Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Jardinerie Willemse France qui ce trouve au 6 Rue des Forts, 59960 Neuville-en-Ferrain (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Jardinerie ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Après une première commande de fraisiers racines nues, aucun fraisier n'a repris les plants étaient complètement secs. Willemse a fait un geste commercial, j'ai recommandé des fraisiers racines nues, la fraîcheur des plants étaient identiques à la première livraison. Aucun fraisier n'a repris, très déçu de la qualité de mes commandes. Je vais poser une seconde réclamation. Cordialement. Michel.
Recommandé par un ami ... ce n'est pas ma premiere commande chez eux ... Toujours des plants de qualité. Soin dans l'envoi .. j'ai vite mis en pot les plants racines nues en attendant leur place définitive (envoi rapide, jai pas eu le finir mon carré de jardin ) ... plus qu'à planter après. Concernant le site .. beaucoup de choix et de conseils... prix abordable (bonne promo de temps en temps)
Très déçue, que dire plantes arrivées sans feuilles, une plante avec de l oidium (maladie) plantes feuilles marrons qui commençaient à pourrir. (Photos à l appui ). Comment peut on mettre des plantes de cette médiocrité en livraisons sans se poser de questions.c est ça qui m interpellé !! Le côtépositif, c est qu on m a remboursée totalement. Première experience mais c est fini pour moi ce sera plus cher mais j irai chez truffaut.
Pas du tout soigneux ! 1 fougère sêche-archisêche, 1 cotoneaster de Damner avec les 2 tiges principales arrachées au niveau du collet. C'est pourtant simple de rabattre et d'attacher les trop longues tiges avant d'expédier. Mais je pense qu'il s'agit d'une manipulation brutale avant l'expédition. Dans ce cas, 0 contrôle avant expédition. Et que dire de la fougère expédiées à l'état desséchée ! Le transporteur n'y est pour rien. Et enfin, que de papier d'emballage ! Curieusement la viorne était intacte et hydratée. Photo à l'appui, il m'a été proposé le remboursement de 2 plantes. Je suis très surpris par une prestation aussi faible.
J'ai commandé trois plants de patate douce. Le colis a été récupéré stocké à l'envers. Les plants à l'intérieur étaient avec une motte desséchée. Plantés aussitôt, ils sont minables (un avait deux feuilles jaunes, un deuxième trois petites feuilles, le troisième semble un peu correct). Grosse déception, pour ne pas dire plus.
Site avec beaucoup de produits, et surtout beaucoup qui ne sont pas dans des pépinières près de chez nous. Seulement la livraison n'est pas adapté car les livreurs ne sont pas soigneux, et l'attente après la commande en ligne, quand on vous dis que suite à beaucoup de commandes la vôtre est retardé.... Comment dire, c'est bien dommage !! Planter en juin alors que j'ai commandé début Mai ... Si mes plantes survivent j'aurais de la chance ! Dommage
Ma première commande ne m'est toujours pas parvenue, je l'attends encore à ce jour. Du coup j'ai de nouveau passé commande car, je dois l'avouer, les plantes sont si belles et colorées qu'il est difficile de ne pas craquer ! Tarifs très compétitifs, dommage que la livraison traîne un peu...
Puisque Willemse me demande de mettre un avis… Je suis très déçue de ma dernière commande. J’ai passé commande le 30 mars, j’aurai du être livré une semaine plus tard, sauf que j’ai été livré le 31 mai. Forcément, au bout de 2 mois d’attente, je n’ai pas reçu tout ce que j’avais commandé, ruptures de stock de leur fournisseur, sauf que j’ai été prévenue 1 mois et demi après. Je suis pas mal dégouté de l’état des plantes que j’ai reçu également, les joubarbes sont arrivés moisis, la clématite armandii cassée. Sans compter qu’il est trop tard pour faire les semis… Pourtant ce n’est pas la 1er fois que je passe commande chez Willemse, j’ai toujours été satisfaite, ainsi de la qualité des plantes, mais là, c’est un gros ratage. Ce que je n’ai pas reçu, ils l’ont mis dans la cagnotte, donc il faudra que je repasse commande…
Les fleurs reçues sont en partie abîmées par la condensation et du dépôt moisi a tué 2 plantes, les pétunias et la clématite, et les géraniums ne sont pas très en forme suite à ce type de livraison... J'en ai informé le service après vente mais je n'ai toujours pas de retour. Pour l'instant, dans l'attente de savoir si les plantes seront remplacées, je ne recommande pas du tout ce site.
Satisfait du service (site internet, clarté des présentations et expédition)Plusieurs commandes sur les 12 derniers mois. A chaque fois les colis sont arrivés rapidement, emballage et calage des plantes soignés. Seules quelques racines nues de fleurs plantées à l'automne n'ont pas repris (le gel peut-être?).
Je suis ravies car les fleurs sont livrés rapidement et emballé correctement. Mais j'ai commandé un rosier grimpant rouge parfumé, que j'ai payé 24,50€. Quand j'ai découvert le rosier, les 3 boutons de roses étaient sec, les pointes sèches, et la hauteur du rosier, ne correspond absolument pas au prix payé. Trop trop cher. Je ne renouvellerai pas l'achat de rosier. Pour les autres arbustes, le prix était plus en adéquation à la taille et au prix que l'on trouve en pépinière.
Je n'ai jamais eu une livraison aussi longue (environ deux semaines de préparation de commande), tout ça pour être déçue en plus de ça. Trois plantes sont arrivées dans un état… Qui laisse à désirer, j'espère réussir à les ravoir. Je peux attendre s'il y a trop de commandes etc mais la qualité ne doit pas en pâtir. Je laisse deux étoiles car ma première commande s'était bien passé dans mes souvenirs.
Le service client a bien évolué et m'a redonné confiance en ce site. Suite à un vrai massacre à l'expédition, des nouveaux sujets bien dans ses racines et avec une merveilleuse coiffe sont arrivées enfin dans notre jardin familiale. Merci le sav Willemse et à bientôt. PS Ci joint photo des plants arrivés et aussitôt remplacé.
Je m attendais a mieux après un délai un peu long de préparation ,je peux comprendre que c est la forte saison ,parcontre la qualité bof ,si je sauve tout j aurai de la chance ,y en a au moins 4 sur le 14 qui ne seront pas sauvées et c est vraiment pas gros ...tampis ,j ai tenté...photos prises une semaine après arrivée ,après gros arrosage ,remportées et mis de l engrais ..
Après réception de ma commande je constate que mes arbres reçus sont tous marrons et desséchés… le carton dans lequel ils étaient très serré a tous séché….. dommage j espère que mes arbres vont reprendre car là ils ont une sale mines… affaire à suivre…
Plant de Forsythia et de lavande de grasse reçus bien emballés, dans un seul carton. Bien protégés et les racines bien humides. Les plants sont restés 2 jours à la chaleur de la livraison et donc arrivés fatigués. Repiquage aussitôt reçus et ils sont revenu en forme au bout de 3 jours. Livraison rapide et soignée. Beaux plants de 20 à 40 cm parfait.
Commande d'une haie de 6 variétés différentes. Les plantes reçues ne sont pas en grande forme (cf photos). Vraiment déçu de la qualité des plantes.
Plante livrée en carton trop petit, en point relais, le délai a été respecté et court mais la plante est arrivée presque toute sèche et très abîmée. Je déconseille vivement les commandes par internet !!! Plus de 6 € de frais de livraison pour un tel résultat.....
Commande passée le 2 mai arrivée relais le 15 mai récupérée le 16 mai en piteux état on a du mal à deviner une lavande les feuilles sont tombées dans l emballage les fleurs n ont aucune couleur et tombent vers le sol TRÈS TRÈS DÉÇUE Attendre plus de 10 jours pour recevoir un squelette.C est ma première et Dernière commande je considère que c est de l argent gaspillé…depuis combien de temps cette pauvre plante se traine t elle dans les entrepôts des livreurs?QUE DE CLIENTS MÉCONTENTS et Willemse n assume rien ils savent seulement utiliser là richesse de mots d excuse de la langue française !! Nous sommes navrés, désolés,nous nous excusons,que diable REMBOURSEZ
Je recherchais une plante qui pousse vite pour me faire une haie de protection. Il fallait que celle ci soit résistant au soleil et au vent . Il me fallait aussi un pot et du terreau en parcourant plusieur cite internet je suis tomber niveau prix et livraison et choix sur ce cite . Le suivie colis et commàde et parfait . Emballée au top . Elle a même déjà pousser .
Tres mauvaise livraison. Carton livré debout au lieu de couché . Résultats les lavandes écrasé ! En plus de ça, les oeillets sont à 2 doigts de mourir. Et 1 des 3 rosiers semble déjà mort vu la saison. Quand on sait qu'il s'agit d'un envoi suite a la garantie main verte c'est inacceptable.
Très déçue de ces 3 pièces Géraniums à massifs blancs. Très très éloigné des belles photos du site. Fleurs déjà marron et peu fournies. Regardez les photos elles parlent d’elles-mêmes malheureusement.
Globalement satisfait. Livraison pas très rapide mais sans doute dû a la période et aux ponts de mai...Une étoile de moins pour une petite déception sur le myrtiller arrivé avec plusieurs branches cassée et d'un port pas terrible. On verra comment il se développera...
Une plante sur les 2 arrivée en très mauvais état et irrécupérable. Même constat que pour ma première commande il y a deux ans.
déçu et en colere après avoir été retiré le colis qui était stocké debout dans une espèces d'épicerie, au déballage un désastre les feuilles sont noires a 90% COLERE car le transporteur est un monteur je suis 24h sur 24 a mon domicile bon de livraison odp po1317314
Les plantes sont arrivées dans une état catastrophique pèle mêle , sans quasiment plus de feuillage, c'est la 1er et bien sûr la dernière fois que je commande sur votre site bien entendu... J'ai appelé ce jour à 17h pour obtenir le remboursement personne ne répond alors que la messagerie indique qu ils ferment à 19h...je ne vais pas en rester là.. Surtout ne commandez rien, fuyez ces escrocs...
entre la date annoncée et la date réelle de livraison une grosse difference. le lessage est arrivé le midi in samedi. le bureau de poste fermait à midi et ne rouvrait pas avant le mardi matin. les deux plants de lilas manquaient d'humidité, les feuilles étaient flétries
N'achetez pas sur ce site au printemps quand c'est le rush car votre commande n'arrivera pas dans les délais affichés. Vous recevrez un mail 2 jours apres la commande disant, Oups, on a un afflux de commande, on ne pourra pas vous livrer avant x jours. J'ai reçu mes plantes 12 j après avoir commandé, elle sont restées 6j dans un carton, elles ont souffert, je ne sais pas si elles vont repartir. La livraison a été catastrophique. Prévu pour le samedi, puis annulé et reporté au lundi puis annulé et reporté au mardi puis déposé en point relais alors que j'ai payé 8.9€ pour une livraison à domicile. Mon conseil, jardinerie locale!!!!!
Une commande avec une plante et du terreau. A l'ouverture du colis, la plante écrasée par le terreau et déracinée. Le service après-vente a tout de suite pris les choses en mains et m'a renvoyée une nouvelle plante que j'attends, en esperant qu'elle arrive bien emballée. Je reste confiante. Je sais bien qu'on paie une seule livraison avec differents produits dans une même commande mais peut-être réfléchir à envoyer séparément le produit volumineux et lourd qui risque d'endommager celui qui est plus fragile, quitte à ce qu'on paie un peu plus. Juste un peu de bon sens car les transporteurs ne sont pas responsables.
Je suis satisfait, pour la troisième année consécutive je commande sur ce site. Cette année, le service de livraison a retardé la livraison et a confondu l'adresse, les fleurs ont été livrées cassées, seulement trois ont survécu. Ceux avec des fleurs sur les photos. Mais je suis reconnaissant au service après-vente Williams, car j'ai reçu un nouvel envoi en parfait état. Les photos sans fleurs montrent l'état du nouvel envoi.
Moyennement satisfaite pour ma première commande sur le site Sur trois potentilles commandées, une était pour ainsi dire morte avec la terre complètement sèche et les deux autres étaient rachitiques. L’hibiscus sur tige n’avait aucune feuille un simple petit tronc dont je doute vraiment la viabilité. L’autre hibiscus « chiffon » était quant à lui très bien. Je ne suis pas sûre de commander à nouveau. Sinon Emballage soigné. Livraison rapide.
Un choix important, des prix correctes mais une livraison faite sans tenir compte des préconisations sur les emballages (haut, bas, plantes vivantes, tenir horizontalement) et un constat à la réception : les plans sont en vrac et endommagés ...
Mauvaise expérience carrément il mon envoyé une plante qui a du maladies et des petits bêtes en bas des feuilles j'ai pris 4 plantes que une seule qu'elle a était sauvé tout le reste je l'ai reçu abîmé j'ai payé livraison à domicile j'ai reçu après 5 jours où semaine chez le point relais dommage service qualité nulle
Bonjour , j'ai commandé 1 lot de 3 Cerastium. Ils sont arrivés dans un état catastrophique' substrat sec et plants en état de paille. Je les ai quand même planté et toujours rien. Je dirais même qu'il n'y a plus rien de visible tout c'est décomposé. J'aimerais savoir combien de temps ont passés les plants enfermés dans le carton? Ou alors vous m'avez refilé de la merde .???? C'est une honte.! Christian Keller S.
J'ai commandé un ensemble de 3 plants de Lantana. Très grand carton pour trois petites pousses dont deux en piteux état. En voici les photos à peine remportées
Je ne recommande pas cette entité. J’ai commandé dernièrement une vigne vierge qui m’a été livrée totalement inexploitable. Le service client m’a renvoyé une autre vigne qui est arrivée exactement dans le même état. Par bénéfice du doute, j’ai amené la vigne à un horticulteur de Vaucouleurs afin qu’il me fasse part de son avis, et il a été catégorique, impossible d’en faire quoi que ce soit. Pour lui, le plant est bien totalement fichu. Depuis, j’achète mes plantes directement auprès du Gaec, ce qui m’évite bien des déceptions ! À gauche le plant Willemse, à droite celui du Gaec et pour le même prix !
Les beaux temps sont là et je me suis dite que j'allais rajouter qques plantes, vivaces à ma petite collection.. Après avoir parcouru la toile j'ai opté pour ce site qui proposait des offres alléchantes, bien que beaucoup d'avis clients soient négatifs, mais je voulais leur laisser le bénéfice du doute car ils avaient l'air de gérer leur domaine. Malheureusement, ma commande reçu ne correspond en rien a ce qui a été détaillé sur leur site. Je retourne chez le concurrent pépinière naudet qui fait un travail irréprochable, bien que ça soit plus cher mais au moins on a pas de surprise à la réception
Commande conforme à mes attentes ...cela faisait un moment que je z'oeiltais les plantes sans jamais oser commander ...et puis j'ai craquer pour des iberis ...sitôt reçu sitôt planté .. maintenant hâte de voir les fleurs... le fait que le site soit sérieux, récompensé... m'a inciter .
J'ai acheté un bananier et fraisiers , Bananier nain Dwarf Cavendish Hauteur livrée 20-40cm , . La réalité en est tout autre , Hauteur 9 cms et complétement sec . la commande m'a été refaite et le deuxième était encore pire . Une véritable arnaque . On nous donne comme excuse que c'est un herbacé et qu'il va reprendre , les miens sont vraiment morts .....donc acheté pour mettre à la poubelle . Pour ce qui est de la livraison , idem , on vous dis qu'il sera envoyé dés le lendemain , et bien pour ma part , il y a eu 8 jours entre la commande et le départ du dépôt , plus le délai de transport .....bravo .
Pas top du tout. Livraison soite rapide et plutôt bien conditionnée, colis recuperé sitot arrivé au point relais, mais alors la qualité est triste : plantes ttes rabourgries, jaunasses et hirsutes, pour certaines juste les racines. J'ai commandé des plantes dites vivaces ? Je préfères en rire. J'ai tt planté ds l'heure suivant la réception avec l'espoir de sauver un peu de ce pauvre colis. Quelle tristesse. Je ne sais pas comment elles sont parties mais à l'arrivée c'est un carnage. J'abandonne Willems je retourne en jardinerie magasin et ne retente même pas un confrère par livraison.
Client fidèle, je suis très satisfait : service rapide, plante bien emballée (Gardénia Celestial Star) et en parfait état. Seuls bémols : prix un peu élevés et manque de variétés originales. Mais la qualité reste au rendez-vous. Merci à toute l’équipe !
Très mauvaise expérience suite à ma commande. Problème avec le transporteur qui m’a mis deux faux rendez-vous ! Et quand j’en discute avec le service client wilemse ils n’en ont rien à faire. De plus les plans sont mis n’importe comment dans le colis. Je conseille d’aller voir chez d’autres pépiniéristes qui écoutent nos demandes et respectent les produits.
J'ai dépensé 50€ de plants de pélargoniums et autres plants pour balconnieres chez Willemse. Autant dire que j'ai jeté 50€ par la fenêtre: les plans sont arrivés sans dessus/dessous, écrasés car le colis devait être à l'horizontale, il a voyagé à la verticale jusque au relais colis🤔🥴. J'ai essayé de sauver mes plans mais ils vont tous finir au compost😭
Non respect des délais de préparations et de livraisons. Les plantes sont pas jolie, abîmé. Bref , je ne conseille pas du tout ce site.
Totalement déçue à l'ouverture de mon colis. Sur 6 sachets d'incarvillées (terreur des taupes), 4 sont dans un état deplorable ! Un sachet où les 4 bulbes sont complètement déshydratés et quasi secs. Dans d'autres un bulbe coupé en deux et moisi sur l'extrémité cassée et un autre fendu d'un coup de bêche dans sa longueur. Leur état laisse présager qu'il ne démarreront pas pour la plus grande partie.. De plus le calibre est déplorable, voir photo de comparaison de trois qualités dans le lot . Un seul sachet contient un assortiment comme le bulbe le plus gros. Les autres sont hyper fin et/ou déshydratés. Je suis très insatisfaite de la qualité de ces produits reçus qui ne correspondent pas à la qualité attendue au regard de votre communication. L'état et la qualité des bulbes est inacceptable. De l'argent jeté par la fenêtre ! Je les avait acheté l'an dernier en pépinière, leur qualité était tout autre.
J’ai reçu mes plantes aujourd’hui, et mon beagle et moi en sommes vraiment satisfaits. Je dois avouer qu’avant de recevoir ma commande, j’étais un peu inquiète après avoir vu plusieurs avis négatifs. Mais honnêtement, à part le délai d’expédition un peu long (j’ai passé ma commande le 8 mars, elle a été expédiée le 17 mars et je l’ai reçue le 18 mars), tout le reste est parfait ! Toutes les plantes ont la bonne taille, elles étaient très bien protégées dans la boîte, sans aucune feuille ni branche cassée. Même la terre était encore humide quand je les ai sorties. Elles sont en très bon état, et les tiges des deux rosiers sont bien épaisses. Bref, je commanderai à nouveau sans hésitation. Merci !
Plantes reçues dans un état déplorable : plants secs, branches cassées, feuilles jaunes et plantes écrasées. Au déballage, beaucoup de pertes feuilles... Très déçue par la qualité. Livraison effectuée dans les délais.
Site avec Beaucoup de références et agréable à regarder. Par contre la qualité des plantes n'est pas au rendez vous. Sur trois rosiers commandés, 1 correct, 1 pas très en forme et 1 avec un décollement d'écorce au niveau du point de greffe qui je pense ne survivra pas
Arbres recus non conforme à l'annonce, indiqué scions de 80-100 cm, ceux reçus faisaient à peine 50cm. *Edit* Reprise de contact avec le service client qui rembourse en cagnotte les arbres non conforme. Nouvelle commande pour noel, qui est encore pire, plantes mortes, de mauvaise qualité et bien sur les livreurs prennent aucun soin des colis fragiles, résultat plantes jetées à la poubelle, déconseillé fortement