The Originals City, Hôtel Bristol, Le Puy-en-Velay Hôtel

Hotel parfait pour une escale au puy. Je recommande.

L'accueil est juste ce qu il faut, les chambres rien à redire, le menu est correct et bon. Le petit déj parfait. Le seul bémol l accueil qui loin d être chaleureux.

Hôtel bien placé au pied du départ du chemin de Stevenson. Chambre correct, très bon dîner et petit-déjeuner.

Rien à dire, chambre correcte, repas simple et petit déjeuner copieu. Personnel très sympathique . Je conseille.

L'équipe est vraiment hypergentille.. Les chambres sont spacieuses et top...et l'espace bien être vraiment top. Un séjour idéal

Accueil chaleureux, excellente table et des chambres très correctes, pause très calme. On y a séjourné en partance pour le chemin de Stevenson c’est l’étape idéale . Je recommande vivement. Le petit déjeuner est top! Il y a un parking juste en face de l’hôtel. Même s’il ne dépend pas de l’hôtel c’est très très pratique.

Chouette hôtel en plein cœur du Puy en Velay. Personnel souriant et disponible. Le souper était extra. Le déjeuner un peu décevant (niveau gustatif : il ne relevait pas le niveau du souper), même s'il y avait beaucoup de choix (sucré et salé). Le pique-nique n'était pas des plus adaptés aux randonneurs et décevant pour le prix de 13€.

J'ai failli y séjourner mais j'ai posé une question au sujet des animaux pour des raisons de santé, la réponse a été non aimable et très hautaine, et on fini par me dire d'aller ailleurs (ce que j'ai fait sans regret)... très peu professionnel !! Je déconseille !

Situé en plein centre ville, pas bruyant , le petit-déjeuner est royal, sucré, salé. Super

Excellent hôtel,très bon accueil, personnels très sympathique,très propre, restauration et petit déjeuner de très bonne qualité.Très satisfait de ma semaine passée dans cet établissement .Je suis venu pour raison professionnelle mais si j ai l occasion de repasser dans le coin,je sais maintenant ou je me poser.Le seul petit bémol que je peut signaler, c'est le parking qui est payant au vu de l'emplacement de l 'hotel ,mais il y a quand même d autres possibilités... !Merci a tout le personnel sans exception très pro de cet établissement...je recommande vivement cet hôtel !

Idéalement placé, le Bristol souffre du manque d'un parking dédié à l'hôtel. L'accueil est chaleureux, le staff est disponible. Le coin salon est très sympathique, la restauration de l'hôtel est très correcte. Le plus: l'espace bien être avec spa et jacuzzi Le moins: le bruit de la rue et des étages C'est une note de quatre étoiles d'encouragement. Nous reviendrons.

De passage en déplacement professionnel, cet hôtel est un super lieu pour une étape au Puy en Velay. Les chambres sont calmes, propres, spacieuses et bien décorées. Le restaurant est très bon, et le buffet du petit déjeuner très varié. Le personnel est agréable, et des petits bonbons stoptou sont disponibles au comptoir histoire de rappeler des souvenirs d'enfance pour certain 😊

Personnel très aimable. Dommage que le savon soit absent du lavabo …

La chambre est assez spacieuse et propre mais mal insonorisée. Il n'y a pas de parking privé et le parking en face est assez cher si on reste plusieurs jours. Le petit déjeuner est bon mais reste un peu cher. Le réceptionniste n'est pas agréable contrairement à ses collègues.

Pas de parking réservé aux clients de l'hôtel. Chambre conforme aux photos, literie confortable. Très mal insonorisé, les murs sont fins comme du papier à cigarette, on partage la vie de nos voisins de chambre ! Petit déjeuner à base de produits locaux, mais qui reste onéreux pour la variété proposée (peu de choix par rapport à d'autres hôtels qui proposent le même tarif). Le gros bémol de ce séjour est LE réceptionniste de l'hôtel, particulièrement désagréable et hautain. Prétexte que le spa est réservé tout le weekend, en demandant à sa collègue, cette dernière nous apprend qu'il n'y a que deux créneaux de réservés pour le spa... Les créneaux disponibles étant donc de 9h30 à 18h... Grâce à elle nous avons pu profiter du spa, qui je le rappelle, est compris dans le tarif de la chambre... Cette personne n'a absolument pas sa place à l'accueil. Un sourire ne serait vraiment pas de trop... !

J’ai eu la chance de séjourner à l’Hôtel Bristol au Puy-en-Velay, et cette expérience a été tout simplement exceptionnelle. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par une équipe attentive et professionnelle. La chambre est confortable, élégante, spacieuse et impeccablement tenue, offrant une atmosphère propice à la détente. Mais le véritable joyau de cet établissement est sans aucun doute son restaurant. Chaque plat est une œuvre d’art culinaire, où raffinement et créativité se rencontrent pour émerveiller les papilles. Les saveurs sont parfaitement équilibrées, les produits frais et de grande qualité déclinés pour mettre en valeur la cuisine locale. Le service est tout aussi impeccable, avec une attention particulière portée aux détails. Si vous êtes à la recherche d’une parenthèse enchantée mêlant confort et gastronomie, l’Hôtel Bristol est une adresse incontournable au Puy-en-Velay. Je reviendrai avec grand plaisir !

Nous sommes arrivés le soir à 18h, il faisait un froid de canard, car la Clim/chauffage était réglée sur 10 degrés. La réceptionniste n’avait clairement pas envie d’être là très hautaine, aucun sourire, impression de la déranger ++ A contrario de son collègue du matin un monsieur très sympathique et serviable. Chambre vétuste il n’y a que la literie qui est bonne. Dans la salle de bain des espèces d’autocollants son censé vous protéger du visa vis de façon à ce que les gens de l’extérieur ne vous voient pas vous doucher or ils ne tiennent pas du tout. La douche fuit. Il y a un miroir qui est prêt à tomber heureusement il est pas tombé dans la nuit. Pas de volets. Des interrupteurs de lumières qui ne fonctionnes pas. Ascenseur minuscule on peut à peine passer à deux et pourtant on est pas épais. En clair il n’y a que le petit déjeuner qui est « pas mal » et encore pour 10€ c’est léger.. Du pain de mie Harrys, croissants et pain aux chocolat congelés.. À et l’espace bien être ! Parlons en! Pas possible d’y accéder car je site un technicien doit passer. En plus il faut réserver . Bref on a payé dans le prix de la chambre avec espace bien-être compris mais on en a jamais vu la couleur..

Hôtel agréable, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux, dommage que le spa ne soit pas privatisé ; nous avions réservé un créneau pour deux personnes et la personne à l'accueil nous annonce que nous serons 6 personnes dont deux enfants...

Hôtel bien situé. Dommage que le sérieux ne soit pas de mise: - prix des chambres aléatoires d'une semaine à l'autre, ils ne sont pas marqués dans le tableau de chambre. Nous avons payé 77,20 euros à l'aller et au retour( 7 jours après) 87,20! sans raison. Prévoir 10,50 de parking pour la nuit - A la réception vous pouvez avoir une dame agréable ou tomber sur un monsieur très froid et hautain... Gérant pas très appréciés par les commerces voisins. Donc à déconseiller.

Personnel très agréable. Petit-déjeuner très copieux. Établissement très bien tenu, literie confortable. Équipes d'entretien au top, cuisinier au top et personnel à l'accueil tip top avec mention pour le monsieur qui travaille d'après-midi !

Rapport qualité prix excellent. Restauration parfaite Le seul petit bémol,il manque un parking. Il en existe un petit, public ,en face,donc payant et vite sature

Accueil très souriant, hébergement propre, personnel adorable. Je recommande vivement cet hôtel où j’ai passé un très agréable séjour.

Nous avons passé une nuit au bristol entre amies. L'hôtel est très bien situé au puy en Velay, à 5 min du coeur de ville. La literie est vraiment confortable,les chambres et salles de bains sont spacieuses et tout était vraiment impeccable !! Nous n'avons malheureusement pas pu profiter du petit déjeuner mais il avait l'air délicieux et le personnel a été aux petits soins pour nous!

Hôtel très agréable et accueillant, très proche du centre ville, 5 minutes. Une jolie terrasse intérieure permet de se poser au calme. La literie est très confortable. Un parking payant est juste en face de l entrée de l hôtel, très pratique.

Nous avons passé récemment une nuit dans cet hôtel, très bien placé avec un parking (payant) juste en face. Nous avons occupé la chambre (29) est située sur l'arrière cour (pas de bruit de la rue), assez spacieuse, bien équipée, lit confortable, propre. Gros bémol apparemment cette chambre doit servir d'issue de secours à une partie du deuxième étage car à l'intérieur de celle-ci il y a un panneau lumineux d'issue de secours au dessus de la porte de la chambre qui donne sur un escalier extérieur (non signalé au moment du paiement de la chambre). Ce panneau lumineux a mis une luminosité permanente dans cette chambre qui m'a privé de sommeil une bonne partie de la nuit (car sensible à la présence d'une certaine intensité lumineuse la nuit). De plus nous avons eu droit en début de soirée, dans la salle de bain, a de légères remontées d'odeurs d'égouts, le lendemain matin ce fut pire : odeurs insoutenables, nous obligeant à ouvrir en grand la porte donnant sur l'extérieur (issue de secours) et la porte de la salle de bain afin de pouvoir utiliser au plus vite cette dernière (à la limite de nausées). Quand nous sommes descendu prendre le petit déjeuner nous avons signalé à la réception les problèmes que nous avions rencontrés, il nous a été dit qu'ils avaient déjà eu des problèmes d'odeurs désagréables et la personne ne semblait pas au courant de la présence de ce panneau lumineux dans cette chambre. Il ne nous a été formulé aucunes excuses et encore moins de compensations par rapport aux préjudices subis. Personnes sensibles à la lumière la nuit demandez une autre chambre que la 29 et espérons que les problèmes de remontées d'odeurs soient résolus.

Excellent rapport qualité prix, personnel très agréable, repas du soir et petit déjeuner parfait. Quelle bonne idée d'avoir crée une formule demi-pension ! Et espace jacuzzi au top

Hôtel à fuir ! La clim a fait du bruit toute la nuit à intervalles réguliers et nous a empêché de dormir, même une fois éteinte ! Lorsqu'on est allé se plaindre à l'accueil le matin on nous a dit désolé ce bruit arrive quand la clim est trop sollicitée, on ne peut rien y faire

1ere nuit sur notre parcours du chemin de Stevenson. Chambre correcte, bonne literie, climatisée. Le restaurant est bon et le petit déjeuner copieux et tout à fait adapté aux randonneurs. L'équipe est très gentille et accueillante. Je recommande

Excellent hôtel proche du centre avec parking privé pour les motos. Très bon accueil. Petit déjeuner très copieux. Personnel souriant et agréable.

Acceuil rien à dire, la chambre rien à dire spacieuse salle de bain correct par contre regarder ma photo de la vu vraiment pas terrible dépriment. Le petit déjeuner très bien avec tout ce qu'il faut.

Magnifique Hôtel de style art-déco. Accueil très agréable de la directrice, bon repas le soir, chambre propre et agréable. Le personnel a toujours été aux petits soins pour nous. Bon buffet du petit déjeuner pour finir le séjour en beauté. Nous reviendrons

Bel établissement. Chambre propre est spacieuse. Personnel accueillant et à votre écoute. Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité.

Emplacement parfait, chambres propres et spacieuses et accueil au top. Petits déjeuners et repas copieux et excellents. Nous reviendrons sans aucun doute.

Accueil sympathique, mais il a fallu attendre presque 10 mn pour obtenir la clé de la chambre, car service restauration actif. Bref quand on est fatigué de la route et que personne vous calcule, c'est frustrant. Autrement, chambre propre et calme.

Très bel établissement. Personnel attentionné et cuisine simple et savoureuse . Mais avertissement aux propriétaires, comme le personnel est trop peu nombreux, il ne faudrait pas que l'hôtel devienne un établissement du passé.

Lors de notre dernier voyage a vélo, nous avions réservé cet hôtel car labélisé 'acceuil vélo'. A peine arrivés, le réceptionniste nous jette un regard froid et nous dis, sans même un bonjour c'est dehors les vélos et nous dis qu'on doit aller les mettre au fond de la cour. On trouve alors des supports type pince roues, pas même scellés au sol, au fond d'un ancien garage qui ne ferme pas. J'ai évidement signalé ce manquement auprès de l'association qui gère le label. La chambre est correcte mais certainement pas digne d'un 3*. Le restaurant sert des plats sans plus, et vous trouverez mieux ailleurs en ville. De plus, alors que la salle était vide, nous avons eu le plaisir de manger à moins d'1m de l'unique autre table ce soir là, avec deux enfants en bas âge, nous faisant profiter des cris divers et varié en Dolby Atmos toute la soirée. Inutile de dire qu'on a mal dormi en sachant qu'on avait ~10'000€ de vélos à l'air libre. Enfin, le petit dej est correct et justifie que je met 2/5. En bref, allez ailleurs (surtout si vous êtes cyclistes, vous n'êtes pas les bienvenus).

La chambre et la literie est impeccable, mais il régnait un froid de canard dans la salle de bains. J'ai découvert au petit matin qu'un fenêtre était ouverte par manque de poignée de fermeture. De plus on avait oublié de mettre des serviettes de toilette. Sinon j'ai testé le petit déjeuner et le diner, qui étaint de bonne qualité.

Très joli hôtel, placé en plein centre ville à deux pas de la partie médiévale. Très bon accueil et petit déjeuner de qualité. Hôtel en cours de rafraîchissement, mais plus que correct. D'ailleurs je remercie toute leur équipe pour leur amabilité et leurs sourires.

J'ai séjourné l'année dernière dans cet hôtel. Chambre très correcte, accueil sympatique et bon petit déjeuner. J'ai donc refait une réservation pour deux nuits le week-end dernier. Malgré une confirmation reçue par email, ils n'avaient pas notre réservation et j'ai sincèrement rarement rencontré une personne plus désagréable et de mauvaise fois que le réceptioniste. Nous avons passé le weekend à l'ibis budget de la gare où l'accueil - malgré l'arrivée imprévue et tardive du coup - a été parfait. Donc, si il y a la moindre chance de tomber sur ce receptioniste, je ne recommande vraiment pas cet hotel.

Une équipe sympathique, un emplacement idéal, notre chambre refaite à neuf était très confortable, donnant sur la cour intérieure donc pas de nuisances de circulation. Le petit déjeuner avec un très grand choix, salé et sucré mais quand même à 13€.

Hôtel bien placé à moins de 10 minutes à pied du centre ville. L'hôtel n'a pas de parking mais un parking payant est situé juste en face. Le tarif 0,20 par heure de 20h à 8h. Sinon 1€ par heure. Les chambres spatieuses et confortables sont en cours de rénovation de peinture. Le petit déjeuner buffet est copieux et varié il y a du sucré et du salé.

Difficile de noter cet hôtel qui est en travaux actuellement mais nous avons une chambre calme, propre et fonctionnelle ! Les petits déjeuners en buffet sont très bien. Un petit plus : des graines de chia, des baies de goji, des fruits secs et des pains aux céréales absolument délicieux. Si mes pas me conduisent à nouveau au Puy en Velay, nul doute que je reviendrai dans cet hôtel !

Arrivé à 22h hôtelier bien sympathique et accueillant. Explication du fonctionnement de l’hôtel clair et précis. Chambre nickel juste notre poignet de la porte fenêtre était cassée un petit détail. Toilette et douche propre. Murs pas très bien isolé nous entend les gens dans la chambre de l’autre côté ( pas très grave ) porte mal insonorisé. Petit déjeune sympathique un large choix. Salle propre et bien disposé. Nous avons apprécié le séjour passé dans cette hôtel. Nous recommandons

Très bon emplacement avec une chambre calme et un lit confortable. Juste un petit bémol pour la salle de bain qui mériterais un petit rafraîchissement. Un parking en face de l'établissement mais payant 1€/h le jour et 0,20€/h la nuit. Pour ce qui est d'intérêt il est difficile d'avoir une bonne connexion mais ceci dans tout le ville .

Bonne expérience globale, la chambre côté rue que nous avons eue est un peu vieillissante mais dans un état général correct. Douche immense c’est super ! Pas de veilleur de nuit, le système pour rentrer dans l’hôtel la nuit est assez compliqué pour des novices. Je n’ose imaginer comment faire en cas de problème nocturne ! Le repas du soir était très correct, le serveur/barman/réceptionniste était bien occupé mais efficace. Pas de réception de nuit, réceptionniste du soir exploité à son maximum… manque de personnel ou économie sur les salaires ? Buffet de petit déjeuner diversifié et très correct, bonne surprise. Le personnel est néanmoins très agréable et souriant.

Excellent hôtel : l'accueil est très professionnel et souriant. Une belle rénovation qui a su garder le charme du style art déco et une chambre très confortable et impeccable. Un jardin ombragé où l'on peut prendre le petit déjeuner L'emplacement est parfait : à 3 minutes du coeur historique du Puy. rapport qualité prix irréprochable

Nous avions réservé via weekendesk. Bon accueil, personnel souriant et à l'écoute. Chambre petite mais correcte ,propre donnant sur la cour, literie trop souple à notre goût, salle de bain bien agencée, douche à l'italienne spacieuse, mais même en faisant attention ,il y a de l'eau partout. Bouilloire à disposition, mais pas de plateau de courtoisie,ni mini réfrigérateur, un peu décevant pour un 3 étoiles. Le parking annoncé est extérieur, indépendant de l' hôtel et payant mais correct, juste en face. Notre coupon comprenait le repas du soir avec 4 plats. Il n'y en avait que 3,cuisine acceptable, mais rien d'exceptionnel pour un 3 étoiles, pas de produits de terroir, tables trop proches les unes des autres en cette période épidémique, et manque d'intimité ,on partage les conversations des voisins, pas top. Par contre terrasse très agréable au calme et ombragée,très bien pour un hôtel en ville. Petit déjeuner copieux et bon dans une salle bien agencée décorée avec goût.

Weekend avec notre petite fille en bas âge. Très bon accueil, petit déjeuner très bien et copieux. Nous avions pris une chambre privilège pour plus d'espace. C'était propre et correct mais nous avions une fenêtre cassée dans la salle de bain, rafistolée pour se fermer. La chambre aurait besoin d'un rafraîchissement mais bon dans l'ensemble ça va. Merci à vous.

Les chambres sont bien et confortables. Côté rue, un peu de bruit jusqu'à la fermeture des commerces et c'est bien normal puisqu'il est situé tout proche du centre ville. Après, c'est calme. Juste un bémol sur l'éclairage de la salle de bain qui est insuffisant, selon moi. La douche à l'italienne est top ! Il m'a manqué aussi le plateau d'accueil que j'attendais pour un trois étoiles et qui fait partie de mes critères de choix d'hôtel. Côté cour, la chambre de mon amie était très calme et lumineuse y compris la salle de bain qui était plus grande et dotée d'une grande fenêtre. Le petit déjeuner continental était bon. Le personnel chaleureux et attentionné, et de bons conseils pour vous orienter sur les bons restaurants alentours. Le plus, un parking public juste en face, payant, mais pas cher, et surveillé par des caméras. Je recommande.

Accueil très agréable par la petite dame brune, très souriante. Le petit déjeuner est correct et le chocolat chaud délicieux. L'hôtel à cependant besoin d'un bon coup de neuf. Il est assez vétuste et la tuyauterie dégage de mauvaises odeurs. La chambre privilège était agréable et clame, lit très confortable. Nous avons eu un ensemble de serviette de bain, assez conséquent, ce qui était très appréciable. Le personnel a été réactif lors d'un problème constaté à l'arrivée au sujet de la propreté des sanitaires.