SUSHIWAN JOUY-LE-MOUTIER Restaurant japonais

Portion de radin incroyable. Je ne mange que du riz. Si j'aurais voulu manger que du riz je sais faire ... Ah wallah je suis dégoûtée. J'avais hate d'avoir mon sushi. Vous voyez une belle portion de fromage frais ds mes saumon rolls???? 18 bal pour manger du riz. Wallah grosse arnaque. Et le saumon dans les avocado roll.

Beau restaurant agréable de manger sur place. Nous nous sommes régalés, le service a été impeccable. Je recommande 👍

Expérience décevante. L’ambiance était trop bruyante, on avait l’impression d’être dans une maison de quartier. Les plats manquaient de viande et la qualité n’était pas au rendez-vous. J’ai eu des maux de ventre après le repas. Je ne reviendrai pas.”

Très bon accueil. Les plats sont frais et un bon rapport qualité prix. Les formules midis sont variées.

Très mauvaise expérience, temps d'attente pour la commande presque une heure sur place. Qualité de la commande déplorable, le prix est exorbitant au vu de la qualité. Il manque la moitié de la commande d'ailleurs, et c'est pas la première fois que ça arrive, la 3 fois ! Les sauces sont renversées, j'avais demandé sans couverts ni serviettes, le commentaire n'est pas pris en compte. Le choux est la soupe miso ne sont vraiment pas bons ... Bref, on ne reviendra plus et nos amis non plus.

Je commande à emporter et j'arrive à l'heure indiquée par UberEats, on m'annonce déjà un retard de 15min. Je reviens 15min plus tard, la commande n'est toujours pas prête, je patiente au total plus de 50min sur place !!! Honteux ! Même si je repars avec une compensation, la commande de départ est incomplète, je reviens et on constate qu'il manque la moitié de la commande. Je patiente encore, la commande est enfin finalisée ? Et non, on me donne le sac d'une autre commande ... Les temps d'attentes annoncées aux clients sont mensongers, la cuisine très mal organisée. Résultat : La soupe miso est trop salée, vraiment trop. Le choux n'a pas mariné dans le vinaigre, le goût est infâme. Le repas est froid, les brochettes sont horriblement cher pour ce que c'est ! Rien ne va, au vu des commentaires je suis loin d'être le premier client insatisfait et rien ne change. Les prix ne valent absolument pas la qualité médiocre du service et de la cuisine. Nous ne reviendrons plus.

C'est infernal. À chaque fois nos commandes à emporter ne sont jamais prêtes à l'heure et bien que fortement en retard (45 minutes de retard pour ce soir), ils oublient la moitié des choses. Commande de 90€ ! Ce n'est vraiment pas sérieux.

Accueil chaleureux, service très rapide, nourriture très bonne, cadre chaleureux. Je recommande

C’est mon 8eme visite et toujours aussi satisfait. Dommage qu’ils n’aient pas de cartes de fidélité.

Je me suis rendu aujourd’hui avec ma Fille on avait demander deux menus midi qui était normalement accompagné d’une soupe miso et une salade au choux , après un très long moment d’attente et à ma grande surprise on m’apporte du riz avec salade mais j’ai dis non que je voulais la soupe le serveur me dit que la soupe allait prendre du temps !! Et finalement il a ramené ! Par la suite ma fille a été servi et pas moi ! Je me suis adressé un serveur sur place mais ce dernier a commencé à m’ignorer et après il m’a très très mal parlé et il me tutoyer !! Car j’ai eu le malheur de réclamer ce que j’ai commandé et à lui faire part du retard ! C’était vraiment absurde !! Normalement je voulais passer un moment sympa en tête à tête avec ma fille de 7 ans mais ils ont tous gâché ! Mon plat n’a jamais été servi ma fille elle s’est retrouvé à manger toute seule ! Je vous épargnes les autres détails ! Restaurant à fuir vraiment je n’ai jamais eu à faire à une situation pareil. C’était très dommage et triste .

J’ai commandé une première fois et j’ai été déçu MAIS depuis un un mois ils ont changé leur carte et leur chef je suppose ,et c’est délicieux !! Ayant vécu au Japon , je suis très difficile sur le japonais aillant vécu au Japon.Bravo belle réussite !!

1h20 pour notre commande. Le Pad Thai est fade sans goût et le Khao Pad a le goût du Thieb. Le poulet dynamique est pas mal mais ça vaut clairement pas le prix et le temps d’attente.

Très belle découverte, j'ai essayé les nouilles, les gyozas et les sushis, et je suis entièrement satisfait. L'équipe est à l'écoute, accueillante et en plus ils sont rapides. Le cadre est agréable, belle déco et bonne ambiance. Je recommande.

A fuir personnel désagréable au téléphone il croit qu’on est au quartier la livraison arrive il y’a une erreur de leur part et au lieu de me renvoyer ma commande il disent qu’il feront un geste à la prochaine commande donc j’ai payer pour quelque chose que je n’est pas eu. Je déconseille fortement

J’ai fait ma commande avec moussa il a été très réactif et super gentil , j’ai pas encore reçu ma commande mais ça sent déjà très bon 😂❤️❤️ hâte de mettre un autre avis

J’ai mangé sur place et j’ai été ravie : les plats étaient délicieux, le lieu très propre et le personnel accueillant et attentionné. Une excellente adresse que je recommande les yeux fermés !

Mizanur le chef cuisto est super sympa, le personnel est super cool et à l’écoute ! Je recommande ce resto. Merci à eux pour l’accueil

Commande en livraison parfaite! Livrée en 45 minutes. Merci beaucoup pour votre sérieux, amabilité et rapidité. Nous sommes ravis d'avoir pu goûter aux nouilles et aux excellents makis. A recommander +++

Une super découverte ! Les sushis chez Sushi Wan sont d’une fraîcheur incroyable, bien préparés et joliment présentés. Le personnel est accueillant, le service rapide, et l’ambiance très agréable. Mention spéciale pour les makis saumon-avocat et les nouilles aux bœuf qui étaient excellents. Je reviendrai sans hésiter !

Sympa, bonne ambiance et personnel très accueillant

Pour une première nous ne sommes pas déçu ! Prise de commande faite par Moussa : très agréable, à l’écoute, chaleureux et serviable

Commande du jour...2 pokeball... J ai demandé dans la mienne 2 suppléments (avocat et mangue) résultats j ai ...du riz du saumon de la mangue et de l avocat seulement... Aucun ingrédients de la recette de base...je n ai pourtant rien décoché... Dommage car les produits sont frais et bons... Mise à jour.. nous tentons à nouveau une commande... 2 pokeball... Il est 19h20... A 19h41 ..la commande est prête... Livraison prévue pour 20h25. 21h05 toujours rien.. j'appelle..on m'explique qu ils n ont qu un livreur et qu ils sont désolés pour le retard. 21h30 toujours rien.. je rappelle en disant que je n accepterai pas la livraison On me rappelle pour me dire gentiment qu on me livrera mais que je ne serai pas facturée.. entre temps nous avons dîné vu l'heure tardive Le livreur arrive à 22h très aimable il faut le souligner et ne nous fait pas régler Nous décidons de les manger ce soir Riz pas suffisamment cuit Peu d'ingrédients Nous avons pris un supplément avocat et Mangue.... Nous ne le voyons pas... J ai demandé une sans menthe en le décochant et en le spécifiant dans les commentaires... Il y a de la menthe dans les deux... Le pompon? Pas de baguettes ni de sauces... Je pense que nous ne renouvellerons pas l'expérience

En livraison repas au top j espere que ça ne changeras pas ! 🥰 Sur place c top... Mais on vois lorganisation des repas.. Et tout... Mais franchemant c bon Les rageux pffff.... 🙄

Mauvaise expérience, les plats étaient très bon en revanche j’ai trouver l’accueil absent voir même gênant, je n’ai pas apprécier la non chalance de l’équipe, lorsque l’on mange sur place c’est pour être dans une bonne ambiance. Je n’y retournerai pas.

J'avais commandé des saumons rolls tomates séchées, Boursin, basilic, ainsi que les rolls avocat poulet. C'était très bon et frais. De plus j'avais une soupe miso offerte par la maison. C'était gentil de leur part.

Cuisine préparée sous vos yeux. Présentation méticuleuse. Repas délicieux, cela faisait lgtps que je ne mettais pas autant régalée ! Cela dans une ambiance chaleureuse, végétale et moderne. Le serveur était sympa mais un peu débordé, donc petit bémol, les tables n'étaient pas débarrassées.

Commande en ligne à emporter, on attend toujours d’avoir la notification de commande prête, on a dû appeler … Commande récupérée dans un sac cassé non changé, et sans baguettes. De plus, california avocat/crevettes avec des crevettes mal décortiquées ! Une grande première. Un morceau passe encore, sur 8 california 6 avaient des restes de « carapaces » de crevettes. On avait déjà eu une très mauvaise expérience avec ce resto là, mais même avec une seconde chance c’est raté ! Déconseille fortement !!!!!!

La nourriture est délicieuse, les serveurs sont accueillants et l'endroit est propre et soigné. Je recommande

Très bon ! Petit retard de livraison du coup les nems étaient froid … un geste nous sera fait la prochaine fois … les précédentes commande était impeccable donc je vous recommande quand même. Un retard ça peut arriver.

Alors comment vous dire, j'ai commandé une première fois c'était moyen, j'ai tenté une deuxième fois mais les goûts c'est pas japonais il y a des épices que je ne reconnais pas bizarre et la j'ai la flemme et il est tard, je tente du froid et ma grande surprise on me dit on ne prend plus de commandes on a 15 commandes qui ne sont pas encore prête on ne prend plus 🤔 il est à 22h00, ça me co forte je préfère prendre ma voiture et allez chercher dans un vrai Jap, c'est dommage

La cuisine est bonne, le restaurant est propre. Service nickel mais un peu long parfois

Lieu très sympa et repas préparés devant vous. Jamais déçue tout est très bon et frais

Restaurant très accueillant, avec une équipe dévouée. Malheureusement le restaurant s’est vu dépourvu de cuisinier « chaud » durant plusieurs semaines. On constate ce jour le retour du cuisinier. Le service à table pourra être amélioré mais reste très acceptable. N’hésitez pas à y aller 👍

Horrible! Riz sauté qui n'est pas du riz sauté, riz classique avec des légumes cru. J'avais l'habitude de commander mais la ca c'est dégradé. C'est le livreur qui cuisine. C'est honteux aucune remise en question de leur part.

Très mauvaise expérience chez SushiWan. C’est la dernière fois qu’on commande chez eux. Plus d’une heure de retard tout est froid et en plus il manque un produit sur la commande (un geste commercial a été fait, 2 cannettes ). Parlons des brochettes bœuf fromage (cf photos) c’est une honte de faire payer ça 5€90 revoyez votre cuisine.!!!!

J ai eu un super vendeur Floran 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼il conseille tellement bien et d une gentillesse et la propreté du restaurant les plats arrivent dans des barquettes excellent ..je commande toujours là-bas avec des jeunes dynamiques merci Florane 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Commande pour une 1ere fois en livraison, rien à dire sur les plats qui sont très bon. Par contre, pas de sauces livrées malgré la commande. Rappel pour signaler le problème, on nous dit qu'on va venir nous livrer les sauces, on les attend encore 😡 ! Pourtant elles font bien partie du prix ! Dommage, pas sûre de recommander 🤔

Commande en livraison par téléphone où l’on m’annonce 30min d’attente. Après 1h à attendre sans nouvelles, j’ai essayé de les rappeler sans réponses pendant au moins 10-15min jusqu’à qu’il réponde enfin pour me dire que le livreur venait de partir. Aucun appel pour prévenir du retard, repas servi après 1h20 d’attente. Heureusement que la nourriture est bonne. Vraiment déçu.

Livraison qui n'est jamais arrivée, restaurant injoignable à ce moment là. Pourtant ouvert sur Google, et commande possible sur l'application. Ma commande a été annulée 2h après commande sur l'appli, sans aucune communication. Et la fois précédente, même combat, commande qui n'arrive pas, restaurant injoignable et j'ai du me déplacer pour aller chercher les produits... Qui n'étaient même pas les bons. Vous venez de perdre une cliente régulière, dommage... Il serait peut être temps de modifier votre organisation catastrophique !

Service SCANDALEUX à Jouy le moutier ! Impossible de les joindre par téléphone ! Service non suivi sur l'application. 2 fois, impossible de commander le lundi. 3ème tentatives avec aujourd'hui, sans succès. 2 fois nous avons pu passer la commande dont 1 pour 10 personnes et nous avons dû annuler à cause du temps pris pour la préparation. Il y a un vrai problème de logistique dans ce restaurant et c'est bien dommage parce que les plats sont bons.

Attendre 1h30 pour une commande alors que je suis sur place, c’est inadmissible ! Et en plus, en vérifiant mon sac, je constate qu’il manque des articles. Ce n’est pas la première fois que cela se produit, et il n’y a jamais eu aucun geste commercial pour compenser. Une telle attitude témoigne d’un profond manque de respect envers les clients.

Une expérience désastreuse – à fuir absolument ! Après avoir commandé sur Uber, nous avons attendu plus de deux heures pour finalement découvrir, via le livreur, que notre commande avait été livrée à un autre client. Des erreurs, ça peut arriver – mais l’attitude du restaurant a été encore plus choquante : plutôt que de résoudre le problème, ils ont prétendu que la commande était en préparation, avant de finalement refuser de l’annuler pour ne pas impacter leur profil sur Uber. Résultat : aucune considération pour le client, aucun professionnalisme, juste une énorme déception. Évitez cet établissement si vous cherchez un service de qualité et un minimum de respect.

1h30 pour recevoir ma commande, c'est tout simplement inacceptable ! Et quand enfin on me remet mon sac, heureusement que j'ai pris la peine de vérifier : il manquait des articles ! preparation et goût médiocre . Grands déception , équipe à revoir. Ça ne donne pas envie de revenir. Essayez de les former comme les anciens : accueil sourire efficacité et bonne qualité bon goût des mets

Ça fait plusieurs fois que je commande à SUSHI WAN et je recommande à 500% ! Les portions sont copieuses, c’est très bon et la livraison hyper rapide Mention spéciale aux livreurs super sympas, serviables et souriants (coucou Matthis ! 😊)

Je recommande. J ai mangé un plat de nouille au poulet..... excellent . Très belle présentation. Quantité et qualité. Je reviendrai

Très déçu pour cette découverte Très cher pour les très petite quantité… Pain bao au saumon essaye avec presque rien dedans Livraison avec 20 min de retard

Si je pouvais mettre un ZÉRO je le ferai Des pains BAO d’une taille de mini burger vendu à 10,90€ une honte je vous parle même pas de l’état du soit disant « Poulet panée à l’intérieur » j’ai souhaité échanger mon plat ou me faire rembourser cela m’a été refusé. De plus ils sont même pas commerçant. Le riz mangue coco je pense qu’il faut revoir la recette ! où est le lait coco ??? C’est sec comme pas possible. Bref horrible cette adresse à éviter

De tous les restaurants de sushi que j’ai eu l’occasion de consommer dans le secteur, ils sont de loin les meilleurs! Aussi bien pour le goût, la présentation/packaging que pour la qualité du service client. Les prix sont très correct, on en a pour notre argent. Commandes sur l’application fluide et surtout respect de l’heure de livraison c’est une aubaine😃. Je recommande fortement.

Première commande. Les California sont bon. Mais le reste décevant. Mojito framboise c'est de la grenadine et pour ça plus de 4€, le pad thaï une tonne de pâte trop cuite, c'est pateu on ne voit même pas les legumes. Les brochettes de poulet pareil (évitez la salade c'est juste du gâchis). On a testé voilà. Première et dernière

Incroyable du plat jusqu’au service. Le personnel est chaleureux et accueillant. Le service est rapide et efficace. Les plats sont vraiment délicieux (mention spéciale pour leurs California ☺️). Le restaurant est spacieux, très propre et le cadre magnifique. Je recommande vivement.