Toyota Brest - Cobredia Atelier de réparation automobile

Accueil au top Efficacité et rapidité Un petit bémol l augmentation des révisions

Très bon accueil et réponse aux questions

Problème de batterie, véhicule sous garantie changement batterie fait sans frais.tres bon accueil

Envoyer la voiture pour changer les pneus. On me dit 30 à 45 minutes. J'ai attendu 1h15, si j'avais su, j'aurais pris le billet de tram

Très bon accueil, et rapidité d'intervention

Prestation impeccable, locaux neufs , personnel aimable et compétent. A recommander. Un client depuis de nombreuses années

Un grand MERCI à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Mention spéciale pour Clément, Magalie et Sylvain, ce sont des personnes très à l'écoute. Nous sommes très fiers de notre nouvelle acquisition. Nous recommandons à 100% MERCI À TOUS

Le réceptionniste au guichet atelier vous reçoit avec le sourire. Il trouve vite votre fiche entretien pré-remplie. Donc pas de perte de temps. La voiture vous est rendue à l'heure prévue avec un nettoyage intérieur et extérieur. Un grand merci à tous les intervenants.

Accueil très agréable. C'est ma première Yaris mais pas la dernière.

Toyota Highlander 2021 Excellent accompagnement dans le cadre d’une prise en charge sous SAV par Toyota France. Je remercie particulièrement la réception atelier et notamment M. Baillot pour ses conseils et le suivi du dossier

Accueil agréable, entretien de mon véhicule fiable et sérieux.

Controle technique hyper fluide. Accueil agréable. Transaction vraiment confortable.

Réception parfaite ! Et serein jusqu'à la prochaine révision !

Travail de qualité et service impeccable en plus d'un accueil au top. Merci

Toujours une prise en charge de qualité du début à la fin. Le meilleur garage au monde !

Une équipe dynamique et professionnelle, très satisfait en tout point de mon passage pour ce nouveau véhicule neuf .

Extrêmement satisfaite de l’accueil et de la prise en charge de mon véhicule par un personnel charmant et très compétent.

Petite intervention pour la pose des baguettes latérales de mon RAV 4. Rien à dire . Parfait !

Très bon accueil. Endroit très propre et jolie. Pas beaucoup de place de stationnement. Bonne présentation de la procédure d’entretien de la voiture et les documents. Professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Etant soucieux du fonctionnement de ma voiture et de la qualité, j’ai présenté les documents en ma possession pour qu’ils prennent en compte ce qui a été fait les 4 années précédentes (j’ai acheté ma voiture d’occasion, elle avait 4 ans). Ils n’ont pas forcement tout l’historique des révisions qui ont été faite sur la voiture. J’ai compris qu’ils considèrent que les révisions ont été correctement faite, ce qui n’est pas forcement garantie. Je leur ai demandé de vérifier certain pts qui ont pu être douteux pour remettre correctement à jour la révision pour une qualité optimale. Ils ne le font pas car ils regardent que l’ancienneté de la voiture et suivent uniquement les préconisations constructeurs. Ceci dit, on peut demander une éventuelle réparation si besoin en + de la révision. Mais pas d’inquiétude, ils nous propose la garantie « Relax » qui couvre tout problèmes technique pendant 1 an jusqu’à 10 ans ou 185 000 KM. C’est inclus dans la révision. Possibilité de suivre un stage d’eco conduite grâce à leur partenaire. Propose un ticket de transport pendant la révision ou sinon proposition d’un café, c’est sympa. Il y a de la place pour patienter avec des tables avec des prises 220 et usb ; journaux sur la table. Perso, je n’ai pas réussi à me connecter au wifi mais ce n’est pas grave. La durée de la révision classique était de 1h45. J’ai trouvé un peu long. Je m’attendais à ce que ce soit un peu + rapide. Expérience globalement satisfaisante.

Excellente prestation, très professionnel. Equipe très agréable à l'écoute du client

La personne qui nous a accueilli pour la livraison de notre Toyota était au top ! Gentillesse Bienveillance Professionnel

Personnel très professionnel et accueillant Jamais de surprise au moment du paiement

Tres bon service, respect du devis, des délais. Bon accueil. Difficultés de stationnement dans l enceinte du garage beaucoup de voitures

très bon accueil et respect du délai annoncé

Horaire respecté, prestation de qualité, locaux et personnels très agréables!! Merci.

Une expérience d’achat parfaite grâce au vendeur ! Professionnel, à l’écoute et de bon conseil, il a su me guider avec expertise et transparence. Son suivi impeccable et son engagement font de lui un véritable atout. Je recommande vivement !

Toyota tres bonne qualité. J'ai acheté ma Yaris en 2014, ça fait 11 ans bientot et a part les problèmes de batterie je n'ai jamais eu de soucis.

Bon accueil et rapidité d’action! Une excellente succursale !

Bon acceuil. Top dans le suivi et l'entretien de votre véhicule.

Très bien reçue Contrôle zfficace Voiture nettoyée lors de la revision

Très bon service. Bonne ambiance. Je conseille

Personnel compétent, aimable, souriant, entièrement satisfaite ,je recommande vivement.

Excellent accueil, très bon conseils et un suivi parfait. Je recommande l'équipe sans hésitation. Sauf la personne qui s'occupe des assurances Toyota

Très bon rendez vous avec le commercial très professionnel et à l écoute , et je tenais vous présenter mes excuses car je vois que le moteur ai d'origine Toyota

Très bon contact et à l'écoute de votre besoin. Cette voiture nous correspondant très bien. Vu la conjoncture je suis à 96% du temps en électrique et le confort et le silence complète le tableau, je suis satisfait de ce véhicule, un rav4 phev collection.

Très bon accueil, pas de pression de la part du commercial lors de nos visites à la concession.

Déçu du service commercial. En effet désirant faire l'acquisition d'un SUV neuf,avec une reprise de véhicule valant 13000 euros à L'Argus. On me propose une reprise de......9000 euros. Puis le commercial fait du forcing pour une location avec option d'achat alors que je lui avais dit que je règlerai contant. Pas sérieux !

Très satisfait de mon passage chez Toyota Brest pour la révision de ma Lexus très bien accueilli, café offert, confiance, compétences, rapidité, efficacité, gentillesse à tous les niveaux, c'est toujours un vrai bonheur !!!

Très bon accueil. Bonne écoute des besoins. Super équipe !!! Merci Yoann et Marylin

Le rendez-vous était prévu depuis quelques semaines. Ma voiture à été prise à l'heure et rendu à l'heure, propre et sans mauvaise surprise sur le tarif. Le personnel a, de plus, été très courtois comme & chaque visite

Je suis gérant d'un garage spécialisé dans les Toyota dans le Val-d'Oise, uns de mes clients après une vente a eu un petit problème de valve électronique. Pour plus de commodité pour mon client je décide de m'arranger avec Toyota Brest pensant qu'il s'agissait de la pile de la valve électronique qui était en fin de vie, ce qui arrive de temps en temps. Mais il n'en était rien et l'équipe a arrangé mon client sans rien demander, ce qui est exceptionnel pour une grosse structure. Merci à Audrey pour son efficacité et à toute l'équipe pour le service rendu. Guillaume du garage vente automobile du Vexin

Fin octobre je suis venu pour changer une pièce sur mon véhicule. Rdv le 06 novembre... un peu long mais bon. Une fois la date de rdv donc aujourd'hui au bout d une heure on me dit la pièce commandée n est pas la bonne, quelle surprise pour moi de voir autant de temps pour commander une pièce à l aveugle...j espère que le prochain rdv ils auront la bonne.

super accueil a la réception-atelier: sourire, convivialité, efficacité, ... petit moment de bonheur. 🙂 A la récupération du véhicule après l'entretien, un compte -rendu complet, précis, toujours aussi agréable, un carnet d'entretien mis à jour...!👍👏

Très bon accueil, on s'est occupé de moi immédiatement contrairement à une autre concession MERCEDES où je m'étais présenté 2 fois, personne ne s'est intéressé à moi, peut-être parce que j'étais avec un utilitaire.... Ou je n'avais pas le bon look

Notre famille est vraiment fan de cette concession pour son choix de véhicules, mais aussi la disponibilité, le sérieux et la bonne humeur des vendeurs !!! Clients fidèles dans cette concession depuis des années, nous avons toujours été bien reçus, bien conseillés. Nous avons vraiment confiance car tous les véhicules précédemment achetés chez Toyota Brest nous ont donné entière satisfaction. Un p'tit clin d'œil à Ludo qui est devenu notre vendeur fétiche au sein de la famille ;)

Je suis RAVIE d'avoir acheté ma nouvelle Toyota Yaris y20 auprès de Mr Simonnet Ludovic !! Il est d'un professionnalisme et d'un relationnel remarquable 👌 Grâce à lui, la transaction s'est parfaitement bien déroulée. En prime j'ai même eu droit à une bouteille de Champagne, offerte par la concession 🥂 Un Grand MERCI pour TOUT 😃 (PS: tout s'est passé sur internet, par téléphone et transmissions de documents; comme quoi on peut assurément leur faire confiance)

Voici l'état de propreté dans lequel on m'a restitué mon véhicule chez Toyota Brest sans que ça ne gène personne(même s'il n'était pas parfaitement propre quand je l'ai déposé, c'est sans commune mesure avec son état actuel) après l'avoir laissé pour la visite annuelle à 289€ qui comprend la mise à niveau des niveaux. Lorsque j'ai voulu actionner les essuis glace, il n'y avait même pas de liquide pour nettoyer le pare brise alors que les niveaux sont sensés être faits et vérifiés. J'ai toujours eu une bonne expérience chez Toyota Brest jusqu'à présent mais à ce niveau là, c'est abusé.

J'aurais aimé un peu plus de contact commercial que je n'ai pas ressenti lors du week-end journée portes ouvertes. J'ai cependant acheté une CHR dans une autre agence

J'ai fait toutes les concessions de Brest (plus question de faire les garages multi marques les trois quart sont des arnaqueurs). Je ne trouvais pas ce que je voulais, ou les commerciaux étaient de pures commerciaux ou pour ne pas les citer, kia, même pas la peine de tenter d'essayer un véhicule à partir du moment où vous voulez acheter cache et pas en LOA. Ils me disaient quand vous serez décidez vous pourrez revenir.... bref, revenons à la concession Toyota. Accueil au top, on vous fout la paix si vous dites que vous ne faites que regarder, personne pour venir vous tenir la grappe en insistant sur tel ou tel modèle. Puis j'ai vu deux véhicules, l'un plutôt familial et l'autre sportive. Du coup je suis allé trouver quelqu'un, Marie, qui m'a super bien conseillé. J'ai vraiment hésité entre le côté pratique que le cerveau me dictait et le côté coup de coeur pour l'autre. Marie a été très patiente avec moi. Je suis venu plusieurs fois, à chaque fois très bien reçu avec toute l'équipe, que ce soit le directeur, les commerciaux ou les mécanos et sans compter Marie bien entendu. C'est le côté cerveau qui a gagné, cela fait quatre mois. J'ai eu un tout petit souci de voyant de pression des pneus qui s'allumait, j'y suis allé comme ça, accueil encore au top, ils ont même pris ma voiture de suite afin d'avoir déjà un premier pronostic, à peine le temps de boire le café offert et ce n'était rien, juste une valve qui ne faisait plus son boulot. Et la seconde voiture était toujours là, à me faire de l'œil et je suis passé et repassé, je bavais devant et j'ai craqué, je suis revenu embêter Marie parce que bien souvent il vaut mieux écouter son cœur plutôt que son cerveau. Quatre mois après je roule en sportive et j'en suis hyper satisfait. L'équipe de Toyota Brest est géniale, le directeur aussi et un grand merci à toi Marie. Tu es bien plus qu'une commerciale, tu fais ton travail avec humanité et tu fais tout ton possible pour arranger les clients, même les pénibles comme moi qui ne font que des allers retours 😂. Tu es géniale ! Au collège lors des contrôles il y avait des questions bonus, nous pouvions donc se retrouver avec des 21/22 sur 20, et bien si je le pouvais je mettrai deux étoiles supplémentaires à cette concession accueillante, dynamique et surtout qui va bien plus loin que le côté commercial, ce sont des humains que nous avons en face de nous. Désolé pour le pavé mais j'étais obligé !! Et encore un énorme merci à toi ,Marie, pour tout ce que tu as fais pour m'arranger !! Cyrille, le client chiant légèrement tatoué au cas où vous ne m'ayez pas reconnu 😂😊

Bonne expérience , accueil parfait, contente de mon véhicule. Reste à savoir conduire en hybride . Même en éco je trouve que ça descend vite . A voir dans le temps Petit bémol : sur une voiture aussi remplie de technologie il est fort regrettable de ne pouvoir profiter de l’ouverture et fermeture des fenêtres à distance, l’été arrive quel dommage.