Thevenin SA Fournisseur de portes

Achat de panneaux solaires février 2024 .. soucis lors de la pose l’excédent des panneaux nous étaient facturés comme une consommation . En 4 mois consommation électrique d’une année, retour de Ets Thevenin .. certainement un dysfonctionnement lors de la pose qui l’excès de courant fournit par les panneaux nous étaient factures . Ils ont pu rétabli le problème qui n’est plus et visite du représentant avec leurs excuses a ses dires dés la sortie de notre facture annuelle nous devions percevoir une participation de leur part afin de soulager l’excédent !! Nous on a rien demandé c’est eux qui nous ont proposés mais certainement que c’est oublier. «  étonnant silence totale. Plus de visite du représentant .. on c’est juste moquer du client .. En tout cas attention à la pose des panneaux solaires par cette entreprise !

Une armée de commerciaux qui ne connaissent pas forcément leurs produits. Mais après quand il y a un problème il n’y a plus personne ; on me dit que c’est la faute du terrain, sauf que ma maison était peinte depuis plus de 35 ans et ça ne cloquait pas ; ça cloque moins d’1 an après travaux. En plus ils ont l’outrecuidance de me proposer un devis pour refaire le travail 😳Soit on sait faire ce qu’il faut, il n’y aurait pas eu besoin de refaire , soit on ne sait pas et je ne vais pas payer à nouveau ! Ils sont incompétents ou malhonnêtes voire les 2. En tous les cas malgré leur armée commerciale,il y a - c’est sûr - un défaut de Conseil.

Des produits au top, des experts de la rénovation, jamais déçu toujours une solution 👍

Très bon professionnalisme sérieux bon produit travail bien fait à recommander

Excellent travail le ravalement de la maison est top et l équipe est sympa et à l'écoute de nos demandes je suis satisfait

2 commerciaux sont venus chez mes beaux parents d'un certain âge pour vendre un projet de photovoltaique, projet à 13000€ pour 3Kw que mes beaux parents ont signés pensant les commerciaux de bonnes fois. Premier problème que j'ai identifié est que la maison est chauffée au gaz ainsi que l'eau chaude. Déjà aucun intérêt de ce principe pour le projet. 2ème soucis aucune pente de toit n'est exposée plein sud. Une exposée est et l'autre ouest mettant une production à 100% pas crédible. 3ème point, j'ai fait installé un projet identique avec le même matériel point par point pour un coût de 6900€. 3 points dont rien que le premier met en cause la bonne foi de cette entreprise. Entreprise condamnée à 100 000 €d'amende à cause de ses commerciaux en 2024. Je pense que les amendes de 2025 vont faire encore plus mal. À banir, exiger 3 voir 4 devis différents et consulter les publications sur les entreprises pour faire votre choix.

Alice la Commerciale est très sympathique très commerçante. L'isolation extérieure est très chouette et j'espère qu'elle sera aussi efficace qu'elle est belle.

satisfaite du chantier d'isolation extérieure les poseurs sympathiques et chantier propre la commerciale est très agréable aussi

Je ne partage que maintenant. Mes parents ont failli se faire avoir pour refaire la peinture des murs de leur maison . Ma mère 73 ans sortait la veille de 10 jours d'hospitalisation et faisait un petit tour de son jardin pliée en 2 ( je le précise car le commercial affirmait qu'elle était en pleine forme). Et là 2 hommes arrivent à force de persuasion à rentrer dans la maison. Mon père pas en forme se retrouve aussi face à ces deux hommes. Ils signent pour 20 000€ de réfection de peintures extérieures. On leur a mis la pression sur quelques fissures anodines ce qui a fait peur à mes parents. N'ayant pas l'argent ces 2 hommes leur ont fait signer un pret du genre cetelem. A 73 et 75 ans. Maman a senti qu'elle avait fait une bêtise et m'en a parlé mais après le delai de rétractation. Je me suis battue mes parents etant vulnérables ( papa est dcd 2 mois après) et avec tous les documents médicaux et de l'hôpital Thévenin à annulé la commande. Depuis maman a fait les travaux similaire pour 4500 € au lieu de 20 000. Ce qui me gêne est le démarchage à domicile quasi exclusivement chez des personnes âgées à des tarifs plus de 4 fois plus cher, de leur faire signer des prêts à la consommation si ils n'ont pas les fonds et d'arriver à 2 en force pour ne laisser aucune chance. Des personnes fragiles comme l'étaient mes parents ne peuvent que tomber dans le panneau.

Ils ont essayé d’arnaquer les grands parents de mon conjoint, des voleurs, à fuir absolument et quand je vois les autres avis je me rends compte que c’est la politique même de l’entreprise. Vidéo à l’appui!

Franchement on a toujours peur de tomber sur une entreprise qui arnaque et qualité prix excessif mais la C est une entreprise sérieuse Poser panneau photovoltaique et isolation mur extérieur rien à redire Prix qualité conseillé le top Le conseiller vendeur augustin est super pour solution et à l écoute Je ferai appelle souvent vers eux pour projet porte et volet Surtout un sav à l écoute Merci et bravo entreprise thevenin ne changez rien

ViGiLANCE un jeune se présente chez mes parents agés prétextant la remise d'un nouveau catalogue de prestation de leur société qui doit être amélioré pour ne pas que les gens le jètent à la poubelle et cette personne vous ne veut rien vous vendre souvent il vient sur les conseils d'un voisin qu'il nomme un voisin du quartier... Le jeune homme laisse un catalogue de belles photos de travaux neufs sans informations mais très visuel. Il vous informe que deux collegues vont passer poser des questions sur le catalogue au moment que l'on fixe avec lui . Puis un ou deux jour après deux personnes plus matures viennent et posent beaucoup ,beaucoup de questions .... Combien de personnes vivent ici, ages profession, voisinage, demande des d'informations sur la maison, vous complimente demande si des travaux sont à faire ou ont étaient faits etc un parle l'autre, regarde partout et le piège se referme ils se nourrissent de vos paroles restent neutre evasif techniquement vous disent de vous méfier des arnaques et joue sur le registre émotionnel .. n'acceptez rien et soyez fermes les entreprises qui travaillent biens n'ont pas le temps ni les moyens de démarcher elles ont du travail renseignez vous et faites jouer la concurrence au moins trois entreprises et comparez et renseignez vous. Ne soyez pas crédule, soyer ferme et dites non .

Je recommande, ayant effectué plusieurs travaux avec l'entreprise thevenin,porte d'entrée, fenêtre, porte fenêtre volets roulants solaire, isolation des combles, plafond tendus, portail aluminium,une équipe formidable selon les travaux effectués,un suivi clientèle pour ma part rien a dire des professionnels je suis client depuis 2008 👍

ESCRO. Societe au prix exorbitant profitant du manque de connaissance des personnes âgées pour leur faire des devis 5 à 10 fois trop chère. Message à l'équipe de marketing: le vieux photoshop avec le copier coller de tout les camion ça fait pas très pro comme boîte non?

Dernièrement, la SA Thévenin, spécialiste dans l'embellissement de la maison est intervenue dans le cadre d'une rénovation avec la pose d'une boîte de toit en PVC et en bardage de canexel sous la façade avant de ma maison incluant le porche. Au cours de ces deux jours de réalisation, l'équipe intervenante mérite bien quelques éloges à la fois pour leur compétence professionnelle et pour leur travail appliqué et sérieux. Rien ne leur échappe même le moindre détail, tout est parfait dans la réalisation. Je vous la recommande bien volontiers ! Un grand merci à l'agence de Caen. Xavier MICHEL

Attention aux salariés malhonnêtes de cette entreprise : sont venus chez ma grand-mère de 78 ans pour « vérifier qu’elle était satisfaite des travaux effectués IL Y A DIX ANS ». Les deux ouvriers présents lui ont volé un sac de bijoux de famille, la seule chose qui lui restait de mon grand-père. L’entreprise a bien confirmé que les deux personnes étaient des employés de la société, aucune réaction de leur part. C’est honteux et inadmissible de profiter de la confiance de personnes âgées vulnérables. Naturellement la gendarmerie n’a pas pu interroger les salariés concernés malgré un dépôt de plainte circonstancié.

J’ai à plusieurs reprises alerté cette entreprise sur ses pratiques commerciales inappropriée et contestables à l’égard d’un membre de ma famille très âgé . Les réponses témoignaient qu’aucune mesure corrective n’était envisagée, bien au contraire . Aujourd’hui la réalité accablante désignée par la DDPP à la barre du tribunal rejoint parfaitement les observations que j’avais faites . Merci à la DDPP et à la justice . Et ce jour 14 décembre 24 j’ajoute et confirme mes propos en dépit des réponses particulièrement insolentes de la direction de cette entreprise qui semble ignorer qu’elle a réalisé de nombreux chantiers à des coûts prohibitifs à une personne de 90 ans de notre famille et certains sans utilité . J’ai dû confondre moi même par surprise un démarcheur lors d’un ultime rendez vous à son domicile en raison de pratiques commerciales contestables , ce qui m’avait conduite à exprimer mon désaccord à la direction qui n’en a strictement rien fait . Je répète que de telles méthodes semblent procéder d’un système et non d’initiative individuelle de salarié . Je serai attentive à la suite judiciaire ( désormais en appel) donnée aux plaintes déposées par des clients qui ont été confrontées aux mêmes méthodes . Merci à eux.

Bonjour, A fuir , entreprise qui vend uniquement à des personnes TRES ÂGÉES, à des prix hors sol, je suis surpris que les ventes abusives jugées aujourd'hui n'aient pas été mises au grand jour plutôt car c'est une industrie de l'abus de faiblesse depuis 1974....étonnant. Cordialement Patrice

J'ai 88 ans, il pleut dans ma petite demi-véranda (joints d'origine trop petits), les murs de la maison subissent l'infiltration, il fait très noir dans la cuisine à cause du plafond de la véranda (opaque, mauvais conseil). Combien je dois encore payer pour que les joints soient refaits, que la pluie et l'infiltration cesse ? J'ai payé 29 000€ en 2012 pour 5 metres carrés. Quand il pleuvra je mettrai des photos

Profiter des personnes âgées ! Vendre à prix d'or des travaux mal faits. Ma vieille mère a payé 25500€ demi-véranda 5m carrés + 3600€ bardage (non isolé) ! (2012). 29 000€...Il pleut à seaux, l'infiltration entre bardage-maison pourrit les murs, véranda non isolée, vivre dans le noir (toiture opaque rend la pièce à côté anormalement sombre). 2014, elle refuse de finir de payer, ils refont : silicone craquelée, pignon entier, finition int/ext (bavette non posée: cliente voit avec son maçon !). Le commercial venu relancer ma mère (88 ans) ce jour, dit : SAV facturera pour changer les 4 joints du toit d'origine (trou 5cm chacun) pour la pluie. Bravo ! J'attends qu'un responsable me rappelle.

Nous avons décidé de refaire confiance à la société thevenin SA .nous avons fait appel à Alexandre du 79 ,qui à été très clair dans ses explications et ses conseils.nous souhaitons que la suite se passe aussi bien

En 2022 travaux de menuiseries PVC et volets roulants solaire en aluminium très satisfait. et dernièrement une porte de garage en aluminim. Merci à thevenin et l'agence d 'Angouleme ( Alice Grégory et Lionel ) pour son sérieux

L'entreprise thevenin et le personnel est très sérieux et compétents Installation fenêtres PVC , Vmc , boîtes de toit et gouttières aluminium et dernièrement les panneaux photovoltaïques. Un grand merci à Alice et Gregory de l'agence d Angoulême .

Pose de deux fenêtres et d'une porte fenêtre, employés ponctuels et très professionnels, , bonne isolation phonique, pour l'isolation thermique il faut attendre l'hiver, chantier rendu propre, je recommande.

Décevant. Pour une entreprise qui a pignon sur rue. Qui vous accompagne au bout de votre projet. Expertise thermique bâclée, prime d’état surévalué, rendement thermique nul pour un bardage . Économisez hivers 2023 - 2024 plus de 18 % en kwh. Alors qu'il m’avait dit une réduction énergétique de 10 à 20% en moins. Avec leur partenaire sofinco, payé dans 6 mois ( primes d’etat et apport personnel) . Ce n’est pas un report de crédit mais un report de mensualité. D’ou une augmentation de plus 10 % de la totalité de crédit et 1 % de remboursement anticipé de la part de sofinco. Sur 19800 euro de départ 20600 au bout de 6 mois... erreur de 1000 euros en moins sur la prime d’état. En plus ils insistent grossièrement pour prendre une assurance . Depuis, ma réclamation reste sans suite..

Un duo bien rodé pour faire signer les retraités en les acculant avec de grosses augmentations la semaine suivante et aussi augmentation de la TVA .... Aucun prix sur le catalogue les devis sont faits à la louche . Nous nous sommes vite rétracté car la société est en liquidation judiciaire donc il fallait vendre à tout prix par n'importe quel moyen . Une honte

A éviter, forcing sur retraités, non effectivement je ne figure pas dans votre fichier client mais vous avez mis le forcing à ma voisine âgée, 6500€ pour 12ml de gouttières !! Elle a signé sous pression du commercial (dép 54) heureusement elle m'en a parlé et j ai pris en charge la rétractation, si cela ne tenait qu'à moi vous seriez au tribunal pour abus de faiblesses! C'est une honte !

Quatrièmes chantier traité avec cette société , les travaux sont toujours aussi bien réalisé , les difficultés anticipées et le travail parfaitement exécuté ! Merci et bravo a tous les intervenants , de vrais Pro avec une belle expertise.

Commentaires pour ma maman pour des travaux réalisés en mai 2021 .C'était une peinture réalisée sur des murets de sous sol qui avaient auparavant un enduit à la chaux que j'avais signalé à thevenin . Au bout de 3 mois la peinture a commencé à cloquer mais le SAV ne marche pas car thevenin ne sont pas ceux qui ont fait l'enduit en dessous. J'ai fait faire des travaux pour un coût total de 50 000 € . Nous avons mis 1 étoile car impossible de n'en mettre aucune.Voici mes murets au bout de 3 ans ça me désole voici les photos. Suite à mon avis le service client me dire avoir identifié le contrat de maman et qu'ils enregistrent un dossier de réclamation mais ils veulent l'adresse et le numéro de téléphone pourquoi si le contrat est identifié ? Bref je passe et maman les appelle mais comme d'habitude le service client est injoignable, ils doivent rappeler....

Société à fuir et des promesses qui ne sont pas tenues j'ai fais partie des commerciaux il ont arrêté ma période d'essai hier car je ne poussais pas assez les personnes âgées à acheter donc pas assez de chiffre d'affaires. Clientèle ciblée pour mieux les berner ils nous forment pour ca avec des techniques différentes qui passe par plusieurs étapes vous ny voyez que du feux aussi bien au téléphone pour prendre les rendez-vous et sur le terrain . Leur prix est 2 ou 3 fois le prix du marché . Ne vous faite pas avoir !!!

Suite à l'installation de 14 volets roulants solaires à mon domicile, je tiens à remercier l'entreprise THEVENIN pour la compétence et les bons conseils du commercial BRIAN, également pour les grandes qualités professionnelles de leurs techniciens qui ont réalisé rapidement ces travaux, avec rigueur et excellente organisation. Je suis vraiment très satisfaite et recommande vivement cette enseigne.

La pose de mon plafond tendu de 50 m² a été rapide et effectuée par 2 personnes compétentes. Néanmoins j'ai été surpris d'apprendre que le remplacement demandé de 2 lustres par des leds n'était pas compris dans le contrat !?

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Sur 4 menuiseries et une porte d'entrée en acier, seules 2 fenêtres ont été posées correctement. Pour les autres il a fallut démonter et remonter car le travail n'avait pas été fait professionnellement. De ce fait la pose n'est pas parfaite. ( joints épais , trou de perçage dans le bâti....) Je ne recommande pas cette entreprise.

Expérience très positive. Personnel très compétent et très humain. Ayant été élevée dans une famille d'artisans j'ai apprécié le sérieux et l'amabilité des employés. Entreprise à recommander.

Réalisation de pose de volet roulant solaires, gouttière et boîte de toit personnels très professionnels (Mickaël, Claude, Jonathan et son collègue) courtois et chantier très propre je recommande et leur prix sont très justes commerciaux (Grégory)au top. Prochain travaux prévus porte d'entrée et traitement de la toiture antimousse et hydrofuge.

très satisfait, professionnel très sérieux, très grande gentillesse du personnel. Menuiseries posées d'une belle qualité, belle finition, la dépose et la pose des nouvelles, nickel. Chantier rendu propre et nettoyé.

2600€ une fenêtre 3 battants en pvc prix hors pose bien entendu, je dis attention arnaque. J’ai fait faire un devis et là aussi la manœuvre est pas honnête ils vous font signer un bon de commande sans vous le dire! Société actuellement en redressement judiciaire…

Entreprise, très sérieuse, très professionnelle. Commerciaux, équipes de poseurs et personnels administratifs très compétents et très sympathiques. La prestation commandée (bardage, pose de volets roulants solaires, d'une porte de garage et d'une porte de service) a été parfaitement exécutée et donne maintenant toute satisfaction. Je recommande vivement cette entreprise.

Nous vous recommandons vivement l'entreprise Thevenin car c'est une équipe très sérieuse et professionnelle question travaux et services après vente Ce sont plus que des entrepreneurs c'est des personnes très familiales

Une équipe de poseur très compétente (Quentin) je recommande car d'une gentillesse et très à écoute du client. Comme le commercial ( Marc) . J'ai posé mes volets et portes très satisfaite.

Je connais cette entreprise depuis 1982 date des premiers travaux d'isolation que j'ai fait faire. j'ai eu affaire à plusieurs reprises avec, et dernièrement ils ont fait l'isolation du grenier avec 35 cm de laine de verre en flocons et le remplacement des mes fenêtres. Le travail a toujours été correctement fait, le chantier est resté propre, tout le personnel a toujours été courtois. Je recommande fortement cette entreprise au très grand sérieux.

Très satisfait de l'entreprise THEVENIN. En effet la prise de contact avec le commercial nous met en confiance. Quand à l'équipe qui est intervenu, je n'ai que des éloges. Courtois, sympathique, sérieux. La pose et l'installation se sont réalisées sans accrocs. Nettoyage réalisé en fin de chantier. Je recommande vivement cette entreprise à qui je confie mes différents chantiers de rénovation de ma maison depuis environ 20 ans.

Très satisfaite de la prestation. Commercial très à l'écoute, très bon suivi du chantier . Les employés ont effectués les travaux correctement, proprement , respect des délais, très agréables, réactifs et à l'écoute. On m'a demandé à plusieurs reprises qui avait effectué les travaux chez moi car le rendu et la qualité de travail se voit sans en discuter. Il va de soi que je vous ai fortement recommandé. Bonne continuation.

J'ai fait réaliser 2 choses par cette entreprise: l'isolation extérieure d'un mur et portail. Pour ce dernier, petit souci de réglage : ils sont venus rapidement pour que tout soit parfait. Compétence et travail soigné, c'est super.

Le travail d’isolation mis en œuvre chez nous a été parfaitement effectué par 2 ouvriers aimables mais surtout très professionnels. Après leur passage la maison était totalement en ordre et propre malgré leur besoin de rentrer. Merci tout est parfait.

Entreprise très sérieuse, isolation par l'extérieur en bardage effectuée début novembre 2022. Totalement satisfaite des travaux réalisés.... j'en redemande, 2ème tranche prévue courant 2023. Je conseille fortement cette entreprise, très à l'écoute et personnel compétent.

Bonjour, Entreprise très sérieuse . Engagé pour faire travau de remplacement d'une porte d’entrée. Travail minutieux. A l’écoute de ses clients . Les poseurs ont fait du magnifique travail. Par contre plus de nouvelles du commercial, qui devait reprendre contact avec nous, une fois les travaux effectués. Bien dommage.

Pose d'un bardage sur les façades de mon domicile. Travail soigné fait par une équipe sympathique et très professionnelle.Travail impeccable!! Je recommande ++++

Très bon vendeurs, très bons employés pour la réalisation des travaux par contre aucun suivi commercial et aucuns suivis de la clientèle. Je ne recommande pas et ne ferais plus appel à leurs services . Je laisse une étoile pour les poseurs de menuiseries, d isolation extérieure et les peintres qui ont fait un très bon travail. Le reste, 0.

Satisfaits à 100% Délais parfaitement respectés. Travaux très soignés, aussi bien concernant les matériaux, que la pose elle même. Même le nettoyage du chantier est irréprochable. Le contact avec les représentants était très professionnel et leur réponses à nos questions étaient explicites et parfaitement adaptées. Les poseurs on réalisé un travail très soigné et propre. Ils étaient très discrets. A la réception des travaux, ils nous ont bien expliqué tous les fonctionnements. Ce n'est pas souvent que l'on peut avoir une telle qualité de prestation de nos jours