Transports Richard (Chargement / Livraison) Société de transport routier

Entreprise qui a été à l'écoute pour le transport de mon tracteur, respect de la date de livraison annoncée, surtout en période de vacances ! Chauffeur très sympa ! Je recommande !!

Nous avons acheté un mobilhome à 40km de notre domicile, pour réduire les couts nous l'avons pris proche Enlèvement prévus le lundi. Le dimanche le vendeur nous dit que rien es prêt puisque le transporteur n'a pas validé l'enlèvement. On y va le dimanche aussitôt, effectivement rien est prêt mais nous lui confirmons que le transporteur sera là à 8h le lendemain. Nous y allons à 7h pour voir l'avancer de la préparation, rien à bouger ( on s'inquiète plutôt niveau vendeur à ce moment là) A 8h15 la traîne de 20metres arrivent, conducteurs sympa qui patiente. A 8h30 une voiture arrive, son superviseur puisque le conducteur est en formation. Plutôt sympa il passe du temps à nous aider. Il nous demande d'emmener le mobilhome à 300metres pour un chargement plus sécuritaire. On arrive au camion aux alentours des 9h, et la le superviseur change de ton, d'abord il s'en prend au conducteur puis il se mets à mesurer le mobilhome et nous dit que es goutiere depasse le gabarit légal et que nous allons avoir un surplus. De la il part téléphoner au bureau ( qu'il critiquer vivement de bon à rien quelques minutes plutôt) Finalité si on ne règle pas 360 immédiatement il nous laisse le mobilhome en travers d'une intersection. On lui suggère d'enlever les goutiere mais apparement même la poignée de porte et le lumière dépasse le gabarit. On c'est retrouver contraint de payer avec justificatif de notre banque sous peine de nous abandonné la avec le mobilhome gênant la circulation. Ce qu'on a bien entendu fait 1160 euros les 40km pour un mobilhomme de 5m par 3, enfin 5m×3.20 avec les goutiere En sachant que nous avons payé un an plutôt 750 euros pour un mobilhomme de 8m×3 pour le double de km ( avec les même goutiere ...) Du coup attente de voiture pilote, monsieur qui se pense au dessus pck on es dans un bourbier monstre. Déchargement à 12h30 avec plusieurs réflexions mal placé. Heureusement que le conducteur et le monsieur de la voiture pilote été plus aimable Finalité 1160euros pour 40km

Sur le papier pas de problème dans la réalité mobil-home a été livré au bout de ma rue dans un champ le conducteur n'a même pas tenté de reculer pour accéder à mon terrain j'étais seule enceinte et sans notion je me suis senti démuni et n'est pas osé le contredire je ne recommande donc pas cette entreprise obligé de mettre une étoile mais c'est forcé par le logiciel

Je suis arrivé pour le déchargement, mes collègues ont laissé les coordonnées d'enregistrement, bureau 47.244965, -1.683202, au deuxième étage, il y a une gentille femme russophone, elle vous expliquera tout, vite.

Demande de livraison de transport de tracteur de Montpellier à Limoges, prise de contact facile, tarif raisonnable, sérieux et professionnalisme du début à la fin, chauffeur très serviable. Nous recommandons sans hésiter.

Déchargement immédiat, sans aucun problème. Bon service, tout comme nécessaire

Mauvaise réception

Professionnel.

Bonne compagnie. Des professionnels dans leur domaine. Déchargé rapidement. Coordonnées d'entrée 47.2453214, -1.6847552.

Personnel super sympa sanitaire et douche chauffeur à dispo et propre 👌👍👍

Merci énormément à Mr Gauthier pour son professionnalisme son adaptabilité son humanisme je recommande chaudement cette entreprise pour la qualité la réactivité et leur efficacité

Je suis très satisfait du sérieux de l'entreprise aussi bien sur le délais le prix l'accueil et la qualité du service. Je recommande vivement. Cerise sur le gâteau , Chauffeur super sympa.

Entreprise a l'écoute

Au top

Difficile d'avoir des infos pour le respect des délais, personnes qui prennent un peu les gens de haut au tél côté affrêtement alors que nous sommes aussi entrepreneurs.... Puis la facture qui arrive avec même pas une semaine plus tard la relance par courrier alors que si on fait par virement le règlement il faut parfois un temps de validation, bah bof. Pas terrible : nous sommes déçus. En voulant faire du régional on a perdu pas mal de notre temps malgré tout...

Transporteur très professionnel ainsi que le chauffeur très sympas appels téléphonique avant le rendez vous . Transport fait très rapidement Je recommande ce TRANSPORTEUR

très bonne équipe prise en charge rapide et efficace même pour des engins hors norme genre tanks!

Service excellent sous tous rapports

🤝

Tres bien situer et un très grand parking clients pour se garer c'est super sympa

Transporteur à l'heure et professionnels

Pas top les service je demande une livraison porteur pour un mobile home on me dit impossible car nous décrochon pas nos remorque hoho jpaye 1000 bal de transport pour faire 20 borne tu peux bien décroché ta remorque je demande pourquoi aucune réponse bidon 👎👎👎👎👎👎

En réponse à votre mécontentement je vous propose de nous contacter afin d'en connaitre les raisons et améliorer notre service.

Si vous cherchez un transporteur fiable, fuyez donc Transports Richard. Vraiment pas sérieux ! Honteux. Donne des délais qu'ils ne respectent finalement pas, bravo le professionnalisme. 😡

J'ai mis 1 etoile car je ne peux pas faire moins , mais un gros 0 pointé pour Transport richard. Il m’ont fait patienter pendant 2 semaines (pourtant relancé en milieu de délai) pour s’entendre dire le dernier jour théorique que la livraison ne pourra pas être faites avant plusieurs semaines. Pour info il s’engage sur un délai maxi de 2 semaines qui n'est pas tenu.. ( le trajet ne faisait pourtant que 200kms / aller ) , je n'invente rien c'est écrit noir sur blanc sur leur site, cela fait meme partit de leur 'valeurs' RESPECT / CONFIANCE Respecter nos engagements auprès de nos clients en se conformant à la loi car notre crédibilité nait de notre sincérité. Donc Si vous cherchez du sérieux et du professionnalisme , n’allez surtout pas chez eux.. enfin sauf si vous aimez bien attendre pour rien.. Merci à cette transport richard pour m’avoir fait perdre 2 semaines de mon temps, on vois bien comment elle traite ses clients..