Terminal 12 Restaurant

Yassine a été très efficace et serviable pour ce dîner sans prétention qui nous a évité de quitter l’hôtel.

Un très bon repas avec un serveur, Soumare, au top ! Merci à lui et bon appétit !

Dîner à 3 pour le travail, Service top par Jimmy. Merci, à bientôt.

Honnêtement une plutôt bonne surprise. Un lundi soir, assez rempli mais service très très rapide (un peu trop ?). Plat copieux, bon mais peut-être pas très raffiné (assez gras). Dans l’ensemble, rapport qualité / prix ok pour une zone aéroport. Je recommande malgré les nombreux commentaires négatifs.

On y a mangé un soir après avoir hésité à la vue des commentaires. Finalement les plats étaient bons. Jimmy nous a servi, il est très sympathique et nous avons passé un bon moment. Les prix restent élevés, privilégier les plats cuisinés plutôt que pizza, burger etc.

Personnel très sympathique, aucune attente et le repas était excellent

Pas aussi bon que Mcdonald mais là nonchalance des serveurs et le retard ( l’oublie )systématique des commandes vous fond vite passé un bon moment au saint de cette établissement

Restaurant confortable avec jolie carte. En terme de qualité, on sent que tout est surgelé ou réalisé sans grande conviction (sauce toute prête pour les pâtes, échalotes bouillie pour la viande, …). Par contre service souriant et efficace pour nous.

Le sourire et les blagues du serveur n'arrive pas à faire passer des pizza surgelées, mal réchauffée et mauvaise. Le toit pour un prix qui frise le vol...

J'ai très bien mangé dans ce restaurant, une personne de plus serait pas de refus pour aider en salle avec des serveurs qui courent partout. La nourriture était très bonne et le délai d'attente plus que convenable, en moins de 45min j'ai pu prendre mon repas. Je recommande !

En mode dégradé... Comment un buffet de desserts a volonté peut il rester sans risque sanitaire pendant des heures sans vitrine de protection réfrigérée ??? Tiramissu etc.... Cohérent avec le mode dégradé ibis voisin.... Une absence totale de professionnalisme !!!

Trop d'attente Sur une équipe de 4 en salle, 2 font ce qu'ils peuvent et les 2 autres brassent de l'air.... Dommage, le lieu est agréable et notre bœuf était de qualité

Je ne suis pas coutumier du fait mais là. ... Nous avions une chambre dans l'hôtel, nous avons donc réservé une table pour manger le soir. Malgré la réservation on nous demande de faire la queue alors que notre table etait prête et libre. ... Réservation pour 4, seulement 3 couverts dressés, après 40min à table à sans aucun serveur, nous sommes allés demandé le couvert manquant et si il etait possible de commander. 20min plus tard toujours rien, on a dû refaire la demande car rien n'avait bougé. Après 1h une serveuse arrive enfin pour prendre la commande, pas un bonjour, desagreable au possible et professionnellement peu compétente pour ne pas dire pas ( Commande pris en 5 fois pour 4 entrées et 4 plats ) Les entrées arrivent assez rapidement, on demande une corbeille de pain pour les accompagner, après une énième attente je suis passé derrière le bar pour me servir moi-même. Un acceuil abominable Un service déplorable Seul point positif, la cuisine était bonne

L'accueil et le service ne se sont pas fait attendre. La proposition de la carte est juste ce qu'il faut. Notre choix s'est porté sur un Bar, accompagné d'une Purée de patates douces. Excellent ! Nous nous sommes laissé tenter par le buffet des desserts ; pour nous, ce fut un délicieux Tiramisu. Nous avons passé à cette table un agréable moment. Merci à l'équipe !

A fuir. Après 1h d’attente nos entrée sont enfin arrivés. Le plat (30 minutes plus tard) est arrivé avec 30kilo de piment d’espelette à l’intérieur (alors que non précisé sur la carte). Après 20 minutes une assiette froide est arrivé sur la table. En revanche c’est très bien présenter et c’était bon. Je pense que TOUT les serveurs de ce restaurant on besoin d’une formation et au plus vite.

Suite a une formation j'ai manger pendant 3 semaine tous les soir dans ce restaurant. Seule choses à dire, heureusement que ce n'est pas moi qui paie. Service déplorable entre 2 serveur novice qui sont vite perdus, 1 serveur qui parle très mal au clients et qui crois que nous sommes c'est amis et le responsable qui ne fait aucun geste commercial même après 2h d'attente pour un menu entrée-plat. La cuisine est moyenne aucune attente en voyant le service mais aucune déception. Dernier point important obliger de s'énerver de refaire une assiette car servis froid et réchauffer au micro-ondes

Le service est extrêmement long, aucun serveur souriant, le client est limite pris pour un con....

Super restaurant! Entrée et plat pour 25€ environ avec une cuisine fraîche, fait maison et savoureuse. Le cordon bleu maison était très copieux. Les serveurs sont chaleureux. Rien à redire.

Lu quelques avis très moyen donc une bonne surprise. Simple et bon et personnel charmant. Tout près de notre hôtel ibis donc le top

20 min pour avoir une table alors que ces dernières sont disponibles On passe la commande au bout de 15 min, les boissons arrivent incomplètes. Pour les plats, 30 min après avoir commandé, on nous dit que c’est en rupture … Pour ma part, je viens de vomir l’intégralité de l’assiette de charcuterie, gros doute sur la fraîcheur Et pour clôturer cette belle soirée, on a eu froid tout au long du repas. Je ne suis pas un habitué des avis mais je vois que nous sommes nombreux à avoir vécu cela. Un passage de la DDPP s’impose.

Très bon accueil,service impeccable, repas servi rapidement. Le repas est très bon nous avons pris assiette saumon et assiette de tartare. Je recommande cet établissement.

Restaurant qui se complaît d’être le seul autour de deux hôtel, si la cuisine est moyenne bien que cher pour sa qualité il nous aura fallu quand même courir après les serveurs pour avoir nos commandes à chaque étapes du repas. Par ailleurs le service n’était pas très agréable que ce soit avec nous ou d’autre table autour. Le temps était long pour une salle loin d’être pleine. Pour finir c’est une honte de voir des plats avec du poisson indiqué comme végétarien. Revoyez vos bases !

Table salle, pizza tout simplement dégueulasse. Svp acheter votre pizza chez Aldi , c'est sera largement meilleur. Indigne pour le restaurant du Mercure Voir photo

Pocas veces me han atendido tan mal y con tanto desprecio en un restaurante… por desgracia el único que parecía ser amable no nos ha atendido a nosotros, el que nos ha atendido no podía ser más déspota y desagradable, y muy poco profesional ya que cuando nos ha tomado nota de la comida ya se iba! Le hemos tenido que parar diciendo “disculpa y de beber queremos…” Rarement j'ai été aussi mal servi et avec autant de dédain dans un restaurant... malheureusement le seul qui semblait sympathique ne nous a pas servi, la personne qui nous a servi est on ne peut plus despotique et désagréable, et très peu professionnelle depuis quand Nous avons pris note de la nourriture qui partait déjà ! Nous avons dû l'empêcher de lui dire «excusez-moi et nous voulons boire…»

Le serveur qui nous a traité était désastreux. Traitement dégradant et grossier. Je ne recommande pas d'y aller jusqu'à ce que ledit serveur soit licencié. El camarero que nos ha tratado ha sido nefasto. Trato vejatorio y maleducado. No recomiendo ir hasta que no despidan a dicho camarero.

En transit entre deux avions nous avons séjourné à l’ibis en face de cet hôtel. Au vu des avis nous avons voulu essayer afin de nous faire un avis. Cadre très agréable, service fort sympathique et repas délicieux. Je recommande.

Repas payé par mon employeur, j'espère ne jamais y remettre les pieds. Le personnel très sympathique à part le chef d'équipe qui ne sourit jamais, se fout ouvertement de votre gueule, se moque de vous et de son personnel ceci n'est que le début. Une cuisine désastreuse, viande froide même choses pour les pizzas. Bref un véritable désastre.

Merci pour ce superbe moment. Yacine est un serveur à l’écoute de nos besoins.

Je mange ici car ma mon employeur paie pour le repas à ce restaurant. Salle pleine ou vide, ça prend environ 2hrs pour manger une entrée et un plat principal. Pas plus. J'ai mis 2 ⭐️ et pas 1 parce que l'on voit que le serveur court non stop.

Cuisine surgelée ou plat déjà préparé au réfrigérateur. Tout était très moyen. Très cher pour ce que c’est. Point positif, le service est presque instantané.

Équipe hyper sympa et dispo malgré notre arrivée tardive. Tarifs très raisonnables pour le secteur. Nous avons très bien mangé. Recommande++

Le service assez rapide par une jeune fille très sympathique et pro, l'ambiance sympa ! Par contre, les serveurs pourraient se mettre d'accord, alors que j'ai demandé des renseignements sur la quantité des entrées à un serveur qui m'a dit que c'était copieux, un autre m'a affirmé que c'était tout petit ... Décidez vous 😅 l'entrée, le gravlax de saumon était assez minimaliste finalement et tenait plus du saumon fumé. Les pizzas très classiques. Fait le taf mais ne vous attendez pas à de la grande cuisine.

L'endroit est sympa mais la cuisine moins. Le houmous était correct Le choix de vins n'est pas énorme et le vin trop cher pour la qualité Le risotto aux champignons n'avait aucun goût de champignons et le riz n'était même pas moelleux, limite croquant Le plat du jour était correct

Je ne partage pas du tout les avis négatifs que j'ai pu lire. Nous avons été très bien accueilli par une jeune demoiselle bienveillante, très gracieuse, et très professionnelle. Le repas était très bon et les desserts délicieux. Merci à toute l’équipe

Service un peu décousu. Entrée (froide) reçue quasiment instantanément puis 40 min d'attente pour le plat chaud. La cuisine était toutefois bonne et copieuse, et le service agréable.

Alors, je ne peux pas me prononcer sur la cuisine car malgré une réservation la veille aucune table de libre à notre arrivée. On nous demande d'attendre au bar où il n'y a plus de place. Nous attendons 20 mn puis nous sommes retourné à l'ibis où nous logions et avons pris un snack dans une ambiance feutré et bienveillante. Dommage car la nourriture avait vraiment l'air bonne... Je n'aime pas donner de mauvaises notes aux établissements mais je pense qu'il vaut mieux être prévenu que réservé une table n'est pas forcément respecté.

Bon j’ai un peu le sentiment d’avoir été piégé….je m’ explique : vous êtes dans le MERCURE et vous dites je vais manger un bon repas…non ? Eh bien non, préparez vous à vivre une expérience décevante car il s’agit d’un lieu type Brasserie mais pas dans l’assiette pour autant. Certaines brasseries sont excellentes, bref repas bof, le service c’est catastrophique et pas organisé. J’ai attendu 30 mn avant que quelqu’un prenne ma commande et ce n’est pas dans l’ordre d’arrivée…

Je n'ai jamais vu un tel service et c'est loin d'être positif. L'accueil: glacial, la prise de commande: chaotique. Nous commandons un verre de rosé et un whisky avec une planche de charcuterie pour l'apéritif. Nous avons eu le temps de boire une gorgée que nos plats étaient déjà sur la table et l'assiette de charcuterie absente...(en passant deux cuissons différentes où on ne nous pose pas la question de laquelle est à qui ..)On nous a proposé de nous l'amener pendant le plat de résistance,bref annulé. Je n'avais pas fini de manger qu'on nous demande déjà si nous prenons un dessert...Nous l'avons pris ailleurs car certes, il faut être rapide, mais il ne faut pas oublier que vous avez des clients face à vous. D'autant plus qu'il n'y avait pas grand monde en salle et que le nombre de serveurs était très important. Privilégiez la qualité plutôt que la quantité....

Une soirée avant départ. Nous sommes logés à Ibis Styles juste à côté et c'est le seul restaurant accessible à pied. Ils auraient pu en profiter, mais non, vraiment pas. Repas de type brasserie, cuisine simple et bonne... L'équipe ce soir-là était au top et ne ménageait pas ses sourires. Nous avons passé une très bonne soirée.

Je dirais pas qu’on a passé un mauvais moment, on était en famille et c’est bien le plus important. C’est juste que le restaurant y a pas contribué. La cuisine est moyenne, le service fantomatique. On sent que personne n’aime son job et si c’est compréhensible, c’est jamais agréable à vivre comme client.

Bon vin, bonne viande, serveur très sympa !

Habitué des lieux pour diner entre amis, nous avons été surpris de la baisse de qualité. Les pizzas sont insipides. L’on dirait des pizzas congelées 1er prix sauf qu’elles sont à 15€. Une honte de faire payer ce prix aux clients. Dommage elles étaient excellentes avant. Bref plus au niveau d’un Formule 1 que d’un Mercure.

Joli cadre, personnel agréable mais … la qualité de la nourriture n’est pas là. C’est de la restauration rapide à un prix semi gastro. 10€ le verre de vin, 7€ la bière. A l’ibis, à côté, le verre de vin est à 5€ le fondant chocolat crème anglaise à 5€, le reste idem restauration rapide, désolant

Un très joli décor pour un repas simple mais très bon. Les pizzas sont copieuses, les frites sont faites maison, la viande kebab est succulente. Vraiment une belle découverte! On était un peu réticents au vu des commentaires mais ne vous y fiez pas! Nous nous sommes régalés!

Le cadre est agreable et le personnel souriant. Parcontre tout est hors de prix (bière 25cl à 7 euros, nous sommes en banlieue!) Nous avons mangé un burger frites, seul le steak était chaud au milieu d un pain brioché industriel bien froid! Au vu des prix et du peu de qualité des produits, nous n'avons même pas voulu prendre de dessert. Très déçue

Tout d'abord le restaurant, la salle est très bien décoré, les personnels sont professionnels et aussi très aimable (surtout Tiago). Ensuite la nourriture, que dire... la carte est très variée, de plus j'ai eu la chance de venir pendant la semaine portugal et tout était excellent ! De l'entrée, au plat jusqu'au dessert, même en passant par les cocktails, tout était bon et delicieux ! Je recommande vivement ce restaurant. A revivre un jour !

Nous allons régulièrement dans ce restaurant en semaine pour des déjeuners de travail. Le lieu est top, l'équipe toujours souriante. Vous pourrez obtenir une table pour 12 personnes ou plus en réservant le matin. Ils se débrouillent toujours pour nous recevoir. La carte est simple et efficace, le service est rapide et c'est bon ! Bref, on adore y aller !

Bon rapport qualité prix, ambiance et déco agréables de la salle. Une terrasse existe mais sans charme…. Dommage elle pourrait être mieux valorisée.. Carte un peu courte mais sans doute gage de qualité. Mériterait de rajouter quelques plats simples : omelettes, croque-monsieur par exemple. Bar agréable, le spritz était bien fait. En bonus : accès à la salle de jeu de l’hôtel : billard, babyfoot…

Très beau lieu, une décoration qui vous transporte en Californie ! Sympa pour faire un petit break. Un peu chère je trouve les deux bières une 25cl et une 50cl pour 17€, outch ! Ensuite pour le repas, très bon ! Malheureusement on ressentait beaucoup que l’équipe n’était pas du tout organisée et dépassée.

Un super lieu pour un déjeuner entre collègues. Espace spacieux avec un super déco et grandes tables conviviales. Accueil chaleureux par le personnel et des plats de qualité.