Truffaut Jardinerie

Une honte. Service client inexistant, personnel hautain et malhonnête. On est très loin de la moindre politesse ou efficacité. Je déconseille fortement.

Jeune femme malaimable au rayon poissons pour un conseil. Qui repond :je ne sais pas sèchement D'autres vendeurs du magasin sont plus agréables

Ça reste un peu cher à mon goût, mais indispensable pour les jardiniers...

Ravis de notre achat ( salon de jardin) ainsi que de l'accueil et des services proposés ( livraison + reprise de notre ancienne table de jardin l'après-midi même). Un grand merci à Sophie.

Super équipe côté fleuriste, nous avons été servies par deux personnes dynamiques, merci au jeune homme qui nous a trouvé une solution pour conserver au mieux le bouquet, et à la jeune femme qui l'a assemblé d'une très jolie façon (24/05). Truffaut reste une enseigne assez chère mais les fleurs proposées (coupées ou en pot) sont vraiment belles.

Très bien conseillée pour l’achat d’un barbecue Weber. La vendeuse a pris le temps de nous écouter et nous à bien expliqué le fonctionnement. Parfait

Personnel aimable et très arrangeant. Merci encore à Clément et Sophie. Livreur au top également. Sympathique et Très professionnel.

Lauriane est très sympathique toujours au petit soin. Je recommande

Personnel très agréable et arrangeant suite à un retour sur produit ouvert.

Magasin grand et avec un personnel de qualité qui prodigue de bons conseils

Seul magasin dans le secteur, les prix pratiqués sont élevés... la concurrence est trop loin. Le magasin est propre et on trouve les produits de saison.

Large choix de produits vendeurs très compétents qui répondront à vos attentes les prix sont tout à fait raisonnables

Magasin qui donne envie d'acheter avec du personnel très agréable et à l'écoute du client

Satisfaite, personnel agréable et disponible. Magasin parfaitement achalandé

le personnel est parfait. J'ai rappeler plusieurs fois après l' adoption d'un rat et j'ai toujours eux un personnel à l'écoute

Très joli magasin. Tout le personnel est agréable et de bons conseils.

Très bon accueil merci spécialement à Leslie pour son accompagnement dans le choix de notre salon de jardin

Très joli magasin. Les objets de décorations sont particulièrement beaux ! Et les caissiers/caissières ont toujours le sourire.

Magasin avec du choix, personnel souriant, agréable et de bons conseils

Beaucoup de choix, idéal pour trouver une idée cadeau, prix trop élevés notamment pour le mobilier et équipement de jardin

J’ai été hébété de l’augmentation des tarifs de l’ensemble des produits à la vente. Particulièrement les plantes de jardin hors de prix.

Divers choix Point vîntes fois sur place Très bon magasin

Le personnel très aimable ont nous conseille bien je recommande vivement

Dépaysement, moment de plaisir, bouffée d'oxygène, bon accueil et bons conseils, personnel poli et accueillant... Pour ma part, je recommande ce magasin.. Perso j y étais hier et je ressors toujours sereine et détendue et 😃 bien sûr avec ce que j étais venu chercher

Magasin très agréable, beaucoup de choix, plantes magnifiques et de qualité, et des vendeurs adorables et de bon conseil. Que demander de plus ?!

Juste petit problème ma carte de fidélité plus reconnue On m a dit à la caisse qu elle est annulée au bout d un an si on ne s en sert pas ???? Je n ai jamais vu cela pour une carte de fidélité d autant plus que cela ne fait pas un an depuis mon dernier achat??? La personne m en A créé une autre quel gâchis !!!!

Merci juste à Gwendoline, Anaëlle et Frédéric pour leur gentillesse et compétences et services. Avez vous regarder pour mes points fidélités ? 150 et 50 euros d achat chez vous et seulement 27 points ? Y a un problème, encore je pense et personne ne m a appelé pour régler cela. J ai laissé mon dernier ticket de caisse à Gwendoline pour voir et j ai pas eu de nouvelles depuis lundi dernier !!!!! Je vous remets 5 Étoiles pour votre réactivité et votre honnêteté quant à mes déboires vécus dans votre magasin de Vineuil 😊🌟

Magasin toujours très agréable et plutôt bien achalandé.

Très agréable magasin avec beaucoup de choix. Merci pour cet espace reposant et surtout avec beaucoup de couleurs dans les rayons.

Tres beau magasin Des employés très professionnels Je recommande

Que quelqu'un donne une augmentation à la dame qui s'occupe des petits fruits. Son écoutes actives, ses conseils pixels, sa gentillesse.. Augmentez la c'est un ordre ! Encore merci !

Suite à un départ à la retraite, une composition faite sur simple demande et au choix du fleuriste ,je lui ai laissé carte blanche pour la création, résultat magnifique Merci

Je reconnais un personnel agréable et disponible qui a pris le temps d'échanger et de nous conseiller. Pour la qualité, je suis très déçu. 3 lavandes, 3 Gaura, 2 Ceanothe, 1 citronnier achetés. Seul le citronnier a bien pris au-delà même de nos espérances. Tout le reste est à moitié mort ou mort. J'ai pourtant appelé rapidement car j'ai vu dès le début que ça n'allait pas dans le bon sens. On m'a dit d'attendre et tailler. 1 an après, pour une facture initiale de plus de 200 euros, j'ai des plants agonisants qui font peine à voir. Et la sensation d'avoir été plumé ! Édit : suite à cet avis et échange avec le directeur du magasin, joli geste commercial de sa part pour compenser ! Merci

Je ne sais pas si Melinda a passé de bonne fête, je ne penses pas … J’espère que le nouvel an ce passera mieux pour elle car sinon au secours pour les clients du lendemain. Hôtesse de caisses désagréables, qui nous tournent le dos lorsque qu’on règle et le TPE qui prends apparemment du temps mais je penses que Melinda n’a pas appuyer sur le bon bouton.

Sapin Nordmann très beau par contre nous devons acheter un support en plus du sapin et celui-ci n'est pas du tout stable le sapin et complètement de travers obligé de faire du bricolage pour avoir un sapin parfaitement droit Malheureusement je n'arrive pas à mettre les photos 📷

Bonjour, magasin agréable et bon conseil de la par des vendeurs ainsi qu'une bonne écoute. Manque d'entretien sur les aquariums, c'est dommage :(

Sapin normann parfait 🌲🌲 Mais toujours un peu élevé dans les prix même si apparemment il n'y a pas eu d'augmentation depuis l'an passé Merci

C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin ! De plus le village de Noël est tout simplement magnifique (comme chaque année), un véritable enchantement pour les yeux. Bravo à toute l'équipe du magasin :)

Rien à redire sur les produits courants vendus par cette enseigne , MAIS GROSSE TROMPERIE sur les pains d épices , notamment Rhum Vanille , car j'imagine bien que c'est idem pour les autres saveurs .. Je m'attendais à un produit meilleur que ceux que l'on peut trouver en supermarchés, et bien nullement....Les pourcentages des saveurs du produit acheté sont de 0,%......autant dire pain d épices nature au goût ! Tromperie du fournisseur, relayée par votre magasin..... C'est juste par principe cet avis....mais surtout, futurs clients , dispensez vous .... Voilà, Pas de respect, prends ca dans le nez !!!

Cela fait 2 ans que je connais ce magasin est, je vous le recommande en tant que cliente. Le magasin est très bien organisé et les rayons ranger, petit coup de cœur pour le secteur saisonnier qui font de magnifiques présentations selon les saisons, surtout à Noël, bravo. Et qu'importe votre question, les vendeuses (eurs) font leur maximum pour vous répondre. Par exemple, j'ai voulu me renseigner pour une plante, j'ai eu deux vendeuses à des moments différents, et dans les deux situations, j'ai eu des réponses qui ont permis à ma plante de grandir énormément. En ce qui concerne l'animalerie, l'équipe de vendeuse est accueillante et leurs conseils sont professionnels. Les animaux sont bien entretenus et ayant travaillé dans ce milieu, c'est un travail qui demande beaucoup d'efforts que ça soit derrière en entretien ou devant nous, pour nous conseiller. Si je devais adresser un message à cette équipe, merci pour ses deux ans et pour tous les conseils que vous m'avez donnés et je continuerais à venir.

Mon mois d'anniversaire. J'ai reçu un message, un cadeau m'attendait, j'avais le choix. Gentil pour marquer le coup. Après un tour dans le magasin, suis tombée sous le charme de cette plante que je n'ai pas hésité à acheter. Merci Truffaut.

J'ai acheté un combattant dans ce magasin, 48h après il a déclaré une pourriture de nageoires, il est actuellement encore sous traitement. J'y suis retournée ce soir pour des achats pour mon chat, par curiosité je fais un tour au combattants et je n'ai pas été étonnée de voir qu'ils étaient presque tous atteint de pourriture de nageoire.... Je ne recommande pas pour l'achat d'animaux !! Photo de la pourriture de mon betta.

Acheté comme chaque année dès que je le peux, 3 semis de la variété de tomate sucrée, Coeur de boeuf. Plusieurs plants de fraisiers Charlotte et pour tester un plant du fraisier Ananas (fraise blanche) et plusieurs variétés de plants de salade. Je suis toujours heureuse de passer dans cette boutique et d'obtenir de super conseils pour mes plantes d'intérieur et/ou d'extérieur. Les prix sont favorables ! Je recommande vivement aux fans de plantes et d'animaux de.

Des vendeurs(es) disponible et à l'écoute, hôtesse de caisse très agréable...et en plus lors de mon passage du 22 février un bouquet de fleurs, retiré de la vente, m'a été gentiment offert à la caisse! Beau geste humain dans ce monde de fous et geste écoresponsable (donner plutôt que jeter!) J'ai passé une très belle journée grâce à ce geste et j'en remercie l'ensemble du personnel et des responsables du magasin! Je suis de Châteauroux, mais je reviens souvent à mes sources dans le loi et cher...je ne manquerai pas de repasser dans ce super magasin ! Dommage que Truffault ne sois pas implanté à Châteauroux ! !! Merci à tous!!!🌻⚘️🌷🪴🌞🌞

Un très bon magasin pour ma part question animalerie. Dommage simplement que niveau reptile ne sont toujours pas renouveler depuis plusieurs mois.

Un des plus grands truffaut que j'ai visité. Une équipe agréable et professionnelle. Il y a un très grand choix et de qualité. Que ce soit dans le coin vert, l'aménagement, la déco, l'outillage, ect... L'espace animaux est propre et avec un jolie choix pour les personnes dans le besoin. Pour un achat ou une balade même avec enfant c'est sympathique. D'autres truffaut doivent prendre exemple

Pas d'attente, personnel disponible et serviable. Beaucoup de choix en fleurs et compositions.

Bien tenu, spacieux et personnel accueillant. Vous y trouverez votre bonheur pour votre intérieur comme pour votre extérieur qu'il s'agit de végétaux ou de décorations. J'apprécie particulièrement la possibilité de faire réaliser de jolis bouquets grâce aux choix variés de fleurs coupées et aux conseils du fleuriste.

Magasin agréable, beaucoup de choix, on y trouve aussi de très beaux gallinacés ..... Personnels agréables.

Le magasin est grand et les produits sont variés et nombreux. Le personnel, disponible, répond rapidement et agréablement quand on lui pose une question... de manière efficace. Je reviendrai