SUZUKI VARENNES SUR SEINE - MCVA Concessionnaire Suzuki

Nous venons d'acheter une voiture neuve, Suzuki Swift, chez MCVA. Toutes les personnes que nous avons rencontrées dans cette concession ont toujours été attentives à nos demandes. Un grand merci particulier à Lysie Orgebin, notre conseillère commerciale, qui s'est toujours montrée accueillante, à l'écoute de nos demandes, en nous informant avec compétence chaque fois que nécessaire. Nous sommes très satisfait d'avoir choisi cette concession pour l'achat de notre véhicule.

Génial, Lysie est très commerciale elle a répondu à toutes mes attentes, troisième véhicule acheter avec elle, je suis ravi! Je recommande cette concession ! Merci Lysie !!

J'ai acheté une voiture Skoda en avril qui était bien préparée et j'ai pu obtenir rapidement le véhicule. Le personnel est agréable. Je recommande.

Super expérience chez MCVA pour l’achat de ma voiture ! Un grand merci à Lisie Orgebin pour son accueil vraiment sympa et chaleureux. Elle a été super à l’écoute, disponible, et m’a bien aidé à trouver ce qui me convenait. Elle m'a vraiment aidé, et ça fait toute la différence. Je repars avec le sourire et une voiture qui me plaît vraiment !

Merci à Mme Orgebin pour sa réactivité et son professionnalisme lors de l'acquisition de mon véhicule. Tout est positif en ce qui concerne la voiture pour le moment, pourvu que ça dure loooooooongtemps..! Bonne continuation à vous!!!

Très bonne accueil et accompagnement de la part du personnel. Très professionnel.

Notre achat de voiture c est très bien passé. Lysie notre vendeuse a été exceptionnelle tant dans l accueil, l écoute etc...

tres bien conseille et a lecoute pour les renseignements salutations

Très bonne expérience pour l'achat d'un véhicule neuf. Merci beaucoup à Lysie pour son accueil et ses compétences👍😉

Vendeuse génial a l'écoute je recommande Lysie Orgebin très bonnes conseillère bravo

Atelier mécanique à fuir. Le garage me facture une heure à 120 € TTC pour une recherche de bruit avec un contrôle général et contrôle des serrages. Puis ne trouvant rien, me propose sur cette même facture une nouvelle recherche pour ouverture de la boite de vitesse pour un nouveau diagnostique. Et ce, sans réparation pour 7 h à 120 € TTC soit un total de 840 € TTC , simplement pour un diagnostique. Sentant l'arnaque, je suis allée chez un autre garagiste qui m'a simplement resserrer le cardan de ma roue en moins de 15 mn. Il ne suffit pas d'être des plus agréables pour vendre des voitures mais savoir rester honnête et compétent en ce qui concerne les réparations surtout si le véhicule n'est plus sous garantie. C'est là que l'on apprécie ou pas le commerçant. J'ai envoyé un mail et téléphoné par 2 fois au directeur dont j'attends toujours le retour depuis un mois. Etant cliente depuis plus de 6 ans, je suis d'autant plus déçue. Donc acheter si vous voulez mais ne faites pas réparer surtout au delà de votre garantie. Là, vous pourriez tomber dans le piège infernal de l'incompétence de l'atelier et de la surfacturation injustifiée. A fuir absolument.

Avec ma femme nous avons acheter un Vitara neuf, bien conseillé et aider par Morgane que nous remercions. Très bon garage. Bon accueil et bon personnel

Reçu à 18h50 juste avant la fermeture par une conseillère au top ! Très franche très honnête et très sympathique malgré l’heure tardive…. Merci à elle

Mon Suzuki cross neuf acheter chez aramis auto je demande s’il est possible de faire un léger complément de liquide de refroidissement négatif car Suzuki ne paie pas il me l’avait déjà fait sur mon premier Suzuki pour un autre petit problème contrairement à Suzuki vert st denis ou la je n’ai jamais eu de problème à fuir

Elodie super commerciale qui maîtrise parfaitement son métier et qui a été très disponible pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule pour une prise en main rapide. Nous découvrons avec plaisir le Vitara style hybride. Merci encore. Bien à vous.

Très sympa

Très bon garage ! Personnel efficace et sympathique ! Beaucoup de véhicules d'occasion disponibles (et également quelque stock en véhicules neufs). Beaucoup de modèles exposés. Le commercial Kylian s'est occupé de la vente : il a été très compétent et sympathique !

Les filles sont super sympas. Entrés pour faire un essai et bon accueil, prévenance et écoute. Ressortis avec la voiture commandée. Visitez les.

J'ai adoré le modèle exposé le Suzuki s cross.

Excellente accueil de la part de Celestie, concession chaleureuse et familiale. Propre et dynamique. À l'écoute je recommande Lise et Morgane. Foncez !!

Très bon accueil. Trés bonne démonstration de notre nouvelle Ignis. Très satisfait

Très bon accueil, personnel disponible, à l'écoute et efficace. Véhicules de qualité. Petit plus: un petit café offert !

C'est notre troisième voiture achat et LOA.Le service est personnalisé. L'acceuil est attentif. Aucune raison de ne pas rester fidèle. Nous sommes maintenant fin 2021 j'ai repris une LOA, ma restitution s'est très bien passée, j'ai le même modèle plus récent avec un service offert toujours aussi commercial et adapté. Le travail est toujours aussi professionnel et de qualité, dans un accueil agréable. Vraiment satisfait. Merci Lise

Concessionnaire professionnel et aimable Mes remerciements à Lise pour son professionnalisme 👍

Je recommande ce concessionnaire ! Gros clin d'œil à Lise, conseillère commerciale qui a fait de son mieux pour que je puisse avoir ma nouvelle voiture rapidement. Une grande réactivité de sa part, de bons conseils et en toute transparence. Toute l'équipe est accueillante et la bonne humeur au rendez-vous malgré un contexte de crise sanitaire compliqué. Un grand merci :)

J’ai acheté une Suzuki swift d’occasion pour mon fils en novembre 2019 . Celle ci a présenté des défauts de freinage dès décembre 2019. Verdict ABS Hs . Cette pièce qui est pourtant un organe de sécurité n’a pas été prise en garantie malgré 8 mois d’échanges sur ce sujet . Pour Rappel , L’état d’un véhicule doit permettre à l’acheteur de l’utiliser normalement , les défauts de conformité qui se révèle dans les 6 mois de la vente d’un bien d’occasion sont présumé exister au moment de la délivrance ! Art L217-4 du code de la consommation. Écœuré par l’attitude de la direction et par 7 mois D’immobilisation du véhicule , j’ai finalement dû payer la pièce . Je remercie cependant le chef d’atelier pour son empathie lors des différents échanges . Commentaire déposé par un client très patient et très déçu par cet établissement..!

Pas commercial du tout. Ma voiture est tombe en panne probleme de cable de vitesse. Ils n ont pas la piece. Je suis cense attendre jusqu en septembre la livraison Donc immobilisation de mon vehicule. Je demande une voiture de pret. Le patron refuse car sur la duree il va perdre de l argent. Donc madame debrouillez vous !!!!!! Pas du tout commercial sauf lors de l achat d un vehicule ca rapporte pour le reste etablissement a eviter absolument !!!!!!!!!!!!

Équipe vraiment très professionnelle, dont Morgan... De bons conseils, transparence et écoute du client et une marque automobile que l'on connais déjà 👍 Je recommande vivement ce garage si vous voulez acheter chez KIA ainsi que Morgane.

Réactivité et professionnalisme au rendez-vous

Trop d attente

Accueil un peu long ce jour là en raison des congés ce qui n'est pas dans les habitudes ! !

Suite à un début difficile de relationnel et de prise en considération de la clientèle d'où un avis négatif précédemment. MCVA a bien rattrapé la situation en reprenant contact. Très bonne disponibilité, très bon accompagnement jusqu'à la finalité du dossier. Je vous conseille vivement Lise VINCENT pour tout renseignement concernant vos recherches.

Ce post concerne M.T.P.A. Volkswagen quoi que les gérants sont peut-être les mêmes chez suzuki ? On est contents de notre voiture achetée là-bas, mais ils travaillent n'importe comment! On a dû les relancer trop de fois pour enfin avoir un détail des reparations effectuées avant l'achat, certains autres papiers (pas hyper importants mais il nous paraissait normal de les avoir) on a abandonné l'affaire.. Des promesses absolument pas tenues!! Malgré les relances toutes les semaines pendant plusieurs mois.. concernant des réparations qu'ils étaient censés effectuer avant l'achat, qu'ils n'ont jamais fait, et qu'ils devaient ensuite nous rembourser. Même pour une somme dérisoire ils ne lèvent pas le petit doigt pour satisfaire leurs clients! Ils ne sont pas plus professionnels avec leurs partenaires, ils vendent des voitures en fournissant les mauvais papiers ou les envoient en retard.. ! Je déconseille! Ils mettent des étoiles pleins les yeux mais n'ont pas d'honneur.

Equipe professionnelle,toujours disponible et à l'écoute des clients.

Bonne prestation

Je suis allée chez KIA commander une pièce

Essai d'une swift. Au retour 30 minutes pour attendre que l'on daigne estimer la valeur de reprise de notre voiture car la commerciale qui nous a fait essayer n'en a pas le droit...personne n'est venu au bout de la demi heure perdue ... nous sommes partis et on achètera ailleurs. À éviter voire à fuir.

Nous sommes venus voir un vehicule d'occasion nous sommes déçus vehicule crevé essuie glace rouillé disque totalement rouillé aussi signe que le véhicule n'as pas bougé depuis longtemps. Ce qui signifie que les pneus sont bon à changer alors je veux même pas imaginer le reste. Petit conseil à aramis auto il faut revoir votre façon de stocker et entretenir vos véhicule d'occasion.

Venue pour me renseigner, j'ai été agréablement accueillie et informée sur les différents modèle. J'ai pu essayer un véhicule le lendemain. Cela m'a conforté dans mon souhait d'acheter prochainement. Une équipe de conseillers vraiment à l'écoute. Merci

Garage à éviter .On trouve la panne, la pièce vient d'arriver ,puis rebelote 5 fois. Obliger de faire intervenir un inspecteur technique de la marque. J'ai attendu mon véhicule plus de cinq mois. On invente des pannes.

Super accueil et conseil de professionnel

Malheureusement, très déçue par l'accueil et d'autres choses. Un essai voiture sans aucunes informations données car personne incapable de nous renseigner... Une attente de 45 min alors qu'on avait rdv. Bref, nous avons décidé de nous orienter vers un autre concessionnaire, celui de Sens, que nous recommandons fortement !

Tres Bonne accueil Angelique est professionnel et a votre ecoute après un essaie j'ai craqué pour la nouvelle swift !!

La définition de l'incompétence!!! Du patron (à qui j'ai eu à faire tellement j'ai été mécontents) à l'accueil incapable de gérer un simple rdv. Bref je pourrais vous en écrire un roman tellement je suis dégouté d'avoir acheté un véhicule neuf chez eux...en résumé FUYEZ.

Pareil à fuir, incompétence, j'ai récupéré mon véhicule avec une rayure sur toute la longueur...

Sympas, serviables et gentils. C'est un garage que je recommande, j'y ai acheté mon véhicule, tout s'est bien passé, sans mauvaises surprises. Merci pour les petites attentions tout au long de la vente qui ont facilités l'achat.

140E pour rechercher une panne, 4000e de réparation et ce n'est pas la bonne panne détectée. Maintenant mutisme de la marque, chef d'atelier incompétent obligé d'aller en justice. Garage à fuir comme la peste.