Terranimo Animalerie

Très déçu, en tant que porteur de la carte fidèlité dans cette enseigne nous bénéficions de prix client sur les croquettes. Cependant, sur le sac de croquettes à 30% car périmé, nous n'avons pas eu 30% de remise sur le prix client. Les 30% de remise se font sur le prix des clients qui n'ont pas la carte de fidélité. Ce qui veut dire que nous n'avons pas bénéficié de 30% de remise au final mais de 22% ! Et cela n'est précisé nul part sur les affiches en rayon. De plus, la caissière n'a pas vu les 30% au passage en caisse, elle nous demande donc de payé le prix fidélité, nous lui précisons pour les 30% et c'est seulement au passage en caisse que les 30% se transforme en 22%..... Nous sommes donc reparti avec cette impression de se faire arnaquer ! Donc méfiez vous des soit disant promotions dans cette enseigne.

Magasin pratique et avec un large choix. Équipe aux petits soins pour ses clients.

C'est un magasin ouvert pour les animaux genre chats chiens et autres, il y a un grand choix de nourritures et de matériels pour leurs besoins, les vendeuses sont agréables et compétentes

Très bien accueillie toujours de bon conseil

Beaucoup de choix pour tous les prix. Personnel très agréable et très serviable.

Personnel agréable et a l écoute. Choix variés. Conseils de qualite

Accueil agréable et personnel compétent

Parfait pour nos animaux. Le personnel est sympathique et toujours souriant 👌

Magasin Super sympa,personnel accueillant et très professionnel '

Magasin vraiment très rempli pour toutes nos bêtes à poils et autres Vendeuse très accueillantes et facilement disponible pour nous renseigner

Bon accueil et très bon vendeur

Une hôtesse au top ...elle m à aide à mettre tous les sacs dans la voiture...j ai énormément apprécié..merci madame❤️❤️❤️

Nous n'avons fait que passer rapidement mais cette animalerie a l'air d'avoir tout pour plaire : tous les articles possibles (de la nourriture aux jouets en passant par les laisses et les cages pour rongeurs) pour toutes les espèces possibles. Gros gros plus : il y a même un toiletteur à l'intérieur ! Néanmoins, énormément d'articles n'affichent pas leur prix, ce qui est assez déplaisant !

Quel beau magasin! Bien entendu il faut aimer les animaux sinon il n'y a pas d'intérêt... Mais on trouve tout ce qu'il faut pour nos compagnons (à boire, à manger, des jouets et tout ce qu'il faut pour les balades !) Et il est même possible de commander sur catalogue! Dorénavant il est même possible de faire toiletter son chien grâce au tout nouveau salon de toilettage!

Très bon accueil et toujours disponibles pour répondre aux questions et donner un conseil.

Beaucoup de choix pour nos amis à 4 pâtes et le personnel est très sympa.

Bonjour Ravie de notre arbre à chat qui n’a pas été sans embûches à monter mais voilà il est fait et adopté par notre tribu

Excellent accueil, grand choix d’articles pour les animaux petits et grands et des conseils utiles. Je conseille ce magasin

Moi et ma chienne adorons ce magasin. Il y a beaucoup de choix, les prix sont justes, et l'équipe est super sympa. En plus ma chienne a toujours le droit à un petit biscuit à la caisse !!

Comme d'habitude, toujours un très bon accueil avec des professionnels courtois. À recommander.

Bien rangé, très pratique, bon accueil même quelques minutes avant la fermeture

Magasin avec beaucoup de choix , pour diverses annimaux , basse cour , chien , chat , reptiles,.... Personnel sympathique, aimable et serviable . Je ne connaissais pas le ressenti de la boutique vu de dehors est loin de ce que l'on voit a l'intérieur 👍une bonne surprise .

Très bon magasin personnel très sympathique et serviable

Voilà des années que j'apprécie de me rendre dans ce magasin très accueillant avec une équipe très sympathique et de bons conseils. L'amour des animaux est certain et le personnel est à l'écoute.

Prix sympas, choix, accueil... Le personnel, en plus d'être sympa, est disponible pour vous renseigner de façon transparente. C'est toujours un plaisir d'y revenir, que ce soit pour notre chien, nos chats, lapins de ferme, poules, etc. On y trouve ce qu'il faut, avec le sourire en prime ! 👍🏻☺️

Magasin agréable, personnel sympathique et disponible pour tous renseignements, bien situé.

Super magasin et personnel très à l'écoute, donnent de bon conseil!

Tout ce qu'il faut pour toutes sortes d animaux de compagnie. Grand choix de marque Magasin propre, personnel sympathique tant avec les maîtres qu'avec les boules de poils, petit gâteau à la sortie pour ces derniers. 🙂

Super magasin,vendeur au top et a l'écoute,très aimable et sympathique je recommande ce magasin

La demoiselle a la caisse était très sympa, a donné des conseils pour le changement de croquettes. Votre marque est un régal pour mes poilus !

J'adore. J'y trouve toujours de très bons conseils et le personnel ne pousse pas à la consommation. J'ajoute également qu'il nous aide à porter nos achats lorsque ces derniers sont très lourds.

Beau magasin, mais caissière exécrable et agressive avec les clients et qui n applique pas les remises bien qu'elle en est connaissance. Affiche de promotions ambigues. Je ne le recommande pas!!! Ne mérite même pas une étoile au vu du comportement!

Personnel très accueillant et toujours disponible pour un conseil. Et mon chien valide, il a toujours droit à sa friandises 😄

Très bon échange avec le personnel. A répondu à mes attentes . A recommander

J'aime beaucoup ce magasin pour les bar à Toutous, où l'on trouve énormément de sortes de petits et de gros os à mâcher pour son chien. Il y en a pour tous les goûts, et toutes les tailles 👍

Rien à redire : choix, qualité et un personnel toujours très disponible et agréable. De plus ma chienne adore leurs croquettes.

Aux petits oignons Les salariés de ce magasin sont très gentils, de très bons conseils et serviables. Merci à ce monsieur en caisse qui a eu l'obligeance et la gentillesse de porter mon énorme sac de croquettes jusqu'à mon coffre.

Personnel très accueillant Je peux commander des croquettes spéciales et le faire de façon récurrente Le magasin est propre, il y a du choix Le personnel est toujours près à nous donner des renseignements, etc... Je peux me rendre dans le magasin avec mon compagnon à 4 pattes

Bon accueil, aimable et toujours disponible si besoin. Je recommande ce magasin

Super magasin et personnel très agréable de bons conseils, toujours un plaisir d'aller acheter pour ses boules de poils là bas. Je ne vais plus autre part.

Je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin. Avec 4 chats et 1 chien, c'est super ! De plus, le programme de fidélité est très avantageux.

Très bon établissement, accueil prestation, qualité, tout y est. Le magasin offre un choix assez large pour toutes les bourses. je le recommande vivement. Le magasin est bien placé, et accessible à toutes personnes, le parking est spacieux. A l'entrée il y a une gamelle d'eau et de croquette pour accueillir nos loulous, et tout de suite après, un grand et large sourire de la part des propriétaires. Je recommence ce lieu.

Tout ce que l'on veut pour les animaux, mais les prix sont souvent excessifs

Très bon accueil petite jeune fille très aimable serviable souriante connaissant bien son sujet et les articles du magasin !

Très bon accueil et bon conseil sur des produits de qualité ! De plus des prix raisonnables ! un plus des bons achats pour les bons clients ! Ns avons chien et chat et ils en sont très heureux comme leurs maîtres !

Personnel pas du tout aimable surtout une personne en particulier. Vous lui demander quelque chose sa lui plaît pas.. Ne sais pas sourire envoie bouler les clientes et quand il y a des promos sur des article que je prend en quentiter elle ne veux pas me le faire sachant que c'est leur fournisseur qui fourni les cadeaux...

Accueil du personnel toujours agréable , serviables ... attentifs .... au besoin de nos animaux ..... répond facilement à nos attentes ...... *( juste une remarque le prix pas compétitif par à port à l'Allemagne )* ..... Voilà ......

Des gens qui n'ont rien à faire dans une animalerie. Juste un business pour la franchise qui embauche des incompétents qui n'y connaissent rien au monde animal. Caissière nonchalante et vendeur bon à rien. Bravo Châlons-en-Champagne... Ce magasin n'a pas lieu d'être ici. Je regrette amèrement d'avoir poussée la porte de ce magasin juste à cause du personnel.... 😈.

HALLUCINANT et INADMISSIBLE !! fidèle client depuis des années, voilà que je me fait refouler à la caisse!!!......parce que j'ai voulu payer mes 75€ d'achat avec 1 billet de 100€. Parce que la direction à décidé de ne plus les prendre! ???????? Il existe pourtant bon nombre de moyen de vérifier un billet! Bref Maxime Zoo ont été ravi de prendre mon billet et encore plus quand je leur est pris une carte fidélité. P.S: vous vous pouvez m'effacer de votre ordinateur. Weiss Sylvain

Facile d accès, parking disponible. Le choix est large et si nous recherchons un produit qui n est plus en magasin, ce dernier est commandé par le magasin qui ensuite appelle le client. C est ainsi que j ai eu tous mes coussins pour mes chats qui adorent! Un bon magasin, bien achalandé et agréable.