Texto Magasin de maroquinerie

Magasin bien situé, produits sympas, rien à redire là-dessus. En revanche, l’expérience client… comment dire ? Dommage qu’il faille deviner les informations, puisque la vendeuse préfère parler à voix basse depuis l’autre bout du magasin. Quand on lui fait remarquer qu’on ne l’entend pas, on se fait gentiment rembarrer. C’est vrai que tendre l’oreille ou faire de la lecture labiale, ça fait partie du parcours client, non ? Heureusement que je ne suis pas sourde, sinon ça aurait été encore plus sport. Un sourire et un peu de professionnalisme, ça ne coûte rien, mais ça change tout. Nous sommes repartis sans rien alors que nous sommes rentrées décidées a acheter !

Les vendeuses ne renseignent pas. Je suis arrivée dans le magasin j'y suis rester 10 min à toucher pleins de bottes et j'ai attendu derrière des vendeuses pour qu'on me renseignent mais elles ont préférés parler entre elles sans me calculer !

Cela fait des années que je suis cliente chez éram et texto , aujourd’hui je m’y suis rendue à Blagnac et la gentillesse et le dévouement d’une hôtesse de vente m’a fait vraiment plaisir, j’ai entendu qu’elle se prénomme AÏCHA, si nous pouvions être toujours reçu de la sorte , cela serait agréable Je remercie cette aimable personne

La vendeuse je crois d'origine espagnole n'es pas du tout aimable est très désagréable et presque impoli par son attitude. J'ai vite fait le tour.

Un grand merci pour les conseils avisés. J’ai trouvé mon bonheur. Le plus: il est possible de se changer sur place derrière un paravant, afin de trouver la paire de chaussures idéale pour aller avec sa tenue.

Un grand merci au vendeur qui était tres investi pour trouver mes chaussures de mariée 🫶🏻

Merci à vous. De la bonne humeur, des sourires et de très bons conseils.

Venus pour les black friday. Personnel débordé mais très agréable et professionnel.

Personnel pas agréable jeune fille et jeune homme qu’on a l’impression de dérangé on est repartie j’ai préféré refuser mon achat car accros sur la bottines neuves et aucune solution #penser a changer de métier ! Vous n’est pas fait pour sa !

Encore un magasin qui n a rien compris au réchauffement climatique et aux économies d énergie ! Clim a fond !

Les deux vendeuses qui étaient là ce vendredi 2 septembre à 13h sont très désagréables. On a l’impression de les embêter, pas un sourire, pas un conseil. Pas du tout le sens du service client. Celle de la caisse ne sert pas donc te renvoie froidement vers sa collègue, c’est totalement insupportable

Voulant entrer en magasin pour m'acheter 2 paires de chaussures que j'avais repéré, les vendeuses nous ont tourner le dos à ma fille et moi. J'étais outrée. Dorénavant je commande que sur le site, jamais je n'entrerai dans ce magasin

Le personnel n'est pas très accueillant...

Très bon accueil et beaucoup de choix !

Vendeuses agréables mais j ai acheté une paire de chaussures à 75 euros, portée une fois pour un mariage, les semelles se sont décollées

Merci à Nastacia pour son accueil. Personne souriante, agréable, avec un grand professionnalisme. À bientôt lors de notre prochain passage sur Toulouse Blagnac.

Semelle complétement décollé, sur des sandales que j'ai du porter 5 fois maxi. Qualité digne des magasins de chaussures chinois

Très bon accueil

Petites gestes commerciales forts sympatiques..

Du choix homme et femme

Vendeuse super qui a su me renseigner sur la disponibilité d'une paire de botte.

Bien

Acheté une paire de chaussures début décembre, pas beaucoup portées et le chausson se décolle de la semelle !!! Pas très solide.

Ah cet espace on adore des chaussures très originales et à prix très abordable !

Accueil parfait , superbe boutique , vendeuses au top ! 😎😎