Yonne Evasion Camping Car Concessionnaire de véhicules de loisirs

Bonjour yonne évasion ,pour info devient camping car escapade 89 du groupe AMPLITUDE ,avec camping car escapade 10 . 2 eme point de ventes du groupe AMPLITUDE

Serviable, professionnel, attentif! Plein de bons conseils. Un passionné que je recommande vivement.

Après l’achat de mon camping-car Niesmann dans cette concession, j’ai rencontré quelques petits soucis techniques, ce qui peut arriver avec un véhicule neuf. Monsieur NAYRAT a pris personnellement en charge mon véhicule, trouvant des solutions efficaces à chaque problème. En plus, il a veillé à effectuer tous les rappels de garantie constructeur. Pour leur professionnalisme, leurs engagements et leur bienveillance, je tiens à remercier chaleureusement Monsieur et Madame NAYRAT. et leur équipe.Une concession de confiance que je recommande sans hésitation !

Aimablement reçus Et compétents. Merci de nous avoir dépannés.

Suite a une panne de mon truma, je n'avais plus d'eau ni de chauffage. Yonne évasion m'a trouvé la bonne pièce de rechange. Grand merci, je peux continuer mon périple vers la montagne.

ENTREPRISE très sérieuse , un très bon accueil ,très satisfait

Nous en sommes au 2ème CCar acheté chez Yonne évasion et franchement aucun soucis le patron Mr MAYRA est d'excellent conseil nous allons ramener notre CCar pour une révision en janvier et il n'y aura pas de soucis et les papiers administratifs fait par Mme MAYRA pareil aucun problème ...un grand merci à eux.

Nous recherchons depuis plusieurs noi un camping car avec lit central grand frigidaire ext quand sur notre chemin yonne camping notre bonheur cerisse sur le gâteaux mr maya nous a fait un beau geste commercial petit problème de baie cassé mais résolu la patience et misse enfin pour finir si vous vous faire plaisir allez chez yonne camping car salutation et encore merci Mr Mayra ainsi que le personnels bravo

Mauvaise expérience. J'ai commandé il y a environ 3 semaines un Itinéo SB740 et à la livraison quelques déceptions... - Le store commandé noir a été posé en blanc.... - Le porte vélo commandé noir a été posé en gris... - Le même porte vélo commandé pour 4 vélos était installé pour 2 vélos... - Une fixation de rideau cassé vu et signalé lors du bon de commande et des divers échanges mails et téléphones n'avait pas été réparé. - Vérins commandés et non posé à mon arrivée alors que commandés sur le bon de commande. - Plaques d'immatriculations posées avec le mauvais département de cœur ( ce n'est pas bien grave) - Et enfin cerise sur le gâteau au bout de 10 kilomètres voyant moteur allumé avec défaut faire vérifier moteur faire vérifier AD Blue...... Après au moins une dizaine d'appels et de messages, aucun retour de la concession. J'ai bien entendu fait demi tour sur la route mais à mon arrivée à la concession celle-ci était fermée. Bref, un gros manque de professionnalisme et de prise en compte des demandes clients. N'espérez pas attendre de la qualité de ce garage qui vous livre un camping car sur une aire de lavage et de plus non conforme. Franchement quelle déception pour l'achat de notre premier camping car. Je vous déconseille de vous adresser à cette concession qui n'est à mon avis pas digne de confiance. Une copie de ce message sera bien entendu envoyé chez Itinéo.

Bonjour alors surtout n achetez aucun véhicule là-bas tout est maquillée bricolé le vendeur incompétent et hautin le suivi étant d une médiocrité extrême Un avis je vous le donne vous aurez des problèmes sur tous les vehicules

Je suis venu pour un lanterneau , accueille chaleureux de la patronne . Très bien conseillée par Bertrand le chef d'atelier. Je recommande.

Nous avons acheté un camping car Chez eux au moment de la visite du camping car nous avons eu affaire au Monsieur avec la grande barbe très sympathique d'ailleurs il nous a promis un soplaire et quand je lui pose la question vous le garantissez 6 mois il me répond que oui hors au moment d'en prendre possession la patronne qui s'occupe de nous ne nous fait pas la garantie car son collègue ne l'a pas noté sur le contrat par contre nous en propose une mais pas gratuite,pour le soplaire il ne l'avait pas donc elle me promet de nous l'envoyer ce qui à été fait mais après plusieurs relances de ma part le camping car devait être nettoyé intérieur extérieur et quand je rentre à la maison j'ouvre le frigo je retire le bac à légumes et là surprise en-dessous c'est tout orange manifestement on ne l'a pas nettoyé donc je décide de tout nettoyer et heureusement car j'ai eu de belles surprises notamment en faisant les toilettes en clair il vendent mais sans plus.

Sur la route des vacances, problème de grille tombée sur la route...30mn plus tard tout est réparé par un mécano très compétant. Je recommande 👍 👍

A Fuir ! Achat fourgon neuf CAMPEREVE Magellan 643 en juillet 2023. Livré avec assise WC fissurée, attelage non fonctionnel à la veille du départ en vacances sans prévenir, store monté de la mauvaise couleur.Chauffe eau tombant en panne au bout d'une semaine fonctionnant sur option kit GPL, incapable de nous dépanner. Système penderie breveté CAMPEREVE qui ne se bloque plus pour prendre la douche, câble moustiquaire qui casse. 3 semaines d'utilisation. Incompétence, manque de transparence, problème interne relationnel entre le patron et son chef d'atelier, pris dans la tourmente un cauchemar qui a pris fin au bout d'un après recours en justice, les problèmes sont repartis d'où ils viennent.Fuyez cette concession, nous c'est fait !

Bonjour Suite à un dépannage très réactif sur notre ancien camping car , le patron a su nous faire craquer sur un nouveau camping car 👍 Le challenge était de le préparer en un temps records , .....eh bien BRAVO à l’ensemble de l équipe qui a su tenir le challenge Bravo à Chloé , pour la prise en main de notre nouveau camping car , Attention , elle connaît et maîtrise parfaitement le fonctionnement des camping car 😊 BRAVO , encore aux équipes techniques / administratives et commerciales Nous vous conseillons cette concession très professionnelle 👌

En voyage du côté d'Auxerre, j'ai eu recours à leur service pour un problème de pompe à eau. 15 minutes plus tard, tout est réparé... avec en prime de très bons conseils. Bravo pour votre service efficace. Je recommande vivement.

Un service, un conseil et une bonne humeur générale très agréable. De la commande avec le commercial à la livraison par les gérants je n’ai rien à redire vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je viens d'acheter mon premier van aménagé, je suis conquise par l'accueil, la rapidité d'exécution des formalités administratives. Le professionnalisme est au rdv tout en gardant un contact familial. Merci à la jeune Chloé pour ses explications de mise en route, c'est une très gentille jeune fille qui connaît très bien son travail. Merci à tous

Après de maintes recherches d'un Itinéo Compact, j'en ai vu un sur le site Y.E.C-C. .Mr Bertrand mon interlocuteur a été un bon commercial et bon technicien connaissant très bien son sujet. Après l'achat très bon contact avec l'équipe de Y.E.C-C..Nous remercions la Direction et les personnes qui travaillent dans les bureaux pour leurs professionnalismes.

Nous avons acheté notre camping car chez Yonne Evasion en Mai 2023. La transaction avec reprise de notre ancien véhicule s'est très bien déroulée grâce à une équipe compétente et très agréable. Un problème sur la porte de cellule ainsi que la vanne de vidange des eaux usées à été résolu et pris en charge avec sérieux et professionnalisme ce qui devient rare de nos jours. Merci à toute l'équipe et continuez ainsi.

J'ai vu un camping-car à Leboncoin qui faisait de la publicité pour cette entreprise et le vendredi 29 décembre, je leur ai envoyé 2 mails. En même temps je leur ai envoyé plusieurs messages WhatsApp le mardi 2 janvier, ils m'ont contacté et j'ai demandé plus d'informations, si la courroie de distribution avait été changée, s'il y avait eu une fuite d'huile, et une vidéo à laquelle ils ont répondu. qu'à 14 heures je me l'enverrais. Le 3, j'ai reçu un email m'informant qu'il venait d'être vendu. Apparemment, on suppose qu'ils n'aiment pas l'argent des Espagnols. Ou à défaut, il y avait une fuite d'huile, et la courroie n'a pas été changée, pourquoi j'enverrais la vidéo qu'ils allaient envoyer ? Uo est-ce que j'allais en voir trop ?

Je tenais à remercier l’équipe. Nous avons eu un problème de moteur avec notre camping car. Après des semaines auprès de Ford, d’un diéséliste la panne restait introuvable. Le patron et son gendre nous ont proposé la reprise de notre camping car et nous en avons choisi un autre sans rajouter un centime de plus alors qu’il était plus cher. Bravo pour votre sérieux et votre professionnalisme. Mme et Mr Lagrange.

Très heureux de notre achat, nous avons pris livraison de notre Van ce weekend. Bon contact et assez bon accompagnement dans l'ensemble pour notre premier achat de véhicule neuf. Merci à l'équipe.

Merci pour votre intervention suite à une panne de charge batterie cellule. Technicien à l'écoute et de très bons conseils .prise en charge rapide malgré un emploi du temps chargé. Beaucoup de gros concessionnaires devrait en prendre de la graine. Un établissement à conseiller.

j'ai acheté un Niesman Bischoff Flair Neuf Chez Yonne Evasion. Très bon accueil de Madame Nayrat . Elle s'est occupée de tout le dossier administratif qui était très complexe (exportation du véhicule pour la belgique) et a parfaitement géré la situation. Le jour de la livraison du véhicule, celui-ci m'a été présenté dans un état de propreté parfait, à l'intérieur de leurs locaux, avec les pleins de gazole, Gaz et eau effectués .Toutes les options commandées en supplément étaient impeccablement installées. Pendant presque 4 heures ? Monsieur Nayrat m'a expliqué tous les secrets de cette immense véhicule qu'est le Flair... et on peut dire qu'il connait son Sujet :) .Bertrand, le responsable de l'atelier est lui aussi super sympa et connait très très bien son sujet . Je l'ai appelé plusieurs fois les jours suivants mon départ de la concession pour des petites questions techniques, et à chaque fois il a éclairé ma lanterne avec beaucoup de gentillesse. En résumé :Très belle adresse, tenue par des passionnés ..équipe familiale A conseillé vivement

Concession à fuir !!! Il y a 2 ans presque jour pour jour ,j'ai acquis un C.C d'occasion pour la somme de 36 000 euros dans cette concession. Je me suis aperçu que le toit était complètement endommagé par la grêle une fois arrivé chez moi car l'on m'avait refusé de le visualiser dans la concession pour raison de sécurité.(escabeau dangereux etc). Une parabole avait été négocié et installé avant la vente mais aucun employé n'avait remarqué ce problème....bizarre non .. J'avais passé sous silence cette avarie car j'ai ramené le C.C dans ce garage et après avoir reconnu l'avarie, tout le pavillon a été refait très proprement .Rien à redire. Le mois dernier je me rends chez un garagiste pour un entretien courant et là surprise ,on me propose de refaire les freins ; Je me renseigne et oh surprise , les rivets des plaquettes reposaient sur les disques (usure totale). J'ai effectué seulement 2000 kms avec ce véhicule et l' on m'avait affirmé que la révision générale avait été effectué. Le CT était vierge, copinage où pas ,je ne peux pas l'affirmer. Je m'inquiète aujourd'hui concernant la courroie de distribution car la personne avec qui j'ai signé la vente n'a pas été capable de me donner une facture mais m'a certifié que l'intervention a été faite dans son atelier. Affaire à suivre

Bonjour, très mauvaise expérience, manque de communication en équipe, on nous dit que notre caravane est prête finalement , après plusieurs appels pour le montant des réparations toujours d'info, au moment de la reprendre on nous dit que pratiquement rien à été fait et le responsable se fache. Mauvaise foi de ce dernier .q..retourne

si vous cherchez à louer un véhicule dans cette concession, surtout n'entrez pas! fuyez, car dans le domaine de l'incompétence on ne fait pas mieux, dans l'histoire on fait une réservation en septembre de 10 jours pour fin novembre et suite à un problème de communication, le véhicule n'est pas disponible et ne le sera pas, Madame est une incapable et aucun scrupule à nous laisser dans la M... bref passez votre chemin. Je n'ose pas imaginer le b..... en pleine saison.

Bravo à l'équipe de professionnels qui abandonnent leur tâche pour se mettre au service d'un touristes de passage qui a connu quelques soucis avec son lanterneau. Arrivé à 9 h 00, je suis reparti avant midi afin de poursuivre mon périple. Encore une fois j''adresse tous mes remerciements au patron qui m'a sorti d'un bien mauvais pas.

Suite à un problème, le sav camperêve nous a dirigé dans cette concession. Très déçu par l'accueil et pas dépanné car personne aux ateliers. Vehicule sous garantie, or nous nous sommes débrouillé par nos propres moyens avec un bois acheté dans un magasin de bricolage et une corde de fil à linge.

Bertrand et son équipe sont tres professionnel et competent. Nous avons acheté notre premier camping-car d'occasion et tout s'est très bien passe. Je recommande vivement!

Je ne mets que 3 étoiles. Ils ont travaillé sur mon cc. Je dis sérieux, ils connaissent leur travail, c'est essentiel ,cellule et mécanique. Par contre, le moins, le plus moins, c'est la communication. Téléphone, mail et sms, tout çà est sérieusement à revoir. Pas de rappel. On ne sait pas si le message est lu. S'il est lu, rien de chez rien. Je sais que tout le monde court après le temps, mais l'accueil client pour moi est essentiel. Çà peut jouer en faveur du vendeur qui peut rater des ventes si il sait qu'après il n'y aura plus de contact. Yonne Évasion, faites quelque chose pour l'accueil client par les différents canaux de contact. Sans mauvaise pensée.

Les prix affichés en rayon ne sont pas les bons, fait payer quasiment le double en caisse et trouve ça normal. Le catalogue est moins cher que le rayon, et la caisse est plus cher que la rayon. Pratique pour attirer les clients et encaisser leur argent....

Equipe très professionnelle et réactive. J'étais en grande difficulté avec un problème de chauffe-eau en voyage et l'intervention s'est faite immédiatement sur mon camping-car Dethleffs. Un grand merci à vous. 100% recommandé.

Accueil sympathique, très professionnels qui prenne le temps d'expliquer, aussi bien la partie administratif que technique. De la direction au personnels, environnement très sympathique. je recommande cette concession. Merci a vous pour votre accueil.

Très bon loueur de camping car. Ou l'on trouve conseil, écoute et son bonheur pour finaliser le premier achat. Je recommande en toute confiance. De vrais professionnels sont présents à chaque question.

25 ans d'importation de véhicules de toute l'Europe. J'ai acheté un camping-car de l'année 2010 et avec quelques kilomètres et ils m'ont donné un camping-car de l'année 2007 et avec plus de kilomètres, face à mon problème, le vendeur a agi de manière très professionnelle et m'a apporté une solution avantageuse pour nous deux. , Je suis très heureux

Achat d'un camping car à distance. Bon de commande, suivi administratif dans les règles de l'art. A noter le professionnalisme de Madame et de Monsieur NEYRAT, et bien sûr Bertrand pour la technique. Bel achat avec reprise, rien à redire !! Merci à toute l'équipe.

Nous étions de passage dans la région, nous nous sommes arrêtés chez Yonne évasion camping-car pour un problème de frigo, le patron nous a reçus chaleureusement et nous a dépannés malgré la plupart de son personnel absent pour les vacances. Nous sommes satisfaits de ce professionnalisme qui actuellement manque de plus en plus. Nous le remercions et recommandons cette entreprise pour son sérieux.

je mets 1 étoile car impossible de mettre 0 ! très mauvaise concession, juste capable de vendre un bien et donc d'encaisser votre argent mais le service après vente, l'administratif ... sont complètements à revoir. Aucune connaissance en mécanique, réparation Aucune organisation, aucun serieux, prennent les acheteurs de hauts

Acheter un véhicule neuf il y a maintenant 1 ans et 3 mois et j'attends toujours ma façade de frigo qui peut être même pas commandé à la date de ce jour très décevant. Tout ce passe très bien avant de faire le chèque pour l'acquisition après sa a été une catastrophe sur toute la ligne aussi bien à la livraison qu'au service après vente véhicule endommagé avant la livraison radiateur moteur percée à 600 km table de cuisine abîmé que ne ce fait plus un mois après l'achat du véhicule et panneau de frigo que j'attende encore après 4 aller retour de 400 km. Je ne conseil pas du tout cette entreprise qui n'est pas du tour sérieuse. Domage je pensser qu'une petite société familial serai mieux qu'une grosse société et je m'aperçois que ça a été une catastrophe. Pour un véhicule à 55000 euros neuf bravo.

Nous avons fait l acquisition d un camping-car et nous sommes enchantés. Étant de Narbonne, nous avons fait la transaction à distance. Pas du tout déçue bien au contraire. Ce concessionnaire est très sérieux, le personnel sympathique. Accueil chaleureux. Je recommande +++ Merci

Bonjour Nous avons acquis un camping car d'occasion chez Yonne évasion camping-car. Véhicule très propre,les divers travaux ont été faits (pneus , dixtribution...)conformément à ce qui avait été convenu, accueil disponibilité démarches administratives impeccables. Pour la livraison ,lefonctionnement du camping car nous a été présenté d'une façon très professionnelle et nous avons pu poser toutes nos questions étant novices. Je recommande ce professionnel sans hésiter.

Depuis la Vendee nous avons acheté un Ford Capland, la transaction s’est très bien passée, tant au niveau de la prise en charge commerciale que sur le plan administratif. La livraison du véhicule avec les choix d’options demandés ont été conformes à nos souhaits. Nous conseillons cette concession sans problèmes.

En plein mois d'aout, un vendredi soir, en panne de frigo sur notre camping car. Problème de bruleur gaz....Arrêt chez Yonne camping car qui nous a dépanné gracieusement alors que l'atelier était fermé. Merci au patron, merci aux mécanos, UN BEL EXEMPLE DE SERVICE AU CLIENT, et en plus ils nous ont indiqué un super emplacement pour passer la nuit au bord du canal !

J'ai acheté chez ce concessionnaire un Campereve Magellan 542 très satisfait du produit. J'ai apprécié de trouver dans ce concessionnaire de l'écoute, du respect des engagements et des services. Développer une relation de confiance prends du temps, elle est valorisante pour tous. Août 2019 Je viens de faire la révision après 13000 km satisfait de mon RDV Septembre 2020

Juste après le confinement, un problème de réfrigérateur juste avant de partir. Bien que débordé par le travail (reprise après confinement et les départs en villégiature) ils ont trouver un créneau pour me dépanner. De plus, je souhaitais acheter un auvent gonflable, et bien en plus des conseils avisés j'ai eu (sans négo) un prix inférieur à ceux pratiqué sur le net. Merci.

Nous sommes passés chez Yonne évasion par le plus grand des hasard pour un problème de réception d'antenne satellite. Le patron et ensuite Bertrand de l'atelier ont tout fait pour nous sortir de cette galère. Nous recommandons vraiment cette concession.

Très très mauvaise expérience ! Propriétaire d'un Rapido 690F tout neuf à 65000 € : une vraie catastrophe ambulante !!! Plus de 50 avaries constatées par un expert auto, aucune compétence du SAV, véhicule gardé 1 mois pour ne rien solutionner, les accessoires et les options montés très grossièrement, pas de soin dans les finitions, rien ne fonctionne. Aucune écoute du gérant, ricane bêtement lors de l'expertise. J'ai payé des options que je n'ai toujours pas, on m'a installé un store plus petit que celui facturé en se plantant dans le montage et me faisant 2 trous supplémentaires !!! J'ai donc un véhicule minable qui se détériore de jour en jour, j'ai acheté chez un professionnel, un produit français, mais comme Yonne évasion et Rapido ne semblent pas être concernés, j'ai engagé une procédure judiciaire avec un avocat pour faire valoir mes droits. Un conseil : fuyez cette enseigne et cette marque !!! ne vaut même pas une étoile.