Thalasso & Spa Barrière La Baule Spa

Bassin nordique en panne Jacuzzi extérieur en panne Hammam avec odeur de problème de canalisation donc pour des raisons de doute sur l hygiène nous n y sommes pas restés Pour couronner le tout on nous dit de venir a 14h15 a l accueil, pour le premier soin, on était au restaurant on a du laisser notre repas. ( EXCELLENT et personnel au TOP) Pour que la dame de l accueil nous dise ah bah si vous avez déjà renseigné les papier bah c était pas utile faut savoir qu elle savait que nous allions manger car c'est elle qui nous a indiqué comment s y rendre. Nous avons l habitude de faire des thalassos Les soins étaient corrects Le personnel de soin pro mais les équipements ne sont pas fou bref je n y reviendrai pas. Pas de sac pour se balader, pas de gobelet en plastique donc des gobelets jetables, les claquettes non offertes Sont donc prêtées a tout le monde Si j'avais su cela j aurais amené les miennes. Déception car nous n'avions avons pas pu profiter pleinement malheureusement Update du 10/06 Suite a mon commentaire et au retour de la responsable je change ma note passant de 2 a 4 car la prise en considération de la responsable est appréciable beaucoup ne se donne pas la peine d' écouter et répondre Et là ça a ete le cas. Merci a vous

J'y suis allé samedi 07 juin, mon mari m'a offert une carte cadeau initiation thalasso plus pour moi et 2 amies. Accueil a été simple et bref personne accueillante, la dame qui nous a remis nos peignoir prénommé Sylvie très gentille, nous a très bien guidée conseillée, vraiment charmante. Ensuite la personne pour nos soins je n'ai pas son prénom malheureusement mais vraiment adorable, gentille et à l'écoute, vraiment une personne que je recommande pour les soins. En ce qui concerne le jacuzzi vraiment trop froide nous ne sommes pas restées, de plus il faisait pas chaud 19 dehors et beaucoup de vent et les portes était grande ouverte...vraiment pas agréable, nous ne sommes donc pas rester au coin piscine. Mes amies ont essayé le hammam elles sont pas restée longtemps elles m'ont dit qu'il y avait une odeur vraiment pas agréable, moi j'ai tenté le sauna pas assez chaud comparé a d'autre je n'ai même pas transpirer, même après 15 minutes... donc un peu déçue car lorsque l'on voit le standing et pour le tarif on attend autre chose. Le point positif est la gentillesse du personnel et l'espace soin de qualité, hydrowave et enveloppement.

6 appels pour réserver une entrée offerte par des amis… attente puis on raccroche ! Incroyable en terme de service pour un établissement qui se veut sélectif !

Expérience excellente pour une « odyssée massages » de 6 jours. Propreté, efficacité, accueil. A recommander chaudement.

Très bon accueil,personnel très souriant,merci a Dame Cathy du vestiaire pour son accueil

Clairement le meilleur espace thalasso de la côte ! Je recommande vivement. Idéal pour une escapade en amoureux

Venue pour une après-midi avec soin, massage et accès piscine. Les différentes personnes croisées sont accueillantes et nous guide sans soucis. Merci aux masseuses pour le massage sous pluie marine à 4 mains. Etant moi-même masseuse se fut une très belle découverte. Concernant la piscine, il n’y avait pas trop de monde mais je trouve que l’eau n’était pas assez chaude à mon goût.

Très déçue... J'ai l'habitude de ne faire que des commentaires positifs, et quand je ne suis pas satisfaite je m'abstiens car je me dis que c'est peut être une question de goût ou de points de vue tout simplement. Mais là pour une thalasso de ce standing, avec ce type de prix, je trouve vraiment nécessaire de poser les choses. Je vous raconte mon expérience du 30 janvier : J'avais misé sur une demi-journée pour me faire plaisir, et pour compléter mes 3 demi-journées chez leur concurrent à la Baule également.. j'avais même dit à mon amie Là tu vas voir ça va être du grand luxe, c'est Barrière, on se fait plaisir... Mais ça ne s'est pas vraiment passé comme ça : À l'accueil, tant que vous n'avez pas annoncé que vous aviez une réservation, vous avez simplement l'impression que vous êtes arrivés là par erreur.... on se croirait dans pretty woman : avec un puis-je vous aider mesdames ? dont le ton sous-entend vous avez dû vous tromper d'établissement !. Nous étions deux nous avons eu la même sensation ! À l'inverse de toutes les autres thalasso, vous n'avez pas droit à votre petit sac pour y glisser votre livre votre serviette vos lunettes. Ça ne doit pas être inclus dans les 155 € de la demi-journée !! Vous faites un bain hydromassant dans une eau pas suffisamment chaude... vous le précisez gentiment à l'hôtesse qui vous répond mais si elle est bonne !. Vous avez froid pendant 20 minutes. Vous le reprécisez, toujours gentiment, à la sortie du soin pour répondre à la phrase automatique ça a été ?, on vous répond pourtant elle était bonne !. Les installations sont vieillissantes. Et dans un souci d'optimisation de place, les cabines sont toutes collées les unes à côté des autres, conclusion vous entendez l'installation de la personne à côté ! Pour la détente, c'est foutu !! Et pour couronner le tout, mais certainement que nous n'avons pas eu de bol, la piscine était en travaux ! Un seul jet en action, autant vous dire que vous n'y passez pas tout l'après-midi !! Seul point positif la salle de repos, pour un doux moment devant les baies vitrées vues sur Mer. Pour 150 € la demi-journée, chez le concurrent vous avez droit à des massages d'au moins 50 minutes, des soins thalasso, le sourire...et même si vous arrivez en jogging ! Et en plus, vous bénéficierez d'installations cosy, cocooning et récentes! Vous l'avez compris je ne recommande pas du tout la Thalasso Barrière. J'en suis à une dizaine de thalasso en Bretagne et pays de Loire, en toute objectivité, c'est ma pire expérience. J'espère que vous aurez la chance de vivre les choses autrement.

Le sens du service est a revoir ! On nous a offert une carte cadeau comprenant un massage pour une initiation, l’accès a l’espace bain et une coupe de champagne. Nous avons appelé pour ajouter un massage a 200€ afin d’être masser tout les deux pendant 50 min. Résultat : pas de coupe de champagne car je cite « la prestation a été modifié ». Les deux interlocutrices que nous avons eu par téléphone n’ont pas été claires (malgré mon insistance pour clarifier les détails de la prestation). Ce n’est pas pour la coupe de champagne, mais pour 350€ de prestation, nous dire a la fin que nous n’avons pas la coupe de champagne, nous trouvons ça ridicule. La personne n’a eu aucun sens de l’expérience client et du service (qui doit être le meme peu importe le coût de la prestation). Aucun effort de sa part. Nous sommes repartis déçus et tendus après notre soin. Nous ne reviendrons pas, mais favoriserons des petits instituts intimistes ayant le sens de l’accueil et de l’expérience client.

magnifique endroit, personnel très accueillant. La piscine eau de mer est très agréable ; terrasse à l'extérieur pour se prélasser, sauna et hammam, tout est parfait pour un moment de détente !

Endroit cosy et confortable. Les prestations sont néanmoins excessives, avec un massage payé il faut rajouter 50€ en plus pour accéder à la piscine ?! mais c'est le prix peut être pour ne pas être envahis?

Je reviens d'une semaine de détente dans cette magnifique et Superbe thalasso BARRIÈRE . Tout est fait pour vous détendre et vous faire du bien .L'hygiène est excellent et le personnel à l accueil est très agréable et très réactif face à des changements de dernière minutes. Tout est fait pour vous arranger et trouver une autre solution. Merci à Roxanne Sarah et Oceanne...sans oublier Esther et Christine . Surtout si vous le pouvez ,tester la machine qui remplace 4h de sport c'est vraiment excellent et très bien coaché.je vous recommande cette thalasso c'est la mieux de toutes Je reviendrai sans problème

Très bonne accueil, super établissement. Une bonne ambiance décontracté. Je tenais à adresser un très grand merci à tout le personnel, qui m'ont aidé à retrouver mon téléphone portable (égaré au spa 😪) . Encore merci ❤️ . Nous reviendrons

Je fréquente cet établissement depuis 12 ans. La thalassothérapie ne m'est pas autorisée (motif médical), cependant la thalassothérapie à été 100%refaite à neuf et les clients enchantés !!! J'ai néanmoins testé bulles des Salines un vrai bonheur pour les douleurs chroniques !! A tester absolument.

Accueil Intérieur joli. Nous avons été bien accueillis. L'offre de soins et de détente est assez bien pour vous relaxer sur une demi journée.

Ce havre de paix garantit une détente parfaite. Les differents espaces luxueux et cocooning sont vraiment parfaits. Personnel discret , tres agréable et tres professionnel. J attends avec impatience de revenir

L'accueil y est chaleureux, et le lieu est sublime. Tout est prévu pour être à son aise, et se détendre. Cependant, pour une expérience totale, les enfants ne devraient pas être autorisé dans l'espace détente jacuzzi...

Très bel établissement. Les soins sont sérieux. Une très belle demi-journée de détente totale. Le personnel est très agréable, prévenant, peut-être même un peu trop à mes yeux.

Très bon accueil bonne écoute bon soins

Luxe, calme et volupté. Des massages incroyables dans un cadre relaxant. Un duo avec mon fils de 11 ans qui a aaaadoooore l'expérience....

Très déçue de cet établissement. Je trouve le rapport qualité-prix mauvais (50€ pour l'entrée). Tout d'abord, cela commence à l'accueil : dans le sens où l'hôtesse d'accueil n'est pas très professionnelle. En effet celle-ci ne m'a même pas informé que le hammam était hors service. Attitude très légère et niaise. Ensuite, arrivée au vestiaire. Si vous voulez un sac pour mettre vos affaires et bien il faudra le réclamer. Découverte de l'espace marin. Les sanitaires sont sales notamment les WC...digne d'un 5*... Le hammam femme hors service. Dommage j'étais un peu venue pour cela. Le personnel assurant la surveillance des bassins est plus préoccupé par leur téléphone que les clients. Par ailleurs, en passant dans les couloirs, j'ai aperçu votre personnel ricaner et parler de leurs problèmes personnels, encore une fois cela laisse à désirer. Je pense qu'il doit manquer du personnel dans votre établissement car personne pour effectuer le service au heathly bar. J'ai voulu me rafraîchir mais personne pour me servir. Habituée aux établissements de luxe et notamment le spa barrière de Ribeauvillé, je suis choquée des prix exorbitants pratiqués à la Baule. Votre établissement est vieillissant, je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas du tout à mon entourage. J'ai également dîner au restaurant les terrasses de l'Hermitage (cela ferra l'objet d'un autre commentaire) qui se rapproche de ma piètre expérience dans votre établissement.

Excellent spa, nous sommes excellemment bien accueillis ! Pour 50€ l'après-midi, je trouve le rapport qualité prix plus que cool ! Il y a de quoi boire (citronnade et infusion gratuite), et quelques jus artisanaux. Le lieu est assez grand, avec une grande pièce pour se reposer, composée elle-même d'une terrasse. Plusieurs piscines, sauna et hammams non-mixtes malheureusement, et c'est dommage quand on y va entre amis.. (que des garçons dans mon cas) Le bain glacé était malheureusement chaud, ou en tout cas, à température quand nous y sommes allés, c'est le seul point noir (assez dommage quand on sait qu'on fait le sauna aussi pour ça..) Néanmoins, je vous recommande ce spa d'une grande qualité et très agréable, très cosy, bonne musique, détente ect..

Bel endroit, personnel aux petits soins et cordial, bar avec une terrasse agréable, Excellent espace spa (piscine d'eau salée, jacuzzi extérieur, spa, hammam, soins variées avec quelques originalités bienvenues). Mention spéciale à Maximilien pour sa qualité de massage, sa pédagogie de formateur en massage, et sa sympathie.

Le lieu est très beau. Vieille bâtisse face à la mer Les soins sont divins et le personnel est charmant. Très bon déjeuner au restaurant de la thalasso. Nous reviendrons

Une super thalasso avec un bon service Le + : les peignoirs pour les enfants !!

Très bon accueil. Personnel à l écoute. J'ai passé un bon moment de détente avec 3 soins et la piscine d eau de mer avec bain remous jacuzzi...

Un accueil et un service excellent, attentif et aux petits soins. De nombreuses salles pour profiter d’un vaste catalogue de soins spa et thalasso. Dommage que le bâtiment et les espaces Thalasso soient vieillissants.

Un incontournable quand je viens à La Baule. Soins a la carte qui inclus l'accès a l'espace marin (piscine, bains à remous, l'eau est salée), salle de fitness, sauna et hammam. Possibilité d'un forfait pour la journée à hauteur de 50€. Très bon accueil du personnel.

Une très bonne expérience dans cet établissement.Un personnel accueillant, sympa,tout est clean . Attention les casiers des vestiaires sont étroits ,ou alors en prendre deux surtout en hiver.Les soins sont top, l'esthéticienne très discrète et attentionnée.Bref un moment de pur plaisir et de détente.

Un moment magique, bien être cuisine raffinée, rempli de petites attentions. Un privilège dont on se souviendra, un grand merci également à Laura du Fouquet's pour sa sympathie et sa bienveillance.

Le 1er soin est un gommage du corps, la pièce était fraîche en sous sol donc pas très agréable, j’en suis sortie frigorifiée. le 2e soin était un enveloppement du corps dans une salle claire et chauffée et pour finir le massage, j’appréhendais car c’était dans la salle où j’avais eu froid mais la jeune femme avait pris en considération ce que j’avais dis 2h plus tôt. Elle avait remis le chauffage du coup il faisait bon et le massage a été une détente totale L’espace aquatique est pas mal malgré des coins HS. Le hammam est agréable aussi.

Les soins et le restau sont très réussis La qualité de la chambre doit être améliorée Piscine froide (en hiver ça glagla…) Rapport qualité prix à revoir mais perso j’ai passé un bon WE Spéciale dédicace à l’équipe du bar et aux masseuses c’était un plaisir

Un moment exceptionnel ! Un énorme merci à la jeune fille de l’accueil qui a réussi (et a fait beaucoup d’efforts) à nous combiner une demi journée de soins alors que nous ne sommes venus réserver que la veille ! L’endroit est magnifique, les soins de grande qualité et le personnel tellement accueillant ! Nous reviendrons très prochainement !

Mon expérience s’est arrêtée au téléphone pour prendre un RV pour un massage. La personne me demande mon code postal. 19120 « Ça n’existe pas! Je n’ai que 19200! C’est en France? » Oui, Madame c’est en France. Déjà ça part mal. Tout le reste étant pareil je n’ai pas validé le lien pour payer d’avance ce massage.

Excellent accueil au vestiaire, endroit agréable et propre espace aquamarin sympa, le linge propre et agréable. Déçue par le hamam, les sanitaires, les douches une odeur désagréable de canalisations et d'égouts, . Du coup au hamam je ne pouvais rester le temps sue je voulais car je respirais les égouts ( pourtant odeur tentée d'être masquée par des huiles d'eucalyptus mais c'est insuffisant) j'ai signalé cela à différents niveaux, visiblement tout le monde le sait mais on ne fait rien. Vu l'établissement luxueux, le prix de l'accès à cet espace, je m'attendais à trouver de vraies senteurs envoutantes, apaisantes à minima de ce que je peux trouver dans le spa de la piscine municipale ...... déçue.

Espace thalasso avec décoration très sympathique et moderne 👍. Massage relaxant et personnel agréable 😊. Nous avons passé un bon moment à la piscine avec beaucoup de jets différents. Casiers pour ranger les affaires un peu étroits, mais on s'en accommode. L'espace tisanerie est vraiment plaisant. Pour les soins, je conseillerais de donner une couverture pour attendre le retour des masseurs après s'être déshabillée, on se sent un peu nu et froid. Bémol sur le healthy-bar complètement débordé (pour pas grand chose en plus) le jour où nous y sommes allés. Plus aucun plat après 12h50 (on a eu les 2 derniers de justesse), service très long, bouteille d'eau qui arrive à la fin, un insecte dans mes fraises 🦟🍓! Un couple passé derrière nous et qui avait payé sa semaine à l'hôtel barrière s'est vu refoulé par les cuisines avec comme message au serveur tu dis aux gens que c'est terminé (à 13h) 🤔 Si le healthy-bar n'est pas capable d'assumer 7 ou 8 _petites_ tables, il faut revoir leur nombre à la baisse ou augmenter les portions de repas. On a aussi le droit d'avoir une prestation correct comme les clients du Fouquet's.

une première fois entre meilleures amies et toutes ont vécu un rêve éveillé. je remercie sincèrement Océane, Anaïs, Clémence, Sylvia, et tous leurs collègues : vos prestations nous ont enchantées et offert une bulle de bonheur pour une journée de magie

Très belle thalassothérapie, très propre très moderne, personnel parfait. Mon conseil la cure Osteo Kiné , avec des ostéopathes très compétents en acquatique . Seul réserve pour laquelle je mets seulement 4 étoiles, ne pas prendre la demie pension à l’hôtel Royal. Au lieu de donner un capital, dont on pourrait user à sa guise, vous êtes systématiquement inscrit pour un dîner à 60 euros et un petit déjeuner à 35 . Hors vous avez intérêt à garder la main sur vos repas . Un soir ne fait pas l’autre et le matin un café avec des biscuits vous suffira peut-être, surtout en thalassothérapie.

Une thalasso agréable. J'ai passé un bon moment bien qu'on a un peu l'impression d'être à l'usine. Des clients dans l'attentent un peu partout. On est tous en peignoir et quand on n’a pas l'habitude, ça fait quand même bizarre ... J'ai trouvé dommage qu'il n'y ai pas plus d'accompagnement. Petit mention cool de l'espace détente face à la mer. Les installations, piscine etc, sont sympa.

Un petit Havre de paix. Le personnel est charmant, les massages faits avec soin et la terrasse très agréable. Les tarifs sont corrects pour les prestations.

Je reste perplexe sur le massage qui est relaxant quand même. Personnels polis et gentils. Soin très chère pour la qualité de la prestation. (Signature diane)

Magnifique ! Je recommande. L'endroit est beau, les massages sont très bien faits, on se sent bien. Les soins sont d'une grande qualité. C'est simple je vais y retourner :)

Magnifique malheureusement fermé pendant le covid

Très beau lieu, ouvert et agréable. Et soins au top !

Très bonne expérience ! Les soins sont très bien et assez espacé dans le temps pour ne pas vous presser voir vous permettre de faire une petite pause et le personnel est à l'écoute. De plus si vous prenez un soins vous pourrez profiter de la piscine vu mer, du sauna et hammam ainsi que d'une salle de détente vu mer avec lits à eau.

Que du bonheur dans ce centre où j’allais pour la première fois. Dès le vestiaire où Karine et ses collègues vous accueillent avec beaucoup de gentillesse, pour le cadre doux et feutré, les hydrothérapeuthes à l’écoute ( merci Myriam, Vanessa et à celles dont je n’ai pu connaître le prénom ), et bien sûr des soins de bonne qualité et « non bâclés « comme j’ai pu le vivre dans d’autres thalassos. De très bons cours de gym ou de détente dans un bassin réservé, dispensés par de très gentils maîtres nageurs. Tous les jours un peignoir propre et sec à disposition et si, par mégarde, il est trop mouillé on vous en propose un autre ( dans beaucoup de centres de thalasso, ce n’est pas le cas!) Et profiter d’un spa extérieur, quel luxe!! Le seul point négatif fut que le Spa Barrière fermant prochainement pour des travaux dans les bassins, plusieurs buses de jets étaient inopérants dans le parcours marin

espace spa très bien mais soin éclat du visage décevant, je n'ai jamais eu un soin aussi peu relaxant, pas digne de cet établissement. Aucune douceur, mes amies ont eu un massage des pieds et des mains pendant la pause du masque, moi elle farfouillait dans ses tiroirs sans aucune discrétion. Bref je ne renouvellerai pas.

Un lieu de sport et de détente accessible à la carte où sur abonnement. Au programme toute une gamme d'activités santé, sports et bien-être en salle où en piscine d'eau de mer. Le personnel d'accueil comme les coachs sont toujours disponibles, souriants et... compétents. Un lieu idéal pour pratiquer une activité ou un sport au quotidien avec un encadrement assuré par des professionnels qualifiés. Il est aussi possible d'obtenir des soins. Cela fait un mois que je pratique régulièrement ce lieu que je recommande vivement.

Un bel endroit, avec du personnel aux petits soins, lieux propres en tout instant. Les modelages faits : Sundaraya : excellent Réflexologie plantaire : intéressant avec une professionnelle qui explique bien Rituel Polynésien : une parenthèse pour soi Tarifs très élevés mais on va dire que ça colle avec le lieu. Les matelas à eau chauffant dans la tisanerie : tellement génial !