The Originals Access, Tendance Hôtel , Saint-Etienne Restaurant

Très bon endroit facile a ce garer et en face un super restaurant

Réservation de dernière minute après l'indisponibilité d'un appartement préalablement réservé. Hôtel standard, propre et calme. Mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil présente le 7 juin au soir et le 8 au matin (elle se reconnaîtra) , qui a fait preuve d'une très grande amabilité et a répondu à nos petites attentes, comme si elle devait compenser notre déconvenue. Une professionnelle, sincèrement généreuse, qui a contribué au bon déroulement d'un week-end entre amis, et que nous souhaitions saluer et mettre à l'honneur.

Très calme et très propre et près de restaurants ( même à pied) Seul bémol la taille des oreillers (petit) et matelas un peu souple

Parfait ! Super accueil, très bon rapport qualité prix 👍

Chambre très propre personnel accueillant et professionnel. Grand parking.

Chambre propre et accueil sympathique

Bien agréable accueil très professionnel de Lena Les restaurant hispanique de Jennifer en face est un plus

Bon rapport qualité/prix Bon accueil,petit déjeuner Bon

Plusieurs sejours dans l’hôtel et loin d’être fini. Les chambres sont agréables, l’accueil l’est aussi. Restaurant de tapas à proximité que je recommande sans hésitations également. Tout est super à chaque expérience

Hotel bien situé, calme avec un grand parking. Chambre irréprochable, propre et confortable qui permet de passer une agréable nuit. Très bon accueil et petit déjeuner. J’ y reviendrai sans hésiter.

Hotel, très bon, rapport qualité, prix, bien placé par rapport aux activités aux alentours.

Chambre propre et convenable pour un hôtel 2 étoiles. Grand parking gratuit sur place. En revanche la réceptionniste s’est permise de rentrer dans notre chambre à 11h05 nous indiquant que les chambres devaient être libérées à 11h alors qu’il était noté 11h30 sur notre réservation.

Très bon séjour, une équipe très aimable Je recommande !

Bien placé, facile d’accès, parking fermé sécurisé, chambre de taille normale mais extrêmement bien insonorisé et propre. Bien accueilli à la réception. Présence d’un ascenseur qui fonctionne. Prix défiant toute concurrence. Je recommande.

Excellent rapport qualité-prix. Hotel propre et personnel tres agréable. Accès facile et pratique. Je recommande. Mention spéciale pour le restaurant espagnol juste en face, le tapa loca.

Parfait pour une étape Les restaurants sont autour Les chambres sont très correctes.

Établissement très agréable. Les chambres sont propres, confortables et bien agencées. Petit déjeuner top, personnel très professionnel. Je recommande.

Chambre propre et fonctionnelle. À proximité de l’autoroute. Prix accessibles. Mention spéciale au jeune homme à l’accueil extrêmement serviable et sympathique.

Accueil agréable, hôtel simple et propre, petit déjeuner copieux très bien 👍

Hôtel propre. Accès facilité même lorsque l accueil est fermé. Malgré la proximité de l autoroute l'hôtel est silencieux ( même fenêtres ouvertes lorsqu on est trop bête pour comprendre que la clim s active fenêtres fermées 😅) Pratique pour une escale. Personnel agréable. Rapport qualité/prix ok

Très bon accueil, chambres propres et bien entretenues. Hôtel simple mais efficace pour une halte. Je recommande

Hôtel proche de commerces et restaurants (c'est un bon point) avec des chambres plutôt spacieuses (la 113 pour moi) et agréables, on y dort bien ; seul bémole, les lampes ne sont pas toutes reliées à des interrupteurs centralisés, certaines en ont des spécifiques juste sous l'ampoule. Ensuite une grande salle pour le petit déjeuner, des viennoiseries et un plateau salé correct malgré un choix plutôt faible (jusque là 4 étoiles rapport qualité/prix). Mais une grosse déception sur l'entretien de la chambre qui a nécessité plusieurs plaintes à la réception : syphon de douche bouché (principalement par des cheveux des précédentes occupantes), joints oranges et noirs dont les salissures partent à la main et/ou avec un peu de savon, poubelle pas toujours vidée, traces dans le lavabo, douche fuyante (le tapis de bain est pratique pour éponger), robinet laissé ouvert, fenêtre laissée ouverte un jour de pluie... Bref, trop de déconvenues pour rester sur une bonne note malgré une réception tout à fait correcte et une communication qui n'est (du coup) malheuresement pas respectée.

Service déplorable. Carte/clé configurée pour une nuit sur deux pourtant réglées d’avance. Un accueil est pourtant prévu jusqu’à 21h, mais à 20h45 il n’y plus personne. Trois appels au numéro d’urgence débouchent sur… une messagerie. Finalement, en questionnant le restaurant d’à coté, on apprend que le permanent était en train de…souper. Visiblement il n’a fait aucun cas des trois appels sur son téléphone portable. Il ne présente aucune excuse argumentant que l’erreur est humaine. Devant notre mécontentement non contenu, il nous répond que nous pouvons aller ailleurs. Hôtel à éviter. Passer votre chemin.

Hôtel de grande propreté et calme. En déplacement régulier (4 fois l'année) dans cette hôtel depuis plus de 5 ans. Pas une nuit, nous étions dérangés. Personnel d'accueil très sympathique pour compléter le tout.

Chambre, lit et salle d'eau propre mais quel horreur changer de personnel de nuit sérieux à quoi il sert j'explique prévenu que notre arrivé sera très tard à la borne jtape mon numéro etc.... je reçois ma carte seul bémol où est mon ticket pour savoir ma chambre je refais une demande à la borne rien ne sort et ne me retrouve plus plus de papier apparemment pfff j'appelle plusieurs fois personne ne réponds j'ai dû faire toutes les chambres pour la trouver non mais sérieux, avec des enfants je suis sur les nerfs et ceux arriver après même situation mais par coup de chance celui ci répond se réveille comme par hasard quand j'ai trouver ma chambre,déçue, j'ai perdu du temps, j'ai déranger beaucoup de personne pour se manque de professionnalisme

Le personnel de réception était vraiment bien. Le petit déjeuner est plus cher que l'année passée car il est plus complet mais nous n'avons rien vu de plus plutôt un peu moins de choix! Sinon la chambre était propre.

Les chambres sont correctes, la literie est bonne. Je trouve , peut-être que le prix du petit-déjeuner est un peu élevé par rapport à ce qu'il nous est proposé, très peu de salé.

Endroit paisible, chambre impeccable, personnel d'entretien attentif et service d'accueil exceptionnel. Merci pour ce séjour plaisant dans votre hôtel.

Une belle expérience avec cet hôtel. Proche de l'autoroute, bien insonorisé et une climatisation réglable et silencieuse. Le lit mesure 160cm. Parfait quand on est deux. Petit-dejeuner simple mais très correct (pain aux céréales excellent). Bref, une halte très agréable.

Parfait pour une halte. Propre, calme si personne dans la chambre à côté, arrivée tardive pratique avec la borne. Petit déjeuner correct. L'hôtel vient de changer de nom (et donc de propriétaire ? ), pourvu que le bon rapport-qualité prix subsiste.

On change les draps tous les 4jouts si tu as une longue période.pas de bouloire.tu peux commander le petit déjeuner.7€/pers adulte. Le nettoyage n'est pas prioritaire. Change les serviettes tous les jours.

Normalement je ne vais jamais dans les hôtels première classe car j'avais de mauvais (anciens) souvenirs (douche en commun) mais celui-ci est moderne et au même niveau que ses concurrents pour moins cher (salle de bain privée). J´ai eu une mésaventure mais ils se sont tellement fait pardonner que cet oublié, ils ont été très professionnels. Le seul souci qui persiste (voilà pourquoi j'ai mis 4) c'est que quand j'arrive presque à chaque fois j'ai un souci. Soit, je suis bloquée au portail, sois, je suis bloqué à la porte de ma chambre, etc... l'automatisation n'est pas encore au point à 100%. Mais si vous arrivez vers 17h ça va, car une personne (sympathique) est là pour vous aider (sinon on est un peu seul). À part ça, je suis satisfait, désormais, je viens dans cet hôtel tous les mois environ. Je recommande vivement !

Bel hôtel récent, propre, bien situé en banlieue immédiate de St Etienne. De toute façon, oubliez la ville de St Etienne en elle même, aucun intérêt, l'une des pires villes que j'ai pu voir.... insalubrité, crasse, insécurité, fréquentation, bref à oublier ! Par contre cet hôtel est bien tenu et agréable pour un première classe. Le petit déjeuner est complet et suffisant pour une petite famille, 6€/adulte, 3€/enfant de moins de 10ans , avec croissant/chocolatine,jus d'orange Tropicana, etc...

L'hôtel est facilement accessible depuis l'autoroute sans avoir l'inconvénient du bruit. C'est très bien pour faire une halte sur son trajet. Le personnel est accueillant, agréable. Les chambres sont propres, un peu trop petites, cela doit être compliqué pour un séjour prolongé.

Nous voyageons à vélo en famille, nous avons eu un accueil très agréable et attentionné. Nos vélos on été stockés dans la buanderie et nos gourdes au frais pour la nuit Hôtel calme et climatisé bon rapport qualité /prix

Une belle surprise pour un premiere classe, chambre agréable, climatisée, lit grand et confortable. Jolie salle de bain, grande douche. Très bon accueil. Calme. Petit bémol sur le petit déjeuner qui est peu varié et sur le papier toilette qui est aussi fin que les mouchoirs.

Hôtel très agréable. Les chambres sont rénovées, calmes et propres ! Personnel accueillant et arrangeant. Au top pour une chaîne d'hôtels 👍. Je recommande !

Accueil très sympathique et chaleureux chambres spacieuses et propreté irréprochable. Petit couple de gérant, à l'écoute de ses clients et aux petits soins. Parking sécurisé. Je recommande fortement. Ana 😊

Très mauvaise nuit sur des lits qui ne sont pas dignes d’un hôtel (matelas hors d’usage). Mon mari a dormi sur la couette par terre tellement il avait mal au dos. Nous sommes repartis autant fatigués qu’à notre arrivée. Dommage.

Personnel extrêmement agréable et serviable. Chambre confortable, sans bruit. Petit bémol sur le manque de fonctionnalité de la sdb (rien pour poser ses affaires, y compris la trousse de toilette autour du lavabo notamment).

Hôtel super propre super bien qui ne fait pas du tout pensé à une première classe traditionnel vraiment rien à voir. chambre super propre et aucune odeur. pareil pour la douche super propre et aucune odeur aucun cheveux au sol équipe de nettoyage très compétente.le Lendemain matin pour le petit-déjeuner. Malgré avec les règles sanitaires qui embête un peu tout le monde. très bon moment vis-à-vis de la personne qui il s'occupe du hall de l'hôtel et qui sert les petit-déjeuner personne très appliqué et compétente super gentil et agréable. Hall très propre et petit déjeuner bien servi. hôtel que je recommande très sincèrement 👌👌👌👌

Hôtel bien situé, pas loin de l'autoroute, dans une zone commerciale, très calme, aucune nuisance sonore. Parking pratique juste devant, borne a l'entrée permettant une arrivée tardive ou une réservation de dernière minute. Ménage impeccable: chambre, salle de bain et lieux communs très propres et bien entretenus. Litterie confortable. Quelques bémols cependant : j'aurais aimé savoir dès la réservation que le petit déjeuner n'était pas disponible (message affiché sur la borne), info importante quand on arrive en soirée et qu'on a un enfant en bas âge... 2 coussins sur les trois de la chambre ne sont pas très confortables, ils font des boules a l'intérieur. Dernier bémol : malgré le thermostat présent en chambre pour régler la température, il y fait très chaud a mon goût, même en coupant complètement le chauffage. En résumé, bon établissement bien géré, je recommande.

Prestations plus que correcte pour le prix de 66€ (chambre et petit dej.). Juste l'armoire à côté du lit superposé qui rend la descente difficile car trop près de l'échelle. Personnel discret et accueillant.

Hôtel calme et bien situé proche des commerces et de l'autoroute. Relativement propre, le personnel est aimable et compétent. La chambre est spacieuse pour cette gamme d'hôtel, cependant la salle de bain avec WC est un peu petite ... Nous aurions apprécié un tapis de douche. Il nous manquait des gobelets pour le rinçage de bouche, livré dans la chambre à notre demande. Le petit déjeuner est un peu cher et nous l'avons pris à l'extérieur.

Très mauvaise isolation sonore, on entend les voisins collé s'ils nous tenaient compagnie dans la chambre. Petit déjeuner super simple pour 6€. Acceuil parfaite

Un agréable accueil. La chambre est spacieuse, et la salles de bain carrelé un régal. Nous avons eu un petit soucis le soir pour rentrer dans nôtre chambre. Mais très rapidement résolu. Par contre la belle surprise d'un préservatif usagé dans les wc! Ce n'est pas top. Même si on se doute ce qui se passe dans les chambres. Prévenu lors de notre départ. Dommage que les personnes dans les chambres voisines, ou l'escalier, passe leur temps au téléphone car cela fait des nuisances sonores vers 23h! La literie est super, donc bien dormi. Un petit déjeuner, avec un large choix.

Pour cette gamme de prix, nous avons été très agréablement surpris ! La chambre était très grande, très confortable, avec des aménagements pour les affaires et très propre évident. Arrivés tard, nous avons eu un petit couac de réservation mais la personne de garde nous a répondu au numéro d'urgence dans les 10 secondes et est arrivée à l'hôtel nous ouvrir dans les 5minutes. Il a été extrêmement sympathique et nous a même arrangé pour le choix de la chambre. Franchement, rien à redire, et nous avons très bien dormi (la clim marche du feu de dieu même par 39° dehors et la literie est parfaite).

Bon accueil. Les chambres sont propres et la salle de bain en est une vraie. Le seul point noir le petit déjeuner. Ni verre, ni lait froid, ni eau. Le pain pas la non plus. Manque de surveillance du coin petit dej par le personnel. C'est vraiment dommage de se rater sur ça

Très belle chambre avec une très bonne literie. Personnel du soir très agréable. Une formation est nécessaire pour la cuisson des croissants ( pas cuits et pourtant carbonisés ). Nous avons passé un très bon séjour.

Hotel parfaitement situé pour faire une halte sur un long trajet. Directement à la sortie de l'autoroute. On avait un peu peur du bruit entre les deux autoroute et l'aéroport, mais les chambres sont super bien isolées, pas un bruit, même venant des chambres voisines ! Tellement rare pour un hôtel... La literie est excellente aussi ! Nous n'avons pas testé le petit déjeuné.