TOP GARAGE - GARAGE NOGUES Atelier de réparation automobile

J'ai eu deux fois l'occasion de me rendre dans ce garage. La première pour un pneu en crevaison lente sur une moto. Réparé dans la demi-heure. Rien à dire. Une seconde fois en Mai 2023 suite à l'apparition de fumée en provenance du compartiment moteur dans l'habitacle. Après recherche, le diagnostic tombe : une durite est cassée. Le bout de plastique a dû tomber sur une partie chaude. Il fond et provoque de la fumée. Solution : remplacer la pièce. Nettoyage impossible car trop difficile d'accès. Cela va encore fumer un peu, le temps que le plastique soit complètement consommé. Cela a continué de se produire de manière aléatoire. Début août, cette fumée reparaît. Quelques instants plus tard, une flamme traverse le capot alors que nous roulons. Arrêt en catastrophe, pompiers, assurance, expertise, ... Voiture épave bien sûr. L'erreur est humaine et j'aurais pu l'accepter. Mais la seule réaction lors de ma venue a été ah. Pas de questionnement sur d'éventuels dégâts humains. Encore moins d'excuses. J'ai longtemps hésité à publier cet avis. Je recommande d'éviter ce garage : se tromper de diagnostic peut arriver même si c'est difficilement entendable quand il s'agit de changer un joint ; surtout, la remise en question et la droiture ne semblent pas y être des priorités. Cet avis ne vise pas à insulter le garage ou ses salariés mais à partager une expérience afin que chacun puisse se faire son idée. Respectueusement, Pierre MICHEL. Réponse : Parlons de contexte. Vous ne vous êtes jamais présenté à l'expertise. Pas plus que votre expert. Ce dernier s'est présenté un mois après l'expertise contradictoire. Par chance, le véhicule avait entre temps été cédé par l'épaviste. Je change l'huile dans mes véhicules, je ne suis pas mécanicien. Cela justifie-t-il une erreur de diagnostic et la mise en danger des passagers ? La remise en question et la droiture ne semblent pas y être des priorités.

Je conseille, très correct dans les tarifs et très professionnel.

Véhicule déposé pour un problème mécanique. Contrôle technique dans la foulée. Surprise : Contre visite à cause de ce même problème mécanique. En retour, une proposition de 15% sur la main d'oeuvre pour nouvelles réparations. Pas de prise en charge sur le reste, pièce à repayer et contre visite. C'est une manière de commercer. Une manière de prendre les gens pour des imbéciles ce monsieur.

Nous avons emmené nôtres voiture pour un problème d’huile, nous l’avons récupère quelques jours après des problèmes sont apparus, nous sommes revenus au garage pour expliquer qu’il y avait de nouveaux un problème la secrétaire nous a informé qu’elle allait commander la pièce et qu’elle nous rappellerait ça n’a jamais été le cas ! Très déçu pour un garage qui est soi-disant réputer….

Je suis contente des prestations de Top Garage, une équipe compétente que je recommande vivement.

Accueil toujours agréable par MR ou Mme, les échanges sont simples et clairs . Garagistes arrangeants, efficaces et ils prêtent un véhicule si nécessaire. Pas de surprises entre les devis et factures pour ma part . Les tarifs pratiqués me semblent raisonnables. J’y laisse ma voiture en toute confiance. Station Total 24/24h .

Merci pour votre accueil ! Merci à l’équipe top garage pour l’achat de ma première voiture !!

Avis sur plusieurs interventions. A chaque fois, conseil et grand professionnalisme en plus de la gentillesse des gérants et employés. Excellents conseils et réparations top... En synthèse, ils ne poussent pas à la consommation, bien au contraire. Vous pouvez y aller sans aucune restriction, Ca fait plaisir d'avoir un garage sur qui compter... Merci

Très bon garage professionnel et honnête toujours disponible je recommande

TOP GARAGE gère l'entretien et les réparations de nos voitures depuis plusieurs années. Garage sérieux et professionnel. Bon accueil. Factures correspondant aux devis. Petit plus carburant 24/24.

Garage très professionnel !

Prise en charge rapide de mon véhicule pour un changement de pneus non prévu.

Très bon garage, accueil très professionnel avec des réparations dans les temps.

Petit garage de village avec des prestations de qualité, un accueil charmant, des tarifs raisonnables et un prêt de véhicule si nécessaire. Rien à redire bien au contraire. Réactif et compétent.

Très bon garage, Sérieux et professionnel . bon rapport qualité prix, Je recommande sans hésitation.

Super accueil. Tarifs très compétitifs et surtout un professionnaliste que l'on trouve rarement de nos jours. Merci beaucoup M. NOGUES

Un garage qui porte bien son enseigne TOP garage . Une station carburant ouverte 24/24 très pratique , un atelier propre et rangé, des employés avec le sourire et une ambiance qu'on rêverai tous entre collègues . Sans parler des patrons , monsieur prend le temps de bien détailler les lignes du devis et conseille parfaitement. Madame qui nous reçoit avec un sourire a chaque passage , je laisse et laisserais mon véhicule sans soucis dans les mains de ces Experts. Je vous conseille les yeux fermés

Merci d avoir trouvé la panne sur mon peugeot expert.

Bon accueil et efficacité soit 4 étoiles en 2019. Mais depuis le 8 Février 2024👎 voici le message ci-dessous adressé et sans réponse, suite à une mise en conformité de mon véhicule afin qu'il passe favorablement le contrôle technique😏 Quelle déception et surtout après notre récent échange concernant la posture de clients de plus en plus nombreux à manifester leur mécontentement voire à demander des compléments d'explications suite à des réparations par exemple. Je resitue le contexte que toutefois vous connaissez. Afin que mon véhicule passe favorablement le contrôle technique je vous avais demandé un devis sur la base du rapport établi. J'accepte votre devis et vous laisse en réparation la golf avec le prêt d'un véhicule de votre part et vous en remercie. Si la contre visite est positive je récupère toutefois ma voiture avec le volant de travers ? Je vous contact rapidement pour que cette anomalie soit corrigée. Quelle ne fut pas ma surprise aujourd'hui de devoir m'acquitter d'une somme de 87€ en plus pour une opération sur le parallélisme qui aurait dû être probablement effectuée suite à une intervention sur le train avant et après contrôle des opérations ? Je me garderai de me poser en expert cependant. Je me range donc et malheureusement dans la liste des clients insatisfaits et le regrette ayant conservé un bon souvenir de vos prestations lorsque j'habitai encore à Iffendic en 2019 A toutes fins utiles. Merci de m'avoir lu!😀🤗

Devis accepté de 440 €pour kit de distribution, facture finale de 597 € , changement d'une pièce sans rapport avec le kit et sans mon accord. Il aurait été convenable que je sois prévenu. Procédé incorrect.

Messieurs prenez le temps de rendre service à des personnes démunies d expérience

Personnel toujours souriant et attentif

Un rapport qualité prix imbattable avec un service de qualité.

J'étais de passage, j'avais un soucis avec mes pneus. Ils m'ont gentiment proposer de me les regonfler après avoir fait mon plein d'essence. je recommande

Bon atelier mécanique toujours prêt à rendre service, il manque carburant 24/24, pour le reste très bien.

Comme le nom l'indique, Top Garage et celui ci est vraiment au top !

Accueil agréable Prise en charge rapide et ne force pas à réaliser des réparations inutiles. Travail sérieux

Très bon rapport qualité prix, devis clair et détaillé, pas de mauvaises surprises ! Je recommande +++

Pas de remise en question sur son mauvais diagnostic ...ne se met pas à la place du client....1 première facture de 600 euros et 1000km plus tard , la même panne avec une deuxième facture à 200 euros...complémentaire à la 1 ère ?!?!?...Bref , ça ne sent pas trop la fidelisation, chez ce garagiste surtout quand il me dit que c est pas la peine de revenir !!! dingue...

Très professionnel après être passée a l'improviste il ma fixé mon cache moteur qui était finalement cassé afin qu'il tienne pour les vacances que je passais dans la région. Je le remercie de son accueil et de sa gentillesse.

Garage dans les prix, ne cherche pas à rajouter des éléments pour gonfler la note. Ils sont compétents et réactifs.

Tres bon prix, professionnels pour Renault.

Très sympathique, nous avons eu une panne assez importante sur notre voiture lors de vacances dans la région et ils l'ont résolu pour nous au plus vite. Ils nous ont également prêté une voiture de remplacement pour que nous puissions continuer notre route. Très professionnel.

Très bon garage, très professionnel, à recommander sans hésiter.

Achat d une polo Wolksvagen en 2015 .

Accueil excellent, tarifs très raisonnables, et travaux réalisés de manière professionnelle. Client depuis maintenant quelques années, j’ai toujours été satisfait !

Super accueil, très pro

Très bon garage prix correct

Véhicule vendu avec disques de frein côte mini veulent rien savoir se cachent derrière le ct. Ce même ct me dit qu'il ne contrôle pas l'épaisseur. Même pas la politesse de répondre à ma demande de devis. A fuir !!!

Totalement déçue et écoeurée, j'emmène ma voiture pour une vidange et un feu de croisement avant et je repars avec une facture de 194€ car on décide de me changer le filtre a air et le filtre à habitacle, de me faire le niveau de liquide lave glace, le tout sans me prévenir et sans que je ne l'ai demandé. J'aurai dû normalement payer une 50taine d'euro en moins, ils ne me reverront pas c'est sur. Je preferai les anciens propriétaires plus commerçants et moins froids 😠