TOURMALET BIKES Location vélos - VTT - VAE - DH - Luz Ardiden - Tourmalet - Atelier réparation - Magasin TDF - Livraison Service de location de vélo

Réparation express et professionnelle : le vélo réparé rapidement et parfaitement. Infos claires, explications nettes, pas de blabla inutile. Très bonne réactivité, on sent que tout est fait pour dépanner efficacement. Un service fiable et sans prise de tête, comme on aime !

Encore merci pour l’accueil chaleureux du gérant et de son employé. L'équipement très performant ne nous a pas empêcher de souffrir dans le Tourmalet. Ce fut une belle rencontre et restera un très bon souvenir pour nous. Alain et Marie

Toujours un plaisir de retrouver les cols des Pyrénées avec du matériel de grande qualité et parfaitement entretenu de chez Tourmalet Bikes. Un patron toujours aussi sympa et qui sait conseiller ses clients de façon précise ! Si vous passez dans le coin demandez lui de vous mettre de côté le Wilier Triestina Garda : c’est un vrai bijou à la montée comme à la descente ! Je recommande les yeux fermés 🙌

Super magasin très professionnel et arrangeant. Le gérant a accepté de me rembourser les plaquettes que j’avais achetés la veille. N’hésitez pas à passer chez eux quand vous êtes dans la région

Nous sommes allés demander des informations mardi matin dans ce magasin pour louer des vélos électriques...accueil et renseignements nuls ! On a eu l impression de les déranger...nous sommes allés en face ( Ardiden location), très pro et prend le temps de nous renseigner.

Très bonne organisation vélos loués comme prévu avec de très bons conseils matériels corrects pour la montée du tourmalet ! Merci beaucoup pour votre accueil

Super expérience, les vélos sont de très bonnes qualités, le personnel est sympathique et donne de bons conseils notamment sur les itinéraires!! C’était génial

Suite à panne di2, n’a pas hésiter à m’assister. Des vrais pros quoi!! Les seuls du secteur équipés en di2 12v,!! Je recommande fortement !!

Vélo élite GIANT TCR de qualité, accueil avec grand professionnalisme. Petite question : pouvez nous donner le détails des transmissions montées sur ces GIANT TCR ? (Nombre de dents plateau et cassettes ? Ils nous ont vraiment aidé pour l'ascension du Tourmalet !

Nous sommes venus le soir pour un problème sur le VTT de mon fils, la veille de la montée du Tourmalet. Vélo réparé et révision faite alors que c était presque la fermeture du magasin. Personnel agréable. Et une petite attention pour fils pour le féliciter pour son 1er col le lendemain. Merci

Équipe pro, efficace, à l'écoute ils connaissant parfaitement leur métier. Agréable et sympathiques. problèmes et réglages résolus très rapidement.

Ayant eu un soucis mécanique au niveau de ma manivelle dans la montée du Tourmalet, je me suis rendu chez ce vélociste pour qu'il puisse m'aider : un accueil avec le sourire, une analyse rapide et efficace, une réparation parfaite qui m'a permis de finir ma journée et mon séjour vélo dans la région. Bref je ne peux que recommander cette boutique ! Si j'avais pu mettre encore plus d'étoiles, je l'aurais fais. Merci encore 🙏

Merci à Tourmalet Bikes pour la qualité de leur prestation. Les VTTE sont d'excellentes qualités et nous avons eu de très bons conseils pour nos parcours. A bientôt pour de nouvelles aventures Jérôme Garbay

Très bon accueil, vélo de très bonne qualité et qui permet d’être à l’aise. Je recommande vivement !

Venus à la base pour acheter un cordon pour caméra introuvable dans les magasins visités jusqu'alors, nous sommes tombés sur 4 personnes qui nous ont donné des idées de randonnées très peu connues du grand public et autres activités pour le reste de notre séjour en l'espace de 5 minutes. Quant au cordon tant recherché, il restait introuvable mais le patron nous a trouvé une idée bis qui nous a solutionné le problème. Quel plaisir de voir en 2023 des personnes qui, dans ces petits magasins dit de proximité ne sont pas uniquement là pour vous vendre un produit... mais qui savent rester dans l'humain en alliant le conseil du professionnel avec la générosité et la gentillesse... Au moment de régler le cordon, on nous a juste demander de bien profiter de notre séjour en immortalisant nos souvenirs de vacances. Merci beaucoup à vous 4 encore une fois... dès demain nous irons dans un des lieux que vous nous avez conseillé... Si vous souhaitez être bien renseignés, c'est à Tourmalet Bike qu il faut aller.

Moi qui suis arrivé comme un pauvre malheureux après avoir cassé une pièce de mon vélo dès le premier jour, j'ai heureusement eu la chance de tomber sur une équipe humaine et très professionnelle. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Encore merci pour votre gentillesse et votre travail.

Nous avons effectué 2 locations durant la semaine, le matériel était d’excellente qualité et très bien entretenu. Les différentes gammes proposées permettent à chacun de trouver son bonheur. De plus, le personnel est accueillant et arrangeant et sait donner des conseils avisés. Je recommande vivement Tourmalet Bikes !

Équipe très pro...ils ont trouvé à la dernière minute un vélo adapté à la taille de mon fils pour une montée et une descente du Tourmalet en toute sécurité. Du matériel de qualité et des conseils avisés...top...

Pour mes premiers cols, mon papa m'a loué le wilier garda et je me suis amusé même si c'était dur. Le personnel est top et le vélo aussi ! Encore merci Eloi

Ma compagne et moi avons loué 2 vélos aujourd'hui (1 VAE et un route classique) afin de rouler dans cette belle région. Un super accueil et du matos de qualité. Merci à l'équipe pour leurs conseils sur les itinéraires. Une journée parfaite !

Nous avons loué un vélo de route et un vélo électrique pour 3 jours pour monter les cols de la région. L'équipe est très agréable et de très bon conseil, que ce soit pour découvrir les alentours que pour des conseils techniques. Les vélos étaient bien sûr au top ! Nous sommes ravis de notre expérience, merci ! Ludovic et Lucille

Un dépannage rapide et efficace lors de ma traversée des Pyrénées ! Personne très agréable et très professionnel. De très bon conseils Merci encore !

Très bon accueil, vélo au top avec des développements adaptés à la montagne et sécurisant dans les descentes. J'ai passé 2 belles journées pour ma première expérience en montagne et je reviendrai cet été loué 2 vélos avec mon fils. Une adresse que je recommande pour tous les cyclistes. Merci à l'équip Tourmalet Bikes👍

accueil , infos , service et un materiel exceptionel nous avons fait Hautaqam ce week-end un regal merci

Nous remercions toute l'équipe technique pour la bonne préparation de nos vélos avant de monter au Tourmalet. Et le patron de Tourmalet Bikes pour ses conseils tactiques et météo. L'accueil est toujours aussi sympa...merci rdv 2024 pour Autacam

Superbes descentes ! Accueil très sympathique. Pour ceux qui aiment les sensations de glisses, je recommande !

Une pépite. Le propriétaire et son équipe sont fantastiques, ils nous ont loué deux vélos géniaux pour aller au Tourmalet mais ce qui est extra c'est qu'ils ont gardé notre jeune chien pendant le tour. Ils sont très arrangeants, le sourire, disponibles, agréables et très compétents. On garde de cette journée de vacances un super souvenir . Merci 😍

Le jeune homme qui répare les vélos était en terrasse au restaurant, il a ouvert le magasin entre 12 et 14h spécialement pour nous pour réparer la roue. Pas beaucoup de gens l’aurait fait! Merci encore à lui, je recommande fortement 👍

Je recommande Tourmalet Bikes pour la location d’un super vélo électrique Giant avec une deuxième batterie qui m’a permis d’accompagner mon mari en vélo de route traditionnel pour la montée du Col de Tourmalet. De très bons conseils avec le sourire , et en plus une petite réparation de mon propre vélo avec beaucoup de gentille! Merci pour tout et allez les yeux fermés vous serez très bien servi et conseillé ! 👍

Propriétaire extrêmement accueillant et sympathique, service 5* (dépannage express et changement de vélo au sommet du Tourmalet), et idéalement placé: je recommande 5/5 allez-y les yeux fermés!

Ravie d’avoir loué un vélo électrique avec Tourmalet Bikes. Accueil irréprochable et gentillesse du patron ainsi que du personnel ! Je recommande sans hésitation. Poussez la porte et faites vous votre propre avis ; vous ne regrettez pas ! Un loueur honnête qui aime son travail.

Nous avons loué nos vélos route sur une demi journée pour l ascension du tourmalet. Les vélos sont de très bonne qualité et très bien entretenu. Nous avons très bien été accueilli par le gérant qui nous a donné de bon conseil avant la montée.

Super expérience. Nous avons demandé à récupérer nos vélos (1 vélo route + 1 VAE route) la veille au soir pour partir en ballade directement depuis notre gîte, ce qui n'a causé aucune difficulté (vélos préparés et réglés pour 18h). L'équipe de TOURMALET BIKES est sympathique, disponible et professionnelle. Le fait de proposer des VAE pour la route est un vrai plus qui nous a permis de monter ensemble le Tourmalet. Nous recommandons !

DECONSEILLÉ FORTEMENT ! Magasin deplorable .... En 2 points Premièrement, le plus important, les velos, les services proposés. Déjà, étant 3 amis qui faisons tous les 3, 190cm 195 cm, et 196cm nous demandons des vélo XL en toute logique. La impossible seulement 1 pour 3 et encore il faut attendre 7 jours. Résultat on a eu un M (oui oui un M pour un personne de 190 cm et un L pour 195cm, je ne vous dit pas les douleurs au niveaux des genoux) pourtant le vendeur nous a bien dit que ça ne ferait .... ensuite aucun suivi, aucun conseils quand au matériel à louer. Aucune explication. Hésitant entre un vélo électrique et un classique. J explique mes capacités au vendeur. Celui ci me dit directement impossible pour une personne lambda comme vous sans assistance donc je me décide à prendre électrique aussi car 2 de mes amis ont pris électrique, car moins entraînés. Je les suis donc, et je demande au vendeur sera t il possible d éteindre l assistance et de pédaler sans. Le mec me répond non impossible... il faudrait être surhumain... Or pdt la montée de Luz Ardiden aucune difficultés pour pédaler sans malgré la masse excessive du vélo. Donc en terme de conseil, ridicule je me demande si le vendeur a déjà fait du vélo d ailleurs. De plus les velos quoique de bonnes qualité ont un entretien minable, rayures, boue, frein qui ne freine pas assez bien, et qui couine. Deuxièmement au niveau du personnel. INADMISSIBLE !!! J insiste.  Comme dit plus haut vendeur sans connaissances, sans conseils et crédibilité. Deplus en période de covid, surtout dans cette région fortement touché, réquisition des cartes d identité obligatoire (ce qui est dans ailleurs interdit par la loi) plutôt qu un chèque de caution, quel intérêt ?? Ensuite aucun geste barrières, pas de masques pas de gel c est honteux ... Enfin pour finir , faisant cette petit remarque d un ton courtois, le gérant s est emporte et à agresser ma femme bien qu il n était pas du tout concerné. Il vous suffit de lire les réponses à certains avis pour voir que le gerant est plus que malhonnête et sans neurones. Sans parler du prix 59€ bien au dessus de ce qui était annoncé. Énorme j ai halluciné heureusement que j étais en vacances et ne voulait pas m enerver. Bref aucun sens du commerce, on dirait que les clients les font chier. Ils faudrait arrêter ce métier si cela les embêtes. Ne vous faites pas avoir par les autres différents avis qui semblent positifs. Il y a suffisamment d autres loueurs de vélo dans la ville. J espère que cela vous aidera à ne pas aller chez eux et vous faire recevoir deplorablement .

Nous avons loué des VTT de descente pour aller au Bike Park et wooow quel plaisir !! C'était vraiment génial, un grand bol d'adrénaline pour nous ; novices. Les vélos sont vraiment incroyables, plusieurs personnes sur place nous ont demandé où nous les avions loués. Conquis, nous sommes retournés à la boutique plus tard dans notre séjour pour louer des vélos de route électriques. Avec l'assistance nous avons pu grimper l'Ardiden sans peine puis profiter pleinement de la descente en toute sécurité. Si vous voulez louer des vélos, c'est ici qu'il faut aller !!

Première expérience en VTT électrique sur les routes sinueuses et pentues de Luz St Sauveur. J'en reviens convaincue. Simple à gérer et tellement facile pour grimper en toute circonstance. Il faut dire que Tourmalet Bikes m'avait rassurée en me donnant le dernier cri des vélos. Superbe souvenir.

J'ai 69 ans et pas très sportif et pourtant j'ai pu m'offrir la montée de Luz Ardiden (1000 m de dénivelé !) avec mes deux fils et avoir le plaisir d'une super descente de 12 km. Merci à l'assistance électrique des hightech vélos de Tourmalet Bikes et aux conseils avisés et amicaux de l'équipe TB. Petite balade très agréable en VTT des cinq villages à ne pas manquer également.

Superbe sortie avec du matériel de qualité. Nous avons facilement pu prendre de la hauteur en toute autonomie afin de profiter d’un paysage à couper le souffle. Les propriétaires ont été très accueillants et nous ont conseillé une magnifique balade. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Première et magnifique expérience du VTT électrique ! Le paysage est à couper le souffle et est accessible au plus grand nombre. De plus l'accueil est chaleureux et le matériel de grande qualité ! Petit conseil : la location pour la journée est parfaite pour profiter au maximum du paysage à condition de prévoir de quoi se protéger du froid et du vent au sommet ! Merci encore pour ce moment !!

Après s'être renseigné auprès de l'office du tourisme qui nous a conseillé un prestataire VTT qui n'a jamais répondu à nos appels, ni messages, nous sommes par hasard tombé sur le magasin Tourmalet Bikes, à contrario l'accueil y est chaleureux, professionnel et agréable. Le matériel est de très bonne qualité, ainsi que les conseils pour les parcours. Nous trouvons dommage que l'office du tourisme ne conseille pas cette adresse. Une excellente journée pour nous ! Nous recommandons vivement cette adresse !! Christophe Frédéric Tony

Excellent accueil et de l écoute clientèle. Leurs vélos électriques sont d excellents produits. Le géant vtc électrique est un pure bonheur et m a permis de grimper et faire près de 70 km malgré mon poids. Une boutique que je recommande !

Excellent accueil chez Tourmalet Bikes ; le personnel est accueillant et bienveillant. On nous a prêté d’excellents vélos pour toute la famille nos jeunes enfants étaient ravis ; on nous a aussi fournis des gourdes pour la journée car nous avions oublié les nôtres ; notre jeune fils de cinq ans a eu droit aussi à son siège enfant toute la famille était ravie de faire du vélo dans cette magnifique région ! a recommander vivement 😃

Location de 3 velos électriques, réservés 3 jours avant et pas prêts le jour prévu. En effet mesurant 1,90 on m'a fourni un vélo pour une personne de 1,70m, pas top pour monter le tourmalet ! On m'a garanti que la batterie tiendrait jusqu'au col,. En effet il a fallu que je démarre de la route laurent fignon sinon la batterie n'aurait jamais tenue!sans doute du matériel en fin de vie et mal préparé loué sans scrupules à des clients trops confiants.J'ai fait part de mon ressenti à ces commercants qui visiblement sont de mauvaise foi car il n'ont rien voulu entendre. Le prix n'est pas en rapport avec la prestation ! .Magasin à éviter.

Je ne connais pas le service location, mais je peux vous confirmer que niveau réparation il faut surtout pas y aller. Pas du tout pro , un vélo haut de gamme déposé en etat de marche , reparti avec différent problème qui son limite dangereux Étrier de freins pas serré Pas assez de produit anti crevaison Mise en place de plaquette métal ( hors sujet sur vélo d'enduro) Bref des rigolos de la réparation.

Super accueil. Nous avons loue 4 vélos dont 2 Electrique. Vélos haut de gamme. En plus, nous avons eu de très bons conseils, techniques ou circuit de rando. Allez y sans soucis. De vrais professionnels .

Une belle rencontre avec des commerçants très professionnels qui nous ont donné de bons conseils et très à l'écoute pour nous mettre en confiance et nous louer les vélos qui nous conviendraient. Avec une grande gentillesse nous n'hésiterons pas à y retourner. Merci encore !

Accueil sympathique et très bon conseils!! Moi qui debarque de ma plaine du Nord pour faire le col du Tourmalet avec un vélo au braquet pas du tout adapté et qui couine au freinage, mon problème à été pris en charge et j'ai pu faire l'ascension directement depuis la boutique :) En tant que débutant en cyclisme, je me souviendrai de mon passage à Tourmalet bikes :)

L'été dernier ma femme et moi, lui avons acheté 2 GIANT VTT électriques, le conseil a été excellent, nous sommes en montagne, avons +de 50 ans, il a bien évalué nos besoins et nous avons exactement ce qui nous convient, depuis nous roulons beaucoup. C'est un mécanicien compétent, efficace et rapide, au magasin ils sont très serviables, joli choix de vêtements. Je recommande vivement.

Pas commerçant ou jour sans ? Très déçu par le patron de ce magasin. Cyclistes habitués, nous avons apprécié la qualité du matériel, le vélo 'designé' par le patron. Le matin nous avons réservé un vtc électrique (pour plus de confort) pour faire le col du tourmalet. Avant de réserver nous avons demandé le prix 35 € ( prix affiché dehors). Parfait. La montée....superbe s'est bien déroulée. A notre retour, ambiance tendue ds le magasin entre le patron et son épouse, pas une seule question sur notre après midi, sur la balade, le matériel,..... On était tout joyeux du bon moment passé et cela nous a un peu refroidi...mais la plus grosse surprise a été après. Au moment de payer, le tarif était monté à 50 € !!!! Quand on dit au patron, que le matin on nous avait justement annoncé 35 €, il s'est mis à raler à l'encontre de son employé...ambiance...ambiance. En ralant le patron a essayé de justifier son prix en parlant de vélo de route et de batterie plus puissante... Bonnes pâtes et sûrement trop bêtes nous avons payé les 50€.... sans aucun mot de plus.... Je veux bien que la saison soit longue et dure mais je n'aime pas être prise pour un pigeon... D'autant plus que la veille, nous avions fait quelques achats ds son magasin. Bref, nous ne conseillons pas ce magasin. Bonne fin d'été à tous.

L accueil et les conseils reçus ont été remarquables,pour la location de vélo comme pour l achat de matériels​ (pédales et chaussures vélo) Monsieur et madame sont particulièrement compétents, chaleureux et professionnels À noter que voyant mes difficultés d utilisation des nouvelles pédales, d autres m ont été proposées sans supplément de prix Mon but est que le client soit bien m a été répondu Remarquable et à recommander sans réserve aucune! Allez y en toute confiance! Michel