Tom&Co Calais-Coquelles Magasin d'articles pour animaux

Je suis venue hier je venais d avoir mon chat, j ai était très bien conseillait par Manon qui m’a très bien aiguiller qui ma donner énormément de bon conseille petit cœur sur elle je reviendrais tout les mois pour encore plus de conseille de sa part🤗

Merci a manon pour ça gentillesse et son aide !

Nous sommes allés pour laver notre chien. Le dog wash est tout à fait adapté schampoing, après schampoing, anti parasitaire, plusieurs séchage. L'employée nous a également remis une serviette éponge. Le magasin est bien achalandé. Les employees très gentilles.

Un accueil et un professionnalisme au top! Merci à Perrine pour ces précieux conseils ce matin pour notre petite Ariette!

Un grand merci à la toiletteuse de notre Levis qui aura toujours su le rendre beau et apprécié son sale caractère. Une personne gentille et qui aime les animaux sans aucun doute ❤️

Un grand merci à Yannick d’avoir pris le temps de répondre à nos questions et d’avoir sur nous orienter je recommande

Superbe accueil, vendeuse très souriante et agréable merci Perrine !

super magasin ! très très bonne accueil ,bonne diversité de produit ,magasin propre ainsi que les rayons ,parfait 👍

Très bon accueil . Animalerie sérieuse et honnête ce qui n es pas le cas partout . j y retournerai sans problème . Bonne continuation

Nous avons attendu. Je ne sais combien de temps pour un renseignement pour se faire envoyer balader, il y avait beaucoup de personnel mais personne qui est venu vers nous n irons plus

Superbe accueil, très à l’écoute de leurs clients, de très bon conseils et de très bonne explication, travail fait dans la bonheur humeur et avec le sourire tout en restant professionnel, bien-sûr je recommande :)

Un super accueil de la part des employés et du reponsables ils ont su nous conseiller au mieux sur notre achat et la livraison au top de la part de Perrine je vous le conseil vivement ce magasin

Magasin à bannir si vous cherchez un bon accueil et de bons conseils pour le bien-être et la santé de vos animaux. L'enseigne Tom&Co devrait venir inspecter, elle ne serait pas déçue du déplacement. Pour répondre à la direction ou ce qui paraît l'être (je n'ai pas compris l'intégralité de votre réponse à cause des fautes grammaticales et orthographiques), il n'y a pas de problème je ne me rends plus dans ce magasin, je préfère nettement des professionnels comme JMT Coquelles ou Maxi Zoo!

Très bien, idéal pour nos animaux le choix est multiple parfait

Large choix de produits pour tous les animaux. Équipe disponible, souriante et compétente.

Il y a tout ce qu'il faut pour mon chien. Les vendeuses aiment les animaux. Quand je m'approche du magasin, Victor tire pour entrer plus vite.

Offre 9+1 une belle arnaque J'achète 9 sacs de croquettes soit 650€ environ. Je vais chercher le 10eme offert ce jour ah non la carte est valable 1 an ah bon? Jamais cela n'a été précisé.. Comment faire perdre 72€ à ses clients en évitant de leur offrir le 10eme sac? Ne rien expliquer. Bien joué! Dommage car l'offre semblait intéressante. J'avais bien précisé lorsque j'ai fait la carte que javais un cocker peu gourmand dans ce cas il aurait fallu me le préciser et j'aurais acheté quelques sacs d'avance afin de pouvoir profiter de l'offre que l'on m'avait vendue. De plus la vendeuse me dit j'ai eu le souci la semaine dernière aussi comme quoi il y a réellement un souci. Vraiment dommage!! Et pas du tout arrangeant.

Un grand merci à ce magasin pour l’accueil, aussi bien par téléphone qu’en physique. La vendeuse qui s’est occupée de nous a été d’une bienveillance et d’une gentillesse incroyable ! Merci pour le harnais qui convient très bien à mon husky, je reviendrais sans hésiter.

Vraiment déçus de notre adoption le samedi 31 août. Pas par l'adoption en elle-même, nous sommes ravis d'avoir enfin notre gecko léopard. Le seul problème est que nous aurions dû nous renseigner avant de venir parce que la personne a qui on s'est adressé ne savait visiblement pas de quoi il parlait. On voulait vraiment être au point pour notre premier reptile et il nous a donné le strict minimum d'informations voire même des informations fausses : - aucune précision sur l'arrivée à la maison et l'installation du vivarium - nous dire de prendre des lampes chauffantes alors qu'il faut des tapis chauffants - nous informer de mettre 6 ou 7 grillons par jour alors que le gecko se nourrit 4 à 5 fois par semaine - ne rien préciser par rapport au cycle de sommeil/vie le jour et la nuit - ne pas mentionner la boîte à mue - le sable peut conduire à des occlusions intestinales si il en ingère, on ne nous l'a pas signalé non plus Enfin bref, 300€ envolés dans une installation qui n'est même pas adéquat à une bonne vie pour notre gecko. Informez-vous avant que quelqu'un ne vous désinforme.

Magasin super en détail pour animaux . J'ai trouvé une plante pour ma tortue 🐢 que j'avais du mal à trouver. Donc je repasserai. Les vendeuses ont étaient sympathique et aimable. Herbe à chat,super beau bien vert. Donc je recommande ce magasin pas très loin en plus.!!😃😄

Bon magasin pour animaux. Les vendeurs sont sympathiques. Il y a un salon de toilettage à l'intérieur. Il y a du choix pour gâter son animal de compagnie. Il y a de la nourriture pour animaux, jouets, paniers, coussins, laisses... Il y a aussi des animaux en vente (lapins, poissons, perroquets...). Il y a certains jours des collectes pour les refuges SPA, lpa,...

Nous sommes passés aujourd’hui avec ma fille de 5 ans pour lui acheter ses premiers animaux de compagnie. Le vendeur s’est très bien occupé de nous et nous a bien conseillé! Ma fille est aux anges! Merci Tom and co et son équipe

À la recherche de nouvelles croquettes pour notre chien. Et après avoir fait plusieurs magasins, nous nous sommes rendus chez Tom & Co, conseil pertinent. Les professionnels semblent compétents et n’a pas cherché à nous vendre un produit plus cher, mais a vraiment cherché à répondre à nos besoins. On recommande vivement ce magasin

Magasin a fuire Achat de 40 néon arrivé a la maison 36 dans le sac Achat pour 250€ de discus Les poissons on était commander ils sont arrivés mercredi matin on me contacte pour aller les chercher mercredi après midi ( elle est où la quarantaine ) a la maison je me rends compte qu un de poisson est malade je repars car a 80€ le poisson je m'attendais à avoir des poisson en bonne santé Le responsable ( soit disant) ne veux pas me le reprendre et me dit qui va contacter sont responsables ( y as combien de responsable dans ce magasin ) Après quelque mot du a l'énervement on me dit qui a un traitement mais faut que je le paye Verdict aujourd'hui j'ai perdu un discus a 80€ pour l'incompétence de ce magasin C'est une honte de vendre du vivant sans avoir la moindre compétences dans le domaine aucune quarantaine de respecter aucun temps d'acclimatation J'en resterai pas la vous pouvez en être sûr Et le gigolo caché derrière sont comptoir a ce pissé dessus a encore le culot de me dire que je lui parle mal et quil m'interdit a partir de ce jour de venir dans son magasin mais où vas t on ?

Super magasin Cela fait des années que nous achetons les croquettes pour nos 2 chiens dans ce magasin. Nous avons aucun problème ! Nous recevons toujours de bons conseils quand on en a besoin. Le gérant est fort sympathique, propose volontiers son aide pour charger dans les voitures par exemple Les vendeurs sont toujours de bonne humeur Rien à redire ! 👍

Nous sommes venues au magasin il y a quelle jour pour notre aquarium, de très bon conseil, nos poisson se porte très bien depuis et l'aquarium et bien équilibré !:) Et un très bon vendeur de plus !

Bonjour, j'ai découvert ce magasin ce matin suite à une pub dans ma boîte aux lettre, étant habitué à commander sur Internet pour mes chiens. J'ai découvert du personnel sympa et des produits de qualité avec un excellent rapport qualité prix pour des produits, certe avec une promo, que j'achète régulièrement. Je recommande. J'y retournerai.

Un magasin que je recommande vivement toujours super bien accueilli et personnel au top à très bientôt

Un grand merci à Perrine ! Une vendeuse très agréable, gentille et passionnée ! Elle a pu nous donner beaucoup de bons conseils suite à l’adoption d’un chaton. Nous reviendrons avec grand plaisir. :)

Entrer dans le magasin, trouver 5 vendeurs affairés autour d’une palette, dire « bonjour », ne pas recevoir de réponse. Je n’ai pas trouvé ce que j’étais venu chercher (des sabots de veau), je suis ressorti du magasin … définitivement.

Personnel au top. Large choix. Prix standard. Quelques offres éventuelles. Événements. Animaux accueillis avec enthousiasme

Très bonne expérience. Nous avons acheté un canari...qui hélas ne s entendait pas avec ceux que nous avions déjà. Nous avons pu l échanger. Merci à Franck pour sa réactivité, car il n était pas obligé d accepter.

Equipe très professionnel et toujours très souriante ! J'aime beaucoup mettre les pieds dans ce magasin, je sais d'avance que je serai bien conseillé et écouté. Un grand merci à Valentin de m'avoir conseillé sur les Gecko léopard et pour le terrarium habistat, je reviendrai les yeux fermés comme je l'ai toujours fait ! Merci également à toute l'équipe pour l'accueil et les renseignements ! Mr Hamez

Je me suis rendue chez Tom&Co pour des conseils concernant l’alimentation de mon chat. J’ai été écoutée et on m’a très bien conseillé! Le vendeur ne cherchait pas à faire du profit et me vendre une marque chère, et savait de quoi il parlait! C’est agréable. De plus, la fidélité de ce magasin est récompensée, ce qui pousse les clients à revenir. C’est un bon point également! Seul bémol: j’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises et je suis envoyée sur le répondeur… mais bon, ce n’est pas très grave. Merci à vous!!

Equipe à l'écoute et très sympathique! Visite ce week-end pour votre anniversaire, et je suis reparti avec un aquarium, j'ai pu profiter des 15% 😁 maintenant j'attends pour la livraison! Merci à vous à bientôt

Toujours bien accueillis dans le magasin, le service dog wash est toujours agréable a utiliser et toujours très propre.. Toujours de bon conseils apporter sur la gammes des croquettes ou friandises. Seule animalerie capable de rendre a nos attentes en terme de qualité de croquettes

Plusieurs choix de produits, surtout pour les croquettes ce qui est superbe ! Néanmoins, la relation n'a pas été au top pour ma part. Très bon dans l'ensemble pour la clientèle, je pense. Mais rien de plus. Prix parfois excessif comparé à d'autres animalerie du coin. Entreprise à éviter pour emploi, mais plutôt bonne pour les produits de vos animaux de compagnie.

J acheté un jouet à 11 euros pour mon chien qui n est pas une bête féroce pourtant. Le jouet dure 10 minutes. Il a encore l étiquette et ils ne veulent rien savoir. Les jouets des magasins discount tiennent beaucoup plus longtemps. A fuir pour les jouets sauf si vous avez un yorkshire.

Merci pour tous vos conseils suite )à l'accueil de notre chiot. Le personnel est à l'écoute de nos attentes, rassurant . Choix large de produits, on nous conseille bien, sans exagération dans les produits ,pas forcement les produits les plus chers ,mais le mieux pour nos animaux. Je recommande ce magasin .

Première fois que nous venions pour y effectuer des achats. Belle découverte !! Un choix énorme, des rayons soignés et rangés. Le personnel est aimable, joviale et pleins de bons conseils. Le gérant est un passionné et un amoureux des animaux...Nous avons apprécié ses bons conseils..attentionnés au bien être de notre futur compagnon..Professionnel !! Vous nous reverrez souvent..Un.client conquis 👍 A très bientôt 🤗🤗🤗

Des boîtes sur une très grande hauteur ont faillit me tomber dessus dans le magasin. Au moment ou je communique ceci je ' demande un renseignement concernant des croquettes, une autre cliente arrive et demande aussi un renseignement, l'employé me laisse en plan, super !!! Plus jamais d'autant plus que ça fait 2 fois que nous ne trouvons pas notre bonheur...

Très bon accueil pour le dog wash. 1ere utilisation car les salons de toilettage sont fermés. Une réussite même si c'est loin d'être un résultat pro. Il manque cependant une table de brossage, indispensable à mon avis d'où 1 étoile en moins

1ère visite hier après-midi, super magasin que je recommande ! Propre, prix très très abordable, l'équipe est accueillante, professionnelle et elle s'y connaît ! c'est une très belle découverte ! Merci pour tous vos conseils

En revenant de la plage, nous aimons bien rincer les chiens avant de rentrer à la maison. Le dogwash est très sympa pour ça. Sans compter sur le patron à l'entrée qui est mal aimable et refuse qu'on lave plusieurs chiens parce qu'ils ferment bientôt. Lui expliquant plusieurs fois qu'on voulait juste les rincer .. inutile. Têtu et pas commerçant.. je comptais acheter un harnais de canicross dans le même temps et des jouets pour chien. Bah je suis repartie sans rien et je n'y retournerai pas! Il a perdu un client... j'avais pour habitude d'y acheter de nombreux articles pour mon chien. Il me reverra pas.

Bonjour je voulais remercier votre vendeuse qui et génial gentille on peut tous lui demander pour mes poissons de bassin les carpes koï tête de lion bref génial. Malheureusement je n'est pas retenu son prénom mais qu'elle chance a chaque fois que je viens c'est cette jeune fille encore ce soir mercredi 19 mai 18h30 !!! Au top et merci pour votre travail !! Nous sommes ravi a chacune de nos visites pour nos poissons 🐠 A la prochaine visite 😊😊

Patron extrêmement désagréable et je dirais même bipolaire.! Le magasin propose un service de toilettage et monsieur se permet de me demander si je n’ai pas de baignoire chez moi plutôt que de laver mon chien dans sont établissement.! Extrêmement mal accueilli en plus de ne pas aimer l’humain il n’aime pas du tout les bêtes. Et comme j’ai pu voir dans les avis Google plus bas le patron n’a pas était désagréable qu’avec moi! Monsieur est un réel problème dans l’etablissement!

J'adore cette boutique ! De très bons conseils qui mon permis de trouver les croquettes idéal pour mon chien, une boutique toujours très propre et toujours pleine de nouveautés, un personnel très accueillant et toujours là pour aider, pour conseiller ! J'ai également essayé le DOGWASH, et bien c'étais la première et ça ne sera pas la dernière ! Je vous recommande fortement Tom&Co !

Un magasin très agréable et surtout le patron qui connaît parfaitement le sujet, propriétaire d’un jeune Labrador il m’a très bien conseillé pour le changement de croquettes. Je vis en région parisienne mais je préfère attendre d’être de retour dans le Nord pour me ravitailler ! Enfin une équipe qui prend le temps de vous expliquer et qui ne vous pousse pas à la consommation ! Merci Tom and Co Coquelles!

Bonsoir. Hier, je postais un message pour exprimer mon mécontentement (1 étoile) suite à une livraison pour laquelle je n'avais aucune nouvelle depuis trois semaines. Le responsable du magasin a pris le temps de me répondre par message mais également de m'appeler ce jour pour s'excuser et aussi m'expliquer pourquoi il ne m'avait pas contacter. J'apprécie ce suivi. Mon article est désormais disponible, cependant compte tenu du délai, j'en avais acheté un dans une autre enseigne... Sachez toutefois que cette mésaventure ne m'empêchera pas de retourner dans votre magasin.

J'adore venir dans ce magasin, toujours un accueil au top, on se sent comme chez nous. Et surtout nous sommes vraiment bien conseillé. Niveau qualité prix, rien à dire depuis que mes chiens prennent leurs croquettes Nutri expert, rien à dire! Et sans oublier leur toiletteuse au soin pour nos bébés :D