Terralia Immobilier Promoteur immobilier

Grosse déception. J’ai acheté un logement auprès du promoteur Terralia et mon expérience a malheureusement été très décevante. Le logement a été livré dans un piteux état, livré brut sans même avoir passé un coup de serpillère. Dès la livraison, plusieurs réserves ont été constatées (défauts des murs tels que trous et irrégularités importantes, défauts des angles, tuyau de gaz tiré en plein milieu du mur sans utilité, dalle fissurée, VMC non fonctionnelles, fuite WC, portes grinçantes, prises électriques non reliées au tableau, traces noires au mur, sol plein de peinture et de colle…). Plusieurs mois plus tard, beaucoup restent toujours non levées, malgré mes relances régulières. Ce manque de suivi est pour moi particulièrement préoccupant, surtout après un investissement aussi important. Je constate également un manque de communication : les réponses sont longues à obtenir, les délais annoncés ne sont pas respectés et je me sens souvent laissée sans solution concrète. Je partage cet avis pour faire part de ma propre expérience, en espérant qu’elle pourra être utile à d’autres acheteurs potentiels. J’aurais aimé partager des photos pour justifier ces propos mais cela n’est pas possible sur l’avis.

une super équipe, investit et toujours disponible Merci à Fatyne pour son engagement et son professionnalisme je recommande avec plaisir cette société

J’ai été satisfaite de mon expérience avec ce promoteur notamment avec Mme S et Mr M. Ils ont été disponibles et à l’écoute de mes besoins, ce qui m’a permis de me sentir en confiance tout au long du processus d’achat.

Merci à l'équipe de Terralia et tout particulièrement à Mr Sabatier et Mr Mallick pour leur qualité de service et leur professionnalisme. Un bon suivi de chantier où tout a été pris en compte. Une livraison ce jour de mon appartement aux terrasses de Bellevue où une fois de plus tout a été pensé avec sérieux.

Plains de BG!!! 👍

Nous avons été très bien accompagnés par Anaïs Schmitt, conseillère commerciale dans le secteur de Thionville. C’est très agréable et rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi compétent et disponible. Nous nous faisions une montagne de cet acte d’achat. Avec Anaïs, tout nous a paru facile. On recommande fortement Terralia : un promoteur solide, respectueux des délais, à l’écoute.

Merci au professionnalisme d'Anaïs SCHMITT-MATHIEU.

Sincères remerciements à A. SCHMIT pour sa patience, sa pédagogie et son répondant face à nos diverses questions lors de la vente d'un terrain par Terralia. Nous avons acheté notre terrain sans craintes car elle a toujours su nous informer et nous tenir informés avec diligence.

En recherche d'un très joli appartement, j'ai été très enchantée des propositions que j'ai vues. L'exposition et le confort est vraiment réfléchi pour répondre à toutes mes attentes. Je voulais incruster des spots dans le faux-plafond de la cuisine, ils ont été capables de me le rajouter. Je recommande vivement ce promoteur, qui sait être à l'écoute et aux petits soins de ses clients.

Nous avons acheté un appartement dans la résidence ATELIER 17 à Longeville les Metz et nous avons pu mesurer la qualité des prestations proposées par TERRALIA IMMOBILIER: écoute, conseil et accompagnement du début à la fin du projet.

Si vous pouviez aller signer la rétribution du lotissement les grandes vignes à Retonfey, ça serait génial puisque ça fait 9 ans qu’on y habite et nous avons encore et toujours 1 600 € de caution voirie bloqués (d’autres propriétaires sont dans la même situation). Donc avis à tous ceux qui veulent investir chez Terralia: tout se passe correctement avant la vente, mais par contre quand il faut récupérer les cautions de voierie, armez vous de patience…. De nombreux échanges de mail ont eu lieu. Pour la Mairie de la commune tout est OK, idem pour la communauté de communes mais Terralia bloque tout.... 9 ans !!!! tout bonnement scandaleux !

Terralia nous a vendu un terrain en août 2020 comme étant constructible pour une maison individuelle, hors c’était un terrain prévu pour la construction d’un immeuble. Nous avons dû nous battre pendant 4 mois pour obtenir le permis de construire et encore avec certaines contraintes. De plus nous avons payé pour deux places d’aménagements devant chez nous, or terralia nous met une place de stationnement devant notre entré. Un conseil fuyez terralia! De vrais voleurs! Mme Westermann.

Nous avons une caution concernant la voirie de notre terrain de chatel Saint Germain qui a été remise depuis maintenant plus de 3 années a cette société. Maintenant le lotissement est terminé et la caution devrait nous être rendus. A ce jours et malgré plusieurs relance aucune caution ne nous a été rendu. La réponse est toujours la même ca va venir mais je pense qu il font exprès. Société a fuir et pas professionnel

Je recommande

Promoteur à éviter à tout prix, bureau d'études incompétent, SAV quasi inexistant.... Ne surtout pas se lancer dans un projet avec ce groupe sauf si vous souhaitez avoir payé votre bien pour tout en refaire! Et on ne parle pas de petites anomalies: chaudière, porte de garage, frais de copro 5 fois superieur à celles annoncées sans chauffage pendant 1an 1/2!!!! En bref, si vous avez l'intention d'être catégorisé banque de France n'hésitez plus! Merci terralia 👍

Toujours des projets magnifique à des pris abordables. Équipe au top et à l écoute

On le sait tous ,les avis sont souvent faux ou donné par des salariés ou proche,j'ai achete un terrain à chatel saint germain aucun suivi aucune comprehension ,et que je te met la terre de la route sur le terrain et que l'on retrouve les futurs gaines de la route dans son terrain ,bref je deconseille le lotissement à chatel a decu beaucoup de monde alors je conseille vivement d'éviter cette societe

Je tenais à remercier toute l'équipe de terralia qui nous ont permis de mener à bien notre projet, l'achat de notre premier terrain. Nous avons été accompagné tout au long de ce projet par de véritables professionnels, satisfait, je les recommande vivement . Encore merci à vous.

Bon échange avec la commerciale, Mon terrain a été livré avec un peu de retard mais conforme à ce qui a été prévu. Je suis globalement satisfait et je vous recommande cette entreprise. Mr B.

Bonjour suite a l'achat d'un terrain, le novembre 2015 nous voici enfin dedans après 3 ans a bataillé on nous avez promis oui le terrain sera livré premier semestre 2016 mais il n'en est rien livré attention au mois de mai 2017, tout les démarches sont a votre charge enfin suivant le commercial que vous avez eu, le pire c'est que le terrain n'était même pas droit pencez vous que l'on vous le dit non non bien sur. Beaucoup de gens qui en on rien a foutre, alors que pour nous c'est l'investissement d'une vie, on est pas tous blindés merci cordialement

Des équipes très professionnelles à l'écoute des clients - Bravo !

Surtout fuyez entre le vendu et le réel il y a un monde . Vraiment très déçu de cette société malhonnête