Dynacité - agence de Rillieux-la-Pape Office public du logement

C’est une honte! de voir des ascenseurs Otis Tout le temps en panne, Nous sommes coincés dans l'ascenseur. Nous avons contacté Otis - aucune respecte au gens ! et il y pas de sécurité ,le bouton d’alarme sonne mais personne pour nous répondre! otis n’intervient pas rapidement ! c'est choquant!!! Merci

Ne répond JAMAIS au téléphone c’est inadmissible, je n’est jamais vu sa ! J’essaie d’appeler tout les jours depuis plusieurs mois aucune réponse de leurs part !

Très Très mauvais. Les joindre au téléphone est une véritable plaie : les temps d'attente sont interminables, et cela finit généralement par un décrochage sans avoir parlé à personne. J'ai emménagé début décembre. Il y a eu plusieurs problèmes signalés lors de la signature du bail, et rien n'est finalisé à ce jour. Mon nom n'est toujours pas inscrit sur l'interphone, les boîtes aux lettres, etc. Des artisans sont venus après plusieurs relances, mais c'était en vain, car les consignes ou problèmes qui leur avaient été signalés n'étaient pas les bons, et rien n'a été fait à ce jour. Le chauffage n'a pas dépassé les 17° durant l'hiver, et Dynacité m'explique que ce n'est pas de leur faute, mais celle d'une autre régie qui gère le chauffage collectif. Par contre, les charges, elles, sont bien encaissées. De plus, en voulant payer mon loyer, je découvre sur le site que je leur dois 5088 € alors que mes loyers sont bien payés. Si j'avais opté pour un paiement par virement, je serais dans une galère sans nom. Après avoir joint la secrétaire, celle-ci me met en attente, et après plusieurs minutes d'attente, je finis sur le répondeur d'une autre personne, sans aucune explication. Incroyable de voir à quel point Dynacité se moque complètement de ses locataires. * Réponse mensongère : il fait 17°C dans l’appartement en hiver. Un technicien est venu et m’a expliqué que le problème vient de la chaufferie collective, que vous ne réglez pas depuis des années selon le voisinage. * Vos équipes ne répondent tout simplement pas, que ce soit par téléphone ou par mail. Et lorsque c’est le cas, rien ne suit. * Depuis ce jour, il m’est impossible de régler mon loyer en ligne. Vous ne gérez rien, vous vous contentez d’encaisser sans assurer le service attendu.

Super appartement Neuf A.sathonay Camp

Je n’ai jamais vu autant de mauvais commentaires, il s’agirait de se remettre en question sérieux !!!! À commencer par répondre au téléphone car je passe des heures à espérer vous avoir.

Dynacité à éviter, je vous déconseille fortement à aller ailleurs. Pour commencer ils ont intervenus chez moi en novembre 2024 par apport à une fuite d’eau qui vient même de chez moi, il ont cassé le mur de ma salle de bain et l’a trappe de la gaine technique, après une dizaine de relances sur mon espace personnel et plusieurs appels téléphoniques, ils ont pas réparé encore on est en mai 2025, ils m’ont dit que c’est à mon assureur de réparer les en sachant que c’est dynacite qui ont causé ces dégâts, mon appartement est inhabitable ( très forte odeur, insectes….etc) à cause des 2 trous dans la salle de bain et au wc. En plus de ça ils ont saisi au commissaire judiciaire pour un loyer impayé de 1000€, alors que j’ai expliqué ma situation actuelle qui est un peu difficile. À fuir dynacite Pour rappel mon contrat date de 2017 et j’ai jamais eu de problème de loyer impayé.

Le 1 revoir à rillieux-la-pape. Himeuble cafi de Cafards et de souris. Insalubrité total. Et comme d'habitude dynacite ne fait rien. C'est honteux. De plus les locataires paye.

J’ai jamais vue un bailleur aussi incompétent. Des employés qui devraient postuler au mc do. Aucune implication pour les locataires. C’est honteux zéro étoile bien évidemment

Dynacite fait en sorte de mettre une certaine population dans les quartiers populaires de sathonay camp , j'ai fait appel au député et au maire , dynacite m'a appelé que pour me proposer des logements insalubre, regardez le Progrès , le 4 avenue Paul Delorme est infesté de punaises de lit! Dynacite m'a positionné sur un logement insalubre au 4 avenue Paul Delorme au 4eme étage sans ascenseur alors que j'étais seule ,enceinte avec 2 bébés en bas âge . Je leur ai demandé de me positionner sur les logements neufs de la rue pasteur , ils ont refusé parce que je ne rentrais pas dans leurs critères sociales. Si vous faites parti d'une certaine population vous verrez ils vous proposeront que des logements dans les zup !

J occupe un logement soit disant refais à neuf mais depuis que j'y suis en 2021 les planches de mes placards sont pencher je met un vêtement sa tombe. Hier j'ai apler dynacite l'hôtesse d accueil qui est est très désagréable me di que ceci est de ma faute . Donc je demande pour que quelqu'un puisse venir vérifier elle me retorque il fallait vous plaindre à la visite. Jsui désolé mais quand vous trouvez un logement au boit de 5ans sans domicile vous ne faites pas attention o peti détail. Et dans tout sa il n'ont jamais envoyé mes quittance à la Caf donc je n'ai pas pu bénéficier des apl. Je voulais parler au directeur elle me refuse se droit. Je pense que je vais me rendre à l'émission ça peut vous arriver car ya que Julien courbet qui arrive à être entendu .

Il est 16h35 et les bureaux sont déjà fermés, alors qu'il y a écrit ouvert jusqu'à 17h

Bailleur qui respecte pas c'est locataires depuis le 22 février pas d'ascenseur et il font pas bouger les choses comme la société OTIS qui est incompétent

Pensez à changer de secrétaire aussi, jamais vu une secrétaire aussi hautaine qui sert à rien qui sait rien, qui fait rien pour aider, pas professionnel du tout, elle mérite tout ce qui a de mauvais dans ça vie, humaine de mauvaise foie !

Ne réponds jamais aux appels , le service prends plusieurs mois avant de venir. Les gens travaillent on ne peut pas se permettre d’aller directement à dynacité tout le temps

Qu'on appelle les personnes au bout du téléphone merci 👍😡 pas de réponse dans les appartements très mal isolé c'est pire que un frigo...dans les garages super

Je voulais m’exprimer les logements en locations à Sathonay camp sont pas assez réparer lorsqu’on appel ou on écris pour demander réparation de problème plomberie la douche qui ferme mal et le robinet cuisine qui fuit et ont me répond ces à mes frais de plus j’ai écris à Dynacite et aucune réponse de leur part franchement c’est déplorable tout ça et ont a toujours payer notre loyer sans retard ont aimerais quand même avoir gain de cause merci logement à vaudaine mr et madame je suis locataire

Ca fait des semaines que je les appelle tous les jours,personne repond,et leur horaire d ouverture coincide avec mes horaires du travail donc je peux pas me y rendre,ca fait des semaines que on est sans chauffage

Cela fait des semaines que le sous-sol des parties communes de notre garage à Rillieux-La-Pape avec la résidence voisine gérée par Dynacité est inondé. La dalle du -1 est tellement gorgée d'eau que celle-ci traverse jusqu'au -2, il y a clairement une fuite significative au rez-de-chaussée du bâtiment qui est complétement ignorée. Dynacité ne répond ni aux appels, ni aux mails de notre syndic, ni aux mails que nous leur envoyons, malgré le degré d'urgence indiqué dans chacune de nos relances (nous craignons un effondrement de cette dalle gorgée d'eau). Il est évident qu'il y a une négligence sérieuse de la résidence par Dynacité. L'indifférence sur la gestion pose question et n'inspire clairement pas confiance.

6 avenu des nation fuite d'eau depuis 2ans ou plus dan la cuisine aucune intervention prévu malgré les relance

Calvaire à la Velette ! 550€ pas d'APL pour notre foyer ! 2024 : 605€ ! De l'eau de partout dans les plafonds, ils ne répondent même pas aux lettres avec AR. Moisissures et rouille suite logique. Catherine Denis prend les gens pour des idiots : elle dit ne rien constater. Mais fallait me dire quand elle vient sur mon palier, que je lui colle le nez dans la saleté dont je lui ai parlé (miro OU mytho ?). Dynacité nous facture des travaux que d'autres employés Dynacité vont détruire 1 an après, Ou des prestations de ménage non réalisées. Malhonnête ! Comme le jour où la chef de secteur dit qu'il y a de la délinquance que c'est pour ca que tout est pourri. JE SUIS CHOQUEE ! Moyenne d'âge de mon allée 60 ans et on dégrade notre logement parce qu'on est des délinquants ?? C'est les délinquants qui mettent de la flotte dans toutes les cloisons ?? Ca nous insulte ouvertement. Bref ce com pourrait ne jamais finir : courage à ceux qui vivent des galères avec Dynacité ! PS : Miro qualifie une personne qui est myope, qui ne voit vraiment pas très bien, dont la vue est très mauvaise. Mytho qualifie une personne qui raconte, en les présentant comme réels, des faits imaginaires auxquels elle finit par croire.

**Titre : Une expérience cauchemardesque avec Dynacité – À éviter absolument !** Je souhaite partager mon expérience extrêmement décevante et frustrante avec le promoteur **Dynacité**. J'ai acheté un appartement neuf chez eux, et ce que j'ai vécu dépasse toutes mes attentes les plus négatives. **Points principaux :** - **Retard colossal :** Le chantier a accusé un retard de **438 jours**, ce qui a complètement bouleversé mes projets et ma vie quotidienne. - **Appartement inondé avant livraison :** En **juin 2023**, l'appartement a été **inondé**. Au lieu de refaire le sol endommagé, Dynacité s'est contenté d'**aspirer l'eau**, laissant des traces et des dommages persistants. - **Qualité médiocre de la construction :** - **Murs inclinés** avec des écarts de **3 centimètres**. - **Lissage mal fait** au niveau des murs et des plafonds. - **Fuites persistantes** malgré **plusieurs demandes d'intervention** pendant un an après la réception des clés. - **Portes et fenêtres mal installées**, rendant l’appartement peu fonctionnel et nécessitant des réparations coûteuses. - **Informations cachées :** Des informations cruciales ont été **dissimulées** devant les propriétaires, laissant place à de nombreuses surprises désagréables et compromettant notre confiance. - **Absence totale de réactivité :** Malgré mes nombreuses réserves et demandes, **Dynacité n’a fait aucun effort** pour résoudre les problèmes rencontrés. Cela fait maintenant un an que nous vivons dans cet appartement avec des défauts non résolus. **Conséquences :** J'ai été contraint de **tout refaire** dans cet appartement, ce qui représente une **énorme dépense d'argent**. Actuellement, nous sommes en **justice** contre la promotrice pour tenter de faire valoir nos droits. **Conclusion :** Si vous hésitez entre Dynacité et d’autres promoteurs, **je vous déconseille fortement Dynacité**. Ne vous faites pas avoir comme nous l’avons été. Je joins des photos montrant les défauts constatés après réception des clés, notamment sous le parquet et sur les murs, pour illustrer la mauvaise qualité de leur travail. **Vraiment, ne faites pas confiance à cette entreprise.** Une expérience d'achat décevante et une perte de temps et d'argent considérable.

Bailleur à fuir croyez moi. au passage changez d’hôtesse d’accueil on ne m’a jamais répondu au téléphone en 3 ans. inadmissible honte à vous

à fuir vraiment !!!!!!! 7 ans que je suis dans le même logement 2 plaintes à mon actif et pas de relogement après demande de mutation. problèmes de voisinage, d'environnement voitures qui brulent ect. nous ne pouvons avoir aucune confiance en ce bailleur social. Croyez moi fuyez!!!! à defaut de rester bloquée dans vos logements sans assistance du bailleur qui se défile à la moindre occassion!!!!!! PASSEZ VOTRE CHEMIN VRAIMENT !!!!

A fuir! Dommage qu’il n’est pas possible de mettre zéro! Je rejoins en effet tous les Commentaires ci dessous! Problème de taches au plafond et j’attends un retour depuis 2 moins tout comme pour une porte cassée! Le standard quand vous avez la chance qu’il décroche relance soit disant. Une honte pour un loyer à 1007e payé plein pot! La résidence est dans un est lamentable alors qu’elle n’a que 4 ans. Bon courage pour les avoir au téléphone. A un moment nous finir on par payer la caisse des dépôts histoire qu’ils nous répondent et agissent!

Une catastrophe cette agence.si vous comptez pas donner des dessous de table , continuer votre chemin , vous aurez rien de portable. Les bon logement sont réservés a une classe de personnes. Des années que j'ai fait une demande pour changer de logement,rien . Ca sert a rien de me dire ont vous connais pas veuillez vous rapprocher de l'agence au 00000000 etc.

Je ne peux pas mettre un zéro, sinon c'est mon avis. En dessous de zéro, il n'y a aucune relation entre l'administration et les hébergeurs. La secrétaire ne répond pas au téléphone. L'espace personnel ne s'ouvre pas. véritable désastre auquel l'administration est arrivée dynacity0/5

⚠️ Alors, je mets 5 étoiles mais pour une raison bien précise !!! Car de nombreux locataires et moi-même avons eu de nombreux problèmes au sein de notre résidence neuve (fuites, problèmes de chauffages, de vmc, d'électricité, d'évacuation d'eau, de receveur de douche qui cède sous le poids d'une personne, problèmes avec les prestataires... la liste est longue !). Heureusement, et c'est l'unique raison de mes 5 étoiles, depuis que Monsieur Veigneau a pris en main notre résidence il a su résoudre de nombreux problèmes ! Il a réussi à ramener la résidence proche à l'état de standing vendu par Dynacité. D'ailleurs, j'invite tout les membres du personnel non consciencieux de Dynacité, à prendre exemple sur le professionnalisme de Monsieur Veigneau ! Ça remonterait peut-être les statistiques. Car, c'est grâce à lui qu'il y a 5 étoiles aujourd'hui. De plus, tout le monde a droit à un service de qualité, quelque soit le niveau social ! Enfin, je remercie Monsieur Veigneau pour tout ce qu'il a fait pour la résidence.

si je pouvais mettre moins que 0 je le ferais . je leur cours après depuis plus d un an et demi la cause grosse fuite dans le plafond de salle de bain de mon père âgé. Problèmes sa voisine du dessus ne veut pas ouvrir et quand elle le fait et bien rien Lors de mes appels la chargée de secteur aux dires des secrétaires n'est jamais la. elles ne comprennent rien pensent que leur poste est haut gradé. si cela était réel ça saurait. A ma dernière visite la responsable de secteur Mme K. m'a précisé qu'elle est disponible pour les appels si on la sollicite et aujourd'hui on me dit que ce n'est pas vrai qu'elle ne réponds a personne sauf si nous avons son portable . Mais LOL , il y a de quoi être énervé a chaque fois que l'on appelle . Le pire je demande une date précise du soucis pour faire marcher l assurance et cette personne se permet de me dire qu'a tous mes appels je crie etc non mais la ca va trop loin. il va falloir mieux recruter. Cette agence est toujours fermée pourquoi soit disant pour agressions . Posez vous les bonnes questions en prime je vous joints les photos de l état de la salle de bains A bon entendeur et ils sauront qui je suis suis malgré mon pseudo

Immeuble récent rue Frédéric Fays à Villeurbanne construit il y a moins de 4 ans et pourtant voilà l’état des parties communes, des fissures dans ma chambre, lorsqu’il pleut il pleut aussi chez moi !! Mais je suis plutôt bien loti car chez mes voisins il y a carrément des moisissures ! Des rats sont présents dans le sous sol ! Bailleur fantôme, qui ne répond pas au téléphone ou quand par chance quelqu’un décroche la personne est hautaine et méprisante n’apporte aucune solution. Impossible d’échanger avec la chargée de secteur. À ce jour pas d’ascenseur depuis le 12/06 pour compléter le tout ! Pourtant nos charges augmentent à une allure folle ! Mon loyer avoisine les 1000 euros pour vivre dans un appartement qui d’ici quelques temps ne sera même plus habitable ! À fuir à fuir à fuir !!! Rahab Kenza, évidemment je signe car vous pourrez me répondre comme aux autre que « mon pseudo ne vous indique pas qui je suis » bla-bla-bla pour échappé encore une fois à vos responsabilités !

Je devrais mettre 0 même moins mais ont peux pas !!!! Dynacite bailleur social incompetent et le personnel de dynacite qui y travail ne servent strictement à rien, sauf à prendre les locataires de haut et surtout pour des imbéciles. Les personnes de l’accueil vous débitent un discours inaudible alors que vous avez des réclamations motivées et sérieuses à exprimer et quand aux soit disant responsables de je ne sais quoi, mise à part vous prendre pour des moins que rien elles ont tout autant un discours stérile qui ne vous aide nullement dans vos doléances, alors qu’elles sont censées gérer vos problématiques, pire encore les personnes de l’accueil tiennent un discourt totalement différent des soit disant responsables. Et après ils se demandent pourquoi ont s’énervent !!! L’ascenseur est en panne depuis des mois et habitant aux dernier étages de mon immeuble avec 2 personnes handicapées dont une en fauteuil roulant, et bien dynacite sans moque totalement, inf responsable m’ayant dit qu’elle avait pas une baguette magique !!! Ma demande d’échange cours depuis 8 ans et toujours rien, une proposition que dynacite pour je coup a sorti d’un chapeau de magicien totalement inadéquat aux handicap des 2 personnes du foyer et de bien entendu j’ai motivée mon refus par rapport à cette problématique, la chargée de secteur ne savais même pas que j’avais 2 personnes handicapés et du coup que ça n’allait pas être considéré comme un refus et aujourd’hui à l’accueil ont me dit que je suis sortie du dispositif des commissions car j’ai refusée un appartement, ils se moquent vraiment de nous, ma demande d’échange est urgente et motivée surtout avec cet ascenseur entre autre en panne , mais ils s’en moquent, ils vous baladent avec leurs discours … et pousse le culot à écourter votre venue à l’accueil en vous disant c’est comme ça et pas autrement… Ces gens là ne se rendent vraiment pas compte des problèmes que nous avons en tant que locataires dynacite, mise à part encaisser les loyers pour tout le reste vous pouvez toujours courir. Voilà ce qu’est l’agence dynacite de Rillieux …une escroquerie et rien d’autre C’est une honte d’agir de la sorte car après ont vous dit que c’est de notre faute nous somme agressif ou irrespectueux!!! Une vrai blague Honnêtement choisissez un autre bailleur si vous pouvez car dynacite est à fuir

1 étoile et encore si je pouvais j'en mettrai zéro. La standardiste est très désagréable et veut terminer l'appel au plus vite ! De plus elle me soutient ne pas avoir reçu ma lettre en recommandé à l'agence alors que j'ai l'accusé de récéption en ma possession avec signature et tampon de Dynacité Rillieux La Pape ! Aberrant !

Si en pouvait mettre 0 je l’aurais fait. Je suis en centre d’hébergement pour femme avec enfants jusqu’à 3 ans donc prioritaire car bientôt mon enfant aura 3 ans. J’ai d’abord eu une proposition de logement j’ai été placé rang 1 par la métropole le logement était infesté de cafard j’ai appelé la personne en charge du logement car ayant un enfant asthmatique impossible elle m’a dit que me désisté n’aurait pas de conséquences car c’est justifié. Aujourd’hui j’ai postulé pour un autre logement neuf ou j’ai été placé rang 1 par la métropole encore, le bailleur m’a placé rang 3. J’ai appelé Mme Doutaz qui m’a prise de haut en me disant que j’avais déjà refusé alors je n’étais plus prioritaire. Donc je devais condamner mon enfant ? Alors que ces personnes n’auraient jamais accepté un logement de la sorte. Je suis fatigué vraiment je dois encore décaler l’opération de mon fils car pas de logement en post opération.

Locataire depuis 4 ans Ce bailleur « social » c’est une catastrophe Aucune gestion lorsqu’il y a un souci dans notre appartement ou l’immeuble Réactivité 0 pointé, il faut les relancer 100 fois et encore… depuis 2 mois ils nous disent qu’une entreprise doit venir pour faire des travaux de renovations suite a des problèmes de moisissures Panne d’ascenseur récurrentes etc j’en passe et des meilleures Par contre pour augmenter le loyer tous les ans là il y a pas de souci

Cela fait 3 ans que je suis en recherche d'appartement j'essaye en vain de contacté dynacite ( quand sa coupe pas où raccroche pas alors cela fait 30 minute que j'attends ) je me suis déplacée a leurs loco directement je tombe sur une femme très hautaine limite pour son travail pour au finale reparti sans explication ni même vers qui je peux me tourner pour avoir un logement ( me dit qu'il n'y a rien de disponible alors que bien évidemment il y a des logements vide depuis des mois ) Je ne ne sais plus quoi faire et ces désolent pour un bailleur comme Celui ci . J'ai une demande de logement social bien évidemment a jours !

Clairement les pires bailleurs qui puissent exister!!!! Vraiment renvoyé vos notions d’humanisme vous êtes à 🤮 laissez des habitants avec des eaux pluviales pleins les appartements!!!! Pas d’ascenseur, plus de 2 mois sans lumières dans les parties communes et j’en passe…. Si le zéro étoile existait j’aurais mis un grand zero

L'ALLÉE DU 14 RUE FREDERIC FAYS est plongée dans le noir depuis un mois !!!!!! Ascenseur en panne tout les 2 jours !!!!! Et en plus vous vous qu'on paye 75e de charge????? Honteux ! On n'a beau vous appelez vous envoyez des e-mails mais vous faites comme si de rien étaient !!!!!

Je vien d’emménager récemment et si j’aurais su je n’aurais pas accepté le logement… allé sale sale sale .. panne d’ascenseurs panne de couran dans l’allée également de plus un gros problème il pleut du plafond de ma cuisine….

APPEL DE DYNACITÉ IL Y A 10 JOURS, POUR NOUS DIRE QU'ILS ALLAIENT ENFIN FAIRE QUELQUE CHOSE, NOUS METTRE EN RELATION AVEC DES GENS MAIS JAMAIS REÇU DE E-MAIL AUCUN RETOUR. QUE DES MENTEURS. UNE HONTE. IL Y a maintenant de 2 ans que j'ai prévenu que chaque hiver de la moisissure venait dans la chambre ce qui attire des toutes petites bêtes noires, mon assureur était venu et m'avait dit que c'était à cause du balcon du haut et les gouttières qui étaient mal isolées avec un taux d'humidité à 78% ce qui ÉNORME. La chargé de de secteur, Mme Rambert, était présente, elle m'avait dit qu'elle ferait en sorte que ce soit pris en charge par vos soins. Mais il n'y a jamais rien eu de fait. J'ai beau appeler on me dit qu'on va me rappeler(enfin quand on me répond après 30min ) en urgence mais rien du tout ! Dans cette chambre-là, il y a 1 bébé qui dort et un qui est toujours malade au niveau des voies respiratoires et j'ai depuis des maux de gorge et de l'asthme. je compte faire le nécessaire pour savoir si cela est la cause. Je compte aussi faire un dépôt de plainte si les choses ne sont pas pris en charge très rapidement sachant qu'un nouveau née va bientôt dormir avec cette moisissure présente de PLUS EN PLUS. Nous payons un loyer de 940€ pour 2 chambres ce qui est énorme. Alors au moins nous souhaitons une prise en charge qui correspond au prix que nous payons. En espérant être enfin pris en charge réellement. MME HAMDI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tellement de choses à dire ! Une étoile parce qu'on ne dort pas dehors. Mais zéro pour le reste. Il est regrettable que les appartements, pourtant bien conçus, soient aussi mal entretenus que la relation avec les locataires. Et, plus vous êtes corrects, plus ils abusent. C'est honteux. Où part l'argent des loyers et des subventions publiques, à quoi servent les salaires des employés si c'est pour laisser les logements se détériorer ? A croire qu'on les attaque personnellement lorsqu'on déclare un incident. Impossible de les joindre, impossible d'avoir une réponse. Régie fantôme ? Non... trompez-vous de temps en temps, vous verrez, la réponse est quasi immédiate ! Puis à nouveau silence radio. On pourrait presque en rire ! Au moins, ça nous enlève un doute : il y a bien quelqu'un(e) à l'autre bout. Mais il répond que lorsqu'il le veut ! Quel mépris ! Est-ce que quelqu'un pilote l'avion ? Est-ce que le turn-over des chargés de secteur est un signe ? En tout cas, le constat est général, sur internet, dans les différents immeubles. Faut-il appeler la presse, des associations, la justice, la mairie, le siège, créer une association de locataires (pas des pseudos représentants), passer par la consignation des loyers pour que ça bouge ? Si vous avez le choix, préférez ailleurs ! Peut-être aurez-vous les mêmes problèmes mais la différence sera dans la manière de se préoccuper des locataires et du patrimoine qui leur est confié. J'ai déménagé plusieurs fois mais c'est la 1ere fois que je vis un tel cauchemar !

Malgré plusieurs relance nous n’avons pas eu de retour du bailleur concernant le chauffage. Les fenêtres sont mal isolées le seul retour est avec le plan sobriété nous devons être à 19.C c’est une honte sachant que les charges restent identiques et ceux depuis notre arrivée et cela concerne l’ensemble des locataires. Et la dernière ce week end des souris s’invitent dans l immeuble ! 🐁🐁🐁

Clairement un bailleur à vomir 🤮 . Si j'avais la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais fait. Aucun sens d’humanisme.. tout un bâtiment attend la mise en route du chauffage , malgré de nombreux appels , des fenêtres qui ne sont même pas bien isolés , avec une température avoisinant les 6 degrés dans le logement. Je suis à deux doigt de porter plainte contre vous 🤮🤮🤮

Une honte ! La lumière de l'allée est toujours en panne après des mois de relances, rien a été fait ! Mon père est récemment tombé dans les escaliers à cause de cela... pirate ! criminel ! abominable ! Vous ne méritez rien !

Le pire bailleur qu'il m'a été donné de voir dans ma vie. Si j'avais la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais fait. Aucun sens du service, aucun professionnalisme, je ne pensais pas que c'était possible d'avoir un service aussi désastreux sur tous les points.

Problème d’ascenseur qui ne fonctionne pas depuis des mois au 5 Avenue du Général Leclerc. J’ai appelé le numéro de dynacité le 9/06 à 15h38 pour faire part des problèmes d’ascenseurs, j’explique que ma mère se fait opérer le 16/06 et que pour monter 10 étage après son opération sera impossible, la personne très désagréable me répond qu’elle n’est pas ascensoriste et que Dynacité n’est pas responsable des ascenseurs, il faut qu’on se débrouille… Un manque d’humanité… Un manque de professionnalisme de la réceptionniste hautaine et agressive dès les premières secondes au téléphone. C’est une honte.

Toujours problème d'ascenceur ça fait 2 mois un ascenseur en panne , il y 4 jours aucun asecnseur qui marche !! une honte pour un grande immeuble de 14 étages ( 5-7 rue du Francfort , Rillieux la pape) !!!! Nous sommes vraiment mécontent de la réaction de Dynacité !!

Pas de lumière dans le Bâtiment B de l'immeuble Horizon à l'avenue du Général Leclerc. De nos jour, il est inadmissible de ne pas avoir de l'éclairage dans les couloirs alors que ça fait DES semaines que l'on attend (après plainte à de nombreuses reprises) qu'on vienne réparer ce problème non résolu. De plus, les appartements ne sont pas chauffés alors que l'on se les gèle comme jamais. C'est intolérable de vivre au temps de la Petite Maison dans la Prairie. On est au 21ème siècle et c'est pas normal que nous soyons obligé de se couvrir de pull, de plaide ou de peignoir pour se réchauffer, d'autant que nous sommes censés vivre dans des appartements neufs. Par contre, quand on a du retard pour payer un loyer, là, un courrier de rappel nous est immédiatement envoyé dans les jours qui suivent. Mais quand c’est nous qui avons besoin de quelque chose, vous faites les sourds.

Agence avec aucun professionnalisme ne prenne pas en compte les demandes de logement ainsi que les besoins des locataires... Mme Nadia Rezig en particuliers qui ne prend pas en compte les dossiers même prioritaire et qui se permet de bâclée à proposer des logement et autre qui ne répondent en rien au criteres recherché. Le personnel ainsi que le système est à revoir beaucoup de mensonge et de faux discours pour bâclée la situation. Ayant une demande de logement depuis presque 7 ans , Faut-il être pistonné pour avoir un logement convenable qui répond au attentes d'une famille ?

La petite jeune bessard est la personne la plus méprisable hautaine et de mauvaise fois que j’ai pu rencontrer ! Elle s’occupe du Secteur de la velette elle prend les locataires de haut, elle ment totalement sur les travaux fait ou à venir! Avant la visite m’indique que tout l’appartement est refait donc je l’accepte lui faisant confiance. (Puisque je n’ai pas pu le visiter la porte ayant été forcée par des squatteurs) mais elle a menti disant que c’était les travailleurs qui avaient forcés la serrure. puis finalement le jour de l’état des lieu se cache derrière une collègue qui lui aurait indiqué que oui des travaux ont été fait (effectivement les sols ont été changés sauf couloir et chambre… finalement mais les murs et les plafonds RIEN) Des toilettes à la limite de l’insalubrité ou se trouvait un trou de souris. la cuisine n’en parlons pas! Des tâches de graisses jusqu’au plafond des trous des moisissures ! J’ai bien évidement pris toutes les photos pour prouver ce que j’avance.Je lui ai demandé si elle prendrait cet appartement dans l’état? elle a répondu que non ! Ou elle estime qu’il s’agit d’esthétique (car j’ai demandé à refaire toilette et cuisine) je lui répond qu’il s’agit de respect au locataire qui vivra dans ce logement et qui paye le loyer. Têtue et bornée. Elle est désagréable au possible. ( m’indiquant qu’elle n’habiterai jamais rillleux alors pourquoi y travailler?) vous en méprisez les habitants. Je modifie mon commentaire pour y ajouter: 26 août. Je reçois un appel du commissariat m’indiquant que bessard a déposé une main courant à mon encontre! J’ignorais que refuser un logement pour insalubrité et mensonge sur les travaux me conduirait au commissariat. Je vais donc moi aussi déposer une requête pour le préjudice subit (sa collègue ben boukil m’avait fait payer la caution et m’assurant que le logement était prêt) j’ai donné ma dédite pour finalement revenir dessus. J’ai perdu beaucoup de temps d’argent et d’énergie

Toujours pas d'ascenceur qui descend au -1 depuis octobre 2021 , une honte pour un immeuble neuf !! Lorsque le gardien attitré ( qui fait un excellent travail )est absent pour le ménage ,ses remplaçants sont catastrophiques les parties communes restent très sales !! Nous sommes vraiment mécontent du suivi !!

Malheureusement obligé de mettre 1 étoile...si je le pouvais je n'en mettrais aucune. Bailleur sociale avec des loyers a plus de 1000€ (non conventionné apl en plus!!!). Ils vous vendent leurs appartements comme du standing alors qu'il y a bcp de défauts de construction. Je rencontre des problèmes depuis 5 mois et aucun retour de leurs part malgré mes courriers, mails, sur place. Ils ne font aucun effort car oui ce n'est pas de leur faute mais celle du constructeur...par contre ils sont a l'heure pour le prélèvement des loyers!! Même constat chez tous les locataires de la résidence (vous pouvez vérifier sur place) Bref à fuir P.S : il s'agit de la résidence Casa Grande à Rillieux-la-Pape...résidence de standing paraît-il