Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'articles pour animaux Tom&Co Chambly qui ce trouve au Rue Thomas Edison, 60230 Chambly (60)..
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Magasin Cool bon prix mais pas assez surveiller ou qu'à il y aurait des vols.. faire très attention aux surveillance
Tom et co de Chambly Mon magasin habituelle pour l'achat de mes animaux, et aussi de leurs nécessaire. Il y à du choix, de la qualité au top de chez top 👍. Le personnel est vraiment adorable, dans la douceur avec les animaux, ils en prennent soin. Ils sont à l'écoute et dans l'accompagnement. De très bon conseil. Le magasin est propre, rangé et spacieux. Je recommande fortement ce magasin.
Pas mal Juste des jeune qu'ils reste a la caisse sans se soucier des clients magasin vide , oblige au clients de retourné a la caisse pour qu'ils interviennent a leur demande, cela dit ils passe de tres bon moment entre eux
Magasin très cher qui ne rembourse pas les produits. Je vous conseille maxi zoo à 200m.. les prix sont correct et le magasin rembourse. Tom and co ne fait que des avoirs et les produits non utilisés doivent être ramenés au plus tard une semaine après l'achat. C'est gens là ne sont pas commerçants du tout et s'en fiche de perdre des clients comme moi car je ne reviendrai plus c'est certain malgré mes 6 animaux 👎
Venu aujourd’hui Samedi 24 août 2024 Le vendeur très gentil et accueillant cependant il est était seul en magasin donc par rapport au nombres de clients il avais de l attente Sinon c très bien
Mauvais vend des animaux malade et blesser j’ai acheter un cochon d’Inde y’a qlq jours et g remarquer une blessure et sa s’empire
Magasin très agréable équipe sympathique et de très bon conseil en aquariophilie
Que ce soit pour le côté aquarium ou des conseils canins (nourriture, jouets…) le jeune vendeur est toujours présent et prend le temps d’écouter et accompagner ! Merci 🫡
De passage cet après-midi, j'ai vu ce chinchilla dans la cage... Avec un autre chinchilla... Peut-être le signe d'une bagarre ou d'un stress intense ...? A quand le respect des animaux dans votre animalerie..? Si vous n'êtes pas capable de vous en occuper convenablement, je peux le faire à votre place.... Quelle honte !
Magasin bien agencé, personnel de bon conseil. Magasin partenaire de l association Auranimal par qui nous sommes passés pour adopter notre chien
Acheter des tortues chez Tom and Co a été une expérience fantastique. Pour ma part, j’ai acheté deux petites tortues. Le personnel était compétent et m’a fourni des conseils précieux pour prendre soin de mes tortues. Les installations étaient propres et bien entretenues, ce qui m'a donné confiance en la santé de l'animal. Je recommande vivement Tom and Co pour l'achat de tortues et d'autres animaux de compagnie.
Bonjour Je n ai rien à dire au niveau du professionnalisme des agents. Je suis passée hier avec mon cochon d inde on m a annoncé qu il avait des puces on l à vermifuge. Je tiens à dire qu avant de l emmener à l animalerie il allait super bien il mangeait sortait lui même de sa cage en notre présence. De retour de l animalerie ce n était plus le même animal. Il ne tenait plus sur ses jambes commençait à voir des selles marrons rouges. Je l emmène chez un vétérinaire nac dans l après midi à peine arriver ils me demandent comment il va il ne bougeait quasiment plus. Ils l ont directement mis sous oxygène pour me dire qu il est en hypothermie que son cœur a faillit lâcher mais qu ils ont réussis à le réanimer. Ils m annoncent également qu il s est cassé une dent d ou le fait qu il était maigre malgré malgré il mangeait. Je suis venu à tom&co en leur disant qu il avait du mal à boire au biberon et que j avais l impression qu il avait mal aux dents les agents ne m ont pas avertis au niveau des dents mais au niveau de à mollesse de l animal. J ai donc du faire piquer mon animal hier alors qu hier matin il allait bien ...
Très bon accueil. Magasin a dimension humaine, très agréable. Le vendeur aquariophilie nous a très bien renseigné
Le personnel est au top, à l’écoute et prend son temps.les prix sont attractifs. Je recommande fortement !
Très bon magasin pour tout type d’animaux. Très bon accueil des salariés par contre votre jeune stagiaire du samedi à revoir (regarde mal les mains dans les poche en plaine vente ) suite à sa elle laisse une jeune fille se faire mordre par un petit rat. Sinon j’ai acheter des amusements pour mon chien super merci beaucoup pour le reste du personnel
Les poissons commandé sont toujours magnifiques. Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme. La meilleure enseigne aquariophile selon moi 👍
Je viens de sortir du magasin, 14h30 en arrivant je trouve 3 stagiaires entrainde se marrer je finis par demander à un d'entre eux de me renseigner elle finit par aller chercher un vendeur faut dire qu'elle n'est pas bien doué elle ne sait même pas de quoi elle parle, elle essaye d'ouvrir des boules à jouer pour chat alors qu'elles sont collé, finalement elle va chercher quelqu'un mais après un long moment sans voir personne je repars et en passant devant les stagiaires ils sont là à rigoler , on s'amuse bien ici, je vais aller voir ailleurs pourquoi dépenser mon argent ici alors qu'il n'y a aucun service
Il fait froid en magasin ce qui fait que les gecko n'ont plus l'air de s'alimenter ils sont extrêmement maigre. La température ambiante est aussi importante que de potentiels tapis ou lampes.
Merci Ludivine pour le toilettage de notre shi tzu jaia - 1ere client à l’ouverture du magasin - vous êtes une grande professionnelle en qui nous avons totale confiance - nous vous recommandons
Bonjour j’adore le magasin il est vraiment super j’ai acheter une petite lapine extra nain le 10 septembre aujourd’hui elle va toujours aussi bien que quand on l’as acheté elle est en pleine forme. je vous mets un commentaire déjà pour vous dire que je trouve le magasin super mais aussi pour vous poser une question j’ai acheté ma lapine quand elle avait 2 mois je trouve que c’est un peu jeune pour quitter sa mère je sais que c’est l’âge normal pour être en magasin mais je suis particulièrement sensible à cela donc je voudrais vous demander si vous pourriez le dire si vous savez de quel élevage elle vient elle est grise et blanche et le jour où on l’a acheté il y avait la vendeuse qui s’appelle Marie qui l’aimait particulièrement car j’ai remarqué que quand nous l’avons acheter j’ai remarqué que c’était difficile pour elle de s’en séparer évidemment cela ne me pose aucun problème bien au contraire je trouve ça adorable et cela me prouve que vous êtes bienveillant avec vos lapin et tout autre animaux donc voilà je trouve le magasin super je recommande parfaitement et si cela était possible de me donner les coordonnées de l’élevage où elle était.
Je met 0 je viens juste de faire euthanasier mon lapin acheter eux chez le lapin avec quelques mois et etait déjà malade. Je trouva ça honteux et malhonnête de la part de ce magasin de M de vendre des animaux malades. Fuyez ce magasin
Déçue ! Nous avons acheter un aquarium avec des poissons il ya 3 mois environ. Nous avons ensuite voulu prendre un laveur de vitre il y en avais pas on nous a conseiller les petits escargot nous en avons acheter un qui a fais une nuit.. bref, hier nous nous rendons cette fois pour acheter un laveur de vitre après avoir etait conseiller nous avons pris un petit léopard qui apparemment s'entends avec tous les poissons avec une esperance de vie 5 ans ironie du sort il a aussi fait une nuit... 15€ jeter par les fenêtres sans compter évidemment la nourriture qu'on nous fais acheter .. je ne reviendrai pas .
Mauvais conseil pour le harnais de mes 2 chiots, un des deux s'est retrouvé avec la trachée comprimée...donc grosse frayeur et direction vétérinaire pourtant, on venait de choisir des manteaux avec le vendeur, donc il avait connaissance de la race... harnais vendus non adaptés pour des chiens de petits poids !
Bonne animalerie on trouve tout j'ai meme trouver des toilettes pour hamster génial! ! certains produits sont un peu chère mais moins que la concurence de plus les animaux sont très beau et pour l'alimentation il y a le choix . 😍😘
Je me suis rendu aujourd'hui chercher certains articles alimentaires pour chats que je trouves toujours. Malheureusement on ne m'a pas demandé la carte de fidélité ni si je l avais et cela n est pas la première fois , déjà la dernière fois c est moi qui leur ai dit que j avais la carte dématérialisé, à quoi cela sert il de la refaire avec l ancienne responsable si après plus aucun conseiller où hôte de caisse ne l as demande.
Avis mitigé ! Quand je suis rentrée dans le magasin samedi il faisait hyper chaud à l'intérieur et du coup une odeur bof! Sachant que les lapins ne supportent pas la chaleur......il serait bon de réguler la température intérieure. Pas mal de choix de produits, un poil cher
J aime ce magasin prix plus que raisonnable et toujours un très bon accueil bon ferme le dimanche mais faut bien que les employés se reposent chose normal
Magasin très sympa acceuillant. Cependant j'ai eu un soucy le vendeur m'a certifier 3 mâles gerbilles et résultat 2 mâles 1 femelle et une portée à venir
Une etoile parce que l'on ne peut pas mettre zero: Un acueil avec ignorance! On a dû les appeler 2 fois avavnt qu'ils arretent de discuter entre Collegue, pour au final nous donner de mauvais conseil et on est reparti sans rien acheter. A déconseiller fortement!
Magasin avec beaucoup de choix. Les prix sont intéressants: pour un coussin pour chien, les prix sont environ presque 10€ moins cher que chez Villa verde.
Du grand n'importe quoi ce magasin les employés discutent très calmement alors que les produits ne sont pas rangés. En prime ils osent faire de la publicité et des promotions sur des produits qu'ils n'ont pas en stocks (précision j'y suis allée le 1er jour de la promo) ! C'est un grand NON pour ce magasin je n'y remettrai plus les pieds. Quitte à acheter des fournitures pour vos animaux privilégiez la concurrence VillaVerde ou encore JTM alimentation, aux alentours.
Nous sommes venus avec notre chienne Lylie pour l'achat d'un collier, laisse et harnais, nous avons été conseillé par une jeune fille très sympathique et qui a su rassuré notre chienne pour l'essayage du harnais, merci à vous demoiselle 🙂 , nous sommes répartis ravie de nos achats ainsi que Lylie qui a eu pleins de caresses et de compliments 🐶😉
Correct mais lorsqu on cherche quelque chose qu ils n'ont plus en stock : on va le commander on l'aura la semaine prochaine résultat ils ont jamais rien commandé. C'est bien gentil de vendre des fontaines pour animaux mais il faut aussi assurer le stock de filtres associé. (Abreuvoir cat it mini) Édit : suite a votre réponse. Vous me parlez de délais de livraison mais je suis passé au moins 3 fois dans le magasin suite a cet épisode vous n'avez jamais commandé le produit. Donc je ne viendrai plus puisque je me déplace pour rien. Vous me direz c'est pas pour un sachet de filtre sauf que quand je viens c'est aussi pour d'autres produits. Que je trouverai ailleurs. La réalité est que vous ne souhaitez pas perdre de temps pour commande ce genre d'articles
Encore une belle expérience aujourd'hui, l'équipe est accueillante et de bons conseils. Les produits vendues y sont de qualité et les animaux en bonne santé 👌
Ce magasin est vraiment super, il y a beaucoup de choix.
Bonjour, ce magasin n'est pas très grand mais il y a beaucoup de choix pour toutes sortes d'animaux. Le personnel est accueillant et disponible. Par contre, je trouve les prix un peu élevés.
vraiment boutique parfait apres adoption de notre chaton , le personnel ma vraiment bien conseil . il y a chaque semaine de vrai bonne affaire a faire rien a dire . une boutique adapter pour nos amis chien et chat
J ai acheté une pompe a air défaillante et ils ont pas essayé de m aider a retrouver le ticket de caisse dans leur ordi alors que on l a acheté une semaine avant et il y avait personne dans le magasin. Ils racomptent des foutaises pour pas reprendre le matos défaillant. Bref ils assurent pas en sav. J y retournerai pas.
Le magasin est vraiment très bien, beaucoup de choix de produits, réduction sur des croquettes, et les vendeurs prennent le temps si on à besoin d'une information ou de changer un produit. Rien à redire à part peut être le prix un peu cher sur certains produits.
Personnel sympathique. Les prix me semblent corrects concernant les accessoires pour animaux, comparé à d'autres magasins du même genre. Peut être un peu limité en choix
personnelle souriant avec de nombreux conseille prix pas chere sur les produits d entretien d'aquarium mais par contre les poissons ne bouge pas et je crois que la dernière fois il était malade je continuerait a les acheter chez villa verde car vous ne faite pas le poids pour l'instant
Expérience assez dérangeante aujourd'hui, journée d'exposition/vente de chiens. Étant venu acheter des jouets pour mon chien, j'ai pu m'appercevoir des conditions vraiment limite des chiens exposés. A deux dans des petites cages en métal, pleurant et réclamant de l'affection et sûrement une sortie pour faire leurs besoins aussi... la chaleur n arrangerait vraiment rien. Quand je fais la remarque au vendeur en caisse, celui ci me répond que je n'ai qu'à en prendre un ou deux chez moi.... Si la méthode consiste à vendre par la pitié c'est pas très reluisant... Je n'ai jamais vu une telle chose dans une autre animalerie...Je n'y remettrais plusles pieds !
Pas terrible. Peu de produits aquariophiles . Magasin mal agencé et vendeur s'en fiche royalement du client. Je passe pas avec ma poussette à cause des coussins canins mais le vendeur me regarde galèrer au lieu de m'aider..... Allo ! Je suis pas une princesse mais on regarde pas ses clients se débattre avec son étal qu'on a mal positionner !
Je ne sais pas pour ce qui est des animaux vendus (je n'achète pas vraiment d'animaux en animalerie sauf nécessité), mais pour ce qui est des fournitures (nourriture, accessoires, etc...) : top ! Le rapport qualité-prix est très satisfaisant et le personnel très sympathique avec un service nickel.
Je ne suis pas contente deux fois que j’achète de la nourriture pour mes crevettes la première fois la boite fait que 55 grammes et il y a quelques jours cela me semble bizarre il y en avez encore moins que la fois précédente je pèse la boite il y en a que 45 grammes au lieu de 70 grammes il y aurez pas un probleme dans les poids soit sa viens de la ou ces rempli soit quelqu un ce sert dedans.vue le prix que l'ont paie sa serez quand même bien de ne pas ce faire voler
Beaucoup de choix. Équipe agréable petite critique attention à votre super grand toutou qui est super joueur. Cela peut faire peur. J ai vu une personne faire demi tour.. Voilà. A bientôt
Certains vendeurs très sympas, mais d’autres assez désagréables. Les animaux sont exposés dans des trop petites cages, les rongeurs ont l’air très jeunes même pas seuvrés, de plus les sexes sont mélangés. Je déconseille cette animalerie pour les animaux et la conseille pour le matériel (grandes cages, parcs, foin, extrudés sans cereales).
Moi, J'ai pas à me plaindre de Tom &co Chambly. Je suis suis bien accueilli à chaque fois que j'y vais et je trouve toujours ce que j'y viens chercher surtout les croquettes sans céréales pour ma chienne. Avant il nous fallait les commander sur internet ou faire 30 bornes pour trouver un magasin qui en vendent. Donc très satisfaite.
Le responsable n'est pas poli, pas commerçant, il est très désagréable avec les clients et ses employés, il s'énerve contre les clients, ne veut pas appliquer les promotions qui sont pourtant affichés dans son magasin... j'habite à côté, jai des animaux, c'est dommage mais je n'y retournerai pas tant qu'il y a ce responsable. Pour une magasin qui vient d'ouvrir c'est quand même abusé.