Triathlon Store | Bicycle Store Magasin de vélos

Super magasin et merci à Alexis qui m’a très bien conseillé pour des chaussures de Running

Ayant besoin d'une paire de chaussure running rapidement, je décide de contacter le service client qui me confirme la disponibilité sur ma taille/couleur et m'annonce une livraison pour le lendemain. Deux jours après, coup de téléphone de Triathlon Store qui me dit que finalement ils ne vont pas pouvoir m'expédier les chaussures car plus la bonne couleur.... Aucun dédommagement accordé de leurs parts. Ma commande passe en statut remboursée le 07 Août, aujourd'hui le 21 Août, toujours pas l'argent sur mon compte bancaire..... Pour un premier achat avec eux, je ne trouve vraiment pas sérieux....

Commande passé pour des sacoches. Colis égaré par Chronopost qui s'en lave les mains (oh surprise). Un coup de fil à la boutique et un nouveau colis est envoyé puis livré en 24h à mon domicile, juste avant ma rando vélo. Ouf ! Merci pour le professionalisme !!!

Une gamme de produits hautes qualités.

Pas du tout content malhonnête😡

Très bon service client. J'ai eu un soucis avec ma commande et ils ont résolu le problème efficacement. Je recommande.

J'y suis passé ce matin. Une large gamme de choix en textile et accessoires, prix un peu élevé mais justifié par la technicité des produits. De supers vélos avec une large gamme de prix. Et pas avare en conseils...Pour les passionnés et amoureux de bon matos !

Vendeurs très sympa.

Sublime !

Très compétant bon accueil

Vélo immédiatement réparé juste avant de partir en vacances 👌

Accueil de très bonne qualité et vendeurs de tres bon conseil, je recommande fortement !

je suis pris au débotté, j'ai un problème d’étrier de frein arrière sur mon vélo Allemand. J'ose poussé la porte de ce luxueux magasin ....Un accueil souriant et une écoute attentive.patientez , le technicien est avec un client Je m'émerveille dans cette environnement au prime abords high-tech, je découvre un large panel de machines , des vêtements , et équipements , du matériels , des promos..... c'est Noël :) Le technicien s'avance depuis le fond du magasin , je le salue et lui expose mon problème , il m'écoute et emporte mon vélo......1/4h s'écoule, j'en profite pour découvrir ce magasin qui dévoile tout au fond un atelier dédié à la mécanique vélo ! Je le cherchais... je récupère mon vélo, le problème mécanique résolu. Je suis ravi ! Magasin luxueux, accueil pondéré et à l'écoute , service professionnel , il existe même un parking dédié aux clients.....En centre ville ça compte! Belle découverte , c'est sûr j'y retournerai , enfin le prix pas plus qu'ailleurs , mais surtout une proximité, et un service dans ma ville. D.V

Achat d’un vélo en avril .. très bons conseils !

Un vrai service client. Top pour le triathlon.

Parfait acceuil et un vrai savoir faire

Il est très appréciable de trouver dans l'agglomération de Cergy-Pontoise un véritable spécialiste de cycle et running capable de donner des conseils pointus et disponible pour tout type de clientèle. Accueil très professionnel et prix intéressants pour des produits toujours de très bonne qualité bien plus avantageux que ceux disponibles en grandes surfaces spécialisées dans le sport. Le coin des bonnes affaires mérite des visites régulières.

Superbe magasin, avec beaucoup de choix pour le vélo ou le running. Super conseils pour débuter ou pour s’ameliorer

Boutique au top, j’achetais mes vélos là bas, depuis un certains temps j’y achète toutes mes paires de running. Conseils super pointus sur les deux parties. accueil sympathique et souriant.

Depuis l'achat les vitesses passent mal. Le comble sur un vélo haut de gamme Jamais ils ont essayé dans la rue uniquement au magasin magasin qui ferme avant 6h l'été ils sont sympas bien que pas tous mais j'y acheterais plus jamais rien Du beau matériel mais aucun service après-vente Maintenant j'achète les pièces sur internet et je le fais monter chez Decathlon

Très déçu de leur prestation. 69€ pour une révision, + 25€ remplacement garde-boue avant +40€ porte-bagage + 18€ de fournitures (2 gaines et 1 câble). Résultat, j'ai du re-régler moi même le garde boue, ainsi que la butée du frein avant-droit. Mes freins arrières continuent à être dur (ils n'ont rien fait puisque rien facturé). Rien à dire sur le porte-bagage arrière (je croise les doigts). Mais pour une révision avant mes vacances vélo-rando, je suis particulièrement mécontent. 146€ au total, sans sourire du vendeur. Je pense qu'il faut d'abord nettoyer et régler son vélo avant de leur amener pour être pleinement satisfait. Sinon, ils vendent de très bons vélos à 2000€, mon Specialized Globe vienna ne doit pas être digne de cette boutique.

Tjs un bon accueil

Un excellent service

Service commercial parfait. Des solutions à tous mes problèmes. Bravo !

Très belle boutique et personnel très sympathique. Tous les produits castelli et Morganblue sont disponibles avec une belle remise.

Nous étions de passage à Pontoise , ils ont su dépanner et réparer notre vélo rapidement.

Je débute le triathlon et j'ai trouvé le vélo et les conseilles que je cherchais ! Au top. Je recommande

Superbe boutique , j'ai trouvé le vélo de mon père pour Noel.

Top de magasin

Super Velo, conseil avant vente au top! Je recommande

Accueil sympa et conseils avisés