TOURISPORT Concessionnaire automobile

L'accueil,le professionnalisme , le service sont au top dans cette concession Mazda représenté par Mr Eric dont nous remercions sa gentillesse.

Dépannage de mon quad ce jour 2 mai 2025 par l assistance de mon assurance à 5 kms de mon lieu de garage. Quad emmené à la concession de château thierry chez Pauget lieu d achat. Un dépanneur au top, très professionnel, sympathique et consciencieux. Merci à lui.

Très bien accueilli par ce concessionnaire ! Mention spéciale à M. Dupont pour son amabilité et ses compétences. La volonté d’accompagner le client s’est bien faite ressentir et je garde un très bon souvenir de mes échanges, merci !

Nous avons été très bien reçu et conseillé pour l'achat de notre voiture,proposition d'essai sur route,suivi de la commande, livraison dans les temps même avec un peu d'avance. Pour la remise du véhicule monsieur Dupont à pris le temps de bien expliquer tous les systèmes,le véhicule était très propre merci à toute l'équipe.

C’est un bon garage avec d’excellents mécaniciens, mais leurs tarifs restent un véritable point noir. À chaque visite, je suis surpris et déçu par le montant de la facture, souvent bien au-dessus de mes attentes. Par exemple, pour un contrôle technique annoncé à 85 euros, j’ai simplement demandé en supplément le remplacement de l’essuie-glace arrière, estimé à environ 10 euros. Pourtant, à la récupération du véhicule, la facture s’élevait à 196 euros. La première fois que je me suis rendu dans ce garage, c’était pour le remplacement d’une pompe faisant l’objet d’un rappel par le fabricant Mazda. Toutefois, l’ancien propriétaire du véhicule ne s’étant pas présenté pour cette réparation, j’ai dû payer 450 euros lors de la révision de ma voiture et du changement de cette pompe. J’ai souvent l’impression de me faire avoir, car les montants facturés dépassent largement le devis initial, sans explication claire sur les suppléments appliqués. Bien que la qualité du service soit indéniable, le manque de transparence sur les prix génère une réelle frustration. Jovial Banga

J'ai eu le plaisir oui vous avez bien entendu le plaisir d'emmener mon véhicule chez Tourisport, malgré les quelques soucis que j'ai eu avec mon véhicule, j'ai trouvé chez Tourisport une équipe formidable, humain, extrêmement compréhensif, qui ont toujours trouvé des solutions à mon problème, un garage comme on peut voir très rarement, qui ne vous prennent pas de haut et qui vous explique parfaitement lorsqu'il y a un problème avec schéma et les pièces démontées à l'appui, ils n'ont jamais essayé de me voler au contraire ils ont toujours été arrangeant, j'ai changé de marque de véhicule mais je regrette sincèrement de ne plus avoir à faire à eux, je voulais remercier angélique la secrétaire, Éric au pièces détachées, et le reste de l'équipe Éric et Bruno et son autre frère, toujours aussi sympa et investi dans ce qu'ils font. sur ce bonne route

Il faut aller voir cette concession pour y croire.

Un nouveau grand merci a toute l'équipe de Tourisport , pour leurs professionalismes et leurs dévouement à rendre un travail parfait, a la suite d'un accrochage . Encore merci 10 sur 10 ✌️👍 Personnels accueillants et serviables, de plus ils m'ont sorties d'une grosse épines dans le pieds ( rapidement) pour laquelle j'étais le seul responsable. Merci à eux .

Découverte de cette concession et très satisfait ! Personnel accueillant, voiture prise en charge avec sérieux. Je recommande.

Nous avons réceptionné notre CX60 ce jour. Achat à distance,nous vous remercions pour votre accueil téléphonique, pour votre professionnalisme et votre rigueur dans le suivi client. Nous remercions tout particulièrement Mr D... Madame et Mr Ramon

Un accueil avec Angélique au top, aimable, prend soin des clients, des mécaniciens expérimentés, toujours le sourire, je n'ai jamais eu ce service en région parisienne et ça, c'est très important, je préfère faire des kms en plus. Merci à toute l'équipe Madza tourisport.

Très bon garage travail sérieux proche de la clientèle

Vous venez de perdre un client vous savez pourquoi j' ai était un peu dur avec le garage les faits sont les suivants lors de l'essai après entretien un petit signe du moteur va devenir très perturbant il faut souligner que le responsable du garage m'a écouté et a fait un essai et a découvert le problème A ce jour le problème est résolu Je a féliciter le garage pour ses qualités professionnelles Je recommande ce garage

Très belle agence et accueil au top. Temps d’attente excellent, avec des conseils détaillés sur les véhicules. Tu sens la passion dans le métier. Le personnel a toujours été transparent, merci à Éric. Merci pour l’accueil

Très beau garage, avec une équipe au top! Tout le personnel qu'il soit de l'accueil, de l'atelier, de la vente ou dirigeante , est à l'écoute du client... professionnalisme devenu RARE dans les concessions ! Ne changez rien à votre convivialité. Je recommande 1000%👍🏻

Excellent, merci aux deux Érics et Mme Angélique pour leur accueil et leur écoute. Enfin un garage qui sait être réglo et honnête. Merci à toute l'équipe d d'avoir mis à ma disposition un bureau où je pouvais faire du télétravail en attendant de récupérer mon véhicule pour l'entretien annuel. De vrais pros. Même si vous venez de loin, ça vaut le détour. Bonne continuation. M. Rahali.

Ayant acheté un CX60 dans cette concession, je suis enchanté du professionnalisme du commercial M Dupont, qui non seulement a assuré la vente du véhicule, mais se montre également disponible pour le suivi après vente. Bravo

Personnel très sympathique, à l'écoute et donne de bons conseils Je recommande

En lien avec l'achat de notre mazda 2, très bon service et très bon conseil. Une présentation et configuration du véhicule au top le jour de la vente. Je reprendrais contact avec vous lorsque je passerais le pas pour une mazda 6 FW SKYACTIV-G 165 ou 194 en BVA

J'ai acheté une très belle voiture pour la première fois chez Tourisport en dépôt vente et j'ai été servi comme un client qui achetait un véhicule neuf, quelle bienveillance m'a t'on apporté ! Je remercie tout le staff de ce garage et aspire que ce véhicule acheté soit ma marque référence tant la qualité, la finition, le confort m'ont surpris. Merci Tourisport.

Client déçu Manque de professionnalisme de la part du vendeur qui a essayé de me revendre un véhicule d'un garage voisin (véhicule visité 2 jours avant) plus cher

Le personnel est vraiment au top je recommande ce lieux a 100% de bon conseil merci a vous

Nous avons été très bien reçu pour un entretien annuel sur mon véhicule, le personnel est très accueillant et souriant et la concession est vraiment très propre.

C'est l'exemple même de tout ce que l'on peut espérer en terme d'accueil, de disponibilité, d'écoute et de respect du client... Client Land rover, j'ai une concession à 6 kilomètres de chez moi, mais sans aucune hésitation, je fais les 65 kilomètres qui me séparent de cette remarquable équipe... Merci beaucoup pour votre très grande réactivité et votre compétence... O.T.

Très contents, service au top, explication complète des équipements du véhicule, personnel très aimable et serviable. Service carte grise super également. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Concession avec du personnel compétent, aimable et disponible !!!!! 😉😉Sans favoritisme, de ma part, j'adore les Mazda 🤗👍

Nous avons beaucoup apprécié le commercial qui s’est occupé de nous. Nous ne regrettons pas notre achat sur ses conseils

Une excellente prestation dans le cadre d'un achat à distance d'un véhicule d'occasion. Toutes les démarches administratives et commerciales ont été parfaitement exécutées par Monsieur Eric DUPONT, en toute confiance et professionnalisme.

Prise de contact au telephone super. Je suis sûre que la panne sera trouvé avec vous et que je serai tranquile Au plaisir de vous rencontrer prochainement.bonne vacances à l equipe

Garage très sérieux qui misent avant tout sur la transparence envers la clientèle. Nous avons acheté une Mazda 3 et nous en sommes plus que satisfait, au delà de nos attentes.

Extrêmement bien reçu de la part du vendeur Bastien 😊

Acquisition CX-30 en février. Très satisfait de cet achat et recommande largement Tourisport, y compris pour l'entretien.

Je viens de faire l’achat d’une Mazda CX3 et je suis totalement satisfaite. Bastien a pris son temps ses explications étaient claires. Je recommande et je reviendrai.

Super 👍 achats d'une Mazda 3 et super explications et mise en main du commercial Mr Dupont eric 😀 très professionnel !

Toujours aussi professionnel, juste incompréhensible pour la marque Seat de s'être séparé de cette très bonne concession.

Très professionnel pour un dépannage Matériel et conducteur parfait ! A pris le temps et matériel ( grue) nécessaire pour sortir véhicule d'un fossé, résultat aucun dégât A recommander

Est même malhonnête avec les gens de son propre village ,toutes nos félicitations après sondage Vu la réputation et bien j aurais franchement été voir ailleurs ,bien entendu je ne recommande pas du tout

Prix un peu trop élevé pour des dépannages. Dommage cela nous oblige à aller loin pour avoir des prix attractifs. Perd des clients fidèles

Je suis allé dans cette concession pour prendre des renseignements sur le cx5, et c'est un Monsieur charmant qui nous a plus que renseigné,,sans forcer la vente ,chose rare actuellement..Loin de l'accueil de certains concessionnaires qui ne vous regarde même pas, et qui préfère jouer avec leur portable ,même pour un véhicule dépassant les 50000 euros..Je recommande cette concession..

Sav très compétent. Jamais eu de souci avec ce garage.

Très bonne accueil je conseille fortement se garage très professionnel

Passé votre route vous êtes jugé sur votre apparence en plus de sa la personne a la réception, elle n' est pas a sa place elle devrait être avec le mécanicien la bonne blague. Ils faut croire qu'ils ont assez de clients ils n'en veulent pas de nouveaux. Dommage pour la marque Mazda. Aller a Meaux ils sont largement plus a la Hauteur Daniel Automobile, une petite précision je suis un simple client. Bonne route a tous.

Quel service ! Rdv impeccable, à l'écoute, dispo, super aimable. Vraiment sympa. Panne résolue en 2h à peine. Ce sera mon nouveau garage MAZDA attitré ;) Merci et bravo à l'équipe

Super pro Je pensai que ça n'existait plus Tourisport m'a prouvé le contraire. Grand merci à eux ne changé rien.

Que dire de ce garage....un accueil exceptionnel, des sourires, des renseignements, des conseils. Premier contact par téléphone et de suite une mise en confiance, réception de mon vehicule unique en positif ... 1h de mon domicile mais le déplacement vaut la route. Merci

Personnel très professionnel et sympathique. Très très respectueux du client je recommande vivement.

Nous avons eu une mésaventure la nuit dernière comme un couple d'enfants américains stupides, mettant diesel dans une voiture à essence à l'avis sur l'autoroute. Nous Avons APPELE Pour un Remorquage et Avons rencontre un bon homme, Qui nous a remorque à Tourisport dans la nuit tard, assis Avec nous Comme nous Avons used fils personnel TELEPHONIQUES verser Prendre des dispositions, et après tout ACDE, il a Appelé IBIS hôtel versez nous trouvons une chambre, parce que nous ne parlons pas français du tout. Puis il nous un conduit à l'hôtel. Monsieur, je ne crois pas que j'ai eu votre nom, mais je n'oublierai pas ce que vous avez fait pour mon fiancé et moi. Que Dieu vous bénisse.

Excellent service , personnel et patron très aimable, très bon rapport qualité prix , j'ai récupéré mon range évoque lavé extérieur et intérieur 👍 Je recommande ce garage.

Très longue attente. Dépanneur très désagréable sans aucun sens du service. Ce n'est jamais agréable de tomber en panne mais ça l'est encore moins lorsque l'on fait travailler ce genre d'entreprise. Je déconseille très fortement.