TotalEnergies Restaurant

Le personnel ils sont trop gentil, bravo, on voit pas ça dans les stations d’essence, des aéroports

Je n’arrivais pas à charger ma voiture et la directrice m’a aider Un accueil irréprochable et souriante Merci encore on n’est heureux qu’il reste des personnes comme elle pour nous accompagner 👍

Je suis passé à la station pour charger ma voiture et j'ai eu quelques difficultés mais la directrice et l'agent d'entretien ont résolu mon soucis et m'ont accompagné Accueil formidable et une aide très précieuse

NUL NUL NUL En l'espace d'une semaine, j'ai lavé deux voitures au lavage automatique. Payé une dizaine d'euro pour un résultat pas du tout satisfaisant c'est pas normal. J'ai fais une réclamation,, on m'a dit qu'il fallait passer au karcher. La station de gonflage est HS On se trouves dans un aéroport international, dans une station Service international avec des services très loin du niveau recherché. J'irai plus chez vous pour quoique ce soit. Si au passage vous pouviez me rembourser, je dirais pas non...

Parking a vtc, souvent long pour accéder aux pompes alors que celles-ci sont libres. Le gérant devrait sévir et appeler la police, ce n'est pas normal de faire la queue alors que personne ne fait le plein.

Je m’y suis rendue hier à cette station et la caissière au cheveux marron claire avec les carré est très poli, elle m’a bien accueilli et a été gentille. De plus elle à été souriante et à l’écoute. J’ai eu qlq problèmes avec la pompe et elle m’a rapidement aidée ! Je recommande fortement !

Uniquement 4 pompes en service dans la nuit, beaucoup d'attente. Je n'ai même pas pu mettre de l'essence car les gens laissent leur voiture devant les pompes et dieu le sait ils sont où. Souvent en rupture. Une honte pour un Total. Ne vaut même pas 1 étoile.

De nombreux VTC stationnent au niveau des pompes pour aller consommer café et nourriture à la cafétéria. Cela créé de l’attente. Parmi le personnel, personne ne leur dit rien !

La meilleure station Total que j’ai fréquenté ! Service excellent ! Ambiance conviviale et personnel chaleureux ! Merci à l’équipe de service qui propose un environnement propre ! À gros big up aux collègues vtc !!!

Très bonne station personnel disponible et à l’écoute

Je souhaitais utiliser les bornes de recharge. Ca m’a déjà pris 10 bonnes minutes pour me frayer un chemin entre les VTC stationnés sur place pour ensuite ne pas pouvoir charger car les aires de recharge servent de parking pour d’autres VTC. Et je commente même pas le zouk pour en ressortir. C’est risible comme endroit…

Je suis passé mettre du carburant à cette station, je tiens à remercier la vendeuse Racha une personne très souriante et agréable qui m’as offert un accueil chaleureux et à su répondre à mes questions. Je la recommande

Jeune fille à l'instant hyper désagréable je suis rentrer juste prendre un café à la machine et repartir il était 5h31 j'ai attendu car c'est écrit ouvert sur Google la porte été aussi ouverte. Elle me refuse et parle vraiment très mal. A revoir pas top du tout surtout que à cette heure ci pour un café car je bosses est très compliqué il n y a que la station.

Nous avons certes des difficultés pour nous stationner. Nous avons été bien reçu aussi bien par le personnel et la station est propre. Nous reviendrons chez TotalEnergies

Station agréable avec croissanterie et lavage. Idéalement pour une petite pause et se recharger en essence

Je suis passé dans cette station à la croissanterie, un très bon accueil et le personnel est agréable :) Service rapide et efficace

La responsable est serviable et lutte contre les clients qui ne chargent pas leur véhicule Merci à elle car j’ai pu changer ma voiture 😉

Station agréable avec des employés très sympathique surtout la petite vielle blonde

Au top l acceuil.. super la vente de bêtises de cambrai en ce moment 😁 Certes manque de places soyons patient

Les prix dans la boutique sont trop chers Un croissant congelé à 2.20 € un paquet de gâteaux minimum a 2.99€ ........

Service au top Équipe souriante et serviable !!

Employés très agréables et serviables, je recommande cette station pour l’accueil.

Tout le temps un problème dans cette station à éviter

J'ai lu quelques avis et je comprend mais pour les services que j'utilise, café/petit déjeuner et toilette, il y a pas mieux qu'à Total Roissy. Surtout la propreté.

Une demie heure à tout petit débit pour 10 petits litres, sans ticket de caisse bien sûr… et au milieu d’un souk sans nom. Ça hurle ça manoeuvre, dans tous les sens. Quand le plein c’est enfin terminé, le pistolet n’a pas déclenché! Une station service ça? Personne pour gérer le foutoir. Nul et limite dangereux avec des mares de gasoil partout et le bazar ambiant.

Avant j’allais tous les jours, prendre mon café et mettre de l’essence dans cet aéroport. Mais j’en ai marre de voir des musulmans. Faire la prière par terre dans le parking donc je lui remettrai plus jamais les pieds. Nous sommes en France il y a un minimum de respect. C’est un total total, une station-service et non une mosquée. Merci

Aspirateur gratuit pour les utilisateurs des bornes des recharges mais ni la hotline ni le personnel ne savent comment ça marche 👎

Il ne s'agit plus d'une station service , mais d'une aire de repos pour VTC et taxis, l'accès aux pompes est impossible, devant chacune d'elles se trouvent un vtc stationné, et le chauffeur ne prends pas d'essence, il est a l'intérieur en train de patienter pour une course en buvant un café. Si jamais vous accédez à la pompe , au bout de 10 mins avec un peu de chance , vous êtes obligé de passer au comptoir car la CB ne fonctionne pas.Et la c'est l'attente , car la vitesse d'encaissement laisse a désirer, sachant que la personne en caisse s'occupe plus des cafés et des sandwichs que de valider votre prépaiement. Station a ne fréquenter qu'uniquement si la panne d'essence est imminente.

Bonjour les pompes automatiques de carte bleue ne fonctionne pas il n'accepte que les espèces. On fait comment si on a pas d'espèces sur soi c'est du n'importe quoi Nul nul

La station dispose d'une quinzaine de bornes de recharge pour les voitures électriques, mais malheureusement, ces bornes sont souvent inaccessibles en raison de l'occupation par des VTC, dont certains ne sont pas des véhicules électriques, en attente de courses. De plus, la présence de voitures stationnées de manière sauvage sur le site rend la circulation extrêmement compliquée. Cette situation crée un environnement chaotique et peu propice à une utilisation efficace des infrastructures pour les véhicules électriques. J'espère que des mesures seront prises pour résoudre ces problèmes et améliorer l'expérience des utilisateurs de voitures électriques.

Ce qui vient de se passer est inacceptable je suis tombée en panne d'essence, je n'ai que de l'espèce avec moi je suis arrivé à la station à 22h 15 et une station qui doit fermer à 22h30 finalement les employés mon pas laisse mettre d'essence. En espèces car il préfère rentrer chez eux et ne pas m'aider dans ma situation alors.😡😡😡😡😡😡

La pire station Total que j’ai vu! Cette station est infestée de VTC, qui garent leur voiture sur les places pour mettre l’essence. La station est très sale. Constamment des bouchons, jamais de tickets délivrés. La Direction Total devrait revoir l’organisation de cette station qui est délabrée avec un personnel plus qu’incompétent.

Station service délabré 10 min pour mettre le plein avec le pistolet c’est au ralenti !!! Lavage ne fonctionne pas et aspirateur presque tous en panne !!! Les agents ne disent pas « bonjour » avec un plein à 120€ c’est un spectacle… impossible de se garer c’est devenu une base de taxi vtc …

Tres chere mais sa depagne propre comme l'intérieur est l'extérieur toilettes désinfecté merci Un seul problème c le stationnement des vtc qui laisse plus la place pour boire un café ou manger

Un an après, je suis repassé à la station mais rien n’a changé d’autant plus que maintenant le parking derrière est fermé et il est quasi impossible de faire le plein! Aucune pompé disponible car toutes sont bloquées par des VTC partis manger! Je me demande si vraiment cette station gagne de l’argent en vendant du carburant ! Cette station est devenu le parking des VTC. Impossible de faire le plein! Il y a des vtc stationnés devant toutes les pompes en train de manger ou boire à la station. La station se dégrade à la vitesse grand V. Dommage car le personnel était très sympathique avant. J’ai arrêté d’y aller depuis 1 an sauf être obligé et à chaque fois pour faire un plein je perdais 20 minutes. Les toilettes ne sont pas propres malgré plusieurs nettoyage par jour.

Pire expérience de station service. Carburant au plus cher, aucun tpe sur les pompes n'est en fonction. Obligé de faire la queue en boutique pour ne prendre que 10€ de carburant. Attendre 15 min a la pompe pour m'apercevoir que ma commande n'est pas validé par le caissier. La finalité : mettre 10€ de gazoil et me rendre compte une fois reparti que la pompe n'a pas distribuée 1 gouttes !! j'ai payé pour rien. Je me suis fait niq.... une fois je n'y retournerai plus. Parasites!

Un ramassis d'abrutis qui se croient tout permis en se stationnant n'importe où ! (place handicapé, à la sortie de la voie rapide, à côté des pompes, en plein milieu de la route, devant le stop !) Heureusement que les militaires de la Gendarmerie sont parfois là pour faire dégager les perturbateurs !

J’ai l’habitude de venir ici bien malheureusement, depuis longtemps. cette station-service est souvent en pénurie de certains types d’essence. Et c’est horrible pour circuler à cause de VTC qui bloque tout le monde. C’était la dernière fois pour moi et mes amis si cette station-service, ne change rien pour changer tout cela.

Places réservés à des chauffeurs quarantenaires vindicatifs/ limite racailleux qui attendent leurs clients. J’ai été choquée par leur comportement agressif lorsque j’ai voulu m’y garer. Je laisse ma place Fuyez

Super équipe … très bon travail. Nous sommes vraiment heureux de consommer dans cette station-service. Pendant l’attente de nos clients à l’aéroport. Roissy-Charles-de-Gaulle. Continuez comme ça vous êtes une super équipe.

Vraiment pas professionnel, 6h30 et toujours fermer après 1h d’attente il faudrait ce remettre en question

A fuïr ! La station est envahie de VTC qui n'hésitent pas à se garer sur les pistes des pompes à essence pour aller se chercher tranquillement un café-croissant. Pire, ils nous klaxonnent pour qu'on les laisse accéder aux pistes. Il faut dire que le petit parking derrière est saturé de voitures dont les propriétaires ne sont pas dans la boutique mais attendent la course VTC. Côté pompes à essence c'est donc un bazar sans nom et un Gymkhana insupportable où à chaque mouvement on a peur de se faire emboutir ou rayer la voiture. Le tout orchestré par certains VTC qui ont visiblement pris le dessus sur le personnel de la station absolument pas aidé par Total et qui a lâché prise. Total qui a pourtant fait de très nombreux travaux dans cette station mais sans jamais la repenser en profondeur. La présence de deux stations de lavage qui tournent à plein régime pour faire reluire ces énormes berlines encombrantes rapporte bien plus que ce que le fait que je boycotte cette station ne lui fait perdre. Dommage, en en dégageant une et avec un personnel plus présent et appuyé par Total on se serait senti moins à l'étroit. Quant au gonfleur de pneus, oubliez le, il est en vrac et tout le monde s'en fout. Plus généralement, il faudrait qu'ADP construise, à la manière de la BAT taxis (Base Arrière Taxis) une aire dédiée à l'attente pour les VTC. Les deux équipées de commerces dédiés (avec des offres commerciales du même acabit que celles proposées dans cette station) et de stations service dédiées. Total aurait tout à y gagner en crédibilité et ADP en ... loyers ! Quant aux utilisateurs qui ont définitivement rayé de la carte cette station de leur champ des possibles (les employés de la plateforme aéroportuaire), ils iraient à mon avis, bien plus souvent, d'autant plus qu'un parking employés et le PARIF en sont tout proches. On connait également le même phénomène de squattage de parking sur celui de la cantine du Comité d'entreprise côté RoissyTech où se garer y devient une horreur. En attendant j'ai revendu mes centaines d'actions TOTAL pour acheter des ENI. Histoire quand même de sourire un peu, et maigre consolation, à l'époque, quand j'utilisais encore VTC et taxis avant de découvrir que la plupart se comportent comme des sagouins au volant sur la plateforme, se retrouvent parfois tellement coincés dans l'imbroglio de voitures qu'ils doivent finalement, au bout de 10 minutes, renoncer à la course qu'ils ont acceptée sans regarder autour d'eux. C'est à la fois rageant de voir la voiture localisée par GPS chercher à se dépatouiller de cette nasse, mais aussi très plaisant.

Très mauvaise expérience dans cette station. Deux employés étaient présents ce soir, un homme et une femme. L'affluence était plutôt faible. Pourtant ils étaient nonchalants et peu serviables. Nous avons attendu longtemps en caisse. Les pistolets GAZOLE étaient crasseux. Par ailleurs, même si ce n'est pour le coup pas de la faute de TotalEnergies, il y a de nombreux véhicules qui stationnent et prennent pour un parking les pompes et les zones de lavage/aspirateurs. On ne peut pas accéder correctement aux infrastructures et de nombreux clients squattent aux abords de la station, on ne se sent pas en sécurité. Expérience globale pas agréable. On ne viendra plus dans ce point de vente lors de nos prochains trajets.

Y a une borne de recharge qui est toujours HS depuis un an Total n’arrive pas à réparer ça borne ? Honteux

D'après le site sur Google business, il devrait être ouvert ce matin 6h ?? Aujourd'hui Samedi, toujours fermé 6h08. J'apprécie l'enseigne la croissanterie pour ses bons pain au chocolat et croissant 🥐, pour le petit déjeuner.

Apres avoir fait 20 minutes de queue car 1 machine sur 3 fonctionnait les autres étaient hors services. La machine n accepte pas mes 2 cartes bleues donc impossible de laver mon véhicule même soucis pour la personne devant moi.

Y a t'il quelqu'un qui peut régler cette anarchie permanente ou les chauffeurs prennent les pompes et les lavages pour des parking ? Ce serait super ! Le gonflage toujours h.s et la saleté causée par les chauffeurs qui crachent par terre ! Bravo Total ! On paye quand même cher pour un service déplorable...essayez de mettre des panneaux et recommandations pour un minimum de savoir vivre on peut y croire un peu 😏 J'ai trouvé je suis sur que la direction préfère vendre 1 café à des guignols qui squattent les pompes pendant 1h plutôt que de vendre 1000 litres de carburant

Je suis un client très régulier de ce station et je prend toujours l’offre 3 pain au chocolats achetés le 4ème offert. Mais aujourd’hui, un autre employé est venu et il m’a servi les pain au chocolats. Les pains au chocolats étaient pourries et pués comme s’ils ont été préparé , il y a 5 jours. J’ai parlé avec l’employé et il était très malpoli et irrespectueux. Je ne viendrai plus jamais. Pire station service pourtant géant dans les stations service.

Station à fuir absolument ! Complètement congestionnée par les VTC et taxi qui stationne un peu partout. De plus certaines pompes demande une pré autorisation avant de se servir alors que les comptoirs sont bondés de monde... complètement insensé. Si vous le pouvez, passer votre chemin et dirigez vous vers une autre station.

Vous pourriez quand même changer le lave tapis! J’ai ressorti mes tapis plus sales qu’ils n’étaient ! Quelle honte ! Si vous n’avez pas les moyens mettez le hors service ! 2 mois après rien n’a changé.. ça fait des années qu’il est sale comme jamais! Les souffleurs des aspirateurs ne fonctionnent pas ! Vous prenez bien notre argent mais pour avoir les équipements en état de marche ça va prendre combien de temps??