Surefoot - Val d'Isere Magasin de ski

Service fantastique de Surefoot pour aider à réparer une boucle de chaussure de ski cassée - même si la chaussure ne leur a pas été achetée, ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous aider et nous faire sortir des pistes. Merci!

J'ai visité surefoot pour une nouvelle botte sur mesure pour ma femme. L'équipe a été très attentive et a veillé à ce que nous soyons satisfaits du résultat final. Ils ont même changé toute la coque lorsqu'il y a eu des problèmes d'ajustement des chaussures après les deux premiers jours de ski. Tout était parfait à la fin. Merci beaucoup pour le soin et les efforts. Excellent service client.

Excellent service client de Hamish : sympathique, honnête et digne de confiance.

J'ai un pied gauche arthritique qui, dans le meilleur des cas, est un problème de chaussures. L’année dernière, j’ai acheté des chaussures chez Surefoot à Val d’Isère et les gars ont regardé mon pied et m’ont dit « ce sera un défi ». C'était le cas, mais après de nombreuses modifications et ajustements, ils m'ont permis de skier sans aucune douleur ni inconfort. Ils étaient toujours accueillants et enthousiastes pour résoudre le problème. .Très impressionné.

Super équipe, excellent travail

Super ! Après une analyse rapide et précise, Hamisch nous a été d'une aide précieuse. Merci beaucoup, je n'ai enfin plus mal dans mes chaussures de ski. Quel soulagement !

Je suis un client satisfait de SureFoot depuis de nombreuses années sur de nombreux sites et ma récente expérience avec l'équipe SureFoot à Val d'Isère a confirmé une fois de plus que SueFoot est la meilleure entreprise de sa catégorie avec d'excellents produits et un service client exceptionnel. Ma gratitude à Mark et Yanick du magasin de Val d'Isère pour leur patience, leurs connaissances et leur dévouement lors de l'ajustement de mes chaussures de ski. Les ajustements diligents de Mark et Yanick ont ​​vraiment fait une grande différence dans mon expérience globale de ski.

Établissement très compétent et honnête. Vous pouvez vous attendre à un excellent service et ils sont là pour résoudre votre problème de démarrage. Leurs tarifs sont très raisonnables et ils ne vous vendront pas quelque chose dont vous n'avez pas besoin.

De vrais magiciens ! Certains magasins Surefoot pensent que leur technologie remplace le boot fitting (ou manquent tout simplement de personnel compétent pour le faire correctement). Ces gars-là savent que la technologie COMPLÈTE un bon boot fitting. Après plusieurs tentatives pour résoudre mon problème, ils ont refait le chausson de A à Z – gratuitement, bien sûr, comme Surefoot le promet toujours ! Cela a résolu un problème très pénible que j'avais rencontré après mon premier essayage dans un autre magasin. Et au fait, ce sont les personnes les plus sympathiques et les plus charmantes du secteur !

Je me suis cassé la hanche quatre jours seulement après avoir acheté ces nouvelles bottes l'année dernière (rien à voir avec les bottes !). En revenant aux skis, la hanche complètement guérie, mes bottes ne me sentaient tout simplement pas bien sur les pistes. Je ne me sentais pas en contrôle de mes skis et je ne pouvais pas expliquer pourquoi. Je ne savais même pas si c’était un problème avec ma tête ou avec mes bottes – ma confiance était faible après l’accident. Tony et Mark m'ont écouté patiemment deux soirs de suite, m'ont posé des questions approfondies, me prenant au sérieux même si je leur ai ouvertement dit que tout cela n'était peut-être que dans ma tête. Quand j'ai finalement dit quelque chose qui leur paraissait logique (trop serré en haut et bougeait toujours en bas), ils ont vérifié la doublure et ont constaté qu'elle était effectivement plus fine qu'elle n'aurait dû l'être autour du pied et m'en ont immédiatement installé une nouvelle gratuitement. Je viens de skier avec ces chaussures pendant une bonne semaine et elles sont tellement bonnes maintenant ; fermes mais confortables, n’ont pas besoin d’être constamment ajustés et sont également beaucoup plus chauds ! Je tiens à remercier Tony et Mark pour leur gentillesse et leur compréhension qui m'ont aidé à aller au fond du problème et je recommande vivement à quiconque de se rendre à Surefoot Val d'Isère s'il a besoin de nouvelles chaussures.

Quel service !!!, les meilleures chaussures de ski sur mesure que vous puissiez avoir.

Service amical. Allez-y tôt pour éviter d'attendre.

Service inégalé. Je ne pourrais pas être plus heureux !

Excellent professionnel, la chaussure sur mesure, confort et performance, la fin du mal au pied, au top ! Super accueil très sympa 👍

Expérience globale fantastique! Ma femme et moi avons acheté nos bottes chez Surefoot Val d'Isère. Je le recommande fortement si vous avez besoin de bottes (ou si vos bottes actuelles sont inconfortables). Tony et Mark ont ​​été très arrangeants et nos deux bottes nous allaient comme un gant après le premier essai.

Enfin! Enfin un endroit qui peut supporter mes pieds massifs. J'ai acheté des bottes à Park City l'année dernière chez Surefoot. Depuis, je me bats contre ces f’ers. J'ai rencontré pas moins de cinq bootfitters de Park City, à Snowbird et à Girdwood pour essayer de les faire fonctionner. J'ai laissé chacun d'entre eux avec des bottes qui faisaient mal rien qu'en restant sur la boîte. Donnez-leur quelques jours, ont-ils tous dit, achetez des semelles supplémentaires, des coups de poing, des étirements, des doublures, etc. ils ont promis. Après des jours perdus, moins d’argent et plus d’oignons, j’étais prêt à abandonner. Ces gars de Val m’ont accordé beaucoup d’attention, ont écouté mes problèmes, m’ont assuré que je n’avais pas besoin de skier à la poubelle et ont finalement bien mis mes chaussures. Je commençais à me demander si je pouvais continuer à pratiquer mon sport préféré. À l'agonie, juste assis sur l'ascenseur - mourant dans moins d'un pied de poudreuse. Ces gars sont arrivés et m’ont sauvé la mise. J'aurais pu sortir de Surefoot avec mes bottes et me rendre au bar et être heureux. Je ne peux pas exagérer à quel point je suis satisfait. Le ski coûte trop cher pour ne pas y aller maintenant et faire le tri. Recommencez à profiter du ski. Même si vos pieds ressemblent à des aubergines.

Excellent service de la part des gars et enfin un magasin anglophone. Cela m'a beaucoup aidé à améliorer mon ski avec des chaussures sur mesure et pour la première fois, mes pieds ne me faisaient plus mal du tout. Cela en vaut sûrement la peine. Merci!

J'ai appelé Surefoot à Val d'Isère pour leur demander de chauffer et de souffler une petite partie de ma chaussure de ski qui s'enfonçait dans le côté de mes orteils et j'ai été servi par un Danois très serviable. Il a mesuré mes pieds, vérifié mes bottes et au lieu de les souffler, ils ont légèrement soulevé le talon et ont mis des entretoises supplémentaires dans la languette. Le lendemain il n'y avait aucune pression sur les orteils et c'était bonjour Mr Comfort !!! Service fantastique... Je ne saurais trop recommander Surefoot.

Le meilleur service client de tous les temps, idéal pour les anglophones, les meilleurs professionnels : semelles sur mesure, doublure sur mesure, gamme de solutions chauffantes (semelles/doublures/chaussettes chauffantes à batterie). J'ai reçu un pack de bottes entièrement personnalisé avec chauffage (livré avec une application de connexion Bluetooth pour contrôler le niveau de chauffage). Résultat : je n'ai jamais eu une aussi bonne maîtrise de mes skis, une grande précision, permet de progresser dans ma technique.

C'était tellement rassurant d'avoir ces gars-là travaillant sur mes bottes (après plusieurs tentatives infructueuses d'ajustement sur snow & rock au Royaume-Uni). Leur expertise sur la mécanique du pied et de la cheville était impressionnante et ils étaient déterminés à faire en sorte que mes bottes soient parfaites. Ils ont commencé par stabiliser ma cheville avec une semelle intérieure personnalisée, puis ont éliminé tous les points de pression que j'avais. En quelques jours, j'ai eu de jolies bottes confortables ! Le magasin se trouve à quelques pas des remontées mécaniques, ce n'était donc aucun problème de rentrer mes chaussures après une journée de ski pour procéder aux ajustements. Mes pieds et mes chevilles sont extrêmement déformés à cause des années passées à jouer au football avec les pieds plats. Ils ont mentionné qu'ils étaient parmi les plus difficiles qu'ils aient jamais vus, mais ils ont quand même réussi à m'accommoder. Si cela a fonctionné pour moi, cela fonctionnera pour vous ! Un merci spécial à Jonny qui a été extrêmement utile ! Bravo les gars.

Le niveau de service client de cette équipe est sans égal. Toujours heureux de vous aider à conseiller, peaufiner ou configurer de superbes chaussures de ski. Passionnant de voir une nouvelle gamme de doublures en mousse de course dans le magasin cette année également

Magnifique à découvrir

Professionnels et sympathiques - il y a toujours une solution chez eux

Les gars sont super ici. Je n'ai pas essayé de survendre leurs options de doublure personnalisées.

Obsédés par le placement à tous prix, si possible le plus cher de leurs semelles scanées. Nuls