Troyes Aube Habitat - Agence Troyes-Centre Office public du logement

a 2 reprise , elles m ont repondu que je n avais pas le droit de demeurer a troyes , venant d un autre departement ,la saone et loire c est pas la france visiblement

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait. Aucun professionnalisme. Depuis 8 mois j’attend un appartement qui est urgent ont m’a bien évidement dis à plusieurs reprises que j’étais prioritaires mais voilà 8 mois que j’attends et en 8 mois j’ai pus faire que une seule visite d’appartement mais étant 2 dessus je ne l’ai bien évidement pas eu. Maintenant ca fais 1 mois que je postule au appartements et 1 mois que je n’ai plus aucune nouvelle d’eux ?? Ont il disparue ?? Fin si vous pouvez éviter cette agence ça serai mieux cette agence est juste ridicule. Et donne sur tout de faux espoirs à se qui sont dans le besoin…

Nous sommes Mise en Demeure..suite un problème avec notre chauffe eau..nos avons attendu des mois pour être pris en charge la réparation,pendant ce temps là ..le Rdc de la maison inondée...Et depuis Troyes Aube Habitat me demande de payer la régularisation des charges...laquelle ça n étai pas à cause de notre prompt prévention.....Mais plutôt de la entreprise engagée pour ces services....

Demande de mutation refusée pour des excuses bidons, cela fait plus de 2 ans que je demande un logement. Que des guignols payés à glander et à empocher des loyers de logements vétustes, les rois de la discrimination...... Et de l'incompétence

Accueil téléphonique très très médiocre,: aucun professionnalisme ; Aucun suivi auprès des locataires ; J ai tous les radiateurs de la maison qui ne chauffent plus ,la dame au téléphone n' a rien à foutre de moi ,elle me renvoie vers proxiserve qui a leur tour n ont rien à faire de mon problème,je dois attendre 10 jours dans le froid total en plein hiver avec deux petits enfants de 4 et 5 ans! Mais c est quoi cet entreprise, nous payons le loyer chaque mois mais quand il ya un soucis il ya personne. Même une étoile vous ne méritez pas. Vous devez revoir les personnes que vous embauché et vos prestataires...😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Très bon accueil, merci de votre aide

Aucun professionnalisme…. Ma conjointe et moi même avons un dossier dallo c’est à dire «passer en priorité pour un logement » Ce qui n’est pas le cas du tous car sa fait 6 mois, qu’on nous lance la balle et que quand on les a en appel téléphonique sa nous parle méchamment. Je site « il faut attendre madame c pas à nous de vous appeler c comme sa y’a pas que vous qui recherchez quelque chose »

Super merci pour tout et en particulier à madame marie Richard merci encore

Accueil téléphonique très moyenne. Demande de renseignements et photos sans jamais aucune réponse malgré les messages. Quand on appelle on nous dit d'envoyer un message depuis l'annonce et quand on mentionne qu'on la fait on nous dit d'attendre qu'une collègue répondent...cela fait 1 mois que j'attend une réponse

Une honte personne non aimable à l'accueil probablement une personne nouvelle sa change d'avant après sa sort des bureaux est sa aboie sans s'avoir le comment du pourquoi sur vous pourtant sa fait des années que je suis locataire je n'en resterai pas la. Bien cordialement

Accueil téléphonique et renseignements médiocre , personne pas aimable du tout à revoir les compétences de certaines… Obliger de se déplacer dans l’autre agence pour avoir des explications plus précise et cohérente à ma demande du départ .

Pour prendre l'argent (loyer) sa il y a pas de souci il savent faire rapidement et sans problèmes. Par contre service l'amentable ! Nous font attendre, nous mente, s'enfui quand on arrive en agence, nous raconte du vent commeci que l'on est incompétent (dommage pour eux dans la famille j'ai des électricien compétent, plombiers et maçon)bref a part prendre l'argent service 0 Et oui je me plains sur avis google fallait pas me mentir et me faire attendre.. Ah oui c'est sur quand on vous appel tous les jours au bout d'un moment vous trouvez des solution pour que cela cesse mais contrairement a vous moi je cesse pas jusqu'à obtention de reponse ect...bref faut arrêter de prendre les gens pour des moins que rien !!!! Cordialement.

Je devrais mettre 0 étoiles cela va faire des mois que j'ai déposé mon dossier des que je téléphone soit la secrétaire me dit que la personne n'est pas dans le bureau et 1 semaine après me raconte qu'elle revient d'aujourd'hui il y 3 appartements de libre et Mme mallard n'est pas capable de me rappeler

Hôtesses d'accueil dérangées par ma visite, pardonnez moi de vous avoir coupé dans vos discussions...🤦‍♂️

Je ne remercie pas Madame Renouat pour son manque total de professionnalisme et son profond mépris !

État des lieux effectué par un homme à lunettes un brun. Celui-ci comment vous dire est abus de sa personne. Aucune preuve de compassion et d’humanité pour être objectif.. Il ne sait pas reconnaître un appartement en bon état et nous a retiré une bonne partie de la caution pour des murs « trop nettoyé » d’après ses dires. Alors que quand je suis entrée dans l’appartement j’ai constaté des murs avec des traces jaunes et des rayures donc ça veut dire qu’on nous fait payer et que derrière aucun travaux n’est fait pour remettre en état .. d’autant plus que j’ai été une locataire irréprochable et j’ai rendu mon appartement dans un état exemplaire . Cette personne se reconnaîtra et vraiment sans peser mes mots et d’une incompétence totale.

Aucun retour même négatif. Organisation déplorable. Aucune prise en considération. Des gens qui vous sentir comme la vieille chaussette abandonnée à son propre sort ! Je ne recommande pas du tout !!!!!

Bravo à vous. En période de Covid ne pas disposer d'un site web où régulariser ses factures est une idée géniale ! Surtout sans informer vos propres locataires par courrier et sans les tenir informés d'un vrai délais afin de retrouver cette technologie qui paraît normale en 2021

Personne aimable surtout Marie Claire

Très bon acceuil, agréable, rapide et à tout à fait répondu à mes attentes.

Bof.apart avec manque préfectoral et dans un état lamentable.sans compter des wc ki le vide plus et tout sa depuis 2015 . Pour info c pas l acceuille donc on parle la c ke tu paie un loyer tout les mois et voila les apparts et personne bouge ke sa soit les service sociaux ou la caf ou la prefecture dans f5 alors kon est 3 personnes c koi ce bordel !!!!!!!

Les appartements trop sales

Personnel correct et accueillant.

Très bien