Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Tendre Une Main qui ce trouve au 145 allée georges gonnet, 13730 Saint-Victoret (13)..
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Ce n’est plus l’agence que j’ai connu il y a 5 ans au temps de Céline et de Aurore. Depuis 2 ans c’est une catastrophe, ça change de responsable non stop, le personnel se met sans arrêt en maladie pour un oui ou pour un non, et on n’est même pas averti. C’est à nous à téléphoner pour savoir ce qu’il se passe. Il faut être derrière l’aide ménagère pour vérifier si elle a fait son travail, c’est honteux ! Surtout au prix qu’on paye. En aucun cas il y a des personnes spécialisées pour aider une personne non autonome à domicile. Il y a vraiment tout à revoir dans cette société !
Contrat signé pour ma mère qui est agée et en grand manque d'autonomie. Agence qui autrefois était sérieuse est devenue incompétente à proposer un service fiable et continu. Les intervenantes changent sans cesse et se présentent ou ne se présentent pas à son domicile. Cette semaine personne n'est intervenu chez ma mère sans que l'agence de Saint Victoret l'en informe. Le téléphone de l'agence de St Victoret est actuellement en dérangement et nous ne pouvons pas les contacter... Durant l'été, une nouvelle intervenante a appelé ma mère pour lui dire qu'elle ne viendrait qu'à 10h15 au lieu de 9h car elle n'arrive pas à se lever le matin... Bref, un cauchemar...
J ai beaucoup apprécié la disponibilité et gentillesse de la personne qui m a renseigné
Très très bonne association la responsable très humaine très à l'écoute
Tres bon contact Tres bonne association La responsable et son assistante sont reactives et percutantes
Je vous recommande cette entreprise, grâce a sa responsable de secteur de Saint-Victoret et sa coordinatrice. Cette agence favorise la qualité à la quantité. De plus, les missions sont satisfaisantes avec des intervenantes compétentes. RECOMMANDATION A 100% !!
Aucune qualité ni de responsabilité accuse et juge a tort, foute une formation ainsi qu'un but vers la vie active en l'air. Envoyé chez des gens raciste des gens qui vous séquestre, pour qu'ils disent a la fin a oui c'est vrai j'ai oublié de vous dire ... Après cette servie de vous elle vous paie plus les trajet en voiture qui sont de 0.35 centime le klm ... Et vous accuse de chose sans savoir ce qu'il ce passe. Ni la vérité. C'est gens la disent travaillé dans le besoin de la personne mais quand on voit qu'ils préfère encaisser que aider mon dieu ! Ils ne voient pas le service ni la qualité mais les sous. Pas d'organisation et j'en passe...... très déçus et au nom de quelque personne aussi... bénéficiaire et assistante ....