Terranimo Niort Animalerie

Beau magasin plein d'animaux différents et produits pas cher

Très bien achalandé. On y trouve une grande variété de produits et les vendeurs / vendeuses sont de très bon conseil.

J’ai pu faire connaissance de Laurence la nouvelle responsable du magasin et de son équipe nouvellement arrivée, et j’ai été agréablement surprise de leur accueil à toutes. Venue au magasin sur une journée entière pour une collecte au profit de Mon Refuge pour chats, c’est avec plaisir que j’y retournerai. Un grand MERCI à vous toutes😻

bonne expérience avec de très bons conseils, je recommande !

Un choix limité dans certains domaines. Acceuil sympa de bons conseils. Stationnement très facile.

Très bon accueil et de bons conseils Le magasin est nickel avec un très large choix de produits Même si ce n'est pas mon secteur privilégié, je n'hésiterai pas à y retourner.

Rangé, personnels accueillant... prix assez élevés tout de même...

Je suis allé chez Terranimo pour l'achat d'un pogona et tout le nécessaire à son bien-être et j'ai été accueilli par une équipe professionnelle à l'écoute et vraiment très bien formée sur les spécificités de leurs nacs et leurs besoins. J'ai de suite remarqué que le bien-être des animaux et reptiles étaient leur priorité, ainsi que la satisfaction du client. Les prix sont plus que correctes. Le magasin est très beau. Le personnel à l'écoute et très professionnel. Que demander de plus. Magasin que je conseille vivement.

Magasin agréable, conseil vendeuse, choix. A recommander.

Je vient de faire une collecte aujourd’hui pour l association des aids animaux 07 12 2024 j ai vraiment bien aimer très bien reçu très convivial très bon accueil et merci pour le café et gâteaux continuer comme sa vous êtes sur la bonne voix 🙏🙏👍👍

Magasin très accueillant les vendeurs sont très sympathiques, je reviendrai !

Accueil génial, personnel très pro, arrivés avec 3 chiens sans difficulté et repartis bien conseillés... A bientôt

Simplement pour signaler cette toileteuse pas du tout professionnel fait de la discrimination et refuse de reprendre après un conflie à fuire absolument

Très bon accueil. Magasin propre une belle game de produit tarifs raisonnables et des beaux animaux .. Le Personnel est sympathique à l écoute et de très bon conseil . Je recommande ce magasin.

J'ai été ravie d'avoir l'opportunité d'animer une journée au sein de ce superbe magasin ! Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. J’ai passée un excellent moment à échanger avec les clients et à partager mes conseils pour le bien-être de leurs animaux. Au plaisir de renouveler l'expérience !

Super magasin, mon chien adore ! Le personnel est sympathique et de très bon conseil

Magasin très agréable et vendeuse très sympathique, magasin propre.Je le recommande.

Très beau magasin, équipe accueillante et sympathique ! Très agréable d'y faire un tour et d'être conseillé ! Je recommande !

Magasin très accueillant, des vendeurs très aimables, de bons conseils et disponibles. Un très large choix en ce qui concerne le rayon chien, les croquettes et de la mastication qu’on ne trouve nul par ailleurs. Je recommande 👍

Très beau magasin Avec du personnel au top!! J’ai eu besoin de conseil pour l’achat de croquettes pour mon chien, la vendeuse m’a très bien conseillé et de plus m’a proposé la carte fidélité qui propose de vrai avantages !!! Très contente de mon passage dans se magasin. Je reviendrai avec plaisir et je le recommande vivement 🙂

Un excellent accueil avec la nouvelle équipe et du choix en magasin.

Les conditions des animaux sont vraiment déplorable, l'enclos des lapins cassés, les Aqua rempli d'algue et de cianobacterie, des axolotl sans rien avec eux, des bac sale et mal entretenu... Vraiment déplorable

Ce magasin n'est plus que l'ombre de lui même, pourtant que de bons souvenirs avec cyril, yohan, patrice, et les autres qui se sont succédés de plus en plus vite. L'enseigne a perdu son charme, son âme et des employés de valeurs et compétents tous motivés au début. Je ne parle pas non plus des tarifs des animaux devenus presque rédhibitoire. Le seul point positif c'est qu'il y a de la concurrence pour trouver son bonheur. Vraiment désolé...

De passage dans ce magasin pour prendre des poissons mais très vite ressorti. Quand on voit l’état des aquariums ( eau trouble), de plus beaucoup de poisson sont en mauvais états… la maltraitance animal est toujours d’actualité de nos jours … j’espère que ce magasin va finir par fermer !!

Première et dernière fois que je vais dans ce magasin Tout d’abord je veux déposer un colis mondial relay. Je me présente en caisse et on me renvoie au fond du magasin en me disant que la personne qui gère va venir me voir. Au final c’est la même personne qui me rejoint 10 sec plus tard (c’est vrai que c’était trop commerçant de m’accompagner en m’indiquant qu’on allait faire le nécessaire) Ensuite je décide d’acheter des produits. J’arrive en caisse mais la facturation ne correspondait pas à ce que j’avais vu. Je retourne voir en rayon et leur indique que le prix facturé n’est pas le prix indiqué. Je leur montre que le rayon n’est pas rangé comme il faut et incite à acheter des produits avec un prix erroné. On me réponds qu’ils ne feront rien car il fallait que je vérifie les codes barres. Ils reconnaissent que ce n’est pas rangé comme il faut mais je devais vérifier le code barre. Très bon moyen de faire acheter les produits. Mais ce n’est pas très respectueux du client. Absolument pas commerçant. Je déconseille !! Malhonnête et non accueillant (et quand je vois le nombre de commentaires négatifs je vois que je ne suis pas la seule à penser cela)

Nous venons d'adopter un chaton et la vendeuse nous a vraiment très bien conseillé. Nous reviendrons avec plaisir.

C’est la deuxième fois que je viens en quelques mois et cela fais deux que la même vendeuse manque d’esprit commercial et juge à la moindre question se qui m’a gêné et m’a poussé à aller faire mes achats ailleurs

De passage dans ce magasin pour prendre des poissons mais très vite ressorti. Quand on voit l’état des aquariums et que des poissons nagent sur le dos , ça donne pas envie 😱

Étant déjà client de ce magasin Terranimo Niort avec lequel je n'ai jamais eu aucun problème, je reviens d'une très mauvaise expérience avec son service de toilettage, après avoir récupéré mon chien alors que le travail n'était clairement pas terminé. C'était donc la dernière fois. Je déconseille vivement le service de toilettage.

Je ne recommande absolument pas la toiletteuse de ce magasin. Elle à été désagréable et n'a pas su gérer mon chien (gros chien à poils longs) pas faute de l'avoir prévenu mais me répétait qu'elle avait 15ans d'expérience... Donc peut-être avec des petits chiens bien dociles mais pas pour les autres chiens. Elle n'a pas su gérer son temps, m'a demandé de revenir pour l'aider, n'a pas voulu lui mettre une muselière car elle en avait peur, n'a pas fini son travail et m'a demandé plus de 100€ alors qu'elle m'avait dit que ça ferait 90 maximum !!! Mon chien n'est pas agressif mais en avait marre donc le faire passer pour un chien agressif non!! Inadmissible pour une professionnelle qui à soit disant 15ans d'expérience! Je n'ai pas dit que cela était déjà arrivé, j'ai dis que la dernière fois la personne s'était senti dépassée par le travail... Ce qui est également votre cas... Quand on brosse un gros chien il faut savoir les connaître et ce n'est pas votre cas. Quand je le fais, je me met au dessus de lui pour avoir le dessus et pas a hauteur de visage comme vous. Il faut savoir s'adapter aux animaux et pas l'inverse.

Le magasin est lumineux et très aéré. J'ai toujours trouvé les aliments pour mes poissons exotiques

Entendre geuler dans le magasin la personne qui fait le toilettage. La voir s agacer sur un chien type beagle, la voir serrer le museau de celui ci. Sans que personne n intervienne... Alors je ne sais pas si je suis venu en magasin sous un mauvais jour pour cette dame mais rien que pour ça je n'y remettrai pas les pieds. Ça fait peur de savoir que des chiens sont laissé pensant être entre de bonne main. Ne cautionnant pas ça je ne reviendrai pas en magasin.

Une équipe agréable et souriante, de bons conseils, et le choix de l'alimentation pour lapins et cochons d'inde est top ! Je recommande vivement 👍

Magasin bien desservi sur matériel comme alimentation animaux tout comme aquarium et poissons ,plantes et de bon conseils👍les prix sont moyen....peut faire mieux côté tarif 🤔

Nul et pas accueillant je ne reviendrai jamais dans ce magasin espérons que les animaux soient bien soigner vue le personnel qui travaille sa fait vraiment pas professionnel et pas vendeur 0 pointé sur tout niveau

Conseil au top de la pars de l’équipe sur le choix d’une brosse pour un chat à poils très long, très bon accueil, et efficacité de l’achat avéré ! Merci beaucoup

Déçue 😞, achat semaine dernière, je doute du prix quand je suis sur le chemin retour, et puis, je retourne en magasin, je rachete les mêmes produits, je constate la différence de prix, je lui signale que ce n'est pas le même que le rayon, que la semaine dernière, je suis venue...je fais voir mon relevé de compte bancaire via l application, mais la dame me demande mon heure précise de passage, j'ai que de l'approximation, ça ne convient pas. Donc, elle me rembourse juste la différence du jour....mais pas de la dernière fois. Donc chers clients, faites attention au prix, vérifiez bien et constatez de suite.

A éviter à tout prix! La vendeuse Amandine vous met les articles dans le panier sans avoir le temps de regarder les prix ni décider de l'achat ou non. Conseils non professionnels ( il ne faut surtout pas mettre deux gecko ensemble contrairement à ses dires sauf si ce sont des femelles). Très mal aimable, force horriblement à la vente (mal tombée avec ma fille et moi-même pour arriver à ses fins). De plus nous payons en totalité un gecko à 100€ pour réservation, mais madame n'a pas exécuté sa tâche. Quand nous voulons récupérer l'animal, eh bien il a été vendu!!! La responsable n'est pas plus professionnelle. Elle non plus n'a pas vérifié cette réservation malgré avoir encaissé elle-même la somme! Résumé : pas du tout pro, conseils erronés, mal aimables, aucun geste commercial décent pour l'erreur commise, donc remboursement exigé. A FUIR !!! Deux jours avant Noël, merci au Fief Fleuri de Cognac et Terramino de Saintes qui ont pu répondre à notre demande, en toute disponibilité et amabilité, dépités par l'attitude des commerçants cités dans cet avis! Nous avons même pu bénéficier d'un geste commercial à Cognac! Merci à eux.

J'ai réservé un gecko léopard le12 decembre. Déjà quand j'y vais pour acheter le materiel pour l'animal on fait du forcing de vente (la vendeuse Amandine) on me met tout dans mon panier onx je remodifie mon panier comme je je souhaite. J'y vais ce matin pour le récupéré mais ils ont vendu celui que j'avais réservé.... Ils m'ont proposé un autre gecko mais il nous plaisais pas . Aucun scrupule.... il propose un remboursement, la facilité... merci pour Noël de mon fils ... incompétente cette soit disant vendeuse qui avez soit disant note sur son carnet lesquels était réservé.. franchement je n'ai jamais vu ça... bref

!!ATTENTION!! Ne faites pas de demande de stage d'observation dans ce magasin! Les salariés sont adorables mais la gérante n'a pas la moindre idée de ce que veut dire la prise en charge d'un stagiaire (pédagogiquement) et le fait travailler comme un salarié de base sans le moindre respect pour la convention signée. Aucune discussion/communication ne sont possibles; que des retours négatifs du travail mal fait, avec des explications/indications floues au préalable. Limite un comportement de harcèlement. Si vous voulez que vous ou votre enfant ait une 1er expérience positive du monde du travail je conseille à tout prix d'éviter ce magasin....!!!

Un magasin très bien achalandé et des vendeuses toujours à l'affût des besoins. Un bon choix en jeux jouets croquettes ect top. Seul bémol la vente d'animaux dans des conditions très peu adaptées aux besoins réels des espèces et lors de mon dernier passage, il y avait une odeur assez présente 😔

Large choix, prix correct sur une partie des articles, par contre pour les conseils on ne reviendra pas.. A peine un bonjour mais 3 vendeuses en caisse qui discute. 15min dans les rayons collier/laisse mais personnes au alentours (les livraisons sont plus importantes que les clients)

Magasin super, pour tous les animaux. Des classiques chiens et chats, on peut retrouver un rayon bien fourni pour l'aquariophilie - avec l'animalerie - et la terrariophilie. Les prix sont tout à fait corrects, le choix d'alimentation des reptiles est vaste (criquets grillons de toutes tailles, vers morios, teigne de ruche, et même des drosophiles ! Franchement, je recommande !

Beau magasin avec du choix bien que depuis peu je ne trouve plus la terre à bain favorite de mon rongeurs mais passons. Ce magasin fait aussi point relay, bonne situation géographique car près de la maison, je noterais que les vendeurs à l'exception d'une personne sont accueillant et souriant. Lors de pose de colis ou retrait cette vendeuse souffle, vous regarde de travers n'est absolument pas polis, alors Mme si vous n'aimez plus votre travail, changer ! Car ce n'est vraiment pas agréable d'être reçu comme ça.

On y trouve certains produits difficiles à trouver ailleurs en magasin physique. Le magasin est propre et les vendeurs agréables. L’unique étoile vient du fait qu’on y vend ENCORE des animaux… il serait temps d’évoluer… surtout quand on lit plus bas le commentaire d’un animal vendu en mauvaise santé. Sans surprise malheureusement. Et c’est pour cette raison que je ne viens dans ce magasin qu’en dépannage uniquement. Dommage parce qu’avec 3 chats, 7 rats et 1 hamster je pourrais dépenser bien plus dans votre enseigne qu’une dizaine d’euros une fois par an pour la nourriture de mes rats. Pour les hamacs et les friandises, je vais chez la concurrence qui ne vend pas d’animaux.

J’adore ce magasin j’y suis venue plusieurs fois, cependant, j’ai acheté une pommade pour mon chat censé favoriser la repousse des poils sur conseil d’une vendeuse, malheureusement celui-ci n’a pas du tout marché et a empiré les choses. J’ai fait plusieurs aller retour chez le vétérinaire qui m’a confirmé que le produit n’était pas adapté. Entre temps, mon chat a eu des puces, j’ai pris de l’anti puce à Terranimo après avoir vu 2-3 vendeuses qui m’ont toute indiqué un produit différent, mais ici aussi, le produit n’a pas marché. Certes il n’a plus de puces mais celui-ci continu de se gratter autant qu’avant et des petites croûtes sont apparut partout sur son corps. Alors oui je sais que le mieux est d’aller chez un vétérinaire mais je ne voulait pas payer le prix fort et j’avais confiance. Bref, je reviendrais mais pas pour ce genre de produit que je vous déconseille.

Une des personnes salariées est très désagréable, et a un comportement à la limite du manque de respect. Elle aurait eu affaire à un client lui-même antipathique je comprendrais, mais ce n'était pas du tout le cas, bien au contraire. Quand on ne supporte pas les gens on ne travaille pas dans un secteur où on les côtoie toute la semaine. Cette personne a bien de la chance d'être tombée sur un client magnanime, ça ne sera probablement pas toujours le cas.

Personnel agréable et de bon conseil, habitué à l'ancien magasin avant leurs déménagement. Cependant venu acheter un lapin nain celui ci 15 jours après est tomber malade, s'en es suivis de nombreux rendez vous chez le vétérinaire et suivis de son décès il est rester 1 mois et demi avec nous. Abcès dentaire et malformation de l'appareil dentaire et respiratoire. Vraiment déçu, pour le prix 59 euros et tous les soins vétérinaire ensuite mais ce petit lapin était vraiment très attachant.

Animalerie plutôt sympathique plutôt propre. pas d’oiseaux au rayon animalerie un peu dommage je trouve, tout comme le manque de choix au niveau des articles pour oiseaux. Les prix sont plutôt correct. Lors de mon passage là semaine dernière j’ai entendu une discussion entre des stagiaires qui raconter la « vie » des poissons mort dans le frigo de la réserve, cela ne fais pas très vendeur même si j’en conviens il y a des pertes « naturel ». Dans l’ensemble un bon magasin, je n’est pas d’avis sur les conseils des vendeurs pour l’instant j’y retournerai pour des poissons prochainement et ne manquerais pas de jouer les novices. L’es caissière sont sympathiques

Le nouveau magasin Terranimo est ouvert à Niort. L’animalerie se trouve dans la zone commerciale de Mendès france. Tout en longueur le magasin est plus grand qu'en apparence de l'extérieur. Tout ce qu'il vous faut pour votre animal de compagnie préférée. Le magasin propose leurs services de toilettage pour chat et chien. Ouvert pendant le confinement pour que vous puissiez acheter les aliments pour vos animaux.