Thermoflan Fabricant

Bonjour, L'entreprise Thermoflan Bien que nous ayons rencontré un problème important avec notre premier laser acheté chez eux, la direction et les techniciens de Thermophan a consacré un temps considérable pour nous aider et, en fin de compte, a remplacé la machine. De plus, nous avons collaboré de manière transparente, constructive, partageant des tests (vidéos et photos et même de la matière) pour obtenir les meilleurs résultats possibles. L'entreprise se distingue également par son service de livraison rapide : si les pièces sont commandées avant 15h, elles sont livrées le lendemain via TNT. La machine elle après validation de la commande est arrivée en 3/4 jours, un atout majeur pour une entreprise comme la nôtre. Je recommande donc Thermoflan pour les personnes qui souhaitent acheter des machines Laser.

Thermoflan est une société à l'écoute et qui conseille. L'assistance en cas de besoin est rapide et efficace. Merci.

Thermoflan est une société dynamique, reconnue pour la qualité de ses services et son professionnalisme. Son engagement envers la satisfaction client et son expertise en font un acteur incontournable de son secteur.

Thermoflan est une entreprise conviviale, sérieuse et professionnelle à l'écoute de ses clients aussi bien à la Direction, SAV et service administratif. L'équipe a été disponible pour la démonstration et formation, puis rapide pour la livraison du Thermogravor et des consommables. Je recommande vivement cette entreprise à taille humaine !

Déjà deux imprimantes achetées chez Thermoflan. Machines de très bonnes qualités et surtout un service après vente au top, toujours disponible et très réactif. Je recommande à 100%

c'est une magnifique entreprise a l'écoute des besoins des clients. merci encore pour votre sympathie et toutes les solutions que vous nous avez apporté.

Société sérieuse avec de réelles compétences techniques en intégration de lasers et autres systèmes de marquage. Nous avons pu effectuer des essais sur place avec nos matériaux afin de confirmer le choix de l'équipement le mieux adapté. Livraison (rapide), installation et formation sur une journée. Personnel formé chez nous parfaitement autonome.

Professionnalisme et amabilité. Un service après vente formidable après plus de sept ans de mon achat d’une V2000 (entrée de gamme CO2), dont je suis très satisfait. Un accueil avec le sourire (si si, on l’entend au téléphone), à l’écoute, toujours avec la réponse technique pertinente. MERCI Thermoflan

Imprimante à plat numérique achetée au lancement de notre activité en 2020. Une catastrophe, maintenance quasi hebdomadaire sur cette dernière, des têtes d'impression (1500€) à changer tous les ans, dumper à changer tous les 6 mois, des cartes mères à changer régulièrement. Dès la première année nous avons demandé à ce que des réparations soient effectuées sur la machine, Thermoflan a bien fait en sorte d'attendre les un an de garantie pour ne pas la faire entrer en garantie la renvoyer et faire effectuer les réparations à nos frais. Dernières réparations, facture de plus de 3000€ que nous découvrons seulement une fois les réparations faites, nous n'avons même pas été prévenu en amont. Si on décide de ne pas payer on nous coupe le logiciel à distance et la machine est inutilisable. Plus de 100 coups de téléphone par an avec le SAV pour régler des problèmes, c'est toujours de notre faute par contre étonnamment lorsque l'on se rend au salon du Print et que l'on commence à discuter avec d'autres entreprises on est tous confrontés aux mêmes problèmes avec leurs machines. Lorsqu'il s'agit de nous prendre de l'argent, le patron nous répond en 2min top chrono, par contre quand on lui demande de reprendre la machine même à un prix dérisoire c'est silence radio. Renseignez-vous bien avant d'acheter chez eux, vous vous rendrez rapidement compte que les commentaires positifs de leur Google avis ne sont que pure illusion.

très bon contact, rencontré sur un salon. disponibles en cas de besoin, je recommande.

Une équipe très accueillantes et très professionnelles. Ils savent ce qu'il vende Je recommande à 100%

Une entreprise réactive, un SAV d’une efficacité remarquable. J’ai déjà acheté deux machines chez Thermoflan (une tampo, une UV), allez y les yeux fermés.

Je suis entièrement satisfait de mon EKO7, acheté suite à ma rencontre avec Mr Moureau. L'équipe Thermoflan est très réactive. Que ca soit sur des questions techniques concernant la machine qu'en conseils de produits, le service clients est top ! Je recommande à 100%

J’ai rarement vu un service client aussi rapide et disponible. Je recommande Thermoflan pour vos achats de machines, vous pouvez foncer sans crainte !

très belle qualité d'impression. installation et formation au top l'imprimante répond parfaitement à nos besoins

Extrêmement satisfait, entreprise très sérieuse et a l'écoute. Nous avons fait l'acquisition de l'imprimante UV9075 pour l'impression des plans de sécurité incendie sur plaque PVC que nous vendons à nos client et nous avons clairement gagné en qualité produit. Conseil, délai de livraison, installation et formation au top. Je recommande.

Tres tres bonne expérience à traiter avec la société Thermoflan. Mon matériau cible n'étant pas initialement dans les capacités affichés de la machine, Mr Moreau de Thermoflan a procédé a des essais de son coté sur ce matériau spécial afin de s'assurer des parametres machines qui me permettraient de réaliser mon projet. Encore un grand merci a Thermoflan pour leur haut niveau de professionalisme. Thomas Alava

Thermoflan c'est une équipe, un savoir-faire et un professionnalisme, qui ont répondus parfaitement à nos besoins. disponibilité et écoute, nous sommes ravis et entièrement satisfait de nos échanges avec Thermoflan. équipements : 9075GH UV , Solutions Tampographie et Laser Co2 EKO14 ++ - Des équipements solides et simples d'entretien. - Des formations adaptées et personnalisées pour nos besoins - une équipe à l'écoute et toujours disponible. Pez Jean ALT-CAD

Une entreprise au TOP. J'ai acheté une EKO5 après avoir reçu de très bonne explication sur le fonctionnement, suivi d'une formation de grande qualité sur site. Un des capteurs a laché: Pas de soucis. Machine réparé sous 24 heures en période de vacances. On ne peux que recommander.

Une entreprise à l'écoute de ses clients. Un service client parfait, toujours disponible pour le dépannage. Allez y les yeux fermés

J'ai acheté la machine UV530 et j'en suis très contente. ma machine est très performante. C'est une société fiable qui vous suit tout le temps. Une formation est faite au départ afin d'utiliser correctement notre matériel. Ils sont présents pour le moindre problème, le SAV est très réactif.

Bonjour , je suis responsable de l'espace découpe laser a l'ENSA-Marseille .Nous possédons deux découpeuses laser dont une I4000 Thermoflan. C'est une bonne machine de conception francaise qu'il faut apprendre a maitriser pour en tirer le meilleur. Concernant la société Thermoflan Je tiens a souligner la compétence , la réactivité, la disponibilité et la gentillesse hors pair de ces divers intervenants y compris le directeur . Ils ont toujours su solutionner des problématiques dans l'heure et bien souvent dans l'urgence En tant que client je recommande cette entreprise qui saura être a vos coté en cas de besoin ou de conseil. Merci a eux Christophe.S

Je recommande Thermoflan sans hésiter! A polytech, nous avons commandé une machine de découpe laser eko9, qualité au top, pas de delai en terme de livraison et installation, tres facile d'utilisation, rien n'a redire. nous sommes plusieurs entités à avoir deja commandé chez Thermoflan, et c'est vraiment top!

Un grand merci à l'équipe Thermoflan qui a su nous proposer des solutions adapté à nos besoins avec un matériel qui correspond totalement à nos attentes, l'accueil, les conseils sont parfait. Nous tenions aussi à souligner la disponibilité de l'ensemble de l'équipe au niveau du SAV, l'équipe Thermoflan est toujours à l'écoute de nos besoins et sait nous conseiller, nous orienter très rapidement. Nous recommandons fortement cette entreprise.

Professionnalisme et niveau de technicité au top ! En plus de 15 ans de partenariat, Thermoflan a toujours su répondre à nos attentes avec réactivité, et nous conseiller en prenant soin de bien comprendre nos besoins,

Achat d'un laser eko7, premier laser 60w et vraiment pas déçu. Accueil et conseils vraiment pertinents. Toujours disponibles sur les problèmes de débutants et plus.Toute l'équipe est à l'écoute et réactive.

nous avons commandé une ILS4000 de 100W de puissance avec laser CO2 pour la gravure et la découpe au sein de notre FabLab d'entreprise. Service rapide, bonnes interactions, SAV et interlocuteurs hyper réactifs quand on a des questions (et elles ne manquent pas d'arriver). Merci beaucoup :)

Nous avons acheté chez Thermoflan un laser de la gamme EKO il y a un peu plus d'un an et nous en sommes très content. Machine de bonne qualité, elle fait ce qu'on lui demande. Formation d'une journée complète avec le technicien qui est très compétent et sympathique. Je recommande.

Client depuis 2013 et toujours parfaitement satisfait. Une équipe réactive, professionnelle et sympathique! Machines fiables, de bonne factures et facile d'entretien.

Tampographie 2 couleurs & consommables. Très satisfait de l'accompagnement et de l'aide apportée. Premier pas pour nous dans l'intégration du marquage Tampo. Je recommande. merci

Entreprise sérieuse, à l'écoute Je travaille avec depuis des années et leur professionnalisme est ce qui les caractérise le mieux. Je recommande

Une belle collaboration qui dure depuis quelques années déjà. Des machines performantes et fiables accompagnées d’un service exemplaire ! Aimable, à l’écoute, réactif, arrangent… très professionnel. Je recommande Thermoflan à 200%

Pour un laser 90w gravure bois, revendeur d une marque chinoise. Technicien très pro. Bonne connaissance des lasers et fonctionnement. Je repasserais par eux pour l achat d un deuxième

Ravie de mon achat chez Thermoflan. Une équipe à l'écoute et toujours disponible. SAV au top! Et cela depuis 6 ans👍

Excellence, voici ce qui peut caractériser le mieux Thermoflan ! Depuis 6 ans que nous avons acquis une machine Thermoflan, nous sommes toujours bluffés par le professionnalisme et le haut niveau de compétences des équipes de Thermoflan. Merci à vous !

Entreprise professionnelle, personnels compétents et réactifs. L'inconvénient de l'éloignement est compensé par l'écoute et l'efficacité de la prise en main à distance des outils. Charliluce

Une équipe à l'écoute et très professionnelle, très content de notre nouveau LASER, je recommande vivement. <3

Nous avons acheté une graveuse / découpeuse laser EKO 9. Nous en sommes très satisfait, c'est une machine très polyvalente.

Après avoir tester une V3000 de 30W de puissance pour découper du MDF et du PMMA. Nous sommes très satisfait du rapport qualité prix de la machine. Nous avons fait l'acquisition de 2 de plus. Nous sommes très satisfait de tout les services de la société Thermoflan: de la vente à la mise en service. De plus le SAV très disponible si besoin d'informations techniques sur l'utilisation. Merci

Une equipe et un patron qui connaissent vraiment à fond leur machines, capables de donner de vrais conseils; toujours disponibles et joignables meme quand ils sont en week-end ou en congè ! Une entreprise à taille humaine qui travaille vraiment bien dans son domaine

Amateur bricoleur à la retenue retraite, j ai une ecko 5 et j en suis très satisfait. Cette machine, et tous les conseils de l entreprise, m'ont permis de personnaliser mes œuvres créés au tour à bois. Merci à thermoflan et à leur professionnalisme.

Thermoflan est un de mes fournisseur les plus précieux dont dépend un de mes principaux savoir faire. Depuis 12 ans il sont toujours à mon écoute pour les petits tracas comme pour les grosses pannes. Merci

Entreprise et équipe très professionnelle. Bonne connaissance des machines qu'ils proposent. SAV réactif. Agréable de traiter avec de petites entreprises de si grande qualité

2eme machine acheté chez Thermoflan .super service après vente superbe machine notamment la derniere en date fiber start 20 . Je recommande.

Entreprise et produits de qualité De bons conseils pour les achats adaptés à l'usage (pour nous découpe laser ILS 3000 + plotter de découpe vinyle Roland => achat décembre 2016 / maintenance annuelle depuis 2017) SAV hyper réactif (que ce soit par téléphone ou intervention sur site) Belle entente de l'équipe qui trouve toujours des solutions ! Je conseille vraiment de travailler avec eux pour le relationnel et le professionnalisme !

J ai acheté un laser chez Thermoflan, formation et sav au top, ils sont toujours là quand vous avez des questions ! Et en plus ils sont sympas !

J'ai acheté une machine de gravure laser Thermoflan, la 4000 (600 x 1000) et j'en suis entièrement satisfait. Je connais un peu les autres marques car je suis formateur sur CorelDraw. J'ai choisi cette machine car elle est très robuste, précise, elle a un laser en céramique, un driver adaptable à tous logiciels de dessin, panneaux ouvrant sur les cotés, le support technique est très réactif, c'est un vrai bonheur de pouvoir réaliser ses créations avec.

Nous avons investi dans une imprimante UV 5530+, avec un RIP: white Rip totalement buggé, plus de 6 mois de galère et grosse perte financière, la société n'assume pas et le dirigeant vous prends de haut. Résultat, c'est un litige. Y'a pas le choix! Tant qu'il n' y a pas de problèmes tout va bien et comme d'habitude nous sommes les seuls à rencontrer ce genre de difficultés. Comme par hasard, cette société demande des témoignages pour améliorer ses avis

J'ai fait l'acquisition d'un laser de gravure/découpe CO2 type I3000. Je suis en tout point satisfait de mon choix en terme de performances et objectifs de la machine mais aussi sur la globalité de l'opération. Le service commercial a été très réactif pour faire des échantillons et pour les offres adaptées à mon besoin. L'installation et formation a été très agréable et professionnelle. Le sav, à qui j'ai eu à faire pour des interrogations sur l'utilisation a été très disponible et patient. Merci à l'équipe.

Nous avons acheté chez Thermoflan une imprimante UV et nous sommes très satisfaits de l’imprimante et de l’assistance des techniciens compétents de Thermoflan. La qualité de l'imprimante est impressionnante et la technologie UV nous permet d'imprimer sur beaucoup de matériaux sans avoir besoin d'autres équipements d'impression