TRANSPORT S.I.S Société de transport routier

Refus de monter la machine à laver à l’étage, soie disant la machine à laver ne passe pas dans les escaliers, sachant qu’une machine avec un volume supérieur est déjà installer à l’étage! J’attend le retour à ma réclamation faite à ce jour. J’effectue par la même occasion la réclamation a Electro depot.

Entreprise très sérieuse. Réactivité pour les prises de rdv et livraison rapide et sérieuse.amabilite des livreurs qui appellent avant leur venue. Je recommande

Parfait commandé le dimanche livré le lundi que demander de plus et livreur très sympa Merci

Rapides, réactifs, efficaces, grande adaptabilité ! Je ne peux que recommander

Service de livraison très professionnel, avec une prise en charge rapide. La livraison est effectuée dans les délais annoncés, et la communication par SMS et appel est simple et efficace. Je recommande fortement !

Livraison au top. Rapide et efficace et des livreurs très gentils et serviables. Bravo à eux.

Transporteurs très professionnels et très arrangeant…. Je recommande !!

Notre pire expérience de livraison Refuse de monter notre frigo à l’étage (nous habitons un duplex) au prétexte que ça ne passe pas dans les marches. C’est de la mauvaise fois grâce à l’aide de voisins le frigo est passé sans difficulté. Pour la reprise de l’ancien alors que ma femme est blessée (sur béquilles) refuse le simple fait de débrancher l’appareil (obligeant mon épouse à se baisser et se faire mal). Une catastrophe ! Oubliez cette société !

Entreprise pas conciliante et incapable de livre le jour convenue et les personnes eu au téléphone pour règle le problème son a la limite de l incorrction. A fuir.

Livreur incompétent et j’en passe, nous avons convenu d’une livraison jusqu’au deuxième étages, écrit noir sur blanc sur le bon de livraison !! celui ci cherche des prétextes pour ne pas venir jusqu’au deuxième, résultat nous nous retrouvons avec tout l’équipement sous la flotte dans la rue, une honte ! Un signalement sera fait chez électro dépôt au sujet de votre partenariat qui le mérite même pas l’étoile ! Votre réponse est clairement mauvaise je ne suis pas Monsieur Poulain et n’ayant pas commander de frigo américain ! Je suis le client du petit Quevilly ! Cela prouve encore une fois votre incompétence avec des histories fausse ! Nous avons commander un frigo 1 porte simple, une machine à laver et une TV

Super transporteur au top Je recommande

Entreprise très sérieuse . Je me suis fait livrer un lave linge aujourd'hui par cette entreprise ,cela fait la quatrième fois que je fais appel à eux ,franchement toujours pareil ,personnel très ponctuel sérieux , aimable et très avenant renant soin du matériel qu'ils livrent . J'ai appelé pour avoir certaines informations , c'est le patron qui m'a répondu , c'est pareil très aimable , compréhensif et professionnel . Je recommande vivement cette entreprise .

Livraison d'une machine à laver pour ma maman de 82 ans. 2 livreurs adorable qui ont fait l'installation, l'explication et la reprise de l'ancienne machine. Félicitations à eux

Très satisfaite, car le livreur Très humain, un merci très sincère, et aussi à tous le personnel d'electro dépôt, merci merci sincèrement, et le rapport qualité prix sans aucun doutes !!! Je recommande vivement electro dépôt, mais aussi le livreur,tellement professionnel et si souriant,sociable, et très humain, merci infiniment !!! Très rare aujourd'hui d'obtenir cette humanité solidaire chez les personnes comme eux....

Mise en relation via @Electrodépot. je remplis le formulaire demandé pour organiser la livraison en spécifiant bien tous les informations nécessaires au bon déroulement de la livraison. ce jour, je reçois un appel du livreur qui me dit être devant chez moi. je n'ai reçu aucun appel ni message au préalable m'informant de cette livraison ni de ses modalités. le livreur réalise bien la livraison et m'explique qu'il ne peut réaliser seul l'installation et prévient son entreprise de me recontacter. je prends les devants et remets un message sur le n° de portable que j'ai à disposition. on me réponds par écrit que l'installation n'est pas faisable dans ces conditions. Je relance en demandant un contact humain. Une personne me recontacte pour ne pas écouter le contexte et ma demande et au final me hurler que cela ne se fera pas !! Quel professionnalisme !!! Réponse à la mauvaise foi ! Il ne s'agit pas d'une cave mais d'une annexe de 12m2 dont j'ai libéré l'accès pour votre livreur. L'accès a été facilité par l'arrière afin de limiter le port de charges pour votre salarié. Celui-ci a été charmant (contrairement à vous) et m'a bien expliqué l'option d'installation et m'a proposé de vous téléphoner afin d'organiser l'installation dans les meilleurs conditions. Pour le n° de téléphone fixe. Celui-ci a sûrement été noté automatiquement (les joies de la dématérialisation) Et si vous avez cherché à me joindre samedi. Vous n'avez pas laissé de message ! D'après les avis Google sur votre page professionnelle c'est vous qui êtes coutumier d'un service dégradé !

Au premier abord service 5 etoiles si vous suivez bien leur procedure (d'ou les deux etoiles) . Par contre au moindre probleme (pour ma part lave-linge livré defectueux, ce qui peut arriver) ca devient tres compliqué d'echanger avec eux. Ils sont tres difficilement joignables par telephone. Il a fallu que je les relance plusieurs fois pour qu'ils viennent faire l'echange et malgré le geste commercial convenu avec electrodepot pour qu'ils me branchent la nouvelle machine, ils n'ont jamais voulu le faire. Bref des sous-traitants qui ont beaucoup de mal a deroger a leur procedure ultra-rodée et qui n'ont pas grand chose a faire de la relation client. Je precise egalement pour les gens qui travaillent que les plages horaires de livraison 10h-14h30 obligent à poser une journée compléte PS: je suis obligée de repondre a votre reponse ici car je suis choquée. Votre reponse est un tissus de mensonges! Je n'ai jamais demandé a etre livré avant 9h ou apres 18h! je n'ai jamais recu de proposition d'echange le lendemain sinon donnez m'en la preuve?... bref j'en ai assez dit pour que chacun se fasse son avis

Livraison impeccable, conforme aux informations transmises. Personnel très agréable. RAS

Échanges parfaits par SMS...tout est clair et précis Respect des horaires précisés Livreur hyper souriant et agréable Installation rapide et efficace et reprise de l'ancien LV Bref, que du bonheur 😃 d'avoir pu bénéficier de cette société pour ma livraison suite à un achat à électro dépôt

Dali et Sébastien sont très efficaces ! Rapide et très gentil. Ils m'ont prévenu de l'heure à laquelle ils allaient arrivés, ce qui est vraiment pratique pour s'organiser. En très peu de temps ils m'ont montés mais 2 électroménagers merci beaucoup à eux 😁

Pourquoi proposer livraison dans la pièce et installation si la prestation n'est pas réalisable ?! 2 achats que j'effectue avec livraison sur électro dépôt , je demande la livraison avec installation, le livreur le répond qu'il ne fait pas, et le laisse l'appareil dans l'entrée Et 2nd livraison l'appareil est simplement laissé dans l'entrée alors que j'avais demandé une livraison dans la pièce, on fait comment si le client est handicapé ?! Ah et aussi les demandes de modification de jour livraison ne sont pas prises en compte

Je remercie le livreur très agréable et très gentil beaucoup de livreur devrait travailler avec lui pour prendre une leçon de gentillesse

Le meilleur livreur vraiment. Efficace et d’une gentillesse ça fait du bien donc un grand merci à lui

Rapide, très rapide. il a déposé mon sèche linge, pris l'ancien. Ça a demandé peu temps. Coli impeccable. Merci

Le livreur est très sympathique, le service rapide et efficace. Je recommande.

Manque total de professionnalisme. Service client des plus désagréable, puérile et de mauvaise foi. Information donnée par le service client du livreur (on livre du lundi au vendredi) contradictoire avec les termes de livraison du site stipulant une livraison possible du lundi au samedi. La livraison se ferait selon le bon vouloir du livreur. Les jours de livraisons sont revues selon le livreur, et selon le nombre de livraison à faire par le livreur. Une fois invité à relire les termes de livraison du site du vendeur, le livreur ne livre apparemment pas le samedi dans certains secteurs. Cela n'est bien évidemment pas indiqué sur le site d'électro-dépôt. Conclusion : si la zone de livraison ne vous arrange pas, revoyez les termes de votre service. Ce qui peut tout à fait se comprendre. Cela évitera les pertes de temps et que vous de vous ridiculiser dans vos échanges. J'ai eu l'impression d'échanger avec un enfant arrogant au lieu d'un adulte professionnel. Bien à vous Puisqu'il m'est impossible de répondre à votre récit, je complète mon avis. Je n'ai eu qu'une seule proposition de date. Je n'ai jamais demandé a être livrée le dimanche mais bien le SAMEDI. Votre réponse a été que vous livrer du lundi au vendredi. Si l'information était donné en amont de l'achat, je ne l'aurai pas effectuer, nul besoin de se frustrer en mentant. En plus d'être de mauvaise foi, vous effectuer une violation d'exploitation de mes données personnelles en faisant des recherches sur mon compte LinkedIn et en l'exposant de façon calomnieuse dans ce commentaire. Ma commande a été fait à titre PERSONNEL, je n'ai pas besoin d'une machine à laver à mon travail. Je n'ai jamais cité ni fait allusion à ma profession. Je donne un avis sur le service donné et non sur une personne. Bien à vous

Le livreur prévient 15-30 min avant d’arriver, très appréciable pour s’organiser dans l’attente de la livraison. Livreur hyper sympa et efficace. Merci beaucoup.

Service excellent, prise de contact et renseignement faciles par sms , livraison programmé le lendemain. Le livreur était professionnel est gentil livraison à mon domicile au 1er étage avec le sourire.

Très très content de la prestation de transport SIS, le livreur très professionnel et très gentil. Merci ... ne changez rien, car c'est top👍

Service parfait ! Un livreur qui souhaite bien faire et surtout rendre service , dans la bonne humeur et la gentillesse. Merci Transport S.I.S ! Peu de services de transport et livraison offrent des prestations de cette qualité. Je recommande à 100%.

Livreur très aimable, sait faire preuve de gentillesse et d’un grand professionnalisme. Excellent rapport qualité/prix/prestation. Entreprise à recommander.

Service parfait, rapide, ponctuel, efficace et avec le sourire ! Un grand professionnalisme devenu trop rare de nos jours ! Merci encore au livreur pour son efficacité !

alors là monstrueux, je ne savais pas qu'une livraison pouvait être aussi rapide, aussi efficace, avec un livreur aussi chaleureux et souriant Transport S.I.S, par pitié rachetez les autres sociétés de transport, pour que nous ayons ENFIN des livraisons de qualité Un très grand merci

Bonjour je suis très satisfaite de la livraison et le livreur a été génial encore merci

Merci à Dali et Théo pour leur efficacité, leur prévenance et leur professionnalisme. Je pensais que les livreurs comme sa n'existait plus, et pourtant. Livraison au top. Pleins d'humanité. Ils nous ont bien aidé, alors qu'ils n'étaient pas obligés. J'étais un peu stressé avant la livraison, mais ils connaissent leur travail, sa a facilité les choses, en plus, ils communiquent très bien, entre eux et avec le client. Même si les choses doivent se faire vite de nos jours, je peux affirmer que j'ai passé un bon moment pleins d'humanité et de partage, car tellement efficace, que du temps en rab, pour échanger. Bravo à eux. Et vraiment un grand merci à eux

Merci pour votre réactivité et efficacité : proposition des jours et créneaux de livraison, sms 20 minutes avant l'arrivée, livreur dynamique et souriant.

Excellent service de Livraison, ponctuel, à l'écoute, réactif et professionnel. Livreur plus que très aimable et très professionnel. Recommande chaudement

Très satisfaite de la livraison. J'ai été prévenue de l'arrivée du livreur 1/2 h en avance, horaire respecté et surtout beaucoup de gentillesse de la part du livreur.

Livraison d'un réfrigérateur le lendemain de notre achat et ... un jour férié. Merci pour votre compréhension, votre rapidité et votre sérieux. Vous nous avez enlevé une bonne épine du pied.

Livraison au top ! Livreurs hyper gentils. Ils ont tout fait, monter la machine, récupère l’ancienne, installer la nouvelle et tout ça dans la bonne humeur !!! Programmation bien prévu, délai plus que respecté ! J’espère que toutes mes livraisons seront faites par eux désormais. Équipe top !

Prise de rendez vous sans contact, ce que je trouve dommmage. J'ai du relancer par téléphone avant d'avoir une proposition de rendez vous. Le reste a suivi et a été de bonne qualité. Livreur ponctuel, très aimable et professionnel

Prestataire arrangeant. Créneau horaire respecté. Livreur très sympa et efficace. Ancien frigo repris. Nickel. Pour le prix, ça ne vaut pas le coup de se passer de la livraison. Je recommande vivement!

Service de livraison rapide et abordable. La communication était bien, l'heure de rendez-vous avec le livreur a été respecté. Vraiment livraison au top. Merci à eux.

Livraison au top 👌🏼 Prise de rdv rapide, échange bref & concis, livreur dans les temps & surtout très sympathique & pro. Belle expérience, merci 🙂

Quand c'est bien il faut le dire également, En l'occurrence c'est parfait, rien a dire, communication excellente par message, gentillesse, courtoisie, serviable. Je suis de ce métier et des prestataires comme cela ça se perd ! Bravo!

J’ai été livré par monsieur Fatmaoui, qui as attendu, malgré mon retard, pour la livraison. J’ai également pu être livré à une date arrangeante. Merci à votre équipe pour le professionnalisme! Prix de livraison abordable. Je recommande absolument 👍🏼

Personnellement je suis satisfaite de vos services à 100% . je fait appel à vous assez régulièrement et à chaque fois je suis toujours autant satisfaite, Toujours aimable, arrangeant ... Encore merci de votre professionnalisme .

Bonjour, c’est vrai que j’aurai du penser avant à mettre une note, quand ça se passe très bien il faut le dire aussi et pour ma part la livraison et l’installation étaient parfaites en tout point. Vous avez bien raison de demander aux clients satisfaits de mettre un avis pour reconnaître votre travail. Cordialement

JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT Je laisse 3 numéros de téléphoine, j'appelle et informe la veille de toutes les possibilités de livraisonb. Je choisi mis en place dans la pièce ... On laisse le frigo sur le pallier à la gardienne alors qu'elle a les clés. On reprend pas l'ancien frigo et mise en place bien sur sans aucun appel pouir prévenir ou informer Livreur est resté moins de 5' et n'a pas incisté le locataire était pourtant présent. SErvice NUL PAS PRO DU TOUT echanges tres vif post livraison impossible ne reconnait pas ces tord DU JAMAIS VU

Service de livraison déplorable, livreur/gérant de la boîte de mauvaise fois, ne préviens pas de la date de livraison pour du gros électroménagers et vous met en cause et se dédouane de toute responsabilité, qualité clients catastrophique, professionnalisme à revoir. Menteur et refile le travaille à une autre société plutôt que d’assumer et de se présenter pour une seconde livraison. Je ne ferais plus jamais de livraison par leurs services, et je vous invite à être très prudents

Cela fait la deuxième fois que nous sollicitons cette entreprise pour le déménagement de notre fils . Comme la première fois , nous sommes très satisfaits de la prestation .travail très soigné , rapide , personnel très gentil et disponible . Encore une fois je recommande cette entreprise avec un prix imbattable .