TOP GARAGE - GARAGE GILBERT Atelier de réparation automobile

Merci beaucoup piur le dépannage .Votre gentillesse. De faire le plus vite possible la réparation de l'embrayage du camping car..évidemment on a perdu encore une fois une semaine. Vu que c.est la 2eme panne. Donc 15 jours de perdu. Mais l'accueil ainsi que tout le personnel fais tout son possible pour nous aider... Et surtout venez à ce garage il est très bien. Bon week-end à vous tous

Super garage ! Je recommande particulièrement. Toute l' équipe est vraiment sympa et très efficace !

Très sympa et professionnel, a vraiment fait tout son possible pour nous dépanner rapidement.

Nous avons été pris en urgence dès l'ouverture pour un voyant moteur, nous en sommes très reconnaissants. Merci beaucoup pour le professionnalisme et la gentillesse

J’ai été remorqué par le garage Gilbert après être sortie de l’autoroute suite à une alerte de pression basse sur un de mes pneus. Il s’avère que nous avions une hernie. Une fois au garage, et malgré qu’il soit fermé à cause du lundi de Pâques, notre pneu a été changé. Le garagiste nous a indiqué comment demander un remboursement auprès du garage qui avait posé le pneu problématique, car il avait remarqué qu’une partie en avait été arrachée lors du montage. Nous avons pu rentrer chez nous sans encombre. Merci

Expérience extrêmement décevante, à fuir absolument. VRAIMENT VRAIMENT ! En octobre 2024, alors que nous revenions de chez un fournisseur à Alençon, un des véhicules est tombé en panne sur l’autoroute à cause de la batterie (un Volvo XC90 7 places des années 2000 avec 360 000km en boîte mécanique d’une valeur marchande d’environ 5 à 7 milles euros). Étant moi-même professionnel de l’automobile en négoce et mécanique à Tours, j’ai rapidement contacté mon assureur pour obtenir une assistance. Un dépanneur est arrivé, c’était M. Gilbert, le propriétaire du garage. Le remorquage a été rapide, rien à redire à ce sujet. Cependant, dès que j’ai mentionné que je souhaitais acheter une batterie neuve pour pouvoir reprendre ma route, M. Gilbert m’a répondu qu’il n’en avait pas et m’a conseillé sur un ton froid de repartir en taxi et que des frais de gardiennage serait mis si je ne faisais pas les travaux une fois le diagnostic fait (c’est ça leur vrai business, les fameux frais de fourrière et gardiennage). Le lendemain, on me contacte pour me dire que la boîte de vitesses serait HS et que la batterie ne suffirait pas pour redémarrer le véhicule. Je demande alors un diagnostic complet. Après plusieurs échanges, et malgré le fait qu’ils aient fini par installer une batterie neuve à ma demande, ils m’ont annoncé que cela ne résolvait rien, un peu surpris je demande à la faire retirer. On me re informe alors qu’il y aurait des frais de gardiennage si je ne venais pas rapidement récupérer le véhicule. Le problème, c’est que le véhicule était très lourd à déplacer, et l’organisation du transport était compliquée et coûteuse. Après plusieurs échanges en décembre, janvier et février 2025, je finis par organiser la récupération avec un autre dépanneur de ma ville (Tours). Le 29 mars 2025, après avoir réglé 600 € de frais de gardiennage à distance (négociés, car le tarif initial était de presque 1500 €). Le paiement ne passe pas une première fois et la secrétaire m’indique que cela vient de ma carte, bénéfice du doute j’en prend une seconde d’une autre banque et de nouveau échec du paiement , c’était en fait une sécurité du fait qu’elle saisisse manuelle mes numéros sur son interface de paiement. J’ai été tout de même surpris qu’elle puisse me re donner l’exactitude de mes numéros alors qu’ils ne sont pas censés être enregistrés. je me rends sur place le 28/03/25 à l’improviste pour m’assurer que le véhicule puisse être transporté par le dépanneur le 29/03/25 matin. C’est là que je découvre une roue crevée (qui ne l’était pas lors de la prise en charge). Le garage ne m’en a pas informé, bien que le véhicule soit censé avoir été sorti le jour même. Je soupçonne qu’ils aient volontairement dégonflé la roue pour m’empêcher de repartir par la route. Je suis venu avec une batterie neuve, spécifiquement celle préconisée par Volvo. Miracle, le véhicule démarre immédiatement. Ils m’affirment que la boîte de vitesses était défectueuse, mais après inspection, le véhicule roule sans problème. Cerise sur le gâteau : en cherchant ma batterie d’origine, ils m’affirment qu’il n’y en avait pas à leur arrivée, avant de me la sortir quelques minutes plus tard, après insistance. J’ai demandé qu’on gonfle la roue crevée, après cela, mon mécanicien à constaté que toutes les vitesses fonctionnaient parfaitement, et j’ai pu rentrer à Tours sans encombre. Le comble : Sur un ton de rigolade, on m’a même dit que si je tombais en panne au bout de la rue, c’est eux qui serait appelé pour venir me chercher ! Conclusion : Ce garage semble plus intéressé par l’argent facile que par un service honnête. Leur incompétence et leur arrogance sont flagrantes. La secrétaire ne semble même pas savoir de quoi elle parle, et j’ai failli repartir sans ma carte grise originale, qu’elle avait oubliée dans des dossiers. Je vous conseille vivement d’éviter ce garage. Si vous n’avez pas d’autre choix, assurez-vous d’être bien vigilant. Mon pressentiment m’a permis de réaliser une économie de 500 € en frais de dépanneuse, contre seulement 12 € de péage et 15 € de carburant.

Bonjour, j’ai acheté une 206 chez Gilbert top Garage Beaumont sur Sarthe. Il s’avère qu’il me l’a vendu avec un joint de culasse, il a vu que je n’y connaissais rien, j’en suis sûr, lui il le savait. Bref sur ce top Garage Beaumont sur Sarthec’est unarnaqueur Je déconseille fortement

Suite à panne sur l’autoroute, nous avons été pris en charge rapidement par le garage gilbert de Beaumont sur Sarthe . Aussitôt arrivés, le diagnostic a été posé pour le véhicule . Nous avons donc pu repartir rapidement. En conséquence, je recommande le professionnalisme de ce garage et son efficacité et remercie encore son équipe sympathique.

Garage, très professionnel, rapide et performant à un tarif très correct. Je vous recommande ce Garage.

Un grand merci a ce garage pour son professionnalisme et ses compétences.En capacité de nous fournir un chauffeur et une voiture à disposition pour nous rapatrier à 2h30 de route de notre domicile le tout un dimanche. Merci encore à toute l’equipe

Je tenais à remercier toute l’équipe du garage GILBERT. Lorsque je suis tombée en panne sur l’autoroute seule avec mon chien , monsieur m’a dépanné avec efficacité et professionnalisme. J’étais en pleure et j’avais peur mais j’ai tout de suite été rassurée. J’ai dû attendre plus de deux heures au garage que mon papa vienne me chercher et madame a été très gentille avec moi et mon chien était lui aussi traité comme un petit rois. Des personnes honnêtes et bienveillantes, qui ne profitent pas de la situation. Je recommande et je remercie de destin de m’avoir permis de tomber en panne ici et pas ailleurs où la prise en charge n’aurait peut être pas été la même.

Sympa et très pro. Après une crevaison Nous à remorqué à son garage pour changer 2 pneus un samedi soir à 19h. Il à même fait les démarches au téléphone pour notre prise en charge. A partager. Cordialement. Marie denis, ford focus noir.

Merci pour votre rapidité à être intervenu lors de notre panne sur lA28 ce dimanche. Merci aussi pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Ça fait plaisir de voir qu’il y a encore de vrais professionnels honnêtes comme vous.

Merci a Mr GILBERT ! Un dépannage rapide sur l'Autoroute et une prise en charge de qualité. Ça fait plaisir de voir qu'il reste encore des Mécanos compétents et honnêtes. Il gère pour vous avec l'Assurance et vous facilite la vie . Encore merci au Garage GILBERT .

Je tiens vraiment à vous remercier pour votre sérieux, votre gentillesse et votre professionnalisme car en effet je ne marque pas souvent des avis mais ce jour là vous avez été mon sauveur. Lorsque vous tombez en panne sur l'autoroute une deuxième fois dans la même journée, je vous assure que votre morale est au plus bas... Pour moi je vais parler de la providence qui vous a mis sur mon chemin car vous auriez pu profiter de la situation mais il n'en est rien ... Vous nous avez remorqué et malgré l'heure tardive vous n'avez pas hésité à vous relever les manches pour pouvoir nous sortir de cette galère avec un travail de qualité , très sérieux et dans des prix vraiment corrects vu l'heure tardive. Bravo à vous , votre femme et à votre famille. Un Belge qui tentait désespérément de rapatrier sa voiture :) Encore un tout grand merci.

Dépannage correct, les possibilités bien expliquées. Une pompe à eau changée en moins de 3 jours sur une peugeot 508 2l hdi. 50 € de l'heure pour 120 en concession faut pas chercher une prise en charge constructeur. Moi je recommande.

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute, le garage nous a pris en charge immédiatement. Très sympa et bon accueil merci à eux pour leur rapidité et t leur gentillesse

En panne sur l'autoroute un samedi après midi nous avons été ramené dans ce garage qui nous a communiqué rapidement le lundi le devis et diagnostic. Très efficace.

Loueur de véhicules nous avons parfois des petits soucis... Le garage GILBERT a été parfait. Rapidité dans le dépannage, rapidité dans la réparation ET avec un tarif très correct. Merci à toute l'équipe. Vous avez mérité les viennoiseries que j'avais apportées ce matin.

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute à 5h30 du matin un samedi. Un injecteur hs, le patron du garage nous a proposé la réparation pour le matin même. Résultat à 9h30 nous reprenions la route des vacances, en évitant beaucoup de soucis de réorganisation. Merci beaucoup au garage Gilbert pour sa réactivité et gentillesse.

Prise en charge sur l’autoroute rapide surtout pour un jour férié, monsieur Gilbert a su nous dépanner pour que le véhicule puisse repartir,professionnalisme au top ! Rare de rencontrer des gens aussi humain. Trafic noir.

Je suis tombé en panne samedi sur l'autoroute et c'est ce garage qui a été appelé pour me dépanner. Je suis vraiment très contente, ils ont été rapide, très claire sur la procédure à suivre et très arrangeant. Merci beaucoup.

Dépannés par M. Gilbert tard dans la soirée sur la A26, à 100km de notre domicile, nous nous croyons alors chanceux d’être tombé sur cette personne qui va droit au but et montre de la bonne volonté pour faire avancer les choses. Cependant, ils tentent des nous aider à effectuer des démarches auprès de Renault, qui se clôturent par un échec couru d’avance. Durant ce long process inutile (diagnostics payants) ils ont été de moins en moins réactifs, secs au téléphone, à dire qu’il nous rappellent sans le faire… pendant tout ce temps ils engrangent leurs frais de gardiennage. Résultat des courses : ~700€ de frais inutiles, c’est ce que nous aura couté le pari de leur faire confiance.

Un Grand Merci au garage Gilbert pour ce dépannage un 14 juillet (jour férié et garage fermé)! Merci encore pour votre gentillesse et votre générosité! La route des vacances peut reprendre avec nos 2 enfants!

Super garage et une personne super agréable. Il est venu nous dépanner sur l autoroute et a contrôlé notre voiture pour rechercher la panne. Très bon service.

Ça commence par une expérience désagréable avec la panne de la voiture sur l'autoroute A28 et ça continue avec une assistance du garage Gilbert de grande qualité. Très gentil très agréable que ça soit le salarié ou le chef d'entreprise. Ils nous ont vraiment arrangé dans notre panade bien au-delà de l'assistance. Florent

Fantastic service, we were picked up quickly took us to his garage and even carried out the repair on a Sunday evening. His wife and children helped to. We were allowed to stay overnight. I cannot thank Mr Gilbert enough and would not hesitate to recommend him. Thank you. David and Heather Service fantastique, nous avons été pris en charge rapidement, nous a emmenés dans son garage et avons même effectué la réparation un dimanche soir. Sa femme et ses enfants y ont contribué. Nous avons été autorisés à passer la nuit. Je ne remercierai jamais assez M. Gilbert et n'hésiterai pas à le recommander. Merci. David and Heather

Personnel très accueillant et fait son possible pour nous faciliter la tâche en cas de panne. Gère les appels d'assurance et de prêt de véhicule d'assistance. Un Grand merci aux personnes de ce garage qui sont très aimables et prévenants.

Dépannage et carrosserie suite à une rencontre avec un sanglier sur l'autoroute. Notre 3008 est tout beau et roule super bien, travail sérieux et rapide. Très pro merci à votre équipe

Top Garage porte vraiment bien son nom . Un super accueil et d une gentillesse que j ai jamais vus auparavant dans un garage . ils sont tous tres professionnel et sympathique ca fait vraiment plaisir a voir . Arrivée dans la region il y a presque 2 ans ma voiture a trouver son garage pour tout ses petits et grand soins :) Je recommande 100% les yeux fermer

Équipe très agréable, suite à une panne d’embrayage, l’équipe a changé mon embrayage. Super boulot, tarif très compétitif, un garagiste qui facture le bon prix par rapport à certains spécialistes… merci à vous pour votre courtoisie et votre professionnalisme.

Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute un vendredi début après midi.. nous venons de Lille, le garage Gilbert nous a dépanné et répare l’auto … Injecteur (pièce au garage) - filtre à gasoil .. nous avons récupéré la voiture du samedi matin et pu remonter dans les délais dans le nord ! Merci à eux pour leurs professionnalisme, leurs gentillesse, leurs accueil et leur compréhension ! Garage familial et compétant ! Pour ceux qui vivent dans la région je vous le recommande ! Quelque fois faire quelques kilomètres pour un service de qualité cest bien plus rentable que d’aller au plus près. Merci à vous madame et monsieur :) La C4 beige de Lille ✌🏻

Génial !!!!! Tombé en panne sur l'autoroute un vendredi soir à 20h... j'ai été dépanné par ce garage. Diagnostic établi 5 min après l'arrivé au garage. L'injecteur défaillant était en stock, un miracle, voiture réparé dans le weekend, deuxième miracle, on nous a loué une voiture pour le weekend, troisième miracle. J'ai rarement vu an garage aussi dévoué a satisfaire le client. Rapide, clair et efficace....à vous donner envie de retomber en panne au même endroit. Encore merci !

Dépannage rapide et efficace après une panne vendredi soir sur l'autoroute et réparation de la panne rapide également pour que l'on puisse rentrer en Dordogne dans le weekend. Merci beaucoup, pour votre rapidité, votre accueil, votre professionnalisme et merci pour vos conseils, merci également à votre femme pour sa patience avec notre assurance.

Super services ! Rien à dire , je suis pro dans le pas de calais 62 , un de mes employés tombe en panne et rapatrié dans ce garage, ce monsieur a vite localisé le problème est à meme fait refaire un tuyau à moindre coût pour satisfaire le client , résultat 150 € plus tard l’affaire est finit !!! Bravo surtout pour votre professionnalisme ! Garage CM Automobiles

Un garage professionnel, réactif et humain. Suite à une panne sur autoroute, j'ai été pris en charge très rapidement et malgré une assistance qui ne m'a pas trouvé de solution, le garage m'en a trouvé une à son niveau et a ainsi sauvé mon weekend. Réparations sur mon véhicule effectuées rapidement avec explications très claires sur la panne (avec quelques conseils personnalisés en supplément). Je recommande vivement ce garage.

Un grand merci à Mr GILBERT pour son expertise et la rapidité de réalisation des travaux. Suite à une panne majeure sur l'autoroute, sa prise en charge professionnelle et surtout humaine a sauvé notre week-end familial.

2 témoins s'allument , plus de puissance moteur...en panne sur l'autoroute vendredi soir dernier suite à un injecteur défaillant, j'ai été récupérée par le Garage Gilbert. Diagnostique et réparation faite très rapidement. Merci à Fabien et Julien, pour le professionnalisme et l'accueil dont ils ont fait preuve dans un moment de galère. Le SERVICE et le COMMERCE , 2 mots qui se perdent en général Malheureusement mais pas au garage Gilbert.. c'est tout le contraire, ils s'occupent de nous et le font très bien. Merci encore Julien, pour avoir tout mis en oeuvre, pour que je puisse rentrer avec un véhicule réparé et en parfaite sécurité dans un timing très court ;) D'ailleurs vous avez le bonjour de Scrat ;) merci encore !

Une équipe professionnelle, rapide, efficace et sympathique. Après une visite impromptue en Saxo dans un champ de maïs, le mécanicien dépanneur est très vite intervenu pour récupérer le véhicule, avec une excellente gestion de la situation sur place, à risques pour les autres conducteurs. Le diagnostic, la réparation et le suivi ont été impeccables. Une adresse à retenir!

Le pneu qui crève sur l'autoroute en direction des vacances au petit matin... La tuile ! Heureusement, pour nous, c'est le garage Gilbert qui nous a pris en charge. Remorquage, recherche de pneus et montage, tout a été fait pour que nous puissions repartir le plus rapidement et sereinement possible ! Accueil et dynamisme de l'équipe au top ! Merci beaucoup !

Quel professionnel ! Un garagiste que nous sommes heureux d'avoir rencontré ! Efficace, sympathique, rassurant, toutes les qualités recherchées. Il nous réconcilie avec la profession! Merci

Je suis tombée en panne sur l'autoroute A28, en pleine nuit, avec une voiture qui sortait de chez le concessionnaire et mes deux jeunes enfants à bord. Le dépanneur Gilbert est vite arrivé sur les lieux. Il a mis mes enfants en sécurité et nous a rapidement sorti d'affaire car il nous restait encore 200 km à parcourir. Cette personne et son épouse ont fait le nécessaire pour que je reparte avec des pneus neufs et que mon assurance prenne en charge la partie dépannage sans soucis (car l'assurance du véhicule ne courait que depuis quelques jours et l'assistance ne trouvait pas mon dossier). Je recommande ce garage sans hésiter !

Dépanné sur l’autoroute à 200 kms de chez moi, j’ai eu affaire à quelqu’un de très professionnel et très gentil. Mes angoisses ont rapidement disparues dès le premier contact. Intervention rapide du dépanneur, prise en charge organisée. Malgré ma mésaventure, je suis ravi d’avoir eu affaire à une personne aussi compétente!

Dépannage sur l A28 rapide par le gérant. Souriant et très sympa. Réparation faite en 48h pour nous permettre de récupérer notre véhicule à notre retour de vacances. Un monsieur est même venu nous chercher à la gare pour nous éviter le trajet à pied!!! Prix plus que correct comparé à d'autres garages, travail rapide et soigné et tout cela avec le sourire malgré leur charge de travail ! Franchement bravo et merci pour le café servi par votre adorable fils.😍

tombé en panne sur l'autoroute près d'Alençon, le garage Gilbert est arrivé très rapidement.Après remorquage, le garage a commandé la pièce et a réparé mon véhicule dans un temps record malgré leur charge de travail. J'ai pu continuer ma route quelques heures plus tard... Je suis très content du dépannage,de la gentillesse et de l'efficacité de ce professionnel que je recommande vivement. Merci à tout le personnel, Bravo !!!

Dépannage très rapide mais je n'ai pas eu le choix que de mettre ma voiture à ce garage. Une semaine pour diagnostiquer la panne. 1semaine et demi pour trouver une boîte de vitesse d'occasion à un prix élevé. 2 semaines pour la monter après intervention de mon assureur. Aucun prêt de véhicules sur leur flotte de 11 véhicules de prêt sur ces 4 semaines. Accueil plus que limite du patron avec seule réponse au bout de 3 semaines, que je pouvais récupérer mon véhicule sur plateau. Plus aucune réponse par téléphone sur les délais. Sans mon assureur, le véhicule serait encore bloqué après plus de 4 semaines d'immobilisation.

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute avec nos 5 enfants au retour de nos vacances. C'est donc le garage gilbert qui est venu nous remorquer. Un très grand merci à eux, le dépannage a été rapide, très bon accueil, les enfants ont pu boire un chocolat chaud (il était 6h30 du matin). La panne a été très rapidement trouvée et la pièce remplacée immédiatement. Je recommande ce garage.

Julien, le dépanneur est très agréable, aimable et cherche à sortir ses clients de l'embarras quand les assurances n'y pensent pas. Il nous a proposer la location d'une voiture pour ne pas avoir à faire demi tour sur le chemin d'un w-end entre amis. En 1h20, le dépannage, la location de voiture et les papiers étaient faits. Une superbe efficacité. Une belle rencontre. Un grand professionnalisme. Et une facture moins salée qu'on n'aurait pu penser. Merci Julien et à sa femme, car un 14 juillet, ils ont été tous les 2, très efficaces. Merci encore. Maxime et Julie

Bonne prise en charge du dépannage sur autoroute, par contre au niveau acceuille clientèle par téléphone secrétaire désagréable au plus haut point. Vous voulez transmettre des informations et celle-ci vous envoie boulet en disant c est pas la peine de prendre contact, c est nous qui vous rencontrerons très peu professionnelle comme réponse et très peu respectueux envers le client nous attendons la suite pour un prochain avis en attendant cela vos une étoile pas plus

Dépannage et remorquage sur autoroute très bon contact, efficace et bon conseils pour la prise en charge par mon assureur. Par la suite agréable contact téléphonique a l 'accueil du garage.Devis raisonnable, réparation rapide. Merci au personnel au top.