Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Station thermale Thermes de Jonzac qui ce trouve au Heurtebise, 17500 Jonzac (17)..
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Expérience d'une première cure mitigée. Si la ville fait tout pour les curistes et qu'il est agréable d'assister à un concert ou d'aller au marché, d'avoir le choix de locations confortables, la cure en elle même ne décerne pas de massage ou de soins kiné et privilégie les bains collectifs ... trop courts en plus. L'autre point négatif est l humidité puisque les thermes sont troglodytes surtout quand le temps est pluvieux et le créneau horaire imposé en milieu de journee ne m a pas du tout plu. Par contre bien organisé, commerçants et ot à la sortie de cure et personnel globalement très pro, gentil et attentionné Je me pose la question d'y retourner
Superbe cure .personnels au petit soins j'en suis très content d'avoir effectué a Jonzac.par contre pour se balader il faut s'éloigner de Jonzac .ya des jolies villes a voir
LIEU ATYPIQUE personnel agréable et souriant. Bon équipement parfait pour la détente
Dommage que tous les avantages qui étaient accordés aux clients fidèles aient été supprimés ! Par contre on nous demande toujours de verser une caution si l'on réserve pour l'année suivante!
Accueil sympa personnel à l écoute Panne et fermeture de la piscine Pendant 6 jours .on nous dit le matin vous pouvez repartir et revenir pour votre prochain soin 1 h plus tard car la piscine est fermée... Perte de deux soins par jour multiplié par 6 jours... 12 soins de perdus ... Le lendemain matin on nous dit en compensation vous pouvez choisir un autre soin ... C est tout... Il reste donc 11 soins perdus.... Aucunes explications ils semblent énervés par nos demandes d explications.... Vous verrez bien en rentrant chez vous si vous êtes remboursés ou pas. ... Se seraient on déplaces en cure pour se faire arnaquer par un groupe d investisseurs Qui n en a rien à faire de ses curistes??? Voir la suite d ici une quinzaine de jours ??!
Incroyables thermes en troglodyte avec d’excellents soins. Accueil et prise en charge très agréable. C’est très bénéfique. Le village de Jonzac et la campagne sont très mignons.
Les thermes, les soins, le personnel j'aurai pu mettre 10 , MAIS un grand mais NEGATIF le parking inaccessible si l'on ne se présente pas 30 ou 45 mn avant l'heure des soins !!! dommage
Thermes troglodytiques avec bain de kaolin original. Personnel aimable, accueil avec accompagnement le 1er jour. 2 parkings gratuits.
Un séjour aux thermes de Jonzac une station agréable ,elle vaut le détour...je l'avoue , les soins sont dispensés par des professionnels sérieux et attentifs , mais parcontre, une certaine personne que je nommerais pas .. aurait besoin d'une formation en accueil et en savoir être ainsi qu'une formation en savoir se comporter avec des personnes qui n'ont pas demandé à être en cure que quelques part c'est grâce à nous curistes qu'il travaille... Car un bon accueil et un petit sourire ,une parole encourageante vaut parfois, qu'on revienne faire une cure.... Mais là ça m'a fait réfléchir a y revenir... Je ne sais pas... Je ne vais pas oublier les médecins thermaux , qui eux aussi sont très bien.. ainsi que le personnel administratif qui suivent bien tout les dossiers sans eux je n'aurais pas eu de médecin thermale ... Voilà mon expérience a Jonzac.
Dommage qu'il y ait des raleuses qui ne comprennent pas comment fonctionne des plannings. L'heure c'est l'heure sinon on crée des bouchons et les raleuses agressent le personnel. Les mêmes qui ne respectent pas les zones de silence. Bref des gens mal élevés qui créent une mauvaise ambiance comme aujourd'hui au parcours de marche.
La qualité d'une Cure dépend du Cadre, du lieu, de l'environnement et de l'art du personnel, le tout dans un environnement souvent bruyant... La notion de Zone de Silence étant totalement inconnue à des curistes dont le but est trop souvent le tourisme plutôt que les soins médicaux... À pleurer... Mais pas de rire... Hélas ! Jonzac vous offre un cadre extraordinaire pour des soins de qualité... Le personnel est globalement à votre écoute avec un management rénové en 2025 après mon 1er essai de 2021... Aujourd'hui ET à trois jours de la fin de ma 2nde Cure à Jonzac, j'ignore encore où je serai en Cure en 2026... Ayant pris l'habitude d'attendre le Salon des Thermalies de janvier chaque année à Paris et ce, avant de me prononcer... Aléa jacta est...
Personnel très sympathique, nous avons eu un médecin femme très professionnelle et sympathique, soins de qualité.
Environnement agréable pour cette cure
Pour une première cure en rhumatologie, nous avons été plongés dans l'inconnu mais pas pour trés longtemps !.. Très bien encadrés par tout le personnel qui reste souriant et disponible ce qui est est très appréciable pour cette première cure. Tout est bien organisé et rodé, c'est impressionnant ! Une mention spéciale pour Maeva (cataplasmes) une personne qui respecte les protocoles de soins, souriante, adorable et bienveillante, Merci aussi à Eva pour la piscine ! Le cadre est magnifique ! Serein et dépaysant, du vert, du bois, de la roche ( lieu créé dans la roche). Nous pensons revenir l'année prochaine pour passer de beaux moments hors du temps.
Globalement très bon séjour en rhumatologie et phlebologie, agents thermaux très compétents, souriants et aux petits soins pour les curistes. Petit bémol pour les kiné, box bruyants, exigus ne favorisant pas la détente. Les massages certes sont agréables mais le relationnel avec les deux professionnels mériterait d'être développé.... Les programmes complémentaires sont très intéressants, un merci particulier à Maiwenn et Julie ainsi qu'aux sympathiques esthéticiennes très compétentes et accueillantes. Le cadre est magnifique, les parking tres ptatiques et la ville de Jonzac ainsi que ses environs sont à recommander vivement. Les Charentais sont très sympathiques.
Cadre extérieur agréable, un personnel jeune et accueillant entouré d'anciens professionnels compétant. Pour cette deuxième cure, me suis senti en meilleure forme dès la première semaine. Puis une certaine fatigue apparaît les semaines suivantes. A 75 ans j'ai reçu les soins en rhumatologie (option 1) et phlébologie en deuxième option. Compte tenu de la fatigue ressentie, il est possible qu'une seule option m'aurait probablement suffit. Cependant les bienfaits sont globalement très positifs.
Un grand merci à l'ensemble du personnel des thermes de Jonzac, pour l'accueil souriant, la gestion du planning, le professionnalisme. J'aurai plaisir à vous retrouver en 2026....
Belle endroit. soignant agreable soin au top mais gros problèmes au niveaux des parkings dans tout les sens
Les thermes de Jonzac sont très bien.Le personnel très à l'écoute et très bien très gentil très souriant. Les lieux sont très propres. Nous y sommes très bien accueillis je vous la conseille avec plaisir ça fait deux ans que j'y vais et je suis très bien.
Lieu relaxant et dépaysant, personnel compétent et très bon accueil. Les nouvelles infrastructures sont bien. Petit bémol les portes manteaux dans les cabines sont trop petits. Je recommande.
J'ai adoré l'environnement, les soins agréables et efficaces, j'ai beaucoup moins de douleur depuis ma cure.
Pour les chambres, nous avions une location en ville. Le service et la sympathie du personnel sont remarquables. L'emplacement dans une belle région riche en spécialités locale est agréable.
Je n'ai aucune idée de ces sources chaudes, ce n'est pas parce qu'ils m'ont mis au défi de garder leur pente bonne, le problème c'est qu'ils n'ont pas de transport et aussi que tout doit être fait à pied, je ne suis pas d'accord et pour moi il y en a un En ce qui concerne l'organisation dans cette ville, ils doivent améliorer cette ville pour que plus de gens s'y rendent pour se faire soigner parce que j'ai eu de bonnes expériences.
C'était notre 1ère cure, nous avons découvert un monde inconnu et parfois surprenant. Un accueil du Dr George très sympathique et de très bons conseils. L'ensemble du personnel est très agréable. (Merci pour les souhaits d'anniversaire ). Les soins étaient très satisfaisants, dommage que certains curistes oublient de sourire 😊. L'ensemble nous a beaucoup plu et nous avons déjà signé pour l'année prochaine. Merci à toute l'équipe 😊
Nous nous garons sur le parking situé à l'entrée du site, au bord d'un joli étang bordé d'arbres en fleurs et de pâquerettes. Nous descendons le petit chemin piétonnier jusqu'à l'accueil des thermes et la magie opère immédiatement ! ✨ C'est très mignon, un décor champêtre, au pied d'une petite falaise verdoyante. Les thermes sont creusées au sein de la roche. La pierre et le bois, ça fait toujours très joli ensemble 🥰 Il y a peu d'attente et les hôtesses sont adorables. Les soins dans une fourchette de prix allant de 50€ à 130€ sont tous très tentants. Il y a bien évidemment la possibilité de jouir des vertus de l'eau thermale dans le cadre d'une cure prescrite par un médecin. On est accueilli avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Le parcours de soins est bien expliqué et nous sommes accompagnés à chaque étape. À la fin, un choix de tisanes nous est proposé gratuitement et ça fait du bien pour clôre ce petit moment de douceur. Une belle expérience à vivre seul, en couple ou entre amis 😊
Très bon accueil par toutes les équipes . Nous avons vraiment apprécié les horaires de passage bien définis afin d'éviter les bouchons à certaines activités. Bravo pour l'organisation !
Des stages en communication positive et bienveillance sont nécessaires pour le personnel de l’administration à qui l’on est confronté en premier lieu et à plusieurs reprises lors de la cure. Oubliez les informations données par téléphone avant la cure : la planification ne s’adaptera pas à vos contraintes ni vos souhaits et vous imposera des horaires. Il n’y a aucune écoute. Côté soins heureusement l’accueil est plus chaleureux et les soins se passent bien. Le personnel soignant aide beaucoup à se détendre et à profiter des lieux. On ressent une pression énorme du management N++ qui impose des règles absurdes compte-tenu des horaires de cure ; exemple : - ne plus donner de peignoirs 40 minutes avant la fermeture alors que c’est justement en fin de soin que les peignoirs sont trempés et froids - vider les thermos de tisane 40 minutes avant la fermeture. Les derniers curistes sortant de soin n’ont alors plus rien alors que des litres de tisanes ont été jetés - interdire l’accès aux vestiaires 5/10 minutes avant l’horaire indiqué, laissant les curistes attendre dans un hall bruyant plutôt qu’à la tisanerie. Je comprends que des règles sont nécessaires dans un tel établissement mais c’est avant tout un établissement de soin même si clairement la direction est plus orientée sur les séjours thalasso commerciaux. En conclusion je dis un grand merci au personnel soignant qui m’a aidé à profiter des soins alors que la planification m’a clairement fait subir ces trois semaines. En définitive, je ne recommande pas Les Thermes et Jonzac et n’y remettrai plus les pieds.
Le nouveau système de vestiaire est bien, par contre toujours le problème des douches d hygiène Pas assez de douche pour l’ensemble des curistes et aucune intimité. De plus l’eau n’est souvent pas assez chaude. Les douches à l’entrée de piscine et Sortie de bain de boue Sont souvent froide Sinon, l’ensemble de la cure est positif et le personnel, très empathique
Le centre thermal, manque de communication et d'organisation côté administratif et une partie l’équipe n’est pas très aimable Côté soins personnel est agréable et professionnelle (à part quelques personnes) Les soins sont bien Pas de douches individuelles et manque une rampe de sécurité dans le grand couloir
Même en étant claustrophobe, être dans la falaise ne me gène nullement. l'organisation des couloirs et l'emplacement des soins, font que la déambulation est fluide dans les couloirs. Même les jours de pointe, on n'a pas l'impression d'être beaucoup de curiste dans le site. Le personnel est à l'écoute et ouvert, naturellement si les curistes ne sont pas ronchons !! Si ce n'était pas bien, je n'irais pas depuis bientôt 20ans !! Tous les ans il y a des changements et des améliorations. Le couloir de marche inauguré cette année est génial.
Établissement de cure traditionnel, les soins sont bien, le personnel de cure au top, par contre à l'accueil principal c'est parfois un peu limite au niveau de l'amabilité. Avant de venir à Jonzac assurez vous de supporter une cure en thermes troglodytes car vous pourriez avoir un léger ressenti d'oppression
Lieu atypique dans des grottes troglodytes. Personnel très très sympathique dans l ensemble. Bons soins.bons coachs. Parking et accès piétonnier pour des personnes qui viennent pour des soins et d un âge plus ou moins avancé a revoir….. et très peu d éclairage .
Site particulièrement agréable, on peut déjeuner sur l'herbe fraîche du parc . Le personnel est plutôt agréable , les soins adaptés à notre pathologie. Bien-sûr il y a tout de même les éternels grincheux pour des broutilles. Cure d'un excellent niveau. Je recommande
Des soins de qualité (rhumatologie, phlébologie) dans un cadre troglodyte. Des locations proches, très proches du centre thermal. Jonzac est une jolie petite ville où l'on trouve tout à proximité, entourées de vignes. De très beaux paysages.
L extérieur est magnifique l intérieur est triste. Je n ai pas aimé les troglodytes. Plusieurs fois des choses flottaient ds la piscine zone 2 (exemple: papier et comme une algue). L organisation très bien. Personnel sympa. Je recommande le supplement actif. C était un petit complément à la cure. Concernant la pneumo un peu déçu car un de mes bol n etait pas adaptable au matériel. Cependant il avait éte acheté à la même chaîne thermal ds le nord donc frais supplémentaire. Les soins se valent👍
Lieu magnifique, soins de qualité, propreté de la cure irréprochable. Accompagnement de l'équipe soignante nickel. Manque un peu de précisions sur les bienfaits genre de la thérebentine et un peu plus de sourires de certaines de l'équipe soignante serait au top. Après lorsqu'on voit la médisance, l'insatisfaction ou le peu d'amabilité des curistes, je comprends l'équipe soignante. Les curistes, cette année, sont morbides tristes alors qu'ils devraient être contents des soins, quand même un soin bien être et bénéfique puisque la prise de médicaments est moindre. Merci à vous.
Site spectaculaire et particulier (grottes troglodytes). Les soins dispensés sont efficaces et le personnel est très accueillant. Curistes plus ou moins agréables en fonction de la période choisie. Le bémol vient des soins supprimés sans explications. Des soins pourtant bien utiles pour certaines personnes (réduction des coûts??)
Très bien je recommande personnel au top très bon soins.
Très bien, équipés des soins très professionnelles et aux petits soins, respect des horaires, seul bémol, dans la station thermale, on n’a pas accès en libre service à la salle de sport, dommage !!🤷🏻♀️
Entièrement satisfaite qualité des soins propreté des lieux. Gentillesse du personnel. Et charme de l établissement
Un site surprenant à découvrir, des soins adaptés et bien organisés, des lieux bien entretenus, du personnel souriant et bienveillant. Des alentours qui proposent de belles visites.
Un centre de cure fidèle aux chaînes thermales du soleil. Soins et personnel de qualité. Hic, parking intérieur un peu petit, mais un accès handicapé existe. Une boutique de souvenirs avec des produits et des vêtements à des prix très raisonnables avec un bon accueil.
Ma récente expérience de trois semaines de cure premium à Jonzac pour des soins de santé a été exceptionnelle à bien des égards. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel attentionné et compétent, ce qui a immédiatement créé une atmosphère accueillante. Les installations étaient modernes, propres et bien entretenues, offrant un cadre apaisant pour ma récupération. Les soins prodigués étaient parfait bien qu'un peu court 10 mn par soins . Chaque jour, j'ai bénéficié d'une gamme complète de traitements adaptés à mes besoins spécifiques. De plus, les programmes de bien-être complémentaires, tels que des séances de yoga et des conseils en nutrition, ont ajouté une dimension holistique à mon rétablissement. En dehors des soins, j'ai également été séduit par la région de Jonzac elle-même. Les paysages pittoresques et la richesse culturelle de la région ont contribué à rendre mon séjour aussi enrichissant que relaxant. En somme, cette cure premium à Jonzac a largement dépassé mes attentes. Non seulement j'ai constaté une amélioration significative de ma santé, mais j'ai également été enchanté par l'ensemble de l'expérience, de l'accueil à la qualité des soins en passant par l'environnement paisible.
Cela fait plus de 10 ans que je vais aux thermes de jonzac . Thermes troglodytes dans un magnifique parc et un beau château à jonzac. L’accueil et les agents thermaux sont en quasi totalité agréables. Très bons soins avec des résultats.
Joli environnement, petit cure troglodyte dans une immense grotte creusée ( donc sans fenêtre... bienvenu au claustrophobe ;-) malgres tout l'endroit est bien aéré, assez moderne pas, dépourvu d'un certain charme le tout devant un joli petit plan d'eau rempli de canard et de koï. Le personnel de bureau et des soins sont assez sympathiques malgré une présentation ultra-sommaire et austère le premier jour. Concernant les soins: ils sont très light, très moyen, insipides dépourvue de toute originalité avec aucune information. Le tout réglé a 5 minutes près ... La totalité de tous les soins entre début et fin, un record d optimisation à la chaine, en 1h15 ... record absolu de rendement... sans aucune pressions néanmoins . Très peu de douche spéciale , cabine à jet, de baignoire, kiné /masseur... limitant grandement leurs prescriptions par les médecins de la cure ... d'ou obligation de soins collectifs en package très basiques (gym inclurant douche/jet immergé dans la foulé, bain de boue collectif par paquet de dix), pedi/manuluve. On arrive vite au 54 soins du coup L'impossibilité de choisir un créneau horaire différent PENDANT LES TROIS SEMAINES n'arrange en rien le ressenti global défavorable surtout quand il est imposé (14h ou 7h à choisir une fois pour toute) : une première en 20 ans de cures (habituellement seul la première semaine est imposée) En conclusion, l une des pires cures que nous ayons testé sur une vingtaine ( dernière aussi des 5 cures effectués par la chaine thermale du soleil)
Jonzac est un superbe village, avec pleins de lieux à visiter dont le moulin à vent et le moulin à eau ainsi que son château. Le village bénéficie de l'animation faite par ses commerçants, les marchés du mercredi soir sont incontournables. Les différents restaurants que nous avons testés sont très acceuillants et la nourriture y est excellente. Concernant les thermes, le fait que ce soit des thermes troglodytes surprend mais l'ont s'y habitue assez vite. Le cadre extérieur est très jolie, un petit lac et beaucoup de verdure.
Les thermes sont situés dans une ancienne carrière de calcaire. Le personnel est très attentif aux bien être des curistes. L'eau est très bénéfique et je fais une cure chaque année.
Tous les membres du personnel sont très professionnels et très sympathiques. Le programme complémentaire Autour du dos, animé par Christopher, m'a apporté beaucoup d'informations et de bien-être. Le centre de cure est troglodyte. Le parc avec son étang est magnifique.
Installés dans d'anciennes carrières, les thermes offrent un cadre magique. Le parc avec son plan d'eau ajoutent beaucoup de charme à l'ensemble, même en cette fin d'hiver, choisie pour éviter la cohue des périodes noires et profiter d'un personnel très compétant bien disponible. L'ensemble des lieux est très propre et spacieux. C'est décidé nous reviendrons l'an prochain. 2023. Grosse déception cette année. Personnel absent, cabines en panne, eau froide... et le bénéfice immédiat des soins de l'an passé n'est pas au rendez-vous. 2024 ???
Je suis venue en cure avec l’assurance d’une navette pour m’y rendre donc j’avais choisis une location assez excentrée, n’ayant pas de voiture mais oh surprise navette annulée sans prévenir puis rétablie 3 jours avant mon départ! Je n’ai pas trouvé l’ambiance chaleureuse, et même parfois à la limite de la politesse pour certains (on ne s’adresse pas aux curistes comme à des enfants déficients mentaux) les peignoirs étaient à force d’être lavés et relavés dans un état lamentable. Très joli parc avec un lac!