rien pour pendre ses affaires..1 chaise pour 2..une toute petite tablette pour poser sa ou ses bagages..pas d ascenseur donc prevoir de demander rdc si mal aux genoux ou ailleurs...

Accueil très correcte, la chambre est confortable (niveau literie j'ai mieux dormi à l’hôtel que dans mon lit), salle de bains avec baignoire et wc (sèche-cheveux). Propose des repas en chambres super bon (plats, dessert pour 20,50 €). Je n'ai pas été dérangé par le bruit.

Déçu, c’est la deuxième fois que je viens et cette fois je suis déçu. j’ai pris une chambre via booking une fois arrivé sur place on me donne une chambre gelée, j’ai voulu allumer le chauffage mais il ne marchait pas. Nous avons demandé une autre chambre que le réceptionniste a bien voulu nous changer mais à ma grande surprise dans la chambre il y avait pas de gel douche, pas de bouilloire, une seul serviette pour 2. Puis la chambre était située à côté de la buanderie du coup à 9h du matin la porte n’arrêtait pas de claquer.

Très agréablement surpris par cet hôtel au calme. Très bon accueil et petit déjeuner très sympa. La chambre est très bien et l'insonorisation est très correct. Les mesures covid19 sont respectées à la lettre c'est rassurant. Je conseille cet hôtel

Lit de tres bonne qualité Personnel acceuillant ! Chambre simple mais tres sympa. hotel convivial pour notre mariage parfait ! Merci

Hôtel un peu vieillissant, l'isolation entre les chambres n'est pas top, cependant le personnel est accueillant. Les repas et petits déjeuner servi en chambre sont de qualités.

Hôtel très calme, personnel souriant et aimable, propreté en chambre et autres impeccable mais l'hôtel manque d'entretien général. Petit-déjeuner de très grande qualité pour le choix et diversité des produits proposés, il mérite largement son prix de 11,90€. En revanche seul bémol l'hôtel loue une salle pour les réunions weight watchers mais quand elles sont organisées il n'y plus de place sur le parking pour la clientèle de l'hôtel.

Séjour catastrophe. L'hôtel n'avait rien d'engageant. Situé dans un coin désert. Juste en face d'un quartier désert. L'accueil plutôt froid et vraiment long. Les chambres sont faites pour des étapes pro. Pas de séjours en amoureux dans ce genre de coin ! La première nuit embrouille entre un taxi et une cliente. Personne ne sort pour calmer le jeu... 30 min après, coupure de courant de 35 min. Personne dans l'hôtel ne passe pour alerter. Le courant revient et 10 min après c'est l'alarme à incendie qui se déclenche. Personne a l'accueil. La moitié de l'hôtel est dehors. L'autre moitié dans les chambres. Personne ne s'assure que tout le monde est descendu malgré la forte odeur de câble grillé qui s'échappe de l'hôtel. La sonnerie s'arrête. On rentre et enfin une personne de l'hôtel nous explique... qu'elle ne sait pas ce qu'il se passe... Au final 20 personnes qui cherche dans l'hôtel la cause de l'odeur. La gérante du moment refuse d'appeler les pompiers. Début d'embrouilles avec une locataire de l'hôtel qui la menace si elle ne suit pas la procédure... la dessus les flics débarquent et embarque la nana du taxi... Le compteur électrique de l'hôtel n'était pas franchement engageant. La personne responsable a fait du grand n'importe quoi... bref très mécontente pour ce genre d'hôtel...

Personnel souriant et aimable. Hôtel calme, chambres au rdc avec porte sur jardin. Propreté impeccable. Manque juste un peu de thé et sucre dans la chambre 😁 P.I. Séjour un samedi soir.

Une mention spéciale pour la qualité de l'accueil. Les chambres sont correctes, propres et la literie très confortable. Il manquerait peut être un resto mais il y a un centre commercial à seulement quelques kms ainsi que des restos mais cela impose de prendre la voiture .

J’ai séjourné deux fois dans cet hôtel. Le personnel et accueillant, cependant c’est un hôtel vieillissant. Sur un des séjours en hiver, la chambre était tellement froide et le radiateur (format grille pain) ne marchant pas, j’ai demander à changer de chambre. Je pense qu’une rénovation est nécessaire.

Arrivé dans ce genre d endroit ce n’est pas espérer le calme et la sérénités d’un hôtel 5* sur les dunes . Néanmoins je m’attendais quand même à passer un agréable moment . Accueilli par un monsieur à notre arrivée j’ai eu l’espoir que notre séjour serais égale a son sourire chaleureux fausses idée Biensur . Le prix justifie que la fenêtre soit orientée sur le parking ou que le lit soit collé au mur mais justifie t’il que ses hommes et femmes , bien au courant de lepesseur des murs , partagent avec nous dès le réveil les mésaventures de leurs vie . En conclusion cette seul étoile sera pour cette accueil le reste n’était pas très concluant .

Accueil sympathique, mais des soucis au niveau de la chambre, pas de brosse pour nettoyer les toilettes, pas de quoi étendre les serviettes, table de nuit mais que d’un côté. Nous avions demandé une chambre avec une terrasse, en faite c’est un bout de gazon devant sans aucune intimité, pas de table rien, et ce bout de gazon est commun à tous le monde. En plus de ça des oreillers quasiment inexistant, le personnel qui fait du bruit a 7h du matin. Il n’y a que l’accueil du personnel qui a été positif.

D'une manière générale je ne suis jamais déçu des prestations des Kiriads et celui en fait parti. Accueil chaleureux avec petits gâteaux, le parking est spacieux par rapport à la superficie, c'était TRÈS PROPRE, calme, confortable, avec des petites attentions. La nuit étaient très bonne, et au petit matin j'ai pu profiter d'un bon petit déjeuner copieux, certes c'est pas le ritz mais l'essentiel est au top. Son seul défaut et vous le remarquerez c'est le manque d'entretien bâtiment, vous constaterez des pentures usées, abîmées, mais rien d'autre. C'est très surprenant puisque souvent la peinture c'est l'outil N°1 des hôtels pour sa grande faculté de cache misère ben la c'est tout l'inverse

C'est la deuxième fois pour moi et je tiens à dire que le confort de la chambre à été gâché par des murs en papier mâché... Une horde d'asiatiques venant visiter, debout à 7h qui crient dans les vouloir sans respecter le sommeil des autres... J'ai trouvé aussi la chambre beaucoup trop sombre avec seulement une petit fenêtre. Ça faisait triste. Dommage car le lit est extrêmement confortable et il y a une baignoire, et ça j'adore.

Accueil vraiment sympa. Chambres propres. Localisation au calme. Proche de Versailles et Saint Cyr l'Ecole. J'y ai déjà fait plusieurs séjours en déplacements professionnels et j'y retourne toujours avec plaisir.

Tres belles chambres et bel établissement tout est propre et bien équipé rien a dire, l’accueil était chaleureux avec de l’humour et sourires, la salle de bain propre et les chambres et lit confortable une télévision, sèche-cheveux et autres accessoires, quasiment pas de bruit et de la verdure à foison dehors, l’emplacement est un peu excentré mais cela reste correct

Bonjour arrivés le Mardis 8 Mai au soir. Trop bon accueil. Maria très professionnelle. Et l'équipe du matin était bien. Chambre rien a redit. Et le petit déjeuner trop trop parfait. A bientôt je l'espère. Et je parlerais de vous,. Me Berthomier Nathalie et Mr Salomon Raphaël.

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Le personnel est très aimable et conciliant. La chambre est correcte. Literie de bonne qualité. Seul bémol, les chambres sont mal isolées. On entend les voisins !!!

Hôtel en apparence très correct mais qui a quelques petits défauts si on regarde plus en détails. Lit trop petit, plus de papier toilettes à l'arrivée dans la chambre et la personne a l'accueil qui ne sait pas où il se trouve ?? Sans parler de l'employé de nuit qui paraît très sympathique et qui en fait insiste et drague très lourdement, malaise.... A part ça très propre et calme.

Maria à l'accueil perdu ne sachant pas se quel doit faire elle a voulu nous faire payer 2 foit les chambres les petits déjeuner et la taxe de séjour. bon déjà sa commençais mal . Elle nous a donner un chambre avec 2 lit simple alors que dans cette chambre il y avais que 1 personne elle a procéder à un changement de chambre très sympa de ca part mais sauf que dans cette chambre les miroir était sam plein de taches comme sur la tv . Et le plafond qui secailler et pour fini et oui ses pas terminé lol dans la chambre à côté 3 personne dans la même chambre ne parlent pas français en plein ebat sexuel jusqu'à 5h du Matin donc voilà tous cela en 2 nuit mais sinon très bon petit déjeuner avec un petit jardin bien sympa

Bon hotel, le lit est ok. Système d'éclairage avec la clé ou plutôt la carte de la chambre. Petit dejeuner bien.pas bruyant. Une seule prise de courant, oublier pas votre ralonge pour votre reveil branché sur secteur.bien.