Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Sure Hotel by Best Western Rochefort qui ce trouve au 2 Av. du Pont Neuf, 17430 Tonnay-Charente (17)..
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Tout les autres avis sont fiable il est vrais. Mais personne ne parle du nombre incroyable d’araignée présente dans les allées des chambre 💀
Très belle décoration lit spacieux et d'excellente qualité. Très bon agencement. Personnel très sympathique. Je recommande !
Chambre à la décoration raffinée mais assez sombre même en plein jour, en ouvrant toutes les lumières. Le buffet de petit déjeuner vide à 9:10, c’est pas fou non plus…🥺
Très belle chambre, hôtel très agréable avec un service de qualité.
Établissement de qualité, calme et personnel très accueillant et arrangeant !!
Nous avons été chaleureusement accueilli, le petit déjeuner est bon et les salles sont spacieuses, je recommande vivement.
Nous venons de quitter cet hôtel et profitons de la route pour écrire notre ressenti. Parfait : tout était parfait de l’accueil chaleureux qui nous a été réservé au téléphone hier soir lors de notre appel pour avoir confirmation des horaires de l’accueil ; en passant par le sourire de ce même jeune lors de notre arrivée qui a été à notre écoute et nous a apporté son aide un peu plus tard pour la connexion wifi (parce que JE n’avais pas été à l’écoute lorsqu’il m’avait donné le MDP 🤣) …. Le petit mot d’accueil dans la chambre préparée avec soin… merci à Fostine Le sourire ce matin de la jeune femme responsable du petit dej, souriante et disponible jusqu’à notre départ. Merci Ne changez rien ! J’oubliais de préciser : chambre calme et fonctionnelle , literie confortable, petit déjeuner copieux , choix+ , accès hyper simple Belle journée M et J D
Très bon accueil, bien renseigné par la personne, seul bémol chambre mal insonorisée on entend tout ce qui se passe a côté mais chambre agréable et propre
J'ai rarement vu un hôtel aussi bien pour ce prix. Le décor autour n'est pas ouf mais le reste est vraiment bien. Du haut de gamme pour petits budgets. Les photos sont exactement le reflet de l'hôtel. Les services et le ménage sont impeccables et le petit déjeuner est parfait. Nous avions d'ailleurs choisi cet hôtel pour ça. Comme nous mangeons beaucoup le matin et salé, nous espérions que pour ce prix nous aurions la quantité. Rien à redire. Nous recommandons et si nous repassons dans le coin c'est certain ont sait déjà où dormir. Merci à toute l'équipe, bonne continuation.
Je me suis rendue dans cet hôtel à plusieurs reprises pour des déplacements professionnels, le premier regard donne l'impression d'arriver dans un F1 renové... Mais la rénovation est parfaite ! Les chambres sont décorées avec goût, la literie est de qualité, la propreté est irréprochable et il y a même des petites attentions comme un gâteau, du thé, des mouchoirs... La salle de repas est agréable également et le petit déjeuner classique mais respectable. Petit Hic pour l'insonorisation des chambres... Que vous veniez pour un court séjour ou pour un déplacement pro je recommande cet hôtel.
Hôtel soigné, autant que l'accueil. Les chambres cosy et très agréables. Bonne literie, Salle de bain fonctionnelle et un chouette bouquet TV. J'y reviendrai lors de ma prochaine étape.
Chambre très propre, agréable et une literie parfaite Avons passé une bonne nuit
Nous avons passés une nuit dans cet établissement et avons été satisfait du service fourni. Les chambres sont de qualités et la literie est parfaite. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner propose un choix varié dans une salle lumineuse et conviviale. Je recommande.
Nous avons passé un bon séjour, chambre agréable et propre, accueil tardif malgré notre retard, au top 👌seul soucis pas d’eau chaud en plein milieu de la nuit…
Très bon rapport qualité prix. Hôtel rénové avec goût, chambre spacieuse avec du rangement. Literie très confortable. Salle de bain confortable, avec de la place pour poser nos affaires de toilette. Ensemble très propre et bien équipé (bouilloire, café, thé, sèche-cheveux, kleenex, bouteille d'eau...). Nous avons eu le plaisir de trouver en arrivant deux sachets de biscuits déposés sur notre lit. Le personnel est sympathique et courtois. Le petit-déjeuner est très correct. Bref, vous l'aurez compris, je recommande ++
Hotel irreprochable, service de qualité, tres satisfait de ma nuit dans cet etablissement. Merci
Chambre spacieuse et moderne lit confortable dans l'ensemble rien à dire mais si vous vous trouvez à l'arrière vous entendez les frigos des camions de l'entrepôt tourner toute la nuit. Demandez une chambre devant ou passez votre chemin.
Deco de chambre revisitée de très bon goût. Bonne literie. Salle d eau refaite mais pas d eau chaude le soir Chauffage très bruyant. Petit déjeuner correcte mais cher 13 euros! Personnel très agreable
Cela fait plusieurs fois que je viens, dans un contexte de déplacements professionnels, et je trouve que la qualité se dégrade. Très déçu par la chambre. Le flexible de douche est cassé, le système de cast sur la télé ne fonctionne pas. La chambre semble propre au prime abord, mais après avoir marché pieds nus 20 secondes mes pieds sont noirs, a en tâcher les draps du lit. Je vais laver les pieds, je retourne jusqu'au lit et je peux déjà recommencer. J'avais déjà également eu le cas de la chambre non fumeur qui sent la clope froide comme si on y avait laissé un cendrier rempli. Je ne comprends d'ailleurs pas qu'on ait pu proposer une chambre comme ça, parce que l'odeur devait forcément être présente lors du menage de la chambre... et quid des détecteurs de fumées juste au dessus du lit... Lors du séjour précédent, j'ai déjeuné en tête a tête avec les restes du déjeuner de la personne d'avant, n'ayant pas d'autre place. Le buffet du petit déjeuner était relativement vide, et il était 8h du matin. C'est vraiment dommage. Car l'hôtel semble globalement entretenu et accueillant, situé a un rond point et facile d'accès bien qu'à côté d'un grand axe. Le parking est propre, dispose de bornes pour voiture électrique, et il y a toujours de la place sur le parking même s'il est un peu étroit. Malgré ces atouts, je pense que lors de mes prochains déplacements je ne reviendrai plus dans cet hôtel. Comparé a d'autres hôtels que j'ai pu fréquenté, et sans être trop exigeant, c'est bien la première fois que je me trouve dans ce cas-là, et que je prends le temps de laisser un tel avis. En espérant que les choses changent, mais le coup des pieds noirs aura vraiment été de trop.
Cet hotel a un rapport qualité prix vraiment incroyable. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, elles sont spacieuses, il y a plusieurs espaces de rangement. J'ai aussi rarement vu des chambres aussi propre. La literie est vraiment très confortable et permet un sommeil de qualité, si vous voulez vous lever à l'heure prévoyez plusieurs réveils car vous risquez de l'arrêter pour pouvoir profiter du lit encore un peu. Et pour finir les employées sont très gentilles et accueillantes. Que dire de plus, nous sommes restées une nuit supplémentaire tellement nous étions bien, alors allez y sans hésiter.
Hotel super calme Parking bien éclairé Lit et oreillets super confortable très très bien dormi Le sol extérieur est recouvert de dalles de mousses pour pas entendre les roulettes de valises au départ des clients A recommander proche de rochefort
Lorsque nous sommes arrivés à notre chambre il y avait une odeur de tabac froid énorme alors je suis retournée à la réception,la réceptionniste m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire vu que l'hôtel était complet elle n'avait même pas pas une bombe anti odeur à me donner je ne comprend pas j'ai été hôtelière pendant plusieurs années et je trouvais toujours une solution pour un client insatisfait surtout que lorsque nous sommes arrivés toutes les chambres n'avaient pas été attribuée et pour boucler le tout notre chambre donne sur l'arrière de l'hôtel où il y a des camions frigorifiques qui tournent merci les vacances.Les toilettes étaient limites. Du coup je ne recommande pas du tout cet établissement
Problème de bruit de camions réfrigérés de l’entreprise mitoyenne à l’hôtel jusqu’à 23h00 tous les soirs,j’avais des examens médicaux le lendemain, j’ai demandé à changer de chambre mais plus de place. Évitez ce Best Western.
Hôtel très beau, les chambres sont spacieuse et confortables. Le petit déjeuner est vraiment top! Il y a un bar où l'ont peu prendre un verre ou un cocktail le soir. Seul bémol, les moustiques par centaines sur les murs extérieurs de l'hôtel (installez quelque chose pour les éliminer svp)..
Hotel refait à neuf, chambre confortable et spacieuse. Par contre, le boucan dans la zone industrielle avec les camions, c'est l'horreur. L'hôtel est un des pires que j'ai fait au niveau insonorisation, on entends le voisin du dessus aller faire ses besoins aux toilettes, jumeler aux bruits des camions, c'est harmonieux. Il y a des soucis de moustiques sur les portes donc impossible d'ouvrir la fenêtre. Dernier point, j'ai du prendre ma chambre sur Booking, car quand j'ai appelé la réception on me propose une chambre à presque 20€ plus cher que le site, je demande à la personne si elle peut faire un geste pour éviter de prendre la place sur Booking, on m'a répondu NON! Je pense qu'il y a mieux, pour aussi cher dans les environs!
Climatisation défectueuse avec un bruit de chasse d'eau qui coule en continue, même l'appareil éteint dans la chambre 212. Évidemment il a fait chaud et impossible d'ouvrir la fenêtre parce que cet hôtel a un gros problème de moustiques ( ils sont sur toutes les portes des chambres le soir quand on arrive ). On a appelé la réception pour le signaler, la personne a dit ne pouvoir rien faire pour nous et voir le lendemain matin avec sa collègue. Le message n'a visiblement pas été transmis puisque le lendemain la réception n'était pas au courant et mis à part un petit déjeuner ( que nous n'avions pas pris à la base donc on ne le souhaitait pas ) rien ne nous à été proposé. Je cite : il faut attendre lundi que la manager soit avertie. J'attends donc un geste commercial de la part de cet hôtel pour compenser ma superbe nuit blanche.
L'hôtel a été refait à neuf. La décoration est harmonieuse. Il y a même des doubles rideaux. La chambre et la salle de bains sont vraiment propres. Le lit est confortable, il y a tout ce qu'il faut dans la chambre pour qu'on se sente bien. Le personnel est charmant et à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le parking est spacieux. Il y a même une salle avec des appareils de fitness à disposition. Prestation parfaite de A à Z! Merci
Hôtel impeccable personnel super sympa petit déjeuner avec des produits de qualité. Nous reviendrons et nous recommandons vivement
L’hôtel est très bien. Chambre spacieuse et confortables. Personnel très accueillant. Le petit déjeuner est facturé un peu cher quand même 13€ (j’enlève 1 Etoile service). Par contre, l’emplacement, c’est une catastrophe. Les camions de la zone industrielle font un véritable concours de klaxon à partir de 6h du mat. Compter un coup de klaxon poids-lourd toutes des 20 secondes en moyenne….
Super hôtel, propre, agréable, personnel très sympathique et petit dej excellent. Le lit était très confortable. Tout était très propre. On a passé un très bon moment. Des solutions sont proposées pour le repas du soir (bocaux), ou bien Rochefort se situe à 5min en voiture.
Superbe hôtel avec grande chambre et literie de qualité, salle de bain et serviettes de toilette de bonne facture. Très propre. Excellent rapport qualité/prix
Nous sommes venus cette semaine Le personnel très à l’écoute et très accueillant Parking privé cela es très bien Chambre super rien à redire Seul bémol es au niveau du ménage Sinon nous avons passé un agréable séjour Bonne fête de fin d’année
Hôtel très pratique, propre et très bon accueil. Très bon rapport qualité/prix. Proche des axes routiers. Je recommande
La chambre familiale était super...malgré le temps agité dans la nuit de samedi à dimanche... une employé au top qui a du gérer les problèmes.... salle de bain super literie confortable
L'hôtel ne paye pas de mine au premier abord. Mais pour finir, personnel très accueillant, chambre spacieuse, lit kingside super méga confortable, une propreté irréprochable. Des serviettes immenses et super moelleuses. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
L hôtel est tres propre, les chambres sont bien entretenu et la literie confortable. Mais l isolation phonique... une calamité.... j ai été bercé par le passage des véhicules à proximité quasiment toute la nuit. Vraiment pas agréable.... petit déjeuner très cher pour la qualité servis ...
Si l'hôtesse est charmante, le parking accessible et la chambre confortable, très propre et bien aménagée, nous avons très mal dormi la nuit dernière. Nous avons réservé une nuit et avons été surclassés...la chambre surclassée est à proximité immédiate ( quelques mètres) d'un dépôt de produit frais. Nous avons eu la douce mélodie d'une dizaine de camions frigorifiques qui ont fonctionné toute la nuit à notre grand désespoir. Après 8h00 d'autoroute,nous pensions jouir d'une nuit paisible mais il n'en fut rien. Dommage que cette particularité de cet hôtel ne soit mentionné nul part. Nous ne serions pas venu. La seule compensation que l'hôtesse nous a proposé est nous le savons,une action en justice est en cours En fait, notre argent était parfait,nous aurions aimé avoir une nuit parfaite. A bon entendeur,salut . Ludovic et Anne Charlotte.
Très bon séjours de deux nuits dans cet hôtel, propre et confortable avec une équipe très attentionnée et aimable. Joli point de chute pour visiter la région.
Hôtel très agréable entièrement refait. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner buffet bien garni et bon. La chambre d'une propreté impeccable avec des petits détails très agréable comme un volet à la fenêtre, patère dans la salle de bain, coffre fort, bouilloire pour café et thé. Parking gratuit. Tout ça pour 102€ la chambre avec petit déjeuner pour 2 personnes.
Nous avons passé un super séjour avec ma femme. Calme et propre. Chambres refaites a neuf et avec goût. A 8 min de la Corderie Royale. Je recommande vivement pour visiter Rochefort!
Emplacement idéal, hôtel entièrement rénové, équipe super pour un service de grande qualité. Parfaitement adapté aux familles. Je recommande vivement
Nous avons passé une nuit très agréable dans des chambres entièrement refaites. Petit dej parfait en buffet dans la grande salle. Je recommande
Très bon accueil !!! Le personnel à la réception est au top ainsi que le personnel de chambre . Chambre très propres, toutes neuves , très spacieuses avec un grand lit, lit d'ailleurs très confortable ! Salle de bain très agréable, avec superbe douche et bcp de place pour mettre tous ses petits produits. Ne pas oublier un grand écran avec énormément de chaînes . Puis la climatisation qui est très appréciable vu la chaleur du moment . Bouilloire, thé et café dans chaque chambre . Je recommande vivement !!!
Superbe hôtel refait à neuf personne agréable , souriant et à l écoute . Petit déjeuner très bien copieux avec de tout personnellement les œufs brouillé j ai adoré , les chambre sont spacieuse ( la nôtres du moins ) prope rien à y redire peut-être côté arrière (ou donnait notre chambre) il y a des camions frigorifique donc on entend un peut leur moteur fenêtre ouverte mais si non ça va et à partir d une certaine heure il ce coupe . Il manque peut-être un petit frigo sa nous aurait été bien pratique si chambre très bien .Le centre ville n est pas loin en voiture en 5 à 10 min on y arrive .je recommande cette hôtel il viens d ouvrir sous cette franchise et il est vraiment bien .
Hôtel entièrement refait à neuf, déco soignée , chambres et parties communes très propres. Le personnel est agréable et très à l’écoute . Seul bémol : l’emplacement sur une zone industrielle mais qui permet néanmoins de rejoindre rapidement La Rochelle ou les îles proches . Le rapport qualité / prix est excellent pour un logement dans ce secteur .
Hôtel entièrement rénové avec une jolie décoration. Nous avons beaucoup apprécié la climatisation. Nous reviendrons les yeux fermés.
Hôtel entièrement rénové. Chambres décorées et soignées. Possibilité de chambres communicantes. Literie très confortable Personnel accueillant et disponible (accueil à 1h du matin) Petit déjeuner de qualité et varié. Parking sécurisé Idéal pour découvrir Rochefort ou une halte lors d’un long trajet
Personnellement pas de communication entre eux , chambres non prête à notre arrivéea 15h .,malgré le passé remis à l accueil !!! Le dimanche matin à 9h des travaux réalisés (meuleuse). Un point positif la chambre refaite ...
Rien à dire sur la chambre très grande, propre, literie au top. Juste le point négatif c'est l'accueil des 2 jeunes femmes à la réception.. Sinon séjour sympathique. Teà-Meï
Je suis outrée j'appelle pour réserver Marie l'hôtesse prend ma réservation avec mon nom puis me demande de me rappeler dans 15min car elle a du monde a l'accueil 1h30 après aucun coup de fil je rappelle elle me sort Ha bah non j'ai donné la place à d'autre je me retrouve sans hôtel à cause d'elle après des heures de route. Elle a été sèche méchante et froide : c'est comme ça ! Avant de raccrocher.. UNE HONTE !