Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs TPL Camping-car Manosque qui ce trouve au 2415 Rte de Volx, 04100 Manosque (04)..
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Un cinq étoiles pour Vincent et Willy qui nous ont reçu au pied levé (heure du déjeuner)...pour notre camping car avec lequel nous avions un problème de frigo alors que nous partons pour un mois et demi en Suède... Merci à eux pour leur accueil,leur gentillesse et leur professionnalisme
Personnel à l'écoute et très efficace
TPL SISTERON n'a pas eu le temps de nous aider (pas d'eau aux robinets) nous a envoyé à TPL MANOSQUE super accueil panne trouvée en 2' Chapeau à Vincent merci à TPL JE RECOMMANDE. Les Hauts Savoyards de PASSY
Après une panne dans votre région nous avons été accueilli super bien par Vincent qui c'est occupé de notre camping car très rapidement efficacement et avec le sourire les savoyards de chambery vous remerci chaleureusement bonne continuation je recommande cet entreprise à tout les camping cariste qui ont des pannes dans cette region
Surtout à éviter si vous devez mettre votre camping car en dépôt vente des escrocs .mon camping en dépôt chez eux récupéré après 6 mois avec deux lanterneaux cassés bouton de gaziniere disparu soit disant devait me l envoyer on l attend toujours quand aux lanterneaux aucune signalisation lors de la récupération ils se servent de votre camping car d occasion à un prix très surélevé pour pouvoir vendre leurs campings car neuf donc si j ai un conseil partez
Nous avons acheté notre nouveau camping car d'occasion chez TPL lors de la livraison Willy est la personne qui nous a fait faire la visite et délivré les explications ainsi que le mode de fonctionnement de tout le camping car personne très agréable, patient, professionnel vraiment très très bien nous reviendrons et vous conseillons d'y aller.merci pour tout
Un grand merci à Vincent , pour sa disponibilité , sa gentillesse , et surtout ses compétences et sa rigueur , qui ont permis de résoudre les problèmes de notre camping-car ! Merci aussi à toute l'équipe pour son accueil chaleureux !!
11/10/24… 5 étoiles pour Claire, la personne qui se trouve à l’accueil. Très pro et à l’écoute. Souriante chaleureuse, nous l’avons revu ce matin, elle est au premier plan et cela ne doit pas être facile pour elle. Car de notre point de vu, contrairement aux personnels de l’atelier qui laissent à désirer, elle est de bons conseils. Merci à Claire.
Une étoile car nous ne pouvons pas mettre 0 à fuir absolument!!! Ne respecte pas leurs clients, il vous mentent, impossible de les joindre malgré le numéro de téléphone qui vous donne. Ils ont commandé une pièce, délais annoncé 10 jours mais au bout d'un mois toujours rien nous avons demandé un remboursement et finalement la pièce était là depuis déjà une semaine ! Si ce n'est pas plus... mais il ne vous appelle pas ! on a été sans cesse obligé de se déplacer pour les relancer et avoir des nouvelles car il ne se donne même pas les moyens de savoir où ça en est. Suite à un mauvais diagnostic de leur part la pièce ne correspondait même pas ! nous avons fait appel à un autre garage ou en deux semaines tout était réglé bien plus compétent, professionnel et commerçant !
INADMISSIBLE. ESCROQUERIE ? j'ai déposé mon véhicule en dépôt vente, celui ci a été vendu et livré le 26 juin 2024. J'aurais du toucher 90% de la somme le 26 juillet et le reste après . Depuis aucune nouvelle. Après plusieurs appels et une visite chez eux, on m'a finalement dit que le responsable est en vacances et que, peut-être, j'aurais mon argent en septembre Depuis plus rien...... Qu'en pensez-vous ? Qui contacter ?
Magasin Manosque route de Volx Endroit à fuir Aucun sérieux pas professionnel du tout Vous ballade au téléphone d’un conseiller à l’autre qui doit vous rappeler mais ne vous rappelle jamais aucun respect pour la clientèle Je ne vous félicite pas messieurs
Impossible de vous contacter malgré les trois numéro. Je souhaite annuler un rendez vous, maintenant vous le savez.
L'equipe est très professionnel , très accueillante, à l'écoute et disponible. Je recommande à 100%
Achat d'un CC d'occasion, livraison faite hors délai, mal préparé, réparations mal faites, il a fallu y retourner plusieurs fois. Il a passé plus de temps dans l'atelier que chez nous, vacances annulées du coup.....et les 3 mois de garantie finis.. très difficile de les avoir au téléphone, ne vous préviennent pas quand les pièces sont arrivées.... on a demandé une reprise pour l'achat d'un autre véhicule, la decôte est plus qu'impressionnante 3/4 du prix....
2 mois et demi que j attends ma commande d un lanterneau toujours pas de réponse c est une honte mon achat d un nouveau fourgon 2o25 ce fera en haute Savoie
Aucun suivi. Vous commandez une pièce, elle n'arrive jamais. Aucune communication. Ils ne vous rappelle jamais. 4 semaines pour faire changer un mitigeur de douche en garantie. Et comme par miracle il arrive après un gros mécontentement. Aujourd'hui j'attends toujours un bouchon après plus de 3 semaines qui a disparu après des travaux chez eux. Ils prennent vos sous et plus rien..... Concession à fuire .
Un camping car acheté sur le salon de Villepinte en octobre 2023 qui aurait dû être livré le 29 mars 2024...eh bien non ! Livraison le 23 avril, avec un super accueil de Willy. Quelques imprévues mais vite réparés. Très bons professionnels avec du savoir vivre et une bonne ambiance. L'accueil est chaleureux et ils connaissent leurs campings cars. Je recommande la concession sans hésiter.
Commander un camping car au salon de villepinte date de livraison 29 mars dernier à ce jour toujours pas reçu. La concession manosque très bon vendeur, après abonné absent, aucune communication,demande de faire un geste commercial pour le retard réponse négative. Je vous laisse juger ?
TPL Super accueil en tout points Commercial, ainsi que techniciens. Je le recommande a toutes personnes voulant se lancer dans l expérience du caravaning.y
très content de l'écoute de cette concession , je suis passé pour une surchauffe sur un fil électrique , j'ai été très bien reçu et dépanné , la réparation définitive se fera plus tard mais j'ai pu continuer mon séjour , merci a eux .
Rendez vous pris pour un remplacement de joint de baie avant sur mon Eriba après avoir du moi même trouver le joint et envoyé des photos, le mécanicien me fixe un rendez vous, je dépose la caravane, 4 jours plus tard il me dit ne pas pouvoir la faire alors qu’il connaissait la caravane, que le jour où j’ai pris soin avant de la porter de bien faire le point sur ce qu’il y avait à faire. Ça m’aura coûté un jour de congés, deux allés et retour de 80 kilomètres dont péage ainsi qu’une nuit dans un camping réservé pour rien . Bref je me suis rendu dans un concessionnaire pour ne pas avoir d’ennuis moralité, je n’y mettrais plus jamais les pieds. En plus au moment de récupérer la caravane, personne ne trouvait lés clefs : attente de 40 minutes. Bref …. Que du bonheur
J'ai acheté un camping car chez Adl Manosque et j'ai appris en me rendant à la concession que Adl avait été repris par TPL. J'aurais pensé avoir un courrier d'Adl indiquant aux clients la vente ou un courrier deTpl indiquant l'achat. Rien de tout cela. En plus comme TPL ne suit pas la marque du camping car que j'ai acheté à moi de me débrouiller pour la garantie. J'habite dans le 04 et maintenant je suis obligé d'aller dans le 13 pour faire suivre mon camping car... Bravo !!! On vit vraiment dans un monde où tout le monde se fout de tout et n'a pas de respect. La preuve.... Je dois changer mon camping car dans les mois qui suivent et j'irai dans une concession autre que Adl ou TPL.
L'équipe nous a très bien accueillis, alors que nous n'avions pas rendez-vous, pour vérifier l'alimentation électrique de notre camping car neuf. Nous conseillons vivement la concession TPL de Manosque.
Personnel et direction très accueillant. De surcroît, disponible et àl'écoute. Je recommande vivement cette concession.
accueil parfait pourtant sans rendez-vous, efficacité pour une panne de lit pavillon électrique impromptue et une réparation compliquée… Merci, car pour tout dire, ils ont sauvé mes vacances de noël!
Il y a trois semaines, nous nous sommes rendus pour obtenir un devis pour des réparations sur le toit. Nous l'attendons toujours. Je précise que c'est chez eux que nous avons acheté notre camping-car. Aucun service après vente.
J'ai du attendre plusieurs semaines pour obtenir le changement d'un plafonnier LED sur mon fourgon LMC malgré des messages sans réponse et des appels téléphoniques sans résultat. Heureusement Willy a pris la peine de rechercher et d'expédier rapidement la pièce détachée qui était disponible sans que personne ne m'en informe. Sans lui je pense que je n'aurai jamais obtenu satisfaction . A se demander si le service au client est une préoccupation chez ADL
En fait, c'est ADL camping-car qui a été racheté par TPL... Le problème c'est qu'il ont changé de marques de véhicules. Quid des propriétaires de Carado, Hymer, Laïka, LMC, etc... De quoi s'inquiéter....
Réparateur très compétent intervention rapide et personnels très sympa et a l ecoute merci encore pour le travail réalisé ( changement de lanterneau)
Nous sommes arrivés au magasin à la recherche d'une pièce de rechange urgente pour la roue de support de la caravane et, malgré les problèmes de communication dus au fait que nous ne parlions pas français, ils nous ont aidés avec un dévouement absolu en cherchant des solutions alternatives. Ils nous ont finalement fourni une roue de rechange et n'ont pas voulu nous la facturer. Ils ont sauvé nos vacances parce que sans cette pièce, c'était très difficile pour nous. Nous leur sommes très reconnaissants.
Très bon accueuil, réparation sur place et prise en charge rapide et sans rendez vous. Je recommande fortement
Un grand merci pour votre accueil votre rapidité ainsi que les explications bravo le mécano Le prix la propreté tout était parfait À très vite
Suite à un problème de batterie cellule durant mon séjour dans la région de Manosque, je me suis rendu sans RDV chez ADL Camping Car. J'ai été très bien reçu et surtout dépanné dans la foulée. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme. Un atelier et un SAV au TOP.👍👏
Suite à une panne loin de chez nous, notre véhicule a été pris en charge immédiatement. Equipe très professionnelle et compétente. De bons conseils. Merci de nous avoir permis de finir notre week-end en confiance !
Nous avons fait changer notre pompe immergée, marque trigano en septembre 2020, garantie 2 ans, la semaine dernière elle est tombée en panne, le vendeur, n à rien voulu savoir, et nous a fait payer la nouvelle pompe,!!! Scandaleux de leur part.. Ils ont gardé la pompe défectueuse censement pour la faire contrôler. Alors que nous sommes clients chez eux depuis quelques années,
Je me suis rendue chez adl manosque pour un diagnostic (aide) concernant mon chauffe-eau que je ne parvenais pas à faire fonctionner. Je suis arrivée à 14h pour mon rdv et suis restée jusqu’à la fermeture (18h) vous avez pu remettre en service le chauffe-eau : il fallait simplement changer un fusible. Vous avez effectué un nettoyage des grilles à l’arrière du frigo, ainsi que le chauffage gaz. (Parfait.) j’ai réglé une facture de 254 euros. Une fois revenue chez moi je reteste mais je n’ai plus du tout d’électricité dans la cellule alors que je n’avais pas ce problème avant… Un rdv a été repris. Pour la batterie cellule : RAS, une soudure a alors été réalisée au niveau de la carte électronique. On m’a dit m’avoir fait économiser beaucoup d’argent car une carte électronique neuve coûte très cher. (Super, merci à eux! ) L’électricité était revenue dans la cellule sauf pour le niveau d’eau. On m’a dit qu’il fallait nettoyer le réservoir d’eau, un problème de sonde sans doute. Je suis assez étonnée car ça fonctionnait avant de venir chez Adl, on me dit que vu l’âge du camping-car (Ford challenger 1998) rien d’étonnant. Je règle la deuxième facture d’un montant de 128 euros. Je reteste chez moi, à nouveau pas d’électricité dans la cellule ! Rdv repris pour la semaine prochaine. La soudure est sous garantie m’a-t-on expliqué. J’espère que le problème sera résolu pour de bon, et que je repartirai cette fois avec mon chauffe-eau qui marche ( ce pour quoi j’étais venue à la base) et l’électricité réparée et fonctionnelle dans toute la cellule ( ce qui était le cas lorsque j’étais venue pour mon problème de chauffe-eau). En dehors de ces problèmes techniques surprenants je tiens à vous dire que l’équipe est à l’écoute et sympathique et j’espère pouvoir faire bientôt l’éloge de son efficacité. Finalement Eric a trouvé la solution afin que la cellule fonctionne à nouveau en envoyant la carte électronique en réparation, et depuis tout va bien. Merci au professionnalisme d'Eric et à sa sympathique équipe!
Je vais louer un camping car, le parc est bien fourni et il y a le choix si vous n'y allez pas trop tard. Bémols, notre conseiller n'a pas un bureau personnel, malgré les sommes engagées, je pense que la direction aurait pu lui fournir un bureau où les échanges peuvent être entre nous et être assis également. Sinon, allez y ça vaut vraiment des vacances formidable. Eric.D
J’ai rencontré ADL Camping-Car à Manosque fin Aout 2021. Je m’intéressais à un modèle qu’ADL avait en stock. L’entretien s’est très bien passé, Sébastien a répondu à mes attentes. Les équipements additionnels que je souhaitais ont été montés dans les semaines suivantes. Pour cela, Éric de l’atelier a réfléchi constructivement avec moi les emplacements de la batterie additionnelle, des interrupteurs, des différents tableaux, du panneau solaire, etc… à ajouter dans mon camping-car. Il m’a informé régulièrement du l’avancement des travaux, ne manquant jamais un rendez-vous. Quand je suis allé chercher mon véhicule, Sébastien m’attendait à la gare de Manosque. C’était bien pratique… Avant de partir avec mon véhicule, on m’a expliqué patiemment et avec précision au novice que je suis toutes les fonctions… et j’en ai oublié quelques-unes… J’ai ainsi pu constater l’implication après-vente de Sébastien et Éric : j’ai été rappelé dans de brefs délais et des réponses ont été apportées à mes questions. Merci encore à ADL car un camping-car est un investissement important, le suivi sans faille effectué a vraiment été rassurant. Je voudrais vous recommander de consulter ADL pour l’achat de votre prochain véhicule.
Bonjour je ne comprend pas pourquoi les gens sans connaitre la société ADL et particulièrement les dirigeants en l’occurrence Patrick et Mouss. Se permettent de porter dés jugement complètement infondé, je les connais depuis l’origine et je n’est cas me loué de leurs services et de leurs compétences. Malheureusement le concessionnaire ne maîtrise pas les approvisionnements des pièces de la marque. Alain RAZUREL, client depuis 5 ans.
Achat neuf d'un camping car pilote il y a 6 mois que des problémes lit electrique bloqué et bruyant , fils apparent , douche qui fuit , tiroirs qui s'ouvrent en route finition catastrophique . Pour le SAV il faut faire une procédure judiciaire qui vas couter un bras sur peux être plusieurs années afin de se retourner sur le constructeur Pilote incroyable pour 60 000 euros je déconseille cette société
Equipe sympa un peu au taquet cette saison j'ai acheté mon véhicule a distance 12000km et rien a dire véhicule conforme, pas d'embrouille, le seul concessionnaire qui m'a pas forcer à faire un crédit ! Tarif très correct, continuez comme ça les gas et vous pouvez y aller les yeux fermés.
Nous n'avons pas eu la chance de certains internautes. En panne de pompe à eau avec un véhicule Carado de 6 mois sous garantie et seulement 3000 Kms. Il nous a tout bonnement été annoncé pas de RV possible avt le 8 août et planning surchargé donc aller voir ailleurs ..... On se demande à quoi servent les garanties quand on sait qu'elles ne fonctionnent que chez des concessionnaire de la marque du CC et que bien souvent ils ne veulent pas jouer le jeu de la prise en charge en garantie trop embêtant pour tester correcte !!!
Très bon accueil, disponibilités et réparation au top. Nous n'étions pas clients mais en panne de frigo, on nous a dépanné de suite avec beaucoup de gentillesse. Je recommande +++
Très satisfait de la prise en charge de mon problème électrique. Une équipe performante et très à l'écoute. Un prix de réparation raisonnable. Une volonté de satisfaire au mieux les clients.
Merci beaucoup à toute votre équipe.La commande à plus de 1000kms de distance s'est très bien passée. Le commercial Sébastien à été à notre écoute et très réactif.Nous avons apprécié d'avoir récupéré notre bien entre Noël et premier de l'an, malgré la fermeture du magasin.
Je suis particulièrement satisfait des services de ADL car ils ont été rapides et efficaces. De plus il est très important de noté que cette entreprise vous rappelle lorsque vous laissez un message. j'ai eu un rendez vous rapidement , ils ont respecter les délais annoncés ( et ça c'est de plus en plus rare, on a souvent chez d'autres d'être à leur disposition) et le travail réalisé ne souffre aucune critique. Merci à eux! ça fait du bien de trouver des entreprise comme celle là. Je suis allé à la concession de Sisteron.
Nous avons acheté un fourgon très rapidement sur parc en août , payé en 15 jours sans problème. Depuis beaucoup d' incompréhensions , une pièce manquante à la livraison toujours pas remplacée, mais elle va être livrée. Depuis cette semaine nous avons été entendu. Les choses avancent. On verra la suite à donner.
Super service ! Un commercial (Sébastien) a l écoute, compréhensif et qui sait satisfaire le client. Malgré les 800 km qui nous sépare de la concession , nous avons signé un bon de commande a distance. Le technicien Willy nous a expliqué le fonctionnement avec professionnalisme. Continuer ainsi. Cordialement
avons été enchantés de l'accueil, personnel posé, sans signes d'impatience, ouverts et sympathiques, clairs et précis sur les réponses aux questions données que ce soit au moment de l'achat qu'à celui de la livraison... Nous avons été livrés 1 semaine plus tôt que prévu à quelques jours de noël malgré leur surbooking et juste pour nous être agréable . Extrêmement honnêtes et confiants nous avons pu repartir avec le véhicule malgré une erreur de la banque qui aurait pu pénaliser la transaction. reste à souhaiter que le SAV suivra, ce dont nous ne doutons pas mr OLIVE Pascal
Suite à un problème de réception télé, je me suis rendu chez ce professionnel. Aussitôt arrivé, j'ai été pris en charge par Ollivier. Problème localisé en 1/2 heure. Le cable co-axial est coupé à l'intérieur de l'antenne satellite. Accueil très sympathique dans cette entreprise familiale que je ne peux que recommander. Merci Ollivier.