Tom&Co Saint Gregoire - Animalerie - Dog Wash Magasin d'articles pour animaux

Le magasin offre un large choix de produits bien présentés et de grande qualité. L’ambiance est agréable et on s’y sent tout de suite bien. Le personnel est accueillant, souriant, disponible et de bon conseil.

Je recommande vivement cette boutique ! Les vendeurs / vendeuses sont très agréables, souriants et blagueurs. Une cliente plus que fidèle pour la mastication naturelle de ma chienne.

Une honte arrêter d'acheter en animalerie c'est quand que vous allez le comprendrez ? Je met zéro pour l'étoile !

Équipe très sympatique et accueillante. Beaucoup de produits pour toutes sortes d'animaux.

Beaucoup plus rempli avec le nouveau responsable/gérant. Il y a désormais du choix en mastication naturelle à prix intéressant. Accueil agréable

Super conseil et écoute pour notre chiot qui vient d arriver . Le vendeur est très patient et attentif à notre besoin

Magasin génial personnel super gentil produits de bonne qualité et prix correct

Grand choix de produits, personnel agreable, connaissant et sachant conseiller le client. Passage le 19 décembre 2024. Toujours accueilbagreable de très bon conseils. Je recommande 👍👍

Du choix et des tarifs attractifs et un personnel toujours disponible, aimable et à votre écoute.

Une équipe toujours accueillante et de bons conseils. Merci au monsieur qui m’a très bien renseigner , Je recommande 😃

Bjr je suis très contente car les croquettes que j'ai pris chez vous sont très bien pour mon chart et litière aussi

Le nouveau gérant est très sympathique et a complètement arrangé le magasin en mettant beaucoup plus de produits à disposition. Vraiment génial. Merci

Équipe au top ! Ils sont super agréable, toujours présent pour aider, renseigner, écouter les besoin des clients , serviable, rien à redire je recommande fortement je le fourni que chez eux pour les animaux !

Je vous recommande vivement la boutique Tom&Co, une équipe au top, humaine et de supers bons conseils ! Les produits dans la boutique sont top pour notre petit Nougat 🐶

Toujours un bon accueil 🤗 si vous avez besoin toujours une personne disponible et qui donne de bons conseils, une équipe motivée et qui connait les produits ( pour moi chiens, chats et poissons) en ce qui me concerne je recommande et je suis venue plusieurs fois. A bientôt, belle journée ☀️

On vient de sortir pas de bonjour. Nous sommes restés 5 minutes , 3 vendeurs et personne est venu nous voir On avait prévu d’acheter pour plus de 500 euros au rayon chat ( 2 gamelles connectés , 1 fontaine à eau , un arbre à chat et des croquettes ) Tanpis je vais dépenser mon argent ailleurs . Si la vente vous convient pas , et bien il faut changer de métier !!!!

Super magasin pour les animaux ! Les vendeurs sont disponibles et sont de bon conseil ! C'est chez eux que nous avons trouvé la litière qui convient le mieux jusqu'à présent

Bon acceuil, j étais en recherche harnais spécial voiture, de bons conseils adaptés au besoin de mon chien. Une rencontre avec 2 lapins, et 2 hamsters, très charmante, dans leur espace dédié...

Apparemment changement de propriétaire mais ça manque encore un peu de variété en rayon, comme par exemple la marque Real Nature pour lapins. Donc à voir par la suite mais c'est encourageant .. Avec le concurrent pas loin qui se reposait sur ses lauriers car seul dans la zone, espérons que la concurrence offre du choix pour les clients

Changement de propriétaire réussi ! Des changements à venir dans le magasin qui vont le rendre vraiment agréable et des connaissances sur les animaux qui ferait pâlir certains concurrents avec cette nouvelle propriétaire au top ! Je recommande, si vous cherchez de la qualité de conseil, c'est ici !

Une enseigne qui n’a pas une bonne réputation suite a son ancien propriétaire, une affiche devant entrée qui invite les gens a decouvrir le nouveau propriétaire et le magasin. J’etais jamais si déçue de Tom and Co, un lapin dans une cage pour les rats. Je comprends qu’ils ont pas de place mais dans ce cas la qu’ils commandent pas des animaux, le pauvre il n’a meme pas de la place pour ,,courrir’’. Ca se fait vraiment pas, c’est de la maltraitence.

Je suis allée pour une marque particulière de croquettes pour mon chien car il à d'énorme problème de peau. Je demande renseignement au gérant qui me rétorque qu'il n'a pas cette marque et qu'il ne l'a jamais eu ( comme si j'étais au courant..). Assez désagréable dans sa manière de répondre. Il me conseil d'autre marque de croquettes mais je lui explique que je ne peux pas les changer car ce sont les seul qui lui conviennent. Il insiste pendant plusieurs minutes et je lui explique une nouvelle fois que je ne peux pas les changer et que le vétérinaire qui le suit a été clair sur ce point. Il fini par me rire au nez et me dit qu'il sais mieux que moi et que c'est son métier. Il fini par me souhaiter une bonne journée, vexé de ne pas lui avoir acheter de produits dans son magasin. Gérant arrogant et très désagréable. Boutique à fuir !

Tout simplement car je ne peux pas mettre zéro étoile Un magasin vide pendant au moins 3 semaines Des informations erronées concernant les livraisons. J’ai été 3 fois pour rien alors que j’avais demandé à se qu’on me mette des produits de cotés. Il avait ma date de venu, mes coordonnées et n’ont même pas été capable de me prévenir. Conclusion : 3 allez retour pour rien, 318km dans vue et 3 heures de perdues !!!! Je ne recommande absolument pas, à fuir

Un homme en caisse qui avoue de pas connaître ses produits. Avoir une telle enseigne nationale et sérieuse. Mais des incompétents dans la boutique. Je ne suis pas prêt d'y retourner. Dans le doute je n'achète pas. J'ai donc acheté avec précision via Internet

tres mal reçu. Je suis passé suite à une promotion. Ne la fait pas alors que le nom du magasin apparait sur le prospectus. Publicité mensongère. Patron très désagréable. Suite à mon passage j'ai téléphoné pour voir sa réaction. Il m'a certifié qu'il n'avait pas reçu la commande alors que les rayons sont achalandés.

Venu ce jour pour du pâté pour notre chat, le gérant nous a semblé agacé quand nous avons lu les compositions de ceux-ci... mon conjoint a utilisé son téléphone pour lire les avis internet des pâtés proposés et le gérant n'a pas eu l'air d'apprécier du tout ! Nous avons un chat difficile (comme tant d'autres) qui n'aime pas les produits de la mer et le gérant nous a dit qu'il n'allait pas se laisser mourir si nous lui en prenions. Étrange réflexion.

Je ne recommande absolument pas. J’y suis allé pour mon chiot afin de lui trouver une laisse. Résultat je suis repartie sans laisse mais avec des réflexions quant à mes choix d’éducation et de nourriture. Des l’arrivée dans le magasin avec mon chiot tenue en laisse, le vendeur m’a questionné sur la propreté de celui-ci et m’a demandé de le garder à bras. Je ne conseille pas ce lieu. Pour être déjà allée plusieurs fois à Maxi Zoo (de saint Grégoire donc juste à côté), je peux me permettre de dire d’aller là bas plutôt qu’ici.

Dommage d'être obligé de mettre une étoile, honnêtement pour ce type d'établissement il faudrait proposer d'en mettre aucune. Un responsable désagréable que ce soit avec ses clients et ses employés. Il serait grand temps de lire les commentaires, en effet une prise de conscience est grandement nécessaire. A fuir...

il y avais un vendeur spécialiser reptile qui étais super mais qui a finit par partir. le gérant de magasin est désagréable et au vus de son amabilité avec ses ouvrier je doute en rien de sa responsabilité. de plus le gérant présente une bonne image mais on sent très vite que c'est forcé et exagérer, limite hautain avec ses clients comme avec ses vendeurs d'ailleur... le magasin ne répond presque jamais au téléphone et c'est très agaçant de faire 25km pour aller chercher des souris vivante pour nourri son reptile et s'apercevoir qu'il n'en on pas souvent. dans la mesure du possible j'évite maintenant d'y aller ...

Première, mais dernière fois que je vais dans ce magasin, peu de chose en rayon!!!!! De plus le patron critique la nourriture vendue par les vétérinaires ? Son leitmotiv, qu'il assène à tous les clients, c'est qu'il y a trop de céréales dans les croquettes que l'on achète ............ Sauf celles qu'il vend..... Bien évidemment !!! Il y a peut-être du vrai, mais il peut le dire gentiment et avec amabilité!!!

L'accueil en décembre 2019 était beaucoup plus agréable que celui de ce jour. Prix du produit affiché ne correspond pas à celui de la caisse, 1, 50€ en faveur du magasin. Pas d'effort commercial pour l'erreur, gérant non courtois. Pas de demande de la carte fidélité.

Très déçue de ce magasin. Le gérant m'interpelle à peine entrée dans le magasin avec mon chiot de 7 mois il fait pas pipi dans le magasin ... Et s'il le fait ? On est cloué au piloris ? Puis qui se permet de donner des croquettes à mon chiot sans même me demander mon accord.... Pour finir par me tenir un discours totalement débile sur l'importance de donner des croquettes sans céréales parce que c'est un canidé. Mon bon monsieur, laissez donc vos employés gérer la clientèle, arrêter surtout de conseiller des croquettes sans céréales d'autant plus pour un retriever où c'est totalement déconseillé (maladie cardiaque). Laissez leur travail aux vétérinaire et surtout achetez vous une amabilité. Vous n'avez rien à faire dans un magasin encore moins animalier. Seul point positif, j'ai trouvé deux produits que je cherchais depuis un certain temps mais je trouve les rayons bien peu garnis.

Bof, ils interdisent formellement de prendre la moindre photo et autre. Ça donne pas envie de traîner dans leur beaux rayons qd vous êtes accueilli ce cette façon.

Que de remarques affligeantes sur le gérant et celle ci n'y manquera pas. Une attitude pas commerciale , il sous-entend que les vétérinaires sont des charlatans pour mettre en avant sa marchandise (procédé écoeurant et indigne d'une animalerie) et le ton qu'il emploie envers ses employés est rabaissant. Bref à fuir, Je préfère commander avec place des vétos !

Excellente animalerie avec des personnes de très bon conseil, à l'écoute et passionnée par les animaux. Cela fait 3 ans que nous fréquentons cet établissement et nous n'avons jamais été déçu, que ce soit par les produits proposés ou par les conseils prodigués par les vendeurs, tous passionnés (et ça se ressent) par les animaux. Le magasin est propre et les animaux sont très bien traités : l'éthique et le professionnalisme que s'impose le personnel est très agréable. Je recommande vivement et je m'y rend les yeux fermés pour toutes les nécessités pour mes animaux.

Très bien pour les achats diverses mais horrible sur le traitement des animaux ! J ai été obligé d acheter un rat femelle qui était malade déjà depuis des jours, respiration très rapide, amaigrie, et très déshydratée ! Apparemment, de ce que j ai appris le patron se fou bien des animaux... Ne faites do c pas ce métier monsieur alors !

Très agréablement surpris par l'accueil, la gentillesse et l'écoute du personnel et du gérant du magasin. Ayant plusieurs animaux, je peux affirmer contrairement à certains avis négatifs qu'on peut lire que c'est un magasin qui a un très grand choix, qui est très propre et très bien rangé, ce n'est pas toujours le cas ailleurs et que les prix sont plus que très corrects et même sur certains articles les prix sont les plus bas.j'ai jamais trouvé l'alimentation versele-laga et notamment celle pour les canards aussi peu chère même sur internet. Je conclurais donc par une note de 5 étoiles et un grand merci à toute l'équipe et au gérant. Et à bientôt cela va de soit.

Je vois beaucoup d’avis négatifs et ne sait pas quoi en penser. Nous y avons été pour notre chaton plusieurs fois, et nous sommes toujours tombés sur des gens agréables. De plus, ils ont toujours été de très bons conseil, notamment sur le choix de croquettes, de litières, etc. J’enlève une étoile parce que les prix sont un peu élevés, mais surtout parce qu’il n’y a pas de gel hydroalcoolique à l’entrée et que le personnel ne porte pas de masque. A part ça, très bonne animalerie !

Malgré la qualité de leurs produits, le responsable n'est pas digne de confiance. Il avait promis un stage à ma fille et je viens d'apprendre, 1 mois après un accord verbal, qu'elle n'était pas prise. Dommage, ils viennent de perdre 1 bonne cliente et je vais leur faire une sacrée publicité.

Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin pour acheter des articles pour mon chien. Le patron est extrêmement désagréable et intrusif. Il n'est polis que lorsqu'on achète ses croquettes. A chaque passage en caisse il demande ce que mange mon chien et où j'achète mes croquettes afin de pouvoir critiquer. Pratique de par sa proximité mais je n'irais plus à cause du gérant.

C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles, car c'est ce que vaut l'accueil qui m'a été réservé dans ce magasin. J'ai eu la chance de tomber sur un vendeur on ne peut plus désagréable, qui n'a pas daigné arrêter un moment de jouer avec son téléphone pour répondre à ma question tout en mâchant un chewing-gum la bouche grande ouverte et s'approchant de moi à moins d'un mètre. Le magasin ne respecte aucune consigne de protection contre le Covid : aucun employé ne porte de masque, on laisse entrer des clients sans masque et on ne fournit pas de gel hydroalcoolique à l'entrée pour que les clients puissent se désinfecter les mains avant de toucher les produits, qui sont exposés déjà montés et sans emballage. En plus, on m'a vendu un produit défectueux et l'aimable vendeur, après avoir tenté de me convaincre contre toute évidence qu'il n'y avait aucun défaut, m'a expliqué ensuite en mâchouillant son chewing-gum que je n'avais qu'à le réparer moi-même. À fuir absolument.

Bon produits et prix, cependant je trouve que la carte fidélité est plus une blague qu'autre chose. Si on fait une carte qui au bout de 500€ d'achats nous donne une réduction de 5€ , autant ne rien proposer. De plus le gérant est très spécial et très limite dans ses propos/actions nous ne reviendrons pas.

Le responsable a toujours très aimable et accueillant tant que j'achetais mes 9 sacs mais j'ai été très déçue de l'accueil pour venir chercher mon 10ème sac de croquettes gratuit. Pleins de questions et commentaires avec un air agacé. J'ai toujours privilégié les commerces de proximité mais là ça m'a beaucoup peiné de ce comportement dédaigneux. J'ai fortement conseillé à tous les maitres que je connaissais ce magasin très complet et je continuerai malgré ce faux pas commercial inconvenant.

Une belle animalerie à taille humaine de nombreux choix les oiseaux lapin hamster et les poissons et aussi des reptiles un magasin bien rangé et propre et où on est bien accueilli et on ne se perd pas comme dans Dom animalerie avec la déco des plantes c'est vraiment une vraie animalerie

Gérant du magasin insupportable, très très insistant. Se permet des réflexions, etc. Ce n’est pas comme cela qu’il va mettre le client à l’aise. Bref, je n’y retournerai pas. Beaucoup de commentaires le disent, ce n’est pas un hasard. Dommage car le magasin est bien achalandé, bien situé, les prix sont corrects pour certains articles et c’est sympa d’avoir une animalerie de ce type à Rennes Nord.

Magasin avec beaucoup de choix et pas très cher, malheureusement je n'y retournerais pas car le directeur est une personne fortement désagréable, et je pèse mes mots. Demande d'un conseil auquel il a répondu, mais monsieur n'était pas content que je n'aie pas acheté son produit et me l'a fait comprendre au passage en caisse. Inadmissible de traiter ses clients comme ça d'autant plus que j'avais déjà effectué quelques achats sans problème avec d'autres vendeurs très gentils. Bref je ne donnerais plus mon argent à cette enseigne et je vous conseille de faire de même.

Manager désagréable un monsieur je sais tout qui ne sait pas grand chose au final. C'est Bien de faire genre avec des preuves scientifiques quant on ne sait même pas de quel laboratoire on parle ou ceux qui ont publiés des résultats acceptables d’un point de vu scientifiques. En revanche les vendeurs sont très compétents et de bon conseil. Mais le manager 0

C'est un très bon magasin animalier. Il y a beaucoup de choix et le personnel est vraiment très aimable et à l'écoute. Nous avons acheter l'intégralité de l'équipement pour notre chaton chez eux et nous en sommes ravis. De plus, nous avons été très bien conseillé sur les croquettes! Nous y revenons régulièrement pour faire le plein!

Très bon magasin, j'ai un jour craqué sur un petit pogona (puis un deuxième) et depuis je suis condamné à retourner chercher leur nourriture ici régulièrement. Personnel très pro, aucun de leurs conseils n'as été mis en défaut avec le temps ou d'autres avis concernant le soin à apporter aux pogonas.

Des choix en accesoire rongeur sympa et pas chère