Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel The Originals City, Hôtel Albizia, Sarlat-la-Canéda qui ce trouve au Prentegarde Nord, 24200 Sarlat-la-Canéda (24)..
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Acceuil moyen chambre vêtus bac de douche moisissure. Clim à revoir, le sol me semblait pas balayé. Bonne literie et propre. Bon pour 66 euros fallait pas s'attendre à beaucoup plus + . Pour une nuit ça passe !
Tout est sale que se soit les draps, les serviettes ou même la douche. Araignées dans quasiment tout les coins, de saleté sur le sol ou même le lavabo. Je trouve ça honteux de proposer des chambres aussi sale
Hôtel éloigné de Sarlat calme, simple et correct pour un 2 étoiles
Chambre très sale, lit très mal fait, salle de bain dans une hygiène déplorable je n'avais jamais vu cela auparavant, pour Sarlat cela n'est pas acceptable. Très mal insonorisé , je ne recommande pas ce lieu même pour une nuit
Emplacement bien situé pas de restaurant sur place dommage
Hôtel en dehors de Sarlat. Rapport prix qualité intéressant. Personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner
Chambre faisant le job pour un 2 étoiles seul bémol chambre exposée côté bowling. Bruyant
Service inexistant, Draps tâchés,le personnel ne font pas les chambres même en mettant le carton sur la poignée de porte. Obligé de leur demander des serviettes de toilette sèches et propres car elle n'a pas le temps de faire votre chambre........ du jamais vue. Petit déjeuner très moyen, à 9h plus de pain, Et pas de salé. Je ni retournerai pas.
Bonne accueil. Parking juste a côté de la chambre. Concernant la chambre même si le prix pour une nuit est raisonnable , nous avons eu droit à des draps tâches. Un sol salle. Une odeur pas très agréable dans la chambre j ai du vaporiser du parfum. Trou dans le mur. Oreilles très moue. La salle de bain la VMC ne fonctionnait pas. Moisissure dans la douche et dans la VMC . Si celui de la chambre d à côté ferme sa porte, cela fait tremblé les murs. Dommage.
Chambre conforme a notre demande Par contre mauvaise odeur dans la chambre Miroir salle Nous avons retrouver une chaussette sale sous le lit se montre un ménage très moyen ! Déçu
une très bonne literie en 160. Calme et petit déjeuner complet. propre, …. Très bon accueil de Chantal et. Séverine qui sont Dévouées …
Petit hôtel très correct, calme, et à une dizaine de minutes de Sarlat, les chambres sont très convenables. Je recommande cet établissement. Merci à Chantal, la réceptionniste pour sa réactivité lors de notre passage!
C'est un hôtel pour du passage. Sur les 8 jours de notre passage nous n'avons pas observé de variation du petit déjeuner, impossible d'y manger du salé, que des confitures, choco ou miel. Le nettoyage de la chambre n'était pas parfait, il y est resté de la poussière sur le revert du miroir grossissant dans la sdb.
Accueil agréable petit déjeuner bien Seul gros problème odeur dans salle de bain qui se diffuse dans la chambre
Accueil petit déjeuner propreté bien gros bémol odeur dans salle d eau et chambre , sommier lit HS .
Service inexistant Chambre : literie correcte et draps propres Salle d'eau 😱😱😱😱 surtout ne touchez à rien, vous pourriez revenir plus sale qu'avant de prendre une douche !!!! Positif : eau bien chaude. Serviettes propres. Petit déjeuner : absolument rien de prévu pour les clients qui prennent un petit déjeuner salé. (Pas de fromage, œufs, bacon, jambon) Bref.... heureusement, je ne suis restée qu'une seul nuit en passant et je ne conseille absolument pas !
Hôtel à 15 mm du centre de Sarlat - Personnel agréable - petit dej correct pour le prix Par contre chambre 12 toile d’araignée sur les appliques - lit pas confortable - salle d’eau aurait besoin d’un rafraîchissement ! wc pas propre - douche moisie et eau qui coule de la porte de la douche ! Prix trop élevé 73 € ! Nous n’y reviendrons plus !
Points négatif : - Quand on découvre la chambre, le plafond est jonché de tache de sang (sûrement des moustiques écrasés). - Des toiles d'araignée sur les appliques - Le rideau blanc taché et déchiré - Le coussin était moisi, mais on nous l'a changé à notre demande. - La jeté de lit taché - La douche était moisi et l'encadrement de la porte de douche s'effriter dû à la moisissure. - Insonorisation inexistante avec l'extérieur au niveau de la porte d'entrée - Beaucoup de mouches quand nous sommes rentrés - Porte de salle de bain qui couine - Interrupteur sale Points positif : - Le relationnel avec le personnel - Les miroirs étaient plus ou moins propres. - Le personnel fait le lit tous les jours - Change les serviettes à la demande. - Insonorisation entre les séparations des chambres Nous ne reviendrons pas.
Le meilleur hôtel de la région, super qualité prix, chambre spacieuses, literie au top ( je suis opérée du dos et les matelas sont super. Les 2 réceptionnistes Chantal et Séverine, que dire, elles sont tout simplement géniales. Gentilles, compétentes, souriantes, toujours de bonne humeur, un vrai bonheur de les voir, par contre les femmes de chambre qui râlent tout le temps devraient apprendre à bien nettoyer les moutons sous les lits, les toiles d araignées et avec un peu de javel enlever les champignons noir des douches. J allait nettoyer la douche d'aujourd'hui mais malheureusement et ce malgrés ma réservation je n ai pas eu ma chambre. C est pas grave profitez bien de ce magnifique hôtel et de ces superbes réceptionnistes, À bientôt j'espère
Pris une chambre pour un couples seul. Chambre ( limite studio) spacieuse, propre et moderne. Pièces salle d'eau (lavabo, douche et toilette) spacieuse et moderne. Première fois que nous sommes entrée dans une chambre qui dégage une odeur de parfum très agréable.
Ne pouvant pas arriver à lheure de l'ouverture de l'accueil nous avions contacté l'hôtel qui nous autorisait à arriver avant 16h. Le personnel de chambre devait être mis au courant de notre arrivée, tout était validé. Le jour même personne n'avait été prévenu. Après plusieurs appels on nous ouvre les chambres avec un pass pour y déposer nos valises. On nous dit qu'à notre retour cette nuit nos cartes seront cachées à un endroit précis. Retour à 3h30, nous ne trouvons pas nos cartes, il y a seulement une carte mais pour une autre chambre. Nous avons essayé d'appeler l'hôtel une vingtaine de fois, sans réponse. Nous avons essayé d'ouvrir la chambre indiquée sur la carte qui était cachée pour coucher au moins nos enfants. À l'ouverture de la porte nos apercevons des gens en train de dormir ! Très rassurant ! Nous avons dû dormir dans nos voitures avec 4 enfants et sans affaires. À l'arrivée du personnel d'accueil personne ne comprend ce qui s'est passé, après s'être agacés, la personne qui devait nous laisser nos cartes nous dit clairement avoir oublié et demande pourquoi on ne l'a pas appelée plus tôt! Depuis 3h30 jusqu'à 7h05 nous avons à tour de rôle appelé. Le personnel est peut-être dépassé par le travail mais l'amabilité, le sérieux et la propreté de cette dame à l'accueil laissent perplexe... Nous attendons notre remboursement car bien évidemment elle ne pouvait pas le faire ce matin, son responsable était au lit...
Honnêtement, la réceptionniste est à l'image des chambres... c'est froid et ça ne donne pas du tout envie... Ça ressemble à des chambres d'hôpital, ça ne sent pas bon. A fuir
Petit hôtel calme Chambre simple mais propre et fonctionnelle comme la salle de bain Petit déjeuner au choix, bonnes viennoiseries, pain frais..jus de fruits Personnel souriant et agréable
Venue pour un week-end - Bon accueil dans l'ensemble +++ : emplacement au calme à l'extérieur de sarlat - - - : la chambre: le ménage laisse à désirer ya pleins de toiles d'araignées, pleins de bestioles Une odeur d'humidité salle de bain - - - : 7 euros le petit dej par personne alors que pas de jus d'orange pressé, pas de salé(oeufs,bacon jambon, fromage) Les viennoiseries et du pain décongelés très déçue pour le prix super cher !
L’entrée de la chambre était sale pleine de petits cailloux ect. Une odeur infâme entre choux et égout, des moisissures partout , un lit vraiment bof et surtout photo non contractuelles. Franchement la cata et dommage que le groupe original City ne contrôle rien Svp dépensez votre argent ailleurs
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Tout d'abord accueil moyen. Pour la chambre: des toiles d'araignées à plusieurs endroits dans la chambre, des moisissures un peu partout dans la salle de bain. Le ménage n'est pas fais tout les jours...même très rarement... Petit déjeuner 7€ par personne, pour du pain pas frais, des viennoiserie décongelés, pas de salé et très peu de choix pour le prix! Je déconseille.
Très bon rapport qualité-prix. Chambre familiale spacieuse. Literie confortable. Hôtel calme avec entrées indépendantes pour les chambres. Idéal pour famille avec jeunes enfants. Emplacement top pour visiter les sites touristiques autours de Sarlat. Buffet à volonté pour le Petit déjeuner (7€ ).
J'étais venu en 2016 et j'avais trouvé l'hôtel très sympa, bien situé et les chambres étaient très bien. Mais là vraiment très déçue! L'accueil est correct, cordial mais sans plus. La chambre : une odeur d'égout et d'humidité toute la nuit qui vient de la salle d'eau, moisissures au plafond de la salle d'eau, literie assez vieille mais ça encore ce n'est pas très grave. La propreté de la chambre était pas top. Les seuls points positifs sont le calme et l'emplacement. Également le prix qui reste correct pour une nuit mais au vu de l'état général ça ne vaut pas plus... Nous ne reviendrons pas.
Bon rapport qualité prix, personne à l'accueil sympathique et dévouée, pour un 2 étoiles, chambres convenables, bonne literie et propre, petit déjeuner à 6€50 ( viennoiseries, pain, laitages et jus de fruits) , grand parking, un petit bémol l'accueil n'est pas ouvert toute la journée.
La réception hyper sympa souriante et très serviable. La chambre est calme et confortable hélas je n'ai pas eu l'occasion de prendre le petit déjeuner car servi trop tard bien que la personne de la réception voulait faire son possible donc merci quand même. Je recommande
Nous y sommes allées quelque jours et nous n’y retournons pas. Rien à dire sur le personnel qui est aimable mais la qualité des chambre laisse vraiment à désirer. Les toilettes était sales, et comment dire de la qualité du lit… Les taies d’oreiller cacher l’oreiller tout jaunâtre,et je ne vous parle pas de l’alaise qui était également d’un jaune. Une odeur d’humidité dans toute la chambre, pendant tout le séjour… Au prix des chambres, la propreté est obligatoire ! Vraiment déçu, car le cadre est sympathique.
Hôtel 2 étoiles mais qui est pour ma part très bien. Accueil agréable et serviable. Chambre propre, très bien agencée. Lit de 160. Télévision. Salle de bain jolie avec douche nickel et sèche cheveux. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de réseau internet et voir même téléphonique.
Hôtel bien mais pour une nuit ou deux maximum ! Les + : prix du petit déjeuner, la disposition des chambres, personnel très sympa, parking à proximité de la chambre Les - : le wifi ne fonctionne pas ou très peu, chambre avec quelques défauts : miroir cassé et trou dans le mur, rendre la chambre à 10h30
Hôtel de l’horreur !!! Douche avec de la moisissure, odeur pas très agréable, toilette pas nettoyer. Mur et plafond tachés, meuble de rangement à moitié brûlé par la lampe de chevet. Petit déjeuner café à vomir, viennoiseries horrible. Bref a fuir vaut mieux dormir dans sa voiture….
Hôtel bien placé cependant la propreté n'était pas au top. Table sous la télé sale, chaise avec plein de tache, mur et plafond couvert de tache, salle de bain avec les joints noir. Pas de gobelet ni de gel douche dans la salle de bain. Petit déjeuner convenable
Nous y avons passé une nuit. La chambre est bien en terme d'espace. La chambre est climatisée et les lits très confortables. Seul bémol comme écrit dans les autres avis.. La salle d'eau et le joints sont sales et à refaire. Dommage que les gérants ne prennent pas en considération les avis sur ce point.
Chantal a l'accueil est très sympathique. Nous avons passer 3 nuits. Les chambres sont confortables avec une clim, avec ces chaleurs c'est plutôt très agréable. L'odeur de la salle de bain ne ce sent pas la porte fermée. Nous avons plutôt dormie au calme si ce n'est les gens qui discutent devant la porte tôt le matin et qui claquent la porte!
Hôtel très pratique pour sa localisation,rapport qualité/prix. Par contre il manque la connexion WiFi qui est très très mauvaise (pas de réseau en général ici). Chambre propre, confortable et accueil très satisfaisant. A revoir pour le personnel de chambre qui est très bruyant (parle très fort voire crie) le matin au point de nous réveiller !!!
Très bon accueil, nous étions dans la chambre 53 familiale 5 personnes soit 2 grands lits et 1 lit simple. Salle de bain propre et bien fournie ( beaucoup de serviette, savon) Climatisation, hôtel et environnement calme et agréable. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Nous y étions 2 jours, nos lits ont été refaits et les serviettes utilisées ont été changées. Réveil au chant des oiseaux ! Prix très correct
Malheureusement je ne peut mettre qu'une étoile. Les chambres sentent l'humidité. Il y a de la moisissures dans les douches. La lavabo qui fuit. Des souris dans les murs qu'on entend la nuit. Les prises électrique ne marchent pas. Le lieu n'est pas bien indiqué. Dommage car d'extérieur le lieu est plutôt sympa. L'employée à été gentille tout de même.
Nous avons eu la chambre familiale car nous y sommes allés en couple avec 2 ados. La chambre est grande et propre, la salle de bain, très bien . Le petit déjeuner copieux et bon. Je recommande cet établissement.
J'hésite entre 2 ou 3 étoiles.. par où commencer ?! L'accueil à notre arrivée rien à redire, souriante, aimable, explications claires. Chambre à première vue propre et ordonné. Journée hôtel calme, à partir de 20h on ce rend compte de pas mal de soucis, isolation phonique zéro, on entend les autres clients discuter dans la chambre d'à côté, la literie me laisse perplexe. Côté salle d'eau, l'eau a une odeur et un goût particulier (je me suis lavée les dents avec l'eau de bouteille..), une odeur nauséabonde, de la moisissure sur la robinetterie.. Le petit déjeuner assez satisfaisant hormis jus d'orange de bas de gamme (goût qui laisserai penser qu'il a tourner) le café pas bon du tout... hôtel 2 étoiles pas sûr pour le prix assez onéreux...
Très bon accueil, il faudrait penser à nettoyer les moisissures sur la porte de la douche et autour du bac, ce n'est vraiment pas très accueillant le matin pour la douche. Insonorisation nulle, surtout quand les gens ferment les portes, un bruit infernal. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner, copieux, mais le jus d'orange est franchement dégueulasse .
Nous avons passé 4 nuitées et nous regrettons. Chambre de taille correcte. Bon accueil et hôtel bien situé. En revanche, odeurs de remontées des sanitaires, moisissures tout autour des joints de la douche, porte de douche cassée, saleté des murs... bref hygiène à revoir ! Également, insonorisation inexistante. Lorsqu'un voisin claque sa porte le mur tremble ! Franchement pas terrible. Un hôtel 2 étoiles ne doit pas vouloir dire hôtel mal entretenu. C'est dommage...
Bon accueil. Chambre sympa et propre. Par contre, il faudrait qu'ils pensent à nettoyer les moisissures sur la porte de la douche et autour du bac, vraiment pas cool. Insonorisation nulle, en plus quand les gens ferment les portes, un bruit infernal. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner, bien achalandé .
Hôtel 2 ⭐ tres agréable et calme. Chambres propres et spacieuses. Une chambre familiale 79€ la nuit. 6,50€ le petit déjeuner qui est bien copieux (différents cafés, jus de fruits, pain, croissants, céréales...). Accueil chaleureux. Si vous souhaitez faire les marchés et acheter des produits du terroir, l'hôtel vous prête le frigo de la réception pour stocker vos produits.
Très mauvaise expérience pour notre troisième séjour dans cet hôtel. Nous avons été très mal accueillis à notre arrivée à 10h50 (nous avions prévenu par mail de notre arrivée dans la matinée). La personne responsable de l'accueil était déjà dans sa voiture prête à partir alors que l'accueil est ouvert jusqu' à 11h. De plus, la chambre n'est pas prête. Ensuite, les portes des chambres s'ouvrent et se ferment mal. Il faut les enfoncer et les claquer très fort. Je ne vous parle pas du bruit la nuit quand les gens entrent et sortent. La notre a été mal refermée après le passage du personnel d'entretien et nous l'avons donc retrouvée ouverte à notre retour. Heureusement que rien ne nous a été volé. Le personnel d'entretien est sans masque dans les parties communes extérieures et semble-t-il dans les chambres aussi. Je trouve ça assez choquant en cette période. De plus il semble y avoir des querelles entre les membres du personnel qui s'insultent devant les chambres (pas très agréable comme ambiance et inacceptable devant les enfants). En entrant dans la chambre, mon regard se pose directement sur la couette du lit qui est tâchée (grosse tâche marron d'au moins 30cm de long qui se voit à travers la housse de couette). Elle a peut-être été lavée (ou pas) mais c'est dégoûtant. Il faudrait la détâcher. Dans la salle d'eau: le lavabo est propre, le miroir aussi, les wc sont nettoyés mais il y a des traces de calcaire au fond. La partie douche est sale, il y a de la moisissure un peu partout, et le sol ne doit pas être entretenu du tout au vue de la crasse présente sur le carrelage. Sur le manche du sèche cheveux il y a une substance inconnue et collante, que nous n'avons pas réussi à retirer avec une lingette désinfectante. Donc pas de sèche cheveux ! Enfin, la chambre se dégrade avec le temps. Les luminaires craquellent, les murs sont abîmés par les frottements de la chaise et tâchés, le plafond aussi. La clim semble présenter un défaut aussi. Elle vibre très bruyamment toutes les 15min. Nous avons du l'éteindre sinon impossible de dormir. Et à notre départ la personne responsable de l'accueil était très occupée à gérer la salle du petit déjeuner et était donc peu disponible pour l'accueil. Nous avons donc du patienter un peu. Peut-être qu'une personne en plus pour l'aider ne serait pas de trop. Très déçus donc de ce troisième séjour dans cet hôtel qui sera le dernier
Je suis passé à deux reprises dans cet hôtel pour 2 et 3 nuits. L'accès indépendant aux chambres est très agréable avec le grand parking accessible devant l'entrée des chambres. La chambre quand a elle est correct et convenable par rapport au prix. Le personnel agréable et arrangeant. Si vous arrivez lorsque la réception es fermé votre clef vous attendra au bowling en face (endroit très sympa). Le petit-déjeuner es cependant un peu léger pour moi, il manquerait d'un peu de choix. Je recommande vivement cet hôtel pour le rapport qualité prix, le cadre est très agréable. Je reviendrai si j'en ai l'occasion.
Endroit correct, la chambre (pour 2 personnes) était très agréable. Prix raisonnable (sans le petit déjeuner). Le plus un bowling juste à côté qui permet de récupérer sa carte d'accès jusqu'à minuit. Parking gratuit. La dame de l'accueil est sympathique. Je recommande.
La chambre était agréable. Climatisation. Literie très bien mais matelas peut être un peu trop mou pour certains. L'accès aux chambres de fait depuis l'extérieur ce qui laisse de l'autonomie. Pour les moins, il faut arriver sous certaines plages horaires car l'accueil ne se fait pas très tard et la propreté des chambres pourrait être amélioré.