Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bijouterie Swarovski qui ce trouve au Centre Commercial Chateaufarine, Rue René Char, 25000 Besançon (25)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Bijouterie Swarovski
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (99)
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Merci à Léane pour son accueil bijoux au top
Mention spéciale à Léane qui est tip top 👌
La vendeuse présente ce samedi 1er février devrait sérieusement envisager une reconversion, car le commerce n’est clairement pas fait pour elle. Aucune politesse, aucun sourire, aucune amabilité. J’avais passé une commande sur le site internet et payé un supplément pour un sac cadeau. En boutique, j’ai simplement demandé un sac rose au lieu du blanc qui ne me plaisait pas, ainsi qu’un écrin digne de ce nom pour un bijou à près de 100 €. Et quelle a été sa réponse ? « Vous avez commandé sur le site, pas chez nous. Les 3,50 € ont été payés au site, pas à nous. » Quel est le rapport ? J’ai commandé chez Swarovski, et vous représentez Swarovski, non ? Offrir un sac et un écrin pour un article de cette valeur va vraiment impacter vos finances ?? Ce n'est pas votre salaire de vendeuse qui est en jeu, mais bien l’image de la marque que vous devriez incarner. Résultat : je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique. Une telle attitude nuit gravement à l’expérience client et ternit l’image de l’enseigne.
Personnel agréable et très professionnel ! Deux fois que je m’y rend pour du SAV vraiment top ! Service ++ Merci
J'ai acheté il y a quelques temps une bague qui a commencé à perdre son alliage au bout d'un mois et des crevasses ce sont formées à l'intérieur. Je l'avais déjà changé une fois pour ce problème mais la deuxième fois la vendeuse m'a dit oui bah vous avez la peau trop acide, donc il ne faut pas acheter de bagues chez nous. C'est facile de décharger la responsabilité du magasin du fait de la médiocre qualité de ses articles sur le client. Je ne recommande pas du tout la marque swarovski, beaucoup trop cher pour ce que c'est ! Vous avez meilleur temps d'aller acheter des bijoux chez claire's, c'est de meilleur qualité même si c'est du toque...
Je suis rentré dans le magasin, j’ai regardé la vendeuse à la caisse, j’ai fait un signe de tête (rien en retour), un bonjour (rien en retour), un autre bonjour plus fort (rien en retour). Le pire c’est que je la regardais dans les yeux ! Je suis directement parti. Pour une boutique de ce standing il faudrait songer à embaucher des personnes polies…
Très beaux bijoux en cristal et superbes sujets de collection. Le magasin rose est éblouissant de lumière. Des pendentifs, des bracelets, des montres, des bagues et plein de choses à découvrir... Un bien attirant magasin qui n'a pas manqué d'y attirer mes filles pour de jolis petits objets animaliers en cristal...
Merci pour votre gentillesse et patiente ! J'ai trouvé mes bijoux de mariée pour ma tenue civile et laïque chez eux ! Élégant, sophistiqué et moderne ! Je n'ai eu que des compliments un grand merci.
Les vendeuses vous vendent des bijoux en prétendant que c'est du plaque or alors que c'est du métal doré. Pour des bijoux moyennant 100 € il serait plus qu'important de former correctement vos vendeuses et cesser de prendre les client pour des cons à vendre du fantaisie à ce prix la tout en essayant de cacher la vérité.
Au top ! Les vendeuses ont été très gentilles et de bons conseils ! Je ne peux que vivement vous recommander cette merveilleuse boutique !
Service au delà ce qu'on peut attendre. J'avais reçu un cadeau des amis. Très beau mais pas mon style. Je n'avais pas le ticket caisse et le bijou n'avait pas été acheté dans la boutique à Besançon. Je n'étais pas venue pour l'échanger mais juste pour poser une simple question. Je n'avais pas porte le bijou. La vendeuse me proposait spontanément de l'échanger contre un autre bijou. Service au top (comme toujours et pour cela je suis et je reste cliente fidèle). Merci.
J étais venue pour acheter, les 2 vendeuses ne m ont pas calculées, je voulais des explications avec les couleurs des pastilles ventes privées, elle m'a regardé très hautaine, l autre vendeuse à sa caisse ,pas un bonjour. Du coup, je suis partie,absolument pas envie d acheter , j irai à la Toison D Or ,elles sont commerçantes et très aimables. On a l impression d être dans une boutique à 3 sous , les vendeuses ne sont pas à la hauteur de la Marque. Bien sûr, ça va s en dire...... mais en partant, elles ne m ont pas dit au revoir. ( je précise : j etais la seule cliente dans la boutique)
Des gamines hautaines, je ne rentrais pas dans les critères physiques du luxe. Elles m'ont snobée. Il faudrait leurs apprendre que l'habit ne fait pas le moine . J'ai dépensé mon argent ailleurs
Nul nul merci à la jeune femme qui me parle de M2 du magasin on s'en fiche en faite. C'est Besançon on est pas dans une grande ville Paris, Montpellier ou autre donc arrêté de pas vouloir travailler.. comme d'habitude enlever vous l'épine de la main.
Le magasin est merveilleux et les conseillères en vente très gentilles, en revanche le responsable de boutique est plus qu'hautain et extrêmement désagréable, au point que je préfère commander sur internet ... monsieur, prenez exemple sur vos collègues au risque que le magasin perde de sa Superbe à cause de vous 👍
très professionnel ,accueillant +service SAV très rapide et des conseils au top je recommande !
Tres jolis bijoux. J ai helas cassé mon collier à deux reprises et le responsable du magasin me l a réparé, un travail remarquable. Vraiment contente
Deuxième bague acheté chez vous , elles rouillent toutes au bout de moins de 6mois pour le prix la qualité et juste horrible ! Bien évidemment on ne peux pas rembourser que faire des avoirs pour racheter un produit qui va encore rouiller…
Accueil au top Une collection sublime Magasin propre et bien tenu Les montres superbes Je recommande
Accueil au top, vendeuses qualifiées et connaissant leur sujet surtout Solene. Continuez comme cela. Riton
Accueil super. Je recommande. Bonne qualité. Bien à vous, sandrine.
Si les bijoux sont toujours étincelants, la pierre qui a sût m'éblouir reste la jeune vendeuse Solène qui par sa bonne humeur et ses bons conseils a illuminé ma journée
Bonjour Magnifique boutique de Crystaux, merci à la vendeuse d'avoir été efficace et accueillante, Solène si je me souvient bien, peut etre repasserai-je à l'occasion prendre des boucles d'oreilles pour ma femme et lui proposer un verre.
Très satisfaite de mon passage, vendeuses agréables et à l’écoute de ma recherche. Elles ont su prendre le temps de trouver le produit idéal pour moi !
Super magasin avec de très beaux bijoux. Les vendeurs son super a l’écoute de la clientèle. Un grand merci en particulier à Halim pour ses conseils ! Je recommande
Vendeuse disponible et de très bon conseil. Je recommande cette boutique je n'ai jamais eu de soucis sur les bijoux que j'ai acheté.
Je voulais acheter une paire d'oreille à ma femme pour la fin d'année car elle adore cette marque. Entrée dans la boutique, je vois deux vendeuses occupées à faire comme un inventaire (ou autre)... resté 1 min à trouver les boucles d'oreilles, j'attendais l'attention d'une vendeuse sans succès, j'ai passé mon chemin...
Vraiment l'impression d'avoir dérangé les vendeuses qui m'ont complètement ignoré alors que j'étais la seule cliente dans le magasin. J'étais pourtant venue pour acheter et je m'en faisait une joie, qu'elle déception !!!
J'adore Swarovski ! De jolis modèles avec une jolie boutique à Châteaufarine. Cependant un accueil pas super. Un timide bonjour du bout des lèvres. Personne dans la boutique. Les deux vendeuses blablatent entre elles de la pluie et du beau temps, de leur santé ou leurs tracas... Bref je ne suis pas restée pour pas gêner cette trépidante discussion et j'ai acheté ailleurs où on a pris 3 minutes pour s'occuper de moi.. Dommage
C’est inadmissible j’ai commander une bague car il n’y avait pas ma taille, ils ont mis 5 mois pour la recevoir et m’appeler ! Et a m’as grande surprise il ont commandé la mauvaise couleur. J’adore Swarovski ça va faire des années je fait confiance à cette marque mais franchement l’accueil de cette boutique de Besançon et décevante et surtout les nouvelles vendeuses devraient être plus présentes. Quand on rentre a Swarovski la moindre des choses c’est qu’on attend que la vendeuse dise bonjour et vienne s’occupe de nous. Malgré ça la marque est bien. Dommage pour le reste.
Très belle bijouterie, des vendeurs très agréables mais une très piètre qualité des bijoux... J'ai acheté une bague à 65€ qui s'est oxydée (une de mes amies également !!!) alors que ma bague en argent à 20€ chez histoire d'or n'a pas bougée... Bref des bijoux qui valent cher mais qui ne valent rien !!!!
Je suis passer pour acheter un cadeau et quand j'ai voulu payer avec des chèque cadeaux up cadhoc, la vendeuse me dit que ceux là on ne les prends pas. Pourtant la boutique fait partie de la liste des commercants. La vendeuse me répond, cela depand des responsables... Je peux vous garantir que cette boutique ne me verra plus jamais...
Accueil très agréable par une jeune fille qui a su nous conseiller . On pouvait voir son sourire même sous le masque ! On a pu trouver de beaux bijoux
Tres jolis bijoux mais tres chers et site pas top difficile de se rendre compte de la taille et des motifs preferez aller à la boutique situee dans la zac chateaufarine su vous etes intéressé.
Excellent service après vente, un échange dans de très bonnes conditions, je recommande fortement, je reviendrais avec plaisir et très prochainement!
J'ai jamais mis les pieds la dedans
Boutique très agréable. Conseillères à l'écoute, compétentes et souriantes ! Merci ! Je reviendrai !
Mes bijoux préférés ca brille plus que tout
De très beaux bijoux et des montres somptueuses !
Accueil très agréable par les vendeuses, bon renseignements.
Très bien accueilli par l'équipe j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour ma femme lieu propre et bien présenté et les vendeurs sont très polies
Des vendeuses à l'écoute, jeune et dynamique ! Une boutique très soignée et avec des collections toujours magnifique.
Vendeuse très gentille, patiente et avec de très bons conseils Très bonne adresse pour se faire plaisir ou faire plaisir à quelqu’un
Toujours plein de nouvelles surprise
Jeunes vendeuses qui se foutent des clients
Très jolie boutique, il y a de très beaux produits, et les prix y sont correctes au vu de la réputation. Je valide complètement.
Rien ne peut égaler le brillant de Swarovski et le sav est totalement irréprochable !
Je n'ai jamais fait d'achat.
Vendeuse sympa bon accueil
Si on ne demande pas de renseignements on ne vient pas voir ce que l on cherche. A l image de toute la galerie marchande d ailleurs. Quel est ce virus ?