Trésor Bijouterie

N’achetez surtout pas de bijoux en laiton chez eux, bague acheté au prix de 55€ qui au final au bout de même pas un an me rend le doigt vert, de plus la bague n’a même plus de brillance et elle est mangé à l’intérieur. Une fois en magasin on m’a prise de haut il y a une semaine, je suis revenu fin de semaine dernière vendeuse très gentille (blonde au carré), qui m’a dit de passer mardi donc aujourd’hui résultat même discour que la première fois. La garanti ne fonctionne pas et lors de l’achat aucunes vendeuses m’a stipulé que la bague allait changer de couleur etc. A fuir !! Très déçu !!

Personnes malhonnêtes et désagréables..j attends toujours une montre que l on devait me remplacer car bracelet défectueux..j ai fait une croix dessus..voulant privilégier une boutique locale proche, plutôt que Amazon qui avait exactement le même produit, et bien je suis déçue et regrette mon achat dans cette boutique.

Noté fermeture à 17h, et refus d'être servie à 16h50, en sachant que je savais ce que je voulais.. un produit à plus d'une centaines d'euros ! Je ne reviendrais pas !

On m’a offert un bracelet il y a 2 mois, une maille s’est cassé (sans raison). Nous sommes allés dans le magasin afin de montrer ce dernier. La réponse de la jeune femme a été que ce n’était pas sous garantie car ce n’était pas une maille centrale et que « mon quotidien n’était pas adapté à l’utilisation de leur bijou ». J’ai toujours fait très attention à mes bijoux mais bizarrement le leur se casse en 2 mois. Personne malhonnête et désagréable. Je ne recommande pas du tout cette bijouterie.

Un duo accueillant et souriant aujourd’hui. La dame brune qui m’a reçue a été exceptionnelle. Suite à un très mauvais accueil au trésor de Erlon (galerie Fnac) il y a quelques jours, qui ne m’a pas traité correctement. Ils ont rejeté ma demande,sans même regarder le bijou (prétextant un changement d’enseigne )un accueil par des personnes dédaigneuses, j’ai été à l’inverse agréablement servie à Cormontreuil : un personnel souriant, aidant et compréhensif suite à mon déplacement du centre vers Cormontreuil pour un bijou défectueux. Le bijou a été remplacé ainsi que l’image de Trésor en même temps. Merci. Cette équipe mérite vraiment plus que l’autre.

Accueil chaleureux

Un grand merci à Ludivine pour son accueil et sa générosité 🫶 les paquets étaient magnifiques, l’effet désiré était la ! Je recommande fortement

On nous a offert une chaine pour noël, on a du payé pour enlevé un maillon hors cela était sencé être gratuit ! 2 bracelet acheté et les deux cassé en à peine 1 mois, trés déçu car il ne font rien si ce n’est qu’il faut repayé !

Personnel très malhonnête, j’ai acheté une bague pour une amie, je lui ai offert exactement le 2 avril et le mercredi une pierre déjà perdue. Je reviens ce jour ci, et on accuse mon ami qu’elle s’est raccrochée et que la bague est aplatie alors que pas du tout c’est la forme de la bague et qu’on parle juste d’une pierre manquante ! Elle n’a pas voulu la reprendre en garantie alors qu’elle y est pendant 2 ans Très déçu !

Personnel accueillant et de très bon conseil je recommande

Personnel désagréable et malhonnête !

Ne savent pas mettre à jour des horaires

Accueil souriant et très agréable, je traverse la ville pour venir à cette boutique qui n'a absolument rien à envier à celle du centre ville de Reims. Les vendeuses sont compétentes et aux petits soins. Peut être devraient elles donner quelques cours à celles de la boutique du centre. Je les remercie pour leur gentillesse et le respect qu'elles ont pour leurs clients. Surtout ne changez rien !