Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements Tressé qui ce trouve au 2bis Rue des Rosiers, 75004 Paris (75)..
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Qualité déplorable ! C’est dommage, car les créations sont très jolies, mais après avoir porté un pantalon en soie deux fois (assise, au bureau..), de nombreux fils, s’effilochent .. Service client, tout aussi déplorable qui ne cherche pas à comprendre et à satisfaire son client: ´c’est un accroc’’ .. Je trouve cela particulièrement malhonnête quand le pantalon est rempli de fils de ce genre! Sens du service totalement anachronique par rapport a notre époque. Qualité en déconnexion totale avec le prix
La qualité de la laine est épouvantable. Je n’ai jamais payé aussi cher un pull d’une aussi mauvaise qualité (285€ pour le cardigan twin set en noir). Après deux mails et des photos de mon cardigan porté UNE SEULE JOURNÉE j’ai eu un retour qui me disait que c’était normal et que ça pouvait effectivement arriver. Aucune proposition d’échange/avoir/remboursement - encore une fois je parle vraiment d’un gilet porté une seule journée et sans lavage au préalable. Mon troisième mail (avec de nouvelles photos) n’a quant à lui jamais obtenu de réponse. Lorsque je l’avais essayé j’avais constaté que la vendeuse portait un autre pull de la marque (d’une autre couleur) qui boulochait énormément, je n’avais donc pas finalisé mon achat de peur de la qualité mais j’ai finalement craqué et l’ai ajouté à ma liste de Noël. Mon mari me l’a offert. Énorme déception. Pour le déboulocher avec un rasoir électrique il me faut 15min avant ou après chaque utilisation. Je ne me laisserai plus avoir. En prévention je vous déconseille totalement toutes leurs mailles qui sont certainement « sélectionnées avec soin » en Chine mais pas pour leur qualité. Photos jointes ci-dessous après seulement une journée d’utilisation.
Merci encore à Laura et son équipe pour leur accueil chaleureux et solaire ! Nous avons passé un délicieux moment dans votre belle boutique, ma mère et moi ! Merci pour vos conseils justes et bienveillants. On a hâte de refaire un tour chez vous !
J'ai acheté plusieurs articles en juin 2024 et je ne les ai jamais reçus. Après 25 échanges d'e-mails (oui, j'ai compté), dont trois fois où j'ai dû réécrire des déclarations de non-réception, je n'ai toujours pas eu de nouvelles du service client. Cela fait maintenant 4 mois que je n'ai pas trouvé de solution et je suis profondément déçu de la façon dont cela a été géré. Je n'ai pas l'habitude d'écrire de mauvais avis et je donne généralement volontiers 5 étoiles, mais c'est dommage de devoir recourir à cela juste pour espérer ma livraison ou un remboursement. En résumé : la pire expérience client.
Les vêtements ne sont pas aussi beaux que sur leur site Web, et ils ont le pire service client qui soit, en particulier pour leurs achats en ligne. Trop cher pour la qualité et le service que vous obtiendrez…
J'ai passé un moment très agréable à la boutique. L'accueil chaleureux de Margaux, Caroline et Ilham nous met tout de suite a l'aise et leur sens du service est unmatched. Les pièces sont magnifiques et la boutique nous attire tout de suite de par sa luminosité. Une belle découvert un coup de coeur parisien.
Tellement bon moment avec Ilham (excellente vendeuse) et Laura qui sont de bons conseils er ont l’art de luxer les bonne pièces … bravo a cette bêle marque , je suis fière de soutenir cette aventure entrepreneuriale et familiale !
Très bon accueil de l’équipe. Je venais pour faire un cadeau à mon épouse. J’ai été très bien conseillé et les produits sont top. Je reviendrai avec plaisir. Merci
Enfin une boutique de cette jolie marque jusqu’ici achetée au Bon Marché. Le style se reconnaît tout de suite et les détails donnent envie de revenir. Merci pour le service client impeccable ! (J’ai du retourner un produit)
Quel plaisir de passer par cette boutique! Je découvre la marque et la collection est sublime! Mon amie et moi avons été très bien accueillies, le personnel est humain et bienveillant. Tout pour se sentir bien durant tous nos essayages!
Ravie de mes achats. Le personnel est aussi agréable que professionnel. Je recommande cette boutique sans hésitation.
Superbe enseigne et bel accueil !
Boutique très agréable, superbe collection ! Personnel très accueillant et serviable. Je recommande a 100% !
Déjà ma boutique préférée du marais ! La marque tressé a ouvert sa première boutique au cœur de Paris et nous emmène en vacances avant l’heure. J’ai été très bien conseillé par un personnel agréable et chaleureux, à l’image de la marque. Très contente de mes achats qui viennent directement avec moi pour profiter de la Méditerranée.
Super accueil, certaines pièces sont vraiment magnifiques! J’adore!
Superbe boutique qui n’a d’égal que la qualité des articles qu’elle propose. J’ai acheté un haut en maille pour ma femme. Elle a adoré !