Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements The Kooples qui ce trouve au 0 Voie du Bois, 10150 Pont-Sainte-Marie (10)..
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J’ai toujours été très bien accueillie dans ce magasin, particulièrement par Axel. Une personne qui a beaucoup de goût, de très bons conseils, et une gentillesse sans faille. Merci beaucoup !
Je connais bien la marque mais c'est la première fois que j'ai visité cette boutique aujourd'hui. Merci au vendeur pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Merci également à la vendeuse (les compliments vous reviennent aussi!!). Je reviendrai. À bientôt !
Chaque année, c’est un vrai plaisir de venir à la boutique The Kooples au centre McArthurGlen à Troyes. Les vendeurs sont d’un professionnalisme exemplaire, toujours gentils et aux petits soins pour leurs clients. Ils savent parfaitement conseiller tout en restant attentifs à nos besoins. Une équipe au top qui fait toute la différence. Merci pour cette expérience shopping toujours agréable !
Quand vous achetez tout se passe tjrs très bien. Parcontre quand vous avez le malheur de venir faire un retour ce n'est plus la même chose. Vendeuses et vendeurs hautains, qui pensent que j'ai porté l'article (avec l'étiquette bien sur) et que je viens me faire rembourser ensuite... Je n'avais jamais encore vécue ce type de situation.
Achat d un manteau à 300 euros qui au bout d un mois et 15 jours est dans un état catastrophique ( bouloche) passeé à la boutique pour faire constater , et la réponse de la vendeuse a été « vous l avez acheté y a plus d un mois je peux rien !!! « donc le prix n est absolument pas pas en adéquation avec la qualité…. Bien dommage mais nous n’y retournerons plus.
Merci à l'équipe pour son accueil, son professionnalisme, l'ambiance, l'efficacité et le sérieux. Visite au magasin (septembre) et une vente en VAD (novembre) : tout est parfait ! un grand merci. A très vite :) Belles ventes et bonne journée Angélique C
Le personnel est très sympathique et agréable, les tarifs sont très aventureux. Je recommande.
Première achat The Kooples et très agréable satisfait ce cette marque. Le personnel est professionnel, serviable et à l’écoute, les prix restent cher mais il faut savoir que c’est une marque de lux donc cela reste abordable.
À peine rentrés dans la boutique, un vendeur nous saute dessus alors qu’on a encore rien vu ! Côté produit, rien du tout ! La sélection est ridicule ! Le vendeur nous saute dessus en partant, limite à nous demander pourquoi nous partons si rapidement. Mauvaise expérience client !
Excellent accueil, agréable, très professionnel... véritable savoir- faire et savoir- être de Axel.. merci !
Magasin à fuir absolument, les prix affichés ne correspondent pas au prix au moment du passage à la caisse, je le fait remarquer à la vendeuse qui me dit que c est à son bon vouloir, bref ceux sont des escrocs et en plus vendeuses etlke vendeur très désagréables et de plus malpoli. Plainte déposée à l union des consommateurs affaire à suivre .
Pas mal
Merci à Alex pour sa patience, son accueil et ses conseils. Equipe au top très accueillante. Nous reviendrons avc plaisir.
Il ne le semblait pas avoir mis une cap d’invisibilité en rentrant dans ke magasin, et pourtant… je laisse les vendeuses à leur téléphone et discussion.
Marque très sympa
Pas de bonjour en arrivant au magasin. Comme nous hésitions au moment des essayages, la vendeuse qui s'occupe de nous va voir sa collègue et lui dit (peu discrètement au passage) que nous sommes chiantes. Professionnalisme qui laisse à désirer, autant dans son attitude verbale et gestuelle que dans ses compétences professionnelles (incapable de nous conseiller sur la taille qui nous convient le mieux, la forme et non connaissance de son stock et de ses articles).
Magasin à fuir ! Tromperie sur les prix, les mêmes teeshirts affiché 38.5€ et d'autres à 55€, je le fait remarqué à la vendeuse. Elle me répond que dans tous les cas le prix sera de 55€ (un prix affiché même si cela est une erreur doit être le prix de vente, application de la loi). Quelques secondes plus tard la même vendeuse vient corriger les prix et une fois arrivé en caisse.... On me demande de payer 55€ par vêtements ... CELA N'EST PAS LÉGALE ! le tout pendant une période de soldes .... donc une augmentation du tarif .... BRAVO ! ! ! MAGASIN qui fait honte à la marque Visité en juin
A chaque passage en boutique personnel très efficace, très à l’écoute !
Bien placé en prix
Belle collection mais trop de petites tailles... Dommage 😐
Le Rapport qualité prix n'est pas là.