Truffaut Jardinerie

Malheureusement allergic o pollen Mai jamais déçu des plantes acheter pour ma maman et pas qu'un peux j'ai pas fait le tour main magasin vue de l'extérieur grand choix de plantes enfin c'est la caserne d'Ali Baba quoi

Un grand merci à Kilian qui a été d’une gentillesse disponibilité qui nous ont ravis ! Nous sommes repartis satisfaits grâce à ses bons conseils ! Il a été patient nous a tout expliqué avec un grand sourire et beaucoup d’humour ! Merci Kilian nous reviendrons pour vous !

Demande d'nformation nulle, Ce jour je me rends au magasin truffaut car je souhaitais acquerir une plante huitre et leur site m'informait qu'il m'en restait. Je demande une information et clairement j'avais l'air d'ennuyer les 3 employés qui n'avaient clairement pas envie de m'informer. A part me demander de voir sur le site ce que je fais et leur reponse fut oh ben le site ne fonctionne jamais. J'ai donc cherché par moi meme et oh surprise je l'ai trouvé. Bref ....

Lieu charmant, bien garnies, bien rangé, agréable de si promener flâner ou pour trouver son bonheur, et les vendeurs sont top, de plus ascenseur fonctionnel et double ce qui est un vrai plus 👍

Beaucoup de choix dans ce magasin, personnels courtois et agréables.

Un accueil comme j'en ai rarement eu dans des enseignes concurrentes et par 3 personnes différentes avec le sourire, l'amabilité et les réponses à mes besoins de conseil. Une expérience rare que je recommande !

Vendeurs agréables et disponibles. Le lieu est bien entretenu et calme c’est très apaisant. Les animaux et les plantes sont sereins et heureux! Toujours un plaisir de venir 🍃

Magasin très bien mais galère pour ce garer à moins d'un coup de chance.

Beaucoup de choix, plantes , fleurs , accessoires etc...et très grande disponibilité et gentillesse des vendeurs

Étant débutante dans la jardinerie. J’ai eu tous les renseignements nécessaires pour débuter, j’ai été très bien renseigné. Merci au vendeur.

Magasin avec une belle lise en scene et une équipe jeune et dynamique attachée au conseil De beaux produits

Personnel bienveillant, à l'écoute, qui prend le temps de donner les bons conseils. Accueil à la caisse agréable. Excellent choix de produits et de plantes.

Visite chez Truffaut à Boulogne pour remettre quelques plantes sur ma terrasse, suffisamment de choix - je dois me réfréner pour ne pas acheter trop de choses ;-). Boutique et personnel sympa.

Nous y avons acheté des poissons, après avoir récupéré un aquarium mais novice en aquariophilie, et avons été accueillis par Fabrice : très pédagogue avec les enfants (et les adultes), aide au choix des poissons et achat du matériel manquant !

Beaucoup de plantes, beaucoup de vendeurs aussi (ce qui est un plus) et moi j'ai eu la chance de choisir un vendeur très compétent, Jean-Marie, patient, qui connaissait bien son magasin et toutes les plantes. La perfection

Un superbe magasin avec une gamme de produits très large. Des conseillers avec une vraie valeur ajoutée.

Le magasin est très agréable... Les plantes sont.sublimes... L'équipe est adorable... 🧘‍♂️🌸🍀

Merci au professionnalisme du vendeur Clément qui m'a très bien conseillé aujourd'hui. Je lui décerne aussi l'award 2025 dans la catégorie patience et gentillesse 🎉

Vendeur au Top, super conseils. Un passionné, qui sait parler aux clients.

31 mars 2025. Le caissier, qui avait l'air d'être le gérant de ce magasin Truffaut à Boulogne Billancourt, parle au client avec un manque de respect total!!! De plus, il toussait, manipulait les articles, sans masque,et sans gant. Avec un énergumène pareil, cela n'est pas étonnant que Truffaut ferme les portes. Quel gaspillage !!!

Aucune hygiène, même pas le minimum pour les pauvres lapins et cochons d’Inde vivant au milieu de leurs crottes, eau sale, rien à manger (que du foin tombe par terre dans leur pipi et leurs crottes): un scandale ! Le responsable, méprisant, irresponsable m’a menacé de propos diffamatoires alors que je lui ai montré les photos et qu’il pouvait aller voir! Il a osé appeler la police pour me faire peur et m’accuser de diffamation! Truffaut: vous êtes RESPONSABLE de VIES, pas que de plantes: merci de faire preuve de responsabilité et de respect envers la loi. Les refuges sont remplis d’animaux à aimer et à adopter…

Personnel très agréable et serviable. En revanche c’est un Truffaut « de ville » parfait pour les balcons des immeubles aux alentours… ne cherchez pas de salons de jardin

Beau magasin et très bons conseillers. Seul hic : flambée des prix au cours des années depuis l'ouverture, voire même parfois exagérés spécialement pour les petits plants de saison.

Magasin magnifique, on s'y sens bien. Le personnel est toujours souriant et disponible

Peu de personnel. 1 seule personne entre l’accueil, les caisses et le click and collect . Mal organisé… dommage car la seule personne présente est très serviable.

Très bonne expérience. Des conseillers disponibles et qui connaissent leur métier ; autant sur les plantes que sur les animaux domestiques. Rapport qualité / prix ok. Nous reviendrons.

J'ai eu la chance de tomber sur un vendeur très à l'écoute, qui conseille au mieux selon mes besoins et qui propose son service avec amabilité tout en étant très sérieux.

Tout simplement bien. Grand choix de plante toujours de qualité. Une référence en la matière ! Quelles reserves au niveau de la formation des employés dû éventuellement à l'effet chaîne de magasin nationaux. Manque de formation plus pointue ? Cdt, Hélène

J'achète une plante affichée à 49€ en rayon, à la caisse c'est 70€. Et un eucalyptus séché affiché à 8.99€ en rayon qui passe à 11.99€ à la caisse...

J'y suis allée pour récupérer un panier phénix ! Une très bonne affaire ! 10e pour 4 plantes dinterieur et un cache pot

Le magasin est superbe.Mais l'entretien des aquariums.....laisse trop à désirer.

Petit Truffaut, mais qui a répondu à nos envies et besoins. Excellents conseils en aquariophilie. Un passionné c’est extrêmement agréable. C’est ca que l’on recherche en venant en enseigne sur place. Sans quoi internet ferait tout. Le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer les bons réflexes, ce dont nous avions besoin, dans le respect de nos envies et du bien-être animal. Exceptionnel. Vraiment à souligner car c’est de plus en plus rare dans le commerce. Nous resterons donc fidèle à notre Truffaut de proximité (même si il est vraiment petit petit).

Nous avons été accueilli par un vendeur du rayon poisson de très bon conseil Je recommande

Truffaut est un véritable paradis pour tous les amateurs de plantes, de jardinage et de décoration intérieure ! Le magasin impressionne par sa diversité : on y trouve tout, des plantes d’intérieur rares aux graines, outils de jardinage et accessoires décoratifs. Ce qui est particulièrement agréable, c’est que le personnel est toujours prêt à donner des conseils, que ce soit pour l’entretien des plantes ou le choix d’un cadeau parfait. De plus, Truffaut n’est pas seulement un magasin, mais une véritable source d’inspiration : des espaces accueillants avec des idées de design intérieur, des solutions créatives pour le jardin et un large choix pour les animaux de compagnie rendent la visite particulièrement plaisante. Si vous aimez la nature et cherchez à enrichir votre maison ou votre jardin avec de nouvelles idées, Truffaut est l’endroit idéal à visiter !

Le rayon aquariophilie n'est pas forcément très engageant vu l'état des bacs, mais le service et le conseil y sont parfaits - Un grand merci à Fabrice !!

Magasin situé près des quais de Seine, sur 2 étages. En cette période de Noël, la boutique est bien décorée, choix de plantes, fleurs et décorations variés sans oublier nos petits compagnons...

Je suis passé samedi 14 décembre vers 13:00 acheter un sapin de Noël. A ce moment précis j''étais le seul client. La première chose que m'a dit le vendeur, c'est je vous préviens, on ne déballe pas plus de 2 sapins. Très commercant.... !!! Il m'a donc présenté un premier sapin et comme j'avais un doute, j'ai demandé à en voir un second. Le vendeur m'a alors dit d'accord, mais il faudra ensuite se décider entre les 2. J'étais toujours seul sur le stand sapins à ce moment..... Je trouve cette attitude particulièrement limite, si ce n'est detestable. L'année dernière j'avais déjà acheté mon sapin dans ce même Truffaut et le service avait été particulièrement mauvais. J'avais mis celà sur le compte de la fatigue du vendeur. Mais deux fois de suite, c'est tout simplement un problème de management. Bref plus jamais d'achat de sapins chez Truffaut

Top, beaucoup d'employés disponibles. J'y étais pour récupérer un panier phénix, j'ai eu le droit aux explications d'entretien pour chaque plante. Je reviendrai. La déco est également très bien.

Je fréquente souvent Truffaut, que ce soit pour mes plantes ou pour mon chat, et je suis toujours satisfaite de mes visites. Le magasin est bien agencé et spacieux, ce qui rend l’expérience de shopping très agréable et sans stress. On y trouve un large choix de produits, des plantes aux accessoires pour animaux, en passant par les outils de jardinage et la décoration. Le personnel est particulièrement gentil et serviable, que ce soit au moment des achats ou en service après-vente. Ils sont toujours prêts à offrir des conseils utiles et à répondre à toutes les questions. Leur accueil chaleureux fait de chaque visite un véritable plaisir. C’est toujours un plaisir d’y retourner !

A l’occasion d’un premier achat d’aquarium, j’ai été parfaitement conseillée par le vendeur de l’animalerie dénommé Fabrice. Il a su prendre le temps de me conseiller au et m’expliquer très clairement les choses. Je suis ravie de cet achat et de cet expérience client! C’est agréable d’avoir un vendeur aussi passionné et à l’écoute. Merci beaucoup! Je le recommanderais de façon certaine :)

Magasin grand avec beaucoup de choix. Le personnel était agréable mais n’aide pas forcément pour choisir les meilleurs solutions par rapport à vos possibilités

Le service de livraison au top! Notre livreur, Yaya, a fait tout son possible pour que notre bananier soit en bon état à l’arrivée alors même que les portes de l’immeuble étaient trop serrées pour faire passer la plante. En plus il était super sympa. Je recommande.

Suite à mon achat, le service client était très correct en rapport avec la caissière. Mais l’équipe n’est vraiment pas adapté à un tel magasin . le Service Client est moralisateur et non adapté à ce type de magasin. très déçu.

Je suis venu demander conseil pour sauver mes plantes d'intérieur. mais quel accueil, quelle gentillesse. Merci Mathilde et Marine.

Larges choix avec un personnel agréable et disponible. Celle que j'ai eu en caisse a pris son temps pour me faire un bel emballage cadeau. Elle m'avait proposé la carte de fidélité que j'ai refusé. J'attends surtout qu'on m'en présente les avantages sans que j'ai à le demander. Plusieurs magasins font régulièrement cette erreur, le client par principe dira toujours non à une carte de fidélité. Au lieu de me dire : avez vous la carte de fidélité ? Souhaitez vous l'avoir ? Elle aurait pu me dire par exemple : elle est entièrement gratuite, elle vous apporte tels et tels avantages.... Dommage !!!

Super adresse dans le quartier du Pont de Sèvres, ouvert même le dimanche. Le Magasin propose 2 espaces de ventes, le1er avec la jardinerie, les animaux et la décoration Le 2nd est un magasin éphémère situé à 2 pas, qui propose des ventes à thèmes qui changent très souvent! L'accueil est très sympathique, agréable et disponible, les conseils reçus sont excellents. Les prix pratiqués ne sont pas discount mais très corrects pour des produits de qualité. Et le cerise sur le cadeau: la déco du magasin est sensationnelle, change tout le temps... un vrai plaisir!

Un très beau Truffaut. Le magasin est clean et impeccable. Énormément de produit sont disponibles et sont intéressants. Très peu de staff mais le magasin est peu fréquenté. Le staff est réactif et professionnel.

Très grands espaces jardins, chiens, chats, poissons, NAC. Un large choix de plantes plutôt plutôt pour le jardin. Personnel très agréable et disponible. Pas de vente d'animaux pour le moment.

Superbe magasin. Très belles décorations de noel et très belle plantes. En plus les vendeurs sont souriants et apportent de bons conseils ! C'est un magasin urbain et fait pour les habitants de paris : pas d'animaux à la vente et très axés déco / plante d'intérieur ou accessoires/nourritures pour animaux

Très beau magasin pour la jardinerie, la décoration et les animaux. Décoration du magasin très bien réalisée, rayons très bien tenus et propres. L'accueil est top, les vendeurs sont pro et gentils. Nous avons été dans le corner réservée aux sapins de Noël, les conseillères étaient très gentilles et patientes. Merci à elles pour leurs bons soins. Pour se garer, ne pas hésiter à chercher les places dans les petites rues derrière le magasin et le parc car le stationnement le stationnement est compliqué en face du magasin. Si vous ne voulez pas vous prendre la tête, allez au parking Indigo collé au Truffaut ou celui du pont 100m plus loin.