Nouradon sport Magasin de ski

Olivier, son épouse et toute son équipe font preuve d’un professionnalisme reconnu et apprécié. Je les côtoie depuis 2012. Beaucoup de conseils, d’écoute attentive avant toute location de matériels de skis. Je leur souhaite une excellente fin de saison sur la station d’Ancelle et poursuivre dans cette dynamique. Un Corse insulaire devenu un ami d’Olivier et de son équipe. À prestu. Amicìzia Francu

J’ai choisi Nouradon Sport pour la location de matériel de ski à Ancelle, mais mon expérience a été catastrophique. Problèmes dès la réservation : J’ai réservé par e-mail, mais la luge n’a finalement pas été mise de côté, comme le reste d'ailleurs. À notre arrivée, le magasin était bondé. La gérante a demandé de tout regrouper sur une seule fiche, ce qui ne me plaisait pas et qui compliquera ensuite le règlement. Facturation erronée et mauvaise foi : Le tarif de location des skis de ma fille était incohérent : 22 € le premier jour puis 7 € les suivants. En demandant une explication, la gérante a insisté sur son raisonnement illogique, refusant toute correction, et me disant que je les avais gardé un jour et demi, sachant que je n'ai pu avoir confirmation d'une réservation de cours pour ma fille que le deuxième jour à 9h30 et que j'ai loué des skis cet après-midi là (pourquoi si j'avais encore ceux de la veille?). Une discussion avec le gérant semblait régler le problème, mais la gérante s’est emportée, annulant un prétendu geste commercial. Attitude irrespectueuse et agressive : La discussion a dégénéré. La gérante m’a accusée d’être malhonnête et a insinué que ma famille profitait du système. Le gérant a fini par s’énerver également. Un climat de tension et un profond manque de respect pour le client. Monsieur nous a qualifiées Madame et moi de soulantes (j'ai halluciné, je ne disais rien et essayer juste d'expliquer la logique tout en ayant sorti ma CB pour régler, par contre Madame étant son épouse il ne pouvait pas l'incriminer seule et la qualifier toute seule de soulante). Violence envers mon enfant : Le pire moment : ma fille de 4 ans a effleuré une fiche tarifaire derrière un plexiglas, fiche plastifiée et fixée donc qui ne risquait strictement rien. La gérante a violemment repoussé son bras en lagressant verbalement d'un toi tu touches pas, lui faisant mal et la terrorisant. J’étais sous le choc, et seule l’intervention de mon mari m’a empêchée de réagir plus fortement. J’aurais dû appeler la gendarmerie, un joli bleu a orné son bras jusqu'à la fin du séjour, elle a 4 ans... Une gestion chaotique et des pratiques douteuses : D’autres membres de ma famille ont aussi constaté des erreurs de facturation et un comportement désagréable. Un cousin, qui avait payé sa location, a failli être facturé une deuxième fois. Heureusement (car il faut le dire) que Monsieur est intervenu pour dire à Madame que c'était déjà paye. Un autre a été traité avec mépris lorsqu’il a demandé un échange de matériel (précision : accord du gérant d'échanger le snow contre des skis gratuitement si cela ne convenait pas, ce qui a été respecté mais avec la petite leçon de morale l'invitant à ne plus prendre du matériel et à prendre des cours). Un autre client a eu une altercation pour une facturation erronée sous nos yeux, le gérant lui a demandé de fermer sa bouche tout en le tutoyant. Un commerce à fuir : Déçue et choquée, je suis allée louer du matériel chez Les Alpages Sport, où j’ai été accueillie avec respect et professionnalisme. Un service clair, efficace, et surtout sans conflit. Prise de temps pour le client malgré un samedi de chassé-croisé, sourire et politesse, et surtout remise de la fiche de location au client assurant loueur et client que tout est ok, contrairement à Nouradon qui profite de ne pas remettre de fiches pour faire des prix à la tête du client. Conclusion : Expérience déplorable chez Nouradon Sport. Entre mauvaise foi, erreurs de facturation (erreurs volontaires et involontaires), agressivité et violence envers un enfant qui me reste encore en travers (courrier au maire bien entendu, et réflexion d'une main courante abandonnée car comme nous ne reviendrons plus normalement vous ne toucherez plus jamais mon enfant), je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas.

Après avoir été client durant plus de 10 hivers à Nouradon grâce à un emplacement parfait au pied des pistes... C'est décidé, aujourd'hui après mettre faire refuser la location du matériel (mes enfants et moi) par le responsable tjs très commerçant en me disant que c'était pas l'heure (16h), alors que son magasin était vide et que je devais revenir à 17h30! Au fil des années, nous avons toujours eu le même accueil glacial du patron. Si vous avez la possibilité, allez voir ailleurs, les autres magasins de location de matériel mérite d'être connus pour leur accueil fort sympathique, de vrais commerçants qui méritent de travailler.

Personnel agréable et professionnel, il m'on guider sur le besoin d'entretient de mon matériel ainsi que la location d'un set tous ça à un prix raisonnable pour un commerce au pied des pistes en plein saison.

Nous avons loué nos skis et chaussures pour 4 personnes, le monsieur est très gentil et a pris le temps pour nous chausser correctement. Retour rapide pour nos équipements. Avis très positif pour ma part. Merci.

Très bon accueil chez Nouradon, nous avons eu de très bon conseil sur la gamme de skis à choisir par rapport au niveau de chacun. Le matériel loué est de très bonne qualité et ils ont du choix. Merci nous avons passé un excellent séjour grâce à vous. À l année prochaine nous reviendrons vous voir.

Je suis très étonnée en lisant les commentaires négatifs, pour ma part cela fait des années que nous allons louer notre équipement chez eux et ils ont toujours été très sympathique et le matériel est top. Je recommande

Une bonne équipe de bras cassé, des grosses mrd. Désagréable, malhonnête, augmente les prix au bon vouloir et le matériel est de super mauvaise qualité. A éviter a tout prix, de quoi ruiner des vacances qui s'annonçait bien...

un accueil chaleureux au premier abord, gâché par un manque de qualité dans le matériel et de courtoisie. A fuir😢

Personnel efficace et sympathique et tarifs tout à fait correct ! En plus ils acceptent de garder le matériel le soir ;-)

J'ai récemment loué mon équipement de ski chez Nouradon Sport après plus de 5 ans sans y être retournée, et je suis toujours aussi satisfaite de leurs services. Le personnel est extrêmement accueillant, serviable et compétent, ils vous aident à choisir le matériel qui convient le mieux à vos besoins. De plus, l'équipement est en excellent état et bien entretenu. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service de location de ski de qualité à Ancelle !

A fuir pas aimable du tout. Prend de haut quand on pose une question bête pour eux apparemment.on peut dire a eux 3 ils font une belle équipe a vomir. Dégoûté d’avoir laissé deux jours de locations pour 5 dans cette endroit exécrable et je pèse mes mots..

A FUIR désagréable comme pas permis ! Il travaille 4mois pleins dans l'année et se permettent d'être INFECT...comme l'autre tête de.....de REALLON. DE PIRE EN PIRE LES STATIONS DE SKI.

Aimable comme une porte de prison , accueil déplorable, pas du tout commerçant...

A fuir Si je pouvais mettre moins 10,désagréable aucun respect ils vous prennes de haut et vous parle mal faudrait revoir votre éducation les ski on les paye vous nous les donner pas gratuit

A FUIR. Pour mettre un avis il faut mettre au minimum une etoile mais pour ma part c'est un enorme zero. Très désagréables, condescendants avec les clients et très cher par rapport aux autres magasins. En gros chaque personne représente une carte bleue Je n'irai plus jamais.

Toute les personnes dans ce magasin sont SUPER DÉSAGRÉABLE et en plus très chère et pas commercial du tout très déçu

La location de matériel est un peu chère question qualité/prix ! La personne qui fait essayer les chaussures n'est pas très agréable et n'a pas de patience

Pas trop professionnel, et accueil assez froid, les gérants laissent penser qu ils sont là que pour du business

A éviter ! Personnel désagréable qui manque de tact avec leur clients ! Le matériel loué n’était pas de bonne qualité (bâtons et raquettes cassées) !

A fuir !!! Personnel très désagréable, on a l’impression de les déranger de plus le matériel loué est en état pitoyable (raquettes et bâtons cassés)

Je déconseille. Très déçu par ce magasin pourtant bien situé. Accueil pour le moins désagréable, manque d'écoute et d'intérêt pour les clients. C'est assez deroutant de manquer autant de consideration pour des clients et de plus d'avoir des propos déplacés. Heureusement, en faisant quelques pas de plus vous trouverez des commercants souriants, accueillants et à votre écoute!

Les personnes de l'accueil sont plus que désagréables et semblent avoir oubliées les bases de la politesse à fuir!!!!!! Seuls points positifs leurs employés qui sont d'une extrême gentillesses

La location à la demie journée n'est possible que si personne ne loue le matériel à la journée ! Donc la réservation n'est pas fiable ! Dommage !

Vraiment très accueillant et professionnel ! La boutique est chaleureuse et vaste proposant un grand choix de matériel. Les tarifs de location sont également correct pour le matériel proposé.

A éviter: prix excessif pour un matériel de si basse qualité ayant prévenu ma crainte envers une marque de chaussure de rand de randonnée je me suis quand même retrouvé avec celle ci aux pieds et aucun plaisir à cause des douleurs qu'elle m'ont commises. J'ai eu l'impression en voulant discuter un peu de ski avec les employés de leur casser les couilles ce qui rend le tout très peu agréable et font deux de très mauvais commerçants.

À éviter, trop chère et malhonnête en plus et matériel de mauvaise qualité

Pro, sympa, materiel nickel, idéalement situé au pieds des pistes donc quand vous louez a la semaine , c'est top. on arrive en voiture, on chausse, et on monte avec le télésiège qui est a 100M.Patron sympa et commerçant. prix raisonnables. bref tout est ok.

Merci Olivier pour l accueil et la disponibilité... a bientôt... Caroline!!!!

Magasin avec un acces facile sur les pistes, proche du télésiege Bon matériel et serieux Je recommande

Nous avons passé une semaine de vacance à Ancelle. Nous avons loué le materiel de skis chez Nouradon. Accueil très sympa , matériel très bien et surtout consigne gratuite et à l'écoute du client.😄😄😄🤩🤩🤩🤩 Merci beaucoup pour ce beau sejour et a l année prochaine ⛷⛷⛷⛷⛷

Prix très raisonnable et acceuil sympathique . Je recommande cette location de skis sur ancelle

Bon accueil de la part des employés. Le patron quant à lui ne voit en vous qu'une carte bancaire. Aucun sens du commerce. Aucun sens du service.

Super accueil et très bon skis. Excellent , merci au patron pour ses très bon conseil - A l'année prochaine

Très bonne accueil chez Nouradon ! Matériel et conseil tip top ! J’y suis fidèle depuis 20 ans

Accueil et professionnalisme dans une bonne ambiance depuis des années

Je suis venu louer du matériel pour ma petite fille pendant les vacances de février Ma fille est ressortie du magasin avec des skis roses nommés princesse, des chaussures roses et un casque rose, On peut dire qu’elle était aux anges pour sa première semaine au ski Merci à l’equipe Pour votre gentillesse et votre attention

Magasin à éviter absolument! Mauvais service et mauvais accueil! Personnes très impolies ...

Points positifs bien situé et consigne gratuite. Points negatifs: prestations decevantes, 3 gammes de ski sont a louer. L'entrée de gamme est du vieux matériel à fuir et le milieu de gamme est surévalué pour ce que c'est, souvent ancien. Le magasin est exigu ce qui rend compliqué le rangement du matériel à chaque fin de demi journée. Pas de banc pour s'asseoir si on utilise la consigne et qu'on veut enlever ses chaussures. Le magasin est situé à côté d'une penre glacée dès le mois de janvier qui s'étend jusqu' à l'avant du magasin ce qui rend l'approche dangereuse, nous avons assisté à de grosses chutes. Enfin le personnel est peu souriant. Mauvaise expérience que nous ne renouvelerons plus.

Accueil sympa, matériel adapté, facile d'accès !!

Je mets 5 étoiles car ça fait plusieurs années que je viens et j’ai toujours été très content D’abord le magasin est très bien placé dans la station, il est à côté du télésiège, des forfaits, des toilettes, de l’ecole de ski, du parking. Pour moi c’est très pratique surtout quand j’ai loué un appartement juste en dessus 😃 D’ailleurs il y a quelques fois la queue pour s’équiper mais comme on dit le monde attire le monde 😆 Et puis l’équipe est au top, souriante malgré qu’elle soit débordée quelquefois mdrr 😉

Nous avons apprécié la possibilité de pouvoir laisser le matériel loué au magasin en consigne ( famille de 5) gratuitement sachant que dans d’autres stations il faut compter un supplément en + du prix des locations ce qui n’est pas négligeable !

Tres bon acceuil au sein du magasin de location tres serviable au petit soin et prix raisonnable . Satisfait :)

Je mets 1 étoile car il est impossible de mettre 0. J'explique les faits ! 1min chrono dans la boutique pour louer une luge (gros matériel !) Nous n'avons effectivement pas de pièce d identité pour la location comme demander. Nous demandons si nous pouvons louer la luge sans la pièce ! Oui bien entendu vous me laisser votre carte bleue !!! Non mais lol dans quelle commerce vous avez vu que vous laissez votre carte bleu au commerçant... comme caution ! Je veux pas louer 5 skis pour une famille... je veux louer une luge a 9euros ! Anti commerçant, heureusement les commerces a côté on un peu plus envie de gagner de l'argent et on accepté sans caution la location d un gros matériel d investissement comme une luge ! Je vous souhaite une bonne continuation monsieur, j ai juste envie de vous inciter à avoir un peu plus de confiance dans les êtres humains

La madame de l'accueil est pas gentille Faites attention si vous louez pour 4 rendez BIEN A L'HEURE PRÉCISE sinon vous payerez la journée pour 5-10 minutes de dépassement ( heure de location du matériel )

Excellent établissement matériels de choix très bon acceuil

Patron très agréable Location pas chère avec du bon matos

Bon Rapport qualite prix: 20€ pour un surf à la 1/2 jrnée. Faut pas s'attendre à du matos dernier cri...mais adapté pour cette petite station. Agréable acceuil

Bjr l' accueil à la caisse l'horreur on a l'impression qu'on dérange Le Monsieur lui très bien Dommage . Je vous recommande le PIOLIT un peu plus loin .

Un accueil plus que moyen à la caisse. Seul l'homme qui nous a fait essayer les chaussures à été sympathique et à fait preuve d'humour.